金厦广场物业项目结果公告

一 、 项目编号 ：****点击查看

二 、 项目名称：金厦广场物业项目

三、中标（成交）信息

包组编号：001

包组名称：金厦广场物业费

供应商名称：****点击查看

供应商地址：**省**市**区大西路187号

中标（成交）金额：825,260.1（元）

评审报价：825260.1（元）

四、主要标的信息

包组编号：001

包组名称：金厦广场物业费

服务类

名称：金厦广场物业项目（C****点击查看0000物业管理服务）

服务范围：服务范围: 金厦广场6楼整层；建筑面积为2750.867㎡；室外面积13000 ㎡ 范围包括： 室内范围： 保洁面积为11000㎡; 门窗总数量门:28个窗36个; 地面面积2750平方米; 内墙饰面各材质及总面积：部分大白砖墙1300平方米 部分轻钢龙骨墙墙600平方米; 顶面总面积：石膏板棚1500平方米部分大白砖墙1300平方米 部分轻钢龙骨墙墙600平方米；外墙面积总铝板干挂13750平方米；外墙清洗面积50400.00 ㎡ ；卫生间数量及总面：2个，20㎡个；各垃圾存放点位置：垃级桶两个，南北通道口；地下车位数：8个(其中充电桩车位数量2个) ；地面车位数200个；车行口5进5出，人行口4个；电梯系统：大厦八部容梯、二部消防梯总功率200千瓦不在保修期；空调系统：大厦集中供冷供暖，**冷水机，总功率1170千瓦，不在保修期；采暖系统：六楼两台空调机组，功率60千瓦，不在保修期；给排水系统：大厦有压排水井12个，室外排水井3 2个，化粪池2个，不在保修糊；消防系统：火灾自动报警系统(联动型)、消火栓6 个、疏散指示标识8个、手动报警按钮5个、感烟探测器48个、声光报警器4个、疏散指示牌1个、正压送风口4个、均在维保期内；****点击查看公司锅炉设备；安防系统：门禁1 个、警棍2个、盾牌2个、防暴棍1个、防暴叉1 个；照明系统：LED灯盘124个40瓦功率4960瓦LED筒灯270个15瓦功率4050 瓦LED射灯5个4瓦功率40瓦卤光射灯6个50瓦功率300瓦照明总功率9330瓦；供配电系统：大厦变压器4台，每台容量2000千瓦。 室外范围： 绿化2700㎡；广场13000㎡；路灯草坪灯音箱52个；消防栓5 个； 垃圾箱1个；室外配电箱10个；6个监控摄像头；8个安全指示牌。

服务要求：质量要求： 业主对物业服务满意率达97％以上。 业主对服务投诉、报修处理及时率100％ 满意率平均应达到97%以上 关键岗位持有培训合格上岗证达100％。 重大火灾火险责任事故为零 重大刑事治安、交通责任事故为零。 环境要求： 公共区域卫生清洁率97%以上。 卫生间清洁无异味，设施完好可用。 绿化植物生长良好，无枯死、无病虫害、无杂草。 雨雪后主要通道及时清理，确保通行安全。 污水排放COD不超过500mgl;SS不超过400mgl。 二次装修产生甲醛不超过0.25mgl。 垃圾存放分类袋装化，排放日产日清。 设备要求： 主要设备（配电、供水、电梯、空调）运行正常，完好率达92%。 设备设施巡检到位，记录完整准确。 计划性维护保养按计划完成率 ≥ 95%。 设施设备档案齐全、更新及时。 停水、停电等计划性工程提前充分告知（通常至少提前24-48小时）。 服务规范要求： 所有服务人员统一着装、仪容整洁。 使用规范服务用语，态度热情、礼貌、耐心。 熟悉岗位职责、工作流程和大厦基本情况。 遵守公司规章制度和操作规程。 保护客户隐私和商业秘密。 定期进行专业技能和服务礼仪培训。 安全要求： 机械伤害、触电、火灾和中毒事故为零。 员工作业环境100%符合规定要求。 员工安全培训率100%，特殊工种持证上岗率100%。 劳动防护用品、消防器材的配备、使用100%符合规定要求。 建立完善的安全管理制度和应急预案，每年二次综合演练。 监控人员持证上岗，熟悉岗位职责和应急流程。

服务时间：根据不同服务性质内容，提供相应的服务时间： 常规服务时间 (周一至周五)：8：30-17：30 客户服务： 每日8：30 至 17：30。提供咨询、报修受理、投诉建议受理、费用咨询与缴纳、钥匙管理、邮件快递收发等服务。17：30--次日8：30，提供临时突发情况及应急响应处理沟通协调服务。 保洁服务： 每日7：30 至 16：30 公共区域（大堂、电梯厅、走廊、卫生间等）高频区域：每日至少3次循环清洁，重点时段（如上下班高峰）加强。 垃圾收集与清运：每日至少2 次（根据垃圾量调整），确保日产日清。 外围区域清扫：每日至少2次。 绿化养护： 按计划每天的工作时间进行，避免噪音干扰高峰时段。 设备维修维护： 每日8：30 至 17：30受理各类日常维修、维护、设备保养等工作。 设施设备巡检： 按巡检计划频次常规工作时间进行。 应急维修： 提供24小时紧急报修响应服务，如：跑水、漏电、电梯困人、消防故障、门禁失效等紧急情况。 各泵房、配电所： 远程监控报警系统24小时运行，异常即时通知值班人员。 安保监控服务： ****点击查看中心： 24小时专人值守。 安全巡逻岗： 24小时不间断巡逻，每2小时覆盖所有重点区域。 消防监控与报警： 24小时监控，报警即时响应。

服务标准：基本服务：结合采购人要求及物业服务实际情况，制定年度管理目标，明确责任分工，并制定配套实施方案。根据采购人要求对服务人员进行从业资格审查，服务人员着装分类统一，仪容整洁、姿态端正、举止文明。明确负责人；定期对物业服务过程进行自查，持续提升管理与服务水平；做到对重点区域及安全隐患排查，建立各种专项应急预案；设置24小时报修服务热线。 房屋维护服务：每季度至少1次房屋主体结构、围护结构、部品部件、标识标牌的安全巡视，办公楼外观完好，建筑装饰面无脱落、无破损、无污渍；通道、楼梯、门窗等设施完好和正常使用。 公用设施设备维护服务：具备公用设施设备安全、稳定运行的环境和场所内应具备的服务相关安全规范，落实各类机房责任人。定期对相关设施设备进行巡查，如电梯系统、给排水系统、空调系统、消防系统、供配电系统、弱电系统、照明系统、采暖系统等及时处理故障与报修，确保完好有效和正常使用。 保洁服务：公共区域保洁保持干净整洁；大厅、楼内公共通道、电梯轿厢内保持无异味、无杂物、无积水；公共卫生间保持安静，无异味，垃圾无溢出，每日至少开展1次清洁作业；在指定位置摆放分类垃圾桶，垃圾日产日清；每季度开展1次综合措施灭蚊蝇，公共场所区域预防性卫生消毒、通风。 秩序维护服务:建立秩序维护服务相关制度，并按照执行；办公楼主出入口实行24小时值班制；排查可疑人员，做好出入管理及巡查；监控值守24小时值班制度；合理规划车辆停放区域，规范管理；建立消防安全责任制，消火栓、应急照明、逃生通道消防车通道正常使用，定期组织消防安全演练；有突发事件处理能力；制定相应活动秩序维护方案。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 尹莉洁、朱春英

六、代理服务收费标准及金额：

包组编号：001

包组名称：金厦广场物业费

代理服务收费标准及金额：不收取

七、公告期限

自本公告发布之日起 1 个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：****点击查看

地 址：**市**区大西路187号

联系方式：024-****点击查看3109

2.采购代理机构信息

名 称：****点击查看

地 址：**市**区世纪路1号21世纪大厦B座

联系方式：024-****点击查看0043

3.项目联系方式

项目联系人：韩天竹

电 话：024-****点击查看6230

十、附件

采购文件：****点击查看项目名称：金厦广场物业项目.doc