[电子化][公开招标]吉林化工学院物业服务托管项目中标结果公告

结果-中标通知吉林 - 吉林 - 丰满区

发布于 2025-06-24

新澳****公司

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历史招中标信息3431条

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一、项目编号：****点击查看

二、项目名称：****点击查看物业服务托管项目

三、中标信息：

供应商名称：****点击查看

供应商地址：恒业广场711室

中标金额：21,800,000.00 元

评审价格：21,800,000.00 元

四、主要标的信息：

序号

服务名称

服务内容

数量

单价

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序号物业名称物业地址物业管理范围 1 ****点击查看物业服务托管项目 **省**市**区**街45号**省**市**区民航路**省**市**区联油路48号****点击查看**校区、****点击查看学校管理范围的综合管理、破损材料更换；土、水、电、暖、木、瓦、下水等地上地下设施综合维修维护；水泵房、楼宇维修的值班；设备管理、维修、更换；环境道路的综合管理、维修巡查；绿化栽种养护、病虫害防治；室内外卫生保洁服务；冬季清雪；垃圾清运各校门、楼宇门卫、更夫及秩序维护安保等相关服务。****点击查看**校区的部分工作内容。

1.2校方提供中标方使用的场地、设施、设备、材料等校方拥有与物业管理服务有关的，且可以无偿提供给中标方在本项目中使用的设施、设备、材料、场地等，包括：

序号场地设施设备材料等名称具体情况1****点击查看办公室1间50平米

2.物业服务范围及内容

2.1【内环境管理】

2.1.1【**校区内环境物业管理范围】

序号名称建筑面积/㎡服务内容1学生公寓1、212868.67值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务2学生公寓32619值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务3学生公寓46375值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务4学生公寓55876.4值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务5学生公寓65852.07值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务6学生公寓88192值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务7学生公寓76375值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务8学生公寓95253值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务9学生公寓105253值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务10学生公寓115253值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务11学生公寓126825值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务12学生公寓136825值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务13学生公寓146798值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务14学生公寓155365值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务15第一教学楼9800值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务16第二教学楼14287.45值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务17第三教学楼24581.6值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务18机电实验楼5793.83值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务19资环实验楼4089.97值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务20双创实验楼2208.63值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务21化学化工实验楼15175.03值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务22逸夫实验楼A/B22630值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务23综合楼5324值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务24图书馆11960.74值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务25院部办公楼5806值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务 26回族食堂三楼及楼道 442保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务27****点击查看中心594.09房屋维护服务、公用设施设备维护服务28体育馆13646.56值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务29****点击查看中心4173.12值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务30****点击查看办公室405房屋维护服务、公用设施设备维护服务31实践基地大楼32895.76值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务

2.1.2【双吉校区内环境物业管理范围】

序号名称建筑面积/㎡服务内容1航空楼4997.04值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务2综合楼13028.92值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务3教学楼8371值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务4数控厂房1470值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务5一公寓 8970值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务6二公寓值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务7三公寓8300值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务

2.1.3【**校区内环境物业管理范围】

序号名称建筑面积/㎡服务内容 1****点击查看指挥部 1500后厨服务、值班服务、保洁服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务

2.2【外环境管理】

2.2.1【**校区外环境物业管理范围】

序号名称数量服务内容1柏油路路面134647㎡保洁服务、清雪服务、公用设施设备维护服务2方砖31758.72㎡保洁服务、清雪服务、公用设施设备维护服务3绿化带41310.5㎡保洁服务、绿化服务、公用设施设备维护服务4玉**栈道6500㎡保洁服务、清雪服务、公用设施设备维护服务5玉**山体公园20000㎡保洁服务、绿化服务、公用设施设备维护服务6下水井442个公用设施设备维护服务7下水管线6600米公用设施设备维护服务8篮球场12000㎡保洁服务、清雪服务、公用设施设备维护服务9运动场16000㎡保洁服务、清雪服务、公用设施设备维护服务10桃李广场9600㎡保洁服务、清雪服务、绿化服务、公用设施设备维护服务11励志广场15000㎡保洁服务、清雪服务、绿化服务、公用设施设备维护服务

注：物业服务包含但不仅限于以上范围，具体工作内容包含**校区院内所有区域内出户井、自来水井、暖气井主干线及化粪池至市政管道污排井、污排管道、雨排管道、河道及化粪池的疏通及清掏垃圾清运，院内绿化养护，保洁，清雪，垃圾清运等所有内容。

2.2.2【双吉校区外环境物业管理范围】

序号名称面积/㎡服务内容1硬覆盖14484保洁服务、清雪服务、公用设施设备维护服务2道路10447保洁服务、清雪服务、公用设施设备维护服务3绿化带90676保洁服务、绿化服务、公用设施设备维护服务4运动场35676保洁服务、清雪服务、绿化服务、公用设施设备维护服务

注：物业服务包含但不仅限于以上范围，具体工作内容包含双吉校区院内所有区域涵盖的内出户井、自来水井、暖气井主干线及化粪池至市政管道污排井、污排管道、雨排管道、河道及化粪池的疏通及清掏垃圾清运，院内绿化养护，保洁，清雪，垃圾清运等所有内容。

2.3【安保管理】

2.3.1【**校区安保管理】

序号岗位服务内容1保安队长保安服务2正门门卫保安服务3南门门卫保安服务4院部形象岗保安服务5院部门卫（夜班）保安服务6机关楼门卫+更夫保安服务7****点击查看中心门卫保安服务8校园巡逻保安服务9护林员保安服务10图书馆消防控制室保安服务11工程应用实践大楼消防控制室保安服务12微型消防站保安服务

2.3.2【双吉校区安保管理】

序号岗位服务内容1保安队长保安服务2正门门卫保安服务3校园巡逻保安服务4治安监控室保安服务5消防巡查保安服务

2.3.3【**校区安保管理】

序号岗位服务内容1巡逻等岗位保安服务

3.物业管理服务标准

本项目物业管理服务包括基本服务、保洁服务、绿化服务、清雪服务、值班服务、房屋维修服务、公用设施设备维护服务、保安服务等，需求标准执行本需求附件《物业管理服务标准》。

4.中标方履行合同所需的设备、材料

学校不提供任何机械设备、工具、工装、耗材、特种车等，所有设备、工具、****点击查看公司自行配备。

4.1中标方履行合同所需的设备

本项目履行合同过程中，中标方需要提供以下作业设备（自有或租赁），投

标文件中提供作业设备的发票或租赁合同复印件或承诺书（承诺进场前配置齐全）并加盖公章，相关费用包含在物业管理服务采购合同金额之内，由中标方承担。

序号用途作业设备名称数量单位 1 外环境服务大型铲车2辆小型清扫车14辆抽水泵2台农用三轮车1台清雪车4台洒水车2台割灌机6台草坪机8台绿篱机12台 2 安保服务双排五座带车厢款巡逻车2辆单排双座货车款巡逻车2辆 3 房屋维护服务及公用设施设备维护服务单项维修项目人工费在10000元以内，由中标方负责维修，维修材料由校方提供，所需各类工器具、设施设备由中标方建立装备设备库自行使用。包括但不限于手枪钻、冲击钻、万用表、数字电笔、1米~8米合梯、各类螺丝刀、钳子、扳手、线轱辘、羊角锤、手锤、电焊机、电锤、电镐、冲击钻、手电钻、手摇疏通机、电动疏通机、角磨机、污水水泵、无齿锯、手电锯、瓷砖切割机、热熔机、热风枪、充电式电钻、热熔器、剪管器等各类维修工程工具及设备。

4.2标方履行合同所需的材料

本项目履行合同过程中，中标方需要提供以下材料，相关费用包含在物业管理服务采购合同金额之内，由中标方承担。

序号类别具体要求（包括但不限于）1低值易耗品工作服、劳保用品、垃圾桶（塑料材质）、垃圾袋、清洁工具、安保用具等。2绿化养护费包含绿化日常耗材、养护药品、肥料、打虫药、种子、花草树木缺失补种等。

5.物业管理服务人员需求：

部门职能岗位岗位所需人数备注（需具备的上岗资格证、学历、工作经验等要求）服务中心项目经理 2身体健康，55周岁以下，本科及以上学历，其中1****点击查看培训中心颁发的**物业管理企业经理岗位证书，其中1人需具备园林相关专业副高级及以上职称证书，以上人员需具备2年以上类似项目的工作经验，无违法犯罪记录，无前科劣迹。投标人须在投标文件中提供其中1人的**物业管理企业经理岗位证书复印件，其中1人的园林专业副高级及以上职称证书复印件，以上人员须提供本科及以上学历证明复印件，服务项目供方开具的工作证明材料和对应的服务合同复印件，提供投标人任意一个月为其缴纳社保的证明材料复印件。同时提供承诺书，承诺无违法犯罪记录，无前科劣迹。（以上材料须加盖投标人公章）工程经理 2身体健康，55周岁以下，本科及以上学历，其中1****点击查看培训中心颁发的**物业管理企业经理岗位证书，其中1人需具备电气相关专业副高级及以上职称证书，以上人员需具备2年以上类似项目的工作经验，无违法犯罪记录，无前科劣迹。标人须在投标文件中提供其中1人的**物业管理企业经理岗位证书复印件，其中1人的电气相关专业副高级及以上职称证书复印件，以上人员须提供本科及以上学历证明复印件，服务项目供方开具的工作证明材料和对应的服务合同复印件，提供投标人任意一个月为其缴纳社保的证明材料复印件。同时提供承诺书，承诺无违法犯罪记录，无前科劣迹。（以上材料须加盖投标人公章）保洁、值班服务主管 12身体健康，59周岁以下，专科及以上学历，无违法犯罪记录，无前科劣迹。至少2人具备市级及以上应急部门颁发的安全生产知识和管理能力考核合格证或安全保护服务人员证。投标人须在投标文件中提供保洁、值班服务主管的专科及以上学历证明复印件以及应急部门颁发的安全生产知识和管理能力考核合格证或安全保护服务人员证复印件，投标人任意一个月为其缴纳社保的证明材料复印件。同时提供承诺书，承诺无违法犯罪记录，无前科劣迹。（以上材料须加盖投标人公章）保洁员 106身体健康，59周岁以下，无违法犯罪记录，无前科劣迹。投标人须在投标文件中提供承诺书，承诺岗位服务人员具备类似项目的工作经验及无违法犯罪记录，无前科劣迹。值班员 59身体健康，59周岁以下，无违法犯罪记录，无前科劣迹。女生公寓保洁及值班人员需女同志担任。投标人须在投标文件中提供承诺书，承诺岗位服务人员具备类似项目的工作经验及无违法犯罪记录，无前科劣迹。外环境服务垃圾清运工 2身体健康，59周岁以下，男性，无违法犯罪记录，无前科劣迹，有驾驶电动三轮车经验。投标人须在投标文件中提供承诺书，承诺岗位服务人员具备类似项目的工作和驾驶电动三轮车经验及无违法犯罪记录，无前科劣迹。绿化、清雪员 5身体健康，59周岁以下，无违法犯罪记录，无前科劣迹，有驾驶电动三轮车经验。投标人须在投标文件中提供承诺书，承诺岗位服务人员具备类似项目的工作和驾驶电动三轮车经验及无违法犯罪记录，无前科劣迹。外保洁人员 20身体健康，59周岁以下，无违法犯罪记录，无前科劣迹，有驾驶电动三轮车经验。投标人须在投标文件中提供承诺书，承诺岗位服务人员具备类似项目的工作和驾驶电动三轮车经验及无违法犯罪记录，无前科劣迹。维修服务管工 3身体健康，59周岁以下，无违法犯罪记录，无前科劣迹，具备相关岗位经验。投标人须在投标文件中提供承诺书，承诺岗位服务人员具备类似项目的工作经验及无违法犯罪记录，无前科劣迹。木工 4身体健康，59周岁以下，无违法犯罪记录，无前科劣迹。具备相关岗位经验。投标人须在投标文件中提供承诺书，承诺岗位服务人员具备类似项目的工作经验及无违法犯罪记录，无前科劣迹。电工 4身体健康，59周岁以下，无违法犯罪记录，无前科劣迹，至少1人须同时具有专科及以上学历、人社部门颁发或职业技能等级评价机构认定的三级及以上电工证、应急管理部门颁发的高处作业证。其余人员至少2人需具备高压电工操作证，至少1人需具备低压电工操作证。投标人须在投标文件中提至少1人的专科及以上学历证明材料、人社部门颁发或职业技能等级评价机构认定的三级及以上电工证复印件、应急管理部门颁发的高处作业证复印件。须在投标文件中提供至少2人的高压电工操作证复印件，须在投标文件中提供至少1人的低压电工操作证复印件。同时提供承诺书，承诺无违法犯罪记录，无前科劣迹。以上人员须提供投标人任意一个月为其购买的社保证明材料。（以上材料须加盖投标人公章）维修人员 3身体健康，59周岁以下，无违法犯罪记录，无前科劣迹，具备相关岗位经验。投标人须在投标文件中提供承诺书，承诺岗位服务人员具备类似项目的工作经验及无违法犯罪记录，无前科劣迹。保安服务门卫及巡逻员、监控员等 59身体健康，59周岁以下，无违法犯罪记录，无前科劣迹，门卫及巡逻员至少27****点击查看管理局颁发****点击查看**部门颁发的保安员证；监控员应具备建（构）筑物消防员（中级证），共计8人；投标人须在投标文件中提供至少27****点击查看管理局颁发****点击查看**部门颁发的保安员证复印件、监控员需提供8人的（构）筑物消防员（中级证）证书复印件，其中监控员需提供投标人任意一个月为其缴纳社保的证明材料。同时提供承诺书，承诺无违法犯罪记录，无前科劣迹。（以上材料须加盖投标人公章）队长 2身体健康，59周岁以下，无违法犯罪记录，无前科劣迹，具备**部门颁发的保安员证或建（构）筑物消防员（中级证）。投标人须****点击查看**部门颁发的保安员证或建（构）筑物消防员（中级证）复印件，提供投标人任意一个月为其缴纳社保的证明材料。同时提供承诺书，承诺无违法犯罪记录，无前科劣迹。（以上材料须加盖投标人公章）其他后厨人员 2身体健康，59周岁以下，无违法犯罪记录，无前科劣迹，具备胜任该岗位的能力。投标人须在投标文件中提供健康证复印件。同时提供承诺书，承诺无违法犯罪记录，无前科劣迹。（加盖投标人公章）

注：

1.以上人员投标人必须配置齐全，所有人员须统****点击查看公司标志的服装。

2.中标方应当按国家相关法律法规，合理确定服务人员工资标准、工作时间等。中标方应当自行为服务人员办理必需的社会保险，有关人员伤亡及第三者责任险均应当考虑在报价因素中。中标后，中标方提供的所有物业从业人员不能存

在征信问题，同时无犯罪记录可以在中标入场服务后提供，如有违反导致其他后果，中标方需承担全部责任并按规定予以赔偿，与校方无关。

3.项目经理、工程经理等需在投标文件中提供相关证书复印件及服务项目工作经验证明材料及对应的服务合同，进场后以上进场人员若与投标文件不一致的视为造假，校方有权追究相应责任；以上项目管理团队服务期内不经过需方同意不得随意更换，否则视为不响应招标文件，无条件退场并终止合同。

4.未按招标文件要求提供各类设施设备及车辆，中标方提供的各类保设备及车辆无法正常运行影响服务质量、不能满足校方日常服务需求的，中标方必须按照校方要求限期整改，否则视为不响应招标文件，必须无条件退场。

6.商务要求

中小企业划分标准所属行业物业管理说明：投标响应文件《中小企业声明函》中要求填写的“采购文件中明确的所属行业”应填写此行业。

7.需要说明的其他事项

7.1供需双方之间协作

7.1.1合同期内如因校园建设等原因，托管服务范围变化，岗位人员需求增加或减少，以实际增减情况进行计算，并在总费用中相应增减，双方通过签订补充协议协商解决。

7.1.2学校临时用工需求，双方协商，****点击查看学校要求的人员，****点击查看学校要求开展相应服务，包括物管人员、司机、技术工人等。

7.1.3中标方负责校园内所有公共设施、所有设备的看护。

7.1.4中标方负责校园内所有水、暖、电系统，土建及桌椅、门、窗等设备设施的检查、报修及维修工作，如不及时报修、维修，按物业监督考核办法规定，处以相应扣款。

7.1.5中标方负责单次单项维修人工费≤10000元的日常维修维护；由校方支付材料费用，中标方负责实施维修维护。

7.1.6校园内可回收垃圾由中标方负责收集清运，做到日产日清，严禁随处堆放，****点击查看学校承担。

7.2供需双方的权利及义务

7.2.1校方有权利对中标方物业服务工作进行监督、检查，发现工作质量未按标准进行，校方视情节轻重有权对中标方进行违约扣款（从月度服务费用中直接扣除），如出现三次以上与合同要求标准不符现象并造成不良影响的（除客观因素造成外），校方有权与中标方终止合同；

7.2.2校方有权要求中标方更换或辞退不适合在校园内从事管理及服务的工作人员，其聘用合同的签订、终止、工资福利待遇等由中标方根据相关法规执行，均与校方无关；

7.2.3校方有权对委托中标方管理和授权经营的资产定期进行清（核）查，确保国有资产完好；

7.2.4中标方工作人员必须遵守国****点击查看学校的各项规章制度；如在工作质量、劳动纪律、服务态度等方面发生问题或纠纷，中标方必须妥善处理，并承担全部责任，校方不负担连带责任；

7.2.5中标方严格执行《中国人民**国劳动合同法》的用工原则聘用工作人员，负责其工资并承担社会保险义务，所雇用员工患职业病或因工负伤的待遇按国家有关规定执行，发生费用及责任由中标方负责。中标方负责为聘用工作人员办理省、市有关部门要求的各种资格证及一切应享有的各项待遇，出现违规情况由中标方承担所有责任。

7.2.6需方负责为供方协调工作中与校内相关部门的关系；

7.2.7需方有权要求供方更换或辞退不适合在校园内从事管理及服务的工作人

员，其聘用合同的签订、终止、工资福利待遇等由供方根据相关法规执行，均与需方无关；

7.2.8供方工作人员必须遵守国****点击查看学校的各项规章制度；

7.2.9供方严格执行《劳动合同法》的用工原则聘用工作人员，负责其工资并承担社会保险义务，所雇用员工患职业病或因工负伤的待遇按国家有关规定执行，发生费用及责任由供方负责。供方负责为聘用工作人员办理省、市有关部门要求的各种资格证及一切应享有的各项待遇，出现违规情况由供方承担所有责任；

7.2.10由于供方因素造成需方财产损失和师生员工人身安全事件，供方承担所有责任；

7.2.11如遇政府政策性上调人员工资、保险、公积金等相关费用，差额部分由供方自行承担，需方不另行补差金额；

7.2.12供方根据需方实际岗位需要按需方要求进行岗位人数调整，对供方工作人员在实际工作中产生的加班费用由供方自行支付；

7.2.13供方工作人员在需方工作现场及上、下班途中发生一切意外事故（含经济损失），由供方承担全部责任，需方不负责连带责任；

7.2.14供方负责新员工政审、健康证核验、岗前培训、工作质量检查；

7.2.15供方负责工作人员的住宿及交通费用；

7.2.16供方未经需方允许，不得以需方名义对外开展任何活动；

7.2.17****点击查看学校大型会议、活动及迎新、毕业生离校的秩序维护和各项保障工作；

7.2.18供方在寒暑假期间必须安排值班、维修人员及保洁人员；

7.2.19供方负责如清雪（含楼顶）、垃圾（含绿化、生活、建筑维修）外运产生的车辆、设备租赁费；

7.2.20供方严禁将合同转包或分包；

7.2.21供方应按国家相关法律法规，合理确定服务人员工资标准，确保工作时间符合国家劳动法对规定。

7.3违约责任

7.3.1在合同有效期内，双方中途变更或终止合同未及时通知对方，除应赔偿对方因此造成的直接经济损失外，还应支付年委托费用总价10%的违约金；

7.3.2双方签订合同前，供方应向需方预交合同总价5%的履约保证金，合同期满后返还供方（需方不支付履约保证金的利息），由于供方的原因导致合同终止，需方不退还履约保证金；

7.3.3合同履行期间，不可抗力的客观因素导致合同终止，按照国家有关规定处理。未尽事宜，双方协商解决。

7.4退场机制若出现以下情况，供方无条件退场，并承担违约责任及给需方造成的损失：

7.4.1需方不定期检查供方服务人数，违反招投标文件规定数量或低于相关要求

的，在限期内没有及时整改，必须无条件退场。

7.4.2项目经理、专业技术人员和管理人员等项目管理人员等需在投标文件中提供相关证书复印件及服务项目需方开具的工作经验证明材料及对应的服务合同，进场后以上进场人员若与投标文件不一致的视为造假，取消中标资格并追究相应责任；以上项目管理团队服务期内不经过需方同意不得更换，否则视为不响应招标文件，无条件退场。

7.4.3未在中标后规定时间向需方缴纳履约保证金，供方必须无条件退场。

7.4.4因供方服务质量问题经整改后仍无法满足需方及招标文件服务要求，给需方造成恶劣影响，需方有权终止合同并没收履约保证金。

7.4.5服务单位进场后出现重大人员伤亡、重要财产损失、重大生产事故、重大服务影响等情况的，供方无条件退场，并恢复给需方造成的影响和赔偿给需方造成的损失。

附件：

1.基本服务

序号服务内容服务标准 1目标与责任（1）结合校方要求及物业服务实际情况，制定年度管理目标，明确责任分工，并制定配套实施方案。（2）中标方在工作期间应时刻****点击查看学校的校规、校纪，如在工作质量、劳动纪律、服务态度等方面发生问题或纠纷，中标方必须妥善处理，并承担全部责任。 2服务人员要求（1）每季度至少开展1次岗位技能、职业素质、服务知识、客户文化、绿色节能环保等教育培训，并进行适当形式的考核。（2）根据校方要求对服务人员进行从业资格审查，审查结果向校方报备。（3）服务人员的年龄、学历、工作经验及资格条件应当与所在岗位能力要求相匹配，到岗前应当经过必要的岗前培训以达到岗位能力要求，国家、行业规定应当取得职业资格证书或特种作业证书的，应当按规定持证上岗。（4）如校方认为服务人员不适应岗位要求或存在其他影响工作的，可要求中标方进行调换。如因中标方原因对服务人员进行调换，应当经校方同意，更换比例不得超过本项目服务人员总数的20%。本项目服务人员不得在其他项目兼职。（5）岗前应当开展岗位培训，进行上岗前的体检工作。 3保密和思想政治教育（1）建立保密管理制度。制度内容应当包括但不限于：①明确重点要害岗位保密职责。②对涉密工作岗位的保密要求。（2）每季度至少开展1次对服务人员进行保密、思想政治教育的培训。新入职员工应当接受保密、思想政治教育培训，进行必要的人员经历审查，合格后签订保密协议方可上岗。（3）发现服务人员违法违规或重大过失，及时报告校方，采取必要补救措施。规范重要信息及资料的保密工作，维护公司及校方权益。 4档案管理（1）建立物业信息，准确、及时地对文件资料和服务记录进行归档保存，并确保其物理安全。（2）档案和记录齐全，包括但不限于：①校方建议与投诉等。教育培训和考核记录。保密、思想政治教育培训记录。②保安服务：突发事件演习与处置记录等。③保洁服务：工作日志、清洁检查表、用品清单、客户反馈表等。④其他：客户信息、财务明细、合同、信报信息登记、大件物品进出登记等。（3）遵守校方的信息、档案资料保密要求，未经许可，不得将建筑物平面图等资料转作其他用途或向其他单位、个人提供。（4）履约结束后，相关资料交还校方，****点击查看政府采购相关规定存档。 5安全管理（1）应自觉遵守国家、省、市关于安全生产和消防法规、条例及校方的规章制度，严格遵守安全生产和消防安全操作规程。（2）应建立健全安全生产管理制度及应急预案，明确各级安全生产责任人，确保安全生产工作的有序进行。（3）负责中标方的安全生产和消防安全宣传教育工作，将安全培训列入日程安排，定期组织与员工开展安全生产、消防业务学习和灭火技能训练，提高员工的消防安全意识和自防自救能力，保证每名员工熟知“四个能力”建设主要内容、“三懂三会”及本岗位消防安全常识；电焊、气焊等具有火灾等危险作业的特殊工种人员，须持证上岗。（4）认真组织中标方全体员工学习、宣****点击查看政府和学校关于安全生产及消防安全法规、条例和制度，并做好监督检查。（5）应主持分析和解决自己所负责范围内有关安全生产及消防安全实施过程中存在的问题，要教育引导中标单位员工积极参与安全生产及消防安全工作，发现隐患及时整改，多提有助于安全生产和促进消防安全的合理化建议。（6）做好生产设备、安全装备、消防设施、防护器材和急救器具的检查维护工作，使其经常保持完好和正常运行。督促教育员工合理使用劳保用品、用具，会正确使用灭火器材。（7）须设立义务消防安全员，消防负责人与义务消防安全员坚持每天对工作责任区域进行安全检查，发现火灾隐患及时处理、及时报告。（8）室内外不得堆放杂物，废弃物做到每天清理不过夜，确保消防通道、消防门畅通无阻。（9）禁止在建筑物内吸烟及使用大功率电器和明火，**各类电加热、电取暖设备、蜡烛、香薰、酒精、瓦斯罐等。需要动火作业的，经安全保卫处审批通过后，办理临时动火证，并落实相关保障措施方可动火。（10）不准安装、拆改各种电器设备、电源线路、开关，不准在电源线路上乱加负载，禁止乱拉、乱接电线，在外裸露的电线必须加扣防火阻燃材料的槽板或加套刚管铺设，管口接头处应进行相应的防火处理。（11）工作结束时，关闭本工作区域内的电源，认真检查是否有可燃物等不安全因素，同时检查好水电的使用情况，并认真落实门、窗、铁护栏等治安防范措施，确认安全后方可离岗。（12）安保巡逻车辆及物业垃圾清扫电瓶车充电设施应在固定位置由中标方设立充电桩，并符合防火要求。（13****点击查看学校相关管理制度，服从学校管理。所有工作人员未经校方同意，严禁进入校方其它区域从事与正常物业服务无关的活动。不得擅自使用校方设施、设备；不得擅自拆除、变更校方防护设施及标识。否则，造成的一切后果由责任人及责任单位承担。（14）须与员工签订安全施工和劳动合同，增强安全意识，做好自身安全保护，在此期间出现的任何施工与劳动事故、纠纷，均由中标方负责，校方概不负责，同时追究其因事故纠纷给校方造成的不良影响。（15）一旦发生安全生产或消防安全事故，应立即启动应急预案，及时报告校方，并采取有效措施控制事故扩大。事故发生后，应积极配合校方和有关部门进行事故调查和处理。（16）校方有权检查、督促中标方执行安全生产及消防安全方面的工作规定，对不符合规定的行为进行制止、纠正甚至处罚，直至清退出场。 6服务改进（1）明确负责人，定期对物业服务过程进行自查，结合反馈意见与评价结果采取改进措施，持续提升管理与服务水平。（2）对不合格服务进行控制，对不合格服务的原因进行识别和分析，及时采取纠正措施，消除不合格的原因，防止不合格再发生。（3）需整改问题及时整改完成。（4）整改完成的问题需及时反馈给校方。 7紧急任务、重大活动、重（1）制订流程。配合校方制订紧急任务、重大活动及重大事件后勤保障及安全保卫工作流程，对任务进行详细了解，并根据工作安排制定详细的后勤保障及安全保卫计划。大事件后勤保障及安全保卫（2）实施保障。按计划在关键区域和重点部位进行部署，确保任务顺利进行，对活动区域进行全面安全检查，发现并排除安全隐患，对车辆进行有序引导和管理，确保交通安全畅通，以礼貌、专业的态度对待**，展现良好形象。（3）收尾工作。对现场进行检查，做好清理工作。 8应急保障预案（1）重点区域及安全隐患排查。结合项目的实际情况，对重点部位及危险隐患进行排查，并建立清单/台账；应当对危险隐患进行风险分析，制定相应措施进行控制或整改并定期监控；随着设施设备、服务内容的变化，及时更新清单/台账，使风险隐患始终处于受控状态。（2）应急预案的建立。根据公寓楼隐患排查的结果和实际情况，制定专项预案，包括但不限于：火情火警紧急处理应急预案、紧急疏散应急预案、停水停电应急预案、有限空间救援应急预案、高空作业救援应急预案、恶劣天气应对应急预案等。（3）应急预案的培训和演练。应急预案定期培训和演练，组织相关岗位每半年至少开展一次专项应急预案演练；留存培训及演练记录和影像资料，并对预案进行评价，确保与实际情况相结合。（4）应急物资的管理。根据专项预案中的应对需要、必要的应急物资，建立清单或台账，并由专人定期对应急物资进行检查，如有应急物资不足，及时通知校方购置齐全，确保能够随时正常使用。 9服务方案及工作制度（1）制定工作制度，主要包括：人员录用制度、档案管理制度、物业服务管理制度、考勤制度、保密制度、奖惩制度、标准化作业流程制度等。（2）制定项目实施方案，主要包括：交接方案、人员培训方案、人员稳定性方案、保密方案等。（3）制定物业服务方案，主要包括：保洁服务方案、门卫值班服务方案。 10其他要求（1）中标方必须严格履行各项职责，如因中标方未按时巡查、值班****点击查看学校损失的，赔偿学校及师生全部直接经济损失。****点击查看维修处****点击查看学校损失的，中标方承担全部责任。（2）中标方不得拖欠员工工资，所发生的任何劳动纠纷，中标方承担一切责任，与校方无关。（3）作业采取安全防护措施，防止对作业人员及他人造成伤害，因防护不当、违规操作等造成一切后果由中标方自行承担。（4）要求无条件全力配合校方临时性活动。包括但不限于开学迎新生、毕业生离校、就业招聘会议、四六级考试、运动会、学生搬寝、大型会议、视察工作等布置的临时突击清扫、桌椅摆放、会场布置任务等，无条件服从校方安排。（5）在家属楼物业社会化改革之前，由中标方赠送家属楼（1-6栋）公共区域每周两次清扫服务及公共区域维修服务。（6****点击查看服务中心，提供24小时报修电话和值班人员，小型维修1小时之内到达现场，5小时之内处理完毕；中大型维修响应、反馈时间不超过2小时。

2.保洁服务

2.1室内保洁服务

教学楼、实验楼、办公楼、学生公寓等校内楼宇24小时值班管理及相关服务。包括但不限于以下工作内容:钥匙管理及借用，门窗开关管理，人员进出管理，卫生检查，维修报修，消防安全巡查、电梯巡查及管理，建筑设施隐患排查，通风、排风空调、照明等公用设备运行及管理，水电设备设施巡查，疾病疫情防控要求的核验、测温、登记、消毒等工作，重大考试等活动中人员物品代存代管，突发事件报告、报警及相应处置，****点击查看学校临时委派的工作任务。

序号服务内容服务标准 1基本要求（1）做好保洁服务工作记录，记录填写规范、保存完好。（2）作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害，因防护不当造成的一切后果由中标方自行承担。相关耗材的环保、安全性等应当符合国家相关规定要求。（3）每日7.30点前完成教室、机房、阅览室、楼梯、走廊、卫生间、盥洗室等清洁作业。（4）报告厅、大型会议室等随时保持干净，会议室开始1小时前完成再次重点保洁。 2楼宇区域保洁（1）大厅、楼内公共通道：①公共通道保持干净，无异味、无杂物、无积水。②门窗玻璃干净无尘，每**少开展1次清洁作业。（2）电器、消防等设施设备：配电箱、消防栓及开关插座等保持表面干净，无尘无污迹；监控摄像头、门禁系统等表面光亮，无尘、无斑点。（3）保证楼梯、楼梯间干净、无异味。（4）公共卫生间：①保持干净，无异味，垃圾无溢出，每日至少清洁1次。②按时补充厕纸等必要用品。（5）电梯轿厢：保持干净，无污渍、无粘贴物、无异味，保持灯具、操作指示板明亮。（6）平台、屋顶、天沟保持干净，有杂物及时清扫，每月至少开展1次清洁作业。（7）石材地面、内墙做好清洁、养护工作，每季度开展1清洁作业。（8）地毯干净、无油渍、无污渍、无褪色，每月至少开展1次清洁作业。（9）墙壁：干净光亮、无积尘、无蛛网、无印迹、无污渍、无字迹、无涂污、无非法张贴物；（10）棚面、灯具、开关：干净明亮、无积尘、无蛛网、无污渍、无破损；（11）暖气片：无蜘蛛网、无积尘、无其它杂物；（12）花卉植物：器皿干净、植物清洁、无积尘、无蛛网、无杂物； 3垃圾清运（1）垃圾分类投放管理工作的执行标准按**市要求执行。（2）倾倒垃圾后要对垃圾桶进行洗刷、保持桶外壁干净，夏季要经常喷药杀虫、灭鼠。（3）每个工作日内要对楼层产生的垃圾，进行清理分类，并运至垃圾集中堆放点。（4）按时配合市政环保部门的垃圾转运车，及时清运垃圾，做到日产日清，每日清理2次，做到无隔夜垃圾。（5）校园产生的垃圾一律清运到垃圾站，运输时保证路面清洁。垃圾站要及时清理，地面无污水、无污物、进行必要的覆盖、不起尘，不得有垃圾外溢现象。（6）对校园内产生的所有垃圾（包含家属楼）、院内树叶等进行清运，垃圾清运要求每天上午2次、下午一次，保证将垃圾清理完毕。如垃圾桶发生损坏，由中标方进行及时更换。（7）食堂产生的除厨余垃圾外所有垃圾由中标方负责清运。 4卫生消毒（1）公寓楼公共场所区域和周围环境预防性卫生消毒，消毒后及时通风，每**少开展1次作业。（2）采取综合措施消灭老鼠、蟑螂，控制室内外蚊虫孳生，达到基本无蝇，每季度至少开展1次作业。（3）发生公共卫生事件时，请专业单位消毒、检测等工作。（4）每学期学生寝室及公共楼宇进行一次彻底消毒及虫害消杀工作。

2.2室外保洁服务

序号服务内容服务标准1保洁服务校园保洁区每日上、下午各清扫一次并由清扫人签名；主要道路、学校入口、广场、体育场等重要场所早7时30分前要完成第一次清洁；无卫生死角；保持果皮箱（桶）垃圾箱整洁，每日早、中、晚三次清理，果皮箱、垃圾箱内垃圾不应超过容积的1/2，保证垃圾站周围干净整洁；路面无积水、污物；每周两次进行家属楼楼道公共区域清扫。协助学校定期做好除四害、消杀等各项工作；协助学校绿****点击查看委员会办公室做好全校卫生大检查和评比工作；做好勤工助学、劳动课学生的安排工作。

3.绿化服务

序号服务内容服务标准1绿化服务（1）绿化范围：绿地草坪、花草树木、植被养护、剪枝除草、移栽补植、浇水施肥、喷药掸药、虫害防治、园林景观、盘花栽培、盘景摆设等，保证草坪青绿，树木茂盛，景观干净，盘花鲜艳，摆设科学、别致，能够满足校园四季时节、节日活动（各种庆典、大型会议和活动等）绿化需求。（2）根据生长环境、植物特性进行除草、灌溉、施肥、整形修剪、防治病虫害等。因养护不当造成的树植草坪枯死等，物业方应及时无偿重新种植还原。(3)根据生长情况修剪绿地，绿地内无枯草、无杂物，无干枯坏死和病虫侵害，基本无裸露土地。(4)定期修剪树木、花卉等，灈乔木生长正常、造型美观自然、花枝新鲜，无枯叶、无病虫、无死树缺株。(5)绿植生长造型正常，颜色正常，修剪及时，基本无死株和干死株，有虫株率在10%以下。(6)清除花坛和花景的花蒂、黄叶、杂草、垃圾，做好病虫害防治。(7)根据病虫害发生规律实施综合治理，通常在病虫率高时，以药剂杀死病虫，以确保植物良好生长。产生垃圾的主要区域和路段做到日产日清。(8)雨雪、冰冻等恶劣天气来临前，专人巡查，对绿植做好预防措施，排除安全隐患。(9)恶劣天气后，及时清除倒树断枝，疏通道路，尽快恢复原状。（10）大****点击查看基地应季蔬菜的栽种及养护。

4.清雪服务

序号服务内容服务标准1清雪服务1、坡路和主次干路优先原则；每日7.30点之前完成包含家属楼区****点击查看广场、运动场、方砖、道路、玉**栈道、楼宇门外台阶的清扫工作，及校门入口大门前清雪工作；包括建筑屋顶清雪，体育馆屋顶、二教屋顶清雪等；并负责冬季防滑垫、门帘的铺设、清洁、整理、储存工作；春季及时清除冰溜、冰柱等。2、时间标准:白天15:00之前停雪，保证当日清完；小雪当天中午清完；中雪24小时清完；大雪48小时清完。夜间停雪时，于次日早晨5:00之前组织人员清扫，保证教师、学生上班、上学时间坡路露出地面，不湿滑。3、清雪作业中的机械设备和清雪工具由中标方自行准备，中标方需及时维修，按时年检、保养等，所产生费用由中标方承担。4.清雪质量要求：台阶、路面要达到无积冰、无残雪、无空段漏段，露出地面或边石为标准。马路牙根、墙根、灯杆根部做到“三根清”无残雪；不准使用各种融雪剂，清雪形成的雪堆，要有一定的形状，排列时要有一定的规则，不准占用人行道，车行道及消防通道。

5.值班服务

序号服务内容服务标准1基本要求（1）建立值班服务相关制度，并按照执行。（2）对巡查、值守及异常情况等做好相关记录，填写规范，保存完好。（3）按照公寓管理规定，及时开关闭公寓楼大门。2出入管理（1）公寓及公共楼宇楼主出入口实行值班制。（2）设置门岗。（3）在出入口对外来人员及其携带大件物品进行询问和记录，并与相关部门取得联系，同意后方可进入。（4）大件物品搬出有相关部门开具的证明和清单，经核实后放行。（5）排查可疑人员，对于不出示证件、不按规定登记、不听劝阻而强行闯入者，及时劝离，****点击查看机关进行处理。（6）根据物业服务合同约定，对物品进出实行安检、登记、电话确认等分类管理措施。大宗物品进出**接收单位收件人审检，严防违禁品（包括毒品、军火弹药、管制刀具、易燃易爆品等）、限带品（包括动物、任何未经授权的专业摄影设备、无人机等）进入。（7）提供现场接待服务。①做好来访人员进出证件登记，及时通报。②严禁无关人员、可疑人员和危险物品进入楼内。③物品摆放整齐有序、分类放置。④现场办理等待时间不超过5分钟，等待较长时间应当及时沟通。⑤对来访人员咨询、建议、求助等事项，及时处理或答复处理和答复率100%。⑥接待服务工作时间应当覆盖校方工作时间。⑦与被访人进行核实确认；****点击查看办公室门牌号；告知访客注意事项（根据实际需要填写注意事项）。（8）对公寓夜间外出的学生，需通知公寓夜间管理人员，按相关规定进行管理；对晚归的学生，进行登记，不许将晚归的学生拒之门外。3值班巡查（1）建立24小时值班巡查制度。如发现跑冒滴漏、各类安全隐患问题立即上报。（2）制定巡查路线，按照指定时间和路线执行，加强重点区域、重点部位及装修区域的巡查。（3）巡查期间保持通信设施设备畅通，遇到异常情况立即上报并在现场采取相应措施。（4）图书馆配置的值班人员需在第二天早6点前打开各阅览室大门及开窗通风(冬天除外)。4消防安全管理（1）建立消防安全责任制，确定各级消防安全责任人及其职责。（2）定期组织消防安全宣传，每半年至少开展1次消防演练。5突发事件处理（1）制定突发事件安全责任书，明确突发事件责任人及应承担的安全责任。（2）建立应急突发事件处置队伍，明确各自的职责。（3）识别、分析各种潜在风险，针对不同风险类型制定相应解决方案，并配备应急物资。（4）每半年至少开展1次突发事件应急演练，并有相应记录。（5）发生意外事件时，及时采取应急措施，维护公寓楼区域物业服务正常进行，保护人身财产安全。（6）公寓楼区域物业服务应急预案终止实施后，积极采取措施，在尽可能短的时间内，消除事故带来的不良影响，妥善安置和慰问受害及受影响的人员和部门。（7）事故处理后，及时形成事故应急总结报告，完善应急救援工作方案。6大型活动秩序（1）制定相应的活动秩序维护方案，合理安排人员，并对场所的安全隐患进行排查。（2）应当保障通道、出入口、停车场等区域畅通。（3）活动举办过程中，做好现场秩序的维护和突发事故的处置工作，确保活动正常进行。

6.房屋维护服务及公用设施设备维护服务

序号服务内容服务标准1基本要求维修包含校区（含公共楼宇、学生公寓、外环境区域）内所有日常管理和零星维修。如设备设施日常小修、零修及家具用具的修缮，楼宇附属基础设施(窨井、自来水、暖气井、下水道、化粪池等)等小型维修、应急抢修。****点击查看维修队伍、建立专门24小时报修服务平台，接到报修电话后1小时之内赶到现场。所有维修及抢修(含**装)单次单项人工费1万元以内的都在承包范围内。所有维修服务由校方提供施工材料，由中标方负责维修，施工设备费根据实际情况另行商议。2材料管理中标方提前二天向校方提供本项维修需要购买的维修材料清单，并注明所需要材料的数量。校方应于施工前一日提供中标方需要的材料。所有维修材料校方提供，由中标方提供人工服务。所有维修材料需满足环保要求。3上岗人员管理日常维修服务需要的工种包括水暖工（给水、排水、暖气）、电工必须持证上岗。4设备管理中标方需建立维修器具专门仓库，配齐配全必需维修工器具，包括电焊机、切割机、开丝机、疏通机、升降机等，专人管用。5****点击查看学校所属建筑物和建筑物内的门及门锁、窗及纱窗、桌椅、床，消防应急灯、消防指示标识、防火门、消火栓、保温门等设施的日常维护、维修和抢修。水电气暖设备设施，包括开关、插座、各类光源、电控设施、供水终端和供热终端(非地理管网)，供水、供电计量器具、阀门等。每学期结束对所有教室、寝室、阅览室等桌椅、照明灯具、电源等进行彻底检修一次。6电气维修维护：包括但不限于以下内容：室内电气线路、开关、插座、室内照明灯具、路灯、景观灯、草坪灯、庭院灯、广场灯等。（1）有健全的管理责任制度和岗位责任制度，严格遵守设备运行操作规程，特种作业人员持证上岗率100%。（2）定时巡检设备，及时消除隐患，定期对变电设备进行维护保养保证设备干净整洁，绝缘良好，接触可靠。设备时刻处于完好状态，保障安全供电。（3****点击查看学校供电安全运行，认真做好《运行值班日志》《设备管线巡查记录》、《停电跳闸记录》、《设备缺陷记录》、《设备履历记录》、《设备检修记录》等各项记录，处理设备停电故障，解决设备缺陷，无任何责任停电事故。（4）在故障区域需要停电时，提前告之并要尽量缩小停电区域范围，切断故障区域分路开关时，避免越级切断电源。（5）特殊应急报修，维修人员应立即到场，小修当场完成，一般维修当日完成。（6）各楼宇公共走廊、教室、办公室、报告厅、会议室、卫生间、楼道等照明灯具、开关完好率大于98%，广场灯、路灯、草坪灯、景观灯等完好率大于98%（根据季节变化及时调整启停时间），正常维修不过夜。（7）重点设备要建立维修保养档案，年底要完成设施设备维修与保养执行情况的报告。7水暖维修维护：包含但不限于以下范围：全校所有建筑物内给排水系统、消防管道系全校（含家属区）供暖设施（供暖泵、控制系统、阀门等）和地上、地下管网维修、维护；冬季采暖期24小时值班值守；全校（含家属区）主干供水设施（供水泵、控制系统、阀门等）及地上、地下管网维修维护。统、供暖系统维修服务：地沟及室内管道、阀门、散热器、大便器、小便器、洗手盆、水龙头、连接件、水表、压力表、消火栓（枪）、消防水带、排污泵、高位水箱及附件、节能冲厕装置、消火栓及喷淋补水泵。（1）有健全的管理责任制度和岗位责任制度，严格遵守设备运行操作规程，特种作业人员持证上岗率100%。（2）重点设备要建立维修保养档案，年底要完成设施设备维修与保养执行情况的报告。（3）中标方维修人员要定期检查托管范围内的供水、供暖设备，供水、排水、供暖管线的运行畅通情况，按时清淤，疏通窨井等，发现故障及时处理，做好维修记录。（4）接到报修通知，特殊应急维修立即到场，一般小修不过夜，中修、大修纳入计划管理。加强节约管理，发现跑冒滴漏及时处理。（5）公共楼宇卫生间使用合格率要达到98%以上，阀门、水龙头、水箱管道接口完好率不低于99%，防止堵塞和跑冒滴漏。（6）供暖期间每天对供暖系统巡视，保证系统正常运行。暖气阀门井（盖）完好率达100%，并对每次巡视做好记录；供暖期间提供24小时全天值班服务，随叫随到，维修不过夜。（7）停暖后和供暖前，对管网及各种设备设施进行检修和维护保养，保证设备完好率100%，并做好维修保养记录。8土木维修：包括但不限于以下内容：水泥路面、方砖路面、沥青路面台阶等硬化地面（含边石）、散水、花池、屋面（采光井）、通风井、外檐、阳台、雨蓬、外墙（砖）、桌椅、各类室外围栏设施、晾衣绳（杆）、旗杆垃圾箱（筒）、室内地面、墙面、顶棚、门窗（含纱窗）、隔板、门锁等。（1）有健全的管理责任制度和岗位责任制度，维修人员应具有丰富的专业经验。（2）每日对建筑物外墙体及室外硬化路面进行巡查，并做好巡检记录。发现墙体（砖）脱落立即汇报，并做好安全警示标识，及时消除安全隐患。保证水泥路面、沥青路面、散水平整、拼缝严密，台阶、方砖路面不空鼓、不松动，面层与基层结合牢固。方砖、理石砖、瓷砖、路边石完好，无破损、无缺失。（3）保证屋面、外檐、阳台、雨蓬的正常使用功能，无渗漏、开裂等现象。保证室内地面、墙面、顶棚平整、无空鼓、脱落现象。（4）各类室外围栏设施、晾衣绳（杆）、旗杆、垃圾箱（筒）等应及时做好除锈、防腐、修补。（5）各类桌椅的座椅、椅背、桌面、桌堂完好，螺丝紧固，不影响使用要求。（6）特殊应急报修，维修人员应立即到场，小修当场完成，一般维修当日完成。保证门窗（含纱窗）、门锁、桌椅、黑板、讲台等完好。（7）维修时，要严格按照施工规范进行，保持房屋及设施设备的原有功能和初始状态，提高完好程度，尽量保证维修后与毗邻部位相一致，不得任意提高标准、扩大范围，要确保维修质量。（8）维修所使用的各类材料必须符合国家标准和环保要求，严禁为降低维修成本，使用假冒伪劣材料，以次充好，防止同一部位重复维修情况发生。（9）加强维修施工现场的管理，维修时现场应做好安全防护，避免造**全隐患，不得堵塞交通，对维修时产生的建筑垃圾要及时清运。（10）不得随意安装、制作各类标牌、广告，一经发现，责成其拆除，并恢复原貌。9二次供水、排水、排污院内所有区域内出户井、主干线及化粪池至市政管道污排井、污排管道、雨排管道及化粪池的疏通及清理、维修；化粪池、检查井、雨排井、污排管(疏通)、雨排管(疏通)、河道清理、及院内明沟水渠清掏、维护。10日常巡检对包括水暖泵房在内的楼宇、管线等按时主动经常性巡检，及时维修，确保楼宇内设施设备完好正常运转，并尽可能节约成本，提高物品利用率。11管道疏通沟渠，雨、污水井、排水口确保畅通，无堵塞情况。12****点击查看服务所有室外石材(路边石、台阶、花坛、墙裙、广场、喷泉、步道等)及局部方砖修补。13木制品及钢制品维修刷油服务**校区内木座椅及玉**、双创花园木栈道、木地板钢木平台及其它室外木做制品定期刷油及钢制品维修维护服务。14其他服务校园围墙加固、金属类围栏、运动场主席台、护栏加固维修。简易停车位划线，以及少量简易油漆等；校园路灯(含太阳能路灯)更换灯泡及维修；校园内非埋地强弱电线电缆清理；其他学校安排的维护维修工作。15制度建立维修人员岗位职责清晰明确，业务熟练，工作到位，响应及时，作风端正，服务态度好。建立健全行之有效的项目业务维护维修细则及其管理规章制度。****点击查看学校固定资产和设备，严防学校资产破坏或流失，维持设备完好率在95%以上。积极做好节水、节电工作，保障正常的教学，工作、生活秩序，杜绝长流水长明灯等现象。16维修要求一、校方提供的维修材料中标方可提前二天向校方提供本项维修需要购买的维修材料清单，并注明所需要材料的数量。校方应于施工前一日提供需要的材料。校方负责采购供应的维修材料应符合安全要求的合格产品，供应到指定地点（库房）后，中标方应办理交接手续并提供物料清单。中标方如发现校方提供的材料与所提供材料清单有规格差异，应及时向校方提出。校方供应的材料按时交付中标方，由中标方负责保管，由于保管不当造成的损失，由中标方负责按价赔偿。校方采购供应的维修材料，均应用于本合同规定的地方和用途，非经校方同意，中标方不得挪作他用；如中标方违反此规定，应按挪用材料价款双倍补偿给校方。中标方应准确把握维修所用材料的具体规格和数量，如因中标方报量错误给校方造成损失的应予赔偿。二、材料管理如校方需要中标方采购维修材料，中标方采购的维修材料应按照市场价格进行采购（必须是合格安全产品）。中标方供应的维修材料可提供价目清单及价格，由校方确认后中标方再行采购，中标方需保证材料的质量。校方应到现场验收，如不符合维修施工要求或与原清单规格有差异，应责令更换或禁用。如未经校方同意而中标方自行使用，对工程造成的损失及返工费用由中标方负责。中标方自备施工的工具，要保证安全性、良好使用性，中标方自行承担工具维修费和损耗费用。三、关于维修质量及验收的要求由于中标方维修技术差及责任心不到位等自身原因造成质量问题，由此造成的一切经济损失由中标方承担。维修结束后，****点击查看学校验收，并办理验收手续。四、有关安全生产和防火等现场管理要求未经校方同意批准，维修中不得随意拆改原建筑物结构及各种设备管线。保证装饰装修现场的整洁，完工前做好卫生清扫和处理工作。负责维修过程所产生垃圾的处理工作，维修完毕清洁干净。维修现场，日常用水、用电、用火等必须注意安全，违规操作所发生工伤及经济损失由中标方负责。由中标方做好维修全过程安全工作，设立警示标志和围栏，禁止闲杂人等进入现场。

未经校方许可，中标方不得携带任何校方提供的维修材料出校门，若发现偷盗现象按材料价格双倍赔偿。

7.保安服务

序号服务内容服务标准 1基本要求（1）建立保安服务相关制度，并严格遵守。（2）如学校提出新增或更换保安员，中标方应在48小时之内响应，派驻保安到岗。（3）中标方需提供统一符合标准和规定数量的保安制服及保安器械，若保安制服和保安器械老旧损坏需及时更换。（4）中标方需指派2名（**校区、双吉校区）管理人员，专门负责保安员的日常管理和安保设备、器材以及车辆、人行门禁系统的管理维护，并积极配合校方，提供优质的安保服务。（5）中标方须指派2名（**校区、双吉校区）保安队长（主管，）专门负责保安员的日常管理，并提供优质的安保服务。积极配合校方对车牌识别系统以及门禁系统进行管理维护。（6）中标方须保证在校方有重要紧急任务、重大活动和敏感时期时，提供应在岗人员以外的安保力量，具体人数按照校方要求并与实际相符。（7）保安员须遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到早退，值班期间禁止饮酒，杜绝做与工作无关的事情，做到文明执勤、优质服务、规范着装、仪表整洁、举止端庄。 2校门管理（1）负责校门的治安秩序和交通安全管理。（2）负责外来人员相关证件检验，查明来由，与接洽人核实后，履行登记手续方可进入。****点击查看学校有关管控制度执行。发现可疑人员要进行仔细盘查，****点击查看学校保卫处，避免发生各类不可预见性事件。（3）负责对进出校门车辆的查验、管理和疏导工作，履行登记手续，维护校区行车安全，保障校门前秩序和进出口畅通及交通安全。（4）负责对持物品出校园的人员、车辆进行检查和登记，对手续不全者，保安员有权暂扣、核实，防止学校公共财产被盗或流失。（5）负责对门岗和校园安全的管理做到“一口清”；牢记盗警110、火警119、急救120、及校区保卫处电话；熟练掌握消防器材的使用方法，发现火情及时报警，并迅速采取灭火措施。（6）负责对门岗周边进行巡视、巡逻，协助和配合保卫部门及时应对突发性事件，维护校园安全稳定。（7）负责保管好勤务装备，严格交接班制度，详细记录值班内容，保持岗位及周边环境整洁。3校园安全巡查、应急处置（1）负责对校园治安秩序、消防安全进行巡逻管理，做到着装整洁、文明执勤。（2）负责维护校区内交通秩序，保障行车安全，清理闲散机动车辆和非机动车辆违规乱停乱放，及时制止超速等违规行驶现象。（3）负责校区公共场所安全检查，认真盘查可疑人员，及时清理闲散人员、违规从事营销商贩及影响教学秩序行为等活动。（4）负责对重点要害部位巡视、巡查，检查校区内施工手续是否齐全，现场是否存在违章动火、用电、损毁公共设施等行为。（5）负责对校区内视频监控、能源、电力、变压器、燃气、热力、自来水枢纽、交通标志、围墙等治安和消防设施进行巡视、巡查，发现问题及时报告安全保卫处。（6）负责巡逻执勤记录，严格执行巡逻工作制度，严格遵守劳动纪律，杜绝做与工作无关的事情。（7****点击查看学校保卫处及时完成突发事件、各类****点击查看学校大型活动现场秩序的安全保卫任务。（8）负责校园围墙的看护，禁止任何人翻越围墙。（9）熟悉校区巡逻路线周边各网格情况，熟练掌握消防器材的使用方法，牢记盗警110、火警119、急救120及学校保卫处电话。发现火情，****点击查看学校保卫处报告，及时拨打119电话并迅速采取灭火措施。4护林防火（1）负责校管山林的日常巡查工作，加强对火源的管理，禁止任何人吸烟、违规动火、及时消除火灾隐患。（2）宣传、贯彻国家有关保护森林的法律法规和规章制度,引导群众提高森林保护意识。（3）发现火情时，应及时赶往现场了解情况，并报告安全保卫处。火灾扑灭后要积极提供线索，协助有关部门对火灾案件进行查处。（4）及时发现制止危害、侵占、乱砍乱伐，破坏林木土地**行为，并向安保队长报告。（5）保证通讯的通畅，尤其在重点防火时期。 5消防、****点击查看消防站（1）消防、治安监控室工作人员应持证上岗，即建（构）筑物消防员（中级证），并保证全天24小时2人以上（含2人）同时在岗。（2）对火灾自动报警灭火系统及智慧消防系统进行实时监控和操作，掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况，并做好记录和报告。（3）火灾情况下按照预案程序开展报警、灭火、救援工作。（4）负责对各类消防设施进行每日检查（包括消防泵房、管线、管道井等，）认真记录各种控制器的运行情况，以及两个校区所有建筑物、公共场所应急照明灯、疏散指示牌指示牌等消防电气设备、线路的巡查。（5）对校园实施全天候视频巡防，坚持日间半小时巡逻一次、夜间一小时巡逻一次，调度巡逻队员及时处理违规行为和突发事件。（6）负责事故、案件的视频监控调取查阅。未经保卫处允许，视频资料不允许拍照、录像和拷贝。 6大型活动秩序（1）制定相应的活动秩序维护方案，合理安排人员，并对场所的安全隐患进行排查。（2）应当保障通道、出入口、停车场等区域畅通。（3）活动举办过程中，做好现场秩序的维护和突发事故的处置工作，确保活动正常进行。

服务时间：合同订立后7天开始，期限3年。

服务地点：****点击查看**校区、双吉校区、****点击查看指挥部

1项

****点击查看0000元

五、评审专家名单：崔琦、宋晓萍、唐帅、于晓东、董兵、谭英华、王镭

六、公告期限：自本公告发布之日起1个工作日。

七、其他补充事宜：

八、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系：

1.采购人信息

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地址：**市**区**街45号

联系方式：188****点击查看7978