市一医营养食堂智慧收银及手机一卡通管理系统询价公告

一、项目概况

我院**路院区营养健康食堂转为自营管理，就餐人员包含本院职工及就诊患者；职工现有手机虚拟一卡通模式，无实体就餐卡。为做好食堂收银、线上点单、手机一卡通充值消费、食材库存管理方案及预算编制工作，现对食堂智慧收银及手机一卡通管理系统开展市场询价调研，要求支持线上点单、线下收银功能同步启用，同时支持商品批量建档、食材出入库登记、库存实时查询，满足职工、患者多样化就餐结算及食堂物资管控需求，保障食堂运营有序开展。

二、项目技术及服务需求

1. 消费结算功能（线上+线下同步启用）

线下收银：支持职工手机虚拟一卡通核验消费，支持患者微信、支付宝扫码即时结算；支持单品、套餐结算、退款操作，具备离线收银能力，断网可正常消费，联网后自动同步流水，避免漏单、丢单。

线上点单：配套线上点餐小程序，线上线下数据互通；职工可使用虚拟一卡通余额支付，患者可微信、支付宝直接支付；支持选餐、下单、备注、自提，订单实时推送至后厨，后厨可打印订单小票。

2. 手机一卡通管理功能

职工依托手机端电子卡使用，支持线上充值，可区分福利充值、现金充值，充值流水独立记录；支持账户查询、消费明细查询、账户挂失、解挂；无需实体卡片发卡、制卡。

患者不纳入职工一卡通账户体系，线上、线下均为临时扫码结算，不开立虚拟卡账户。

3. 商品档案、出入库及库存管理功能

①商品支持批量导入，可通过Excel模板批量录入菜品、商品基础信息、售价、规格，支持后期单品新增、修改、停用；

②具备入库、出库、调拨、报损功能，每笔出入库记录留存，支持录入供应商信息、入库单价；

③库存实时自动核算，可随时查询当前库存、历史出入库记录、库存台账；支持库存低阈值预警；

④库存数据和销售数据联动，可查询销售情况，便于成本核算。

4. 分类报表台账功能

可独立区分统计职工消费、患者消费，同时区分线上订单、线下收银营收数据；库存台账、销售台账相互独立又可联动；自动生成每日营收、就餐人次、菜品销量、充值明细、出入库明细、库存报表、交接班台账；所有记录长期留存、支持Excel导出，满足财务对账、内部核查；系统留存完整操作日志，全程可追溯。

5. 硬件配套要求

收银触控终端、小票打印机、扫码识别模块、配套网线及辅料；设备适配食堂油污、高频使用场景，稳定耐用，可快速识别手机电子卡、付款码、线上订单核销码；如需单独库管出入库操作终端，请供应商一并列明。

6. 配套服务

包含送货上门、现场安装、调试部署、线上小程序配置、库存模块配置；对食堂收银、后厨接单、库管、后勤管理人员开展操作培训；提供完整操作手册、商品导入模板、职工及患者线上点餐操作指引。

7. 售后运维

提供不少于1年质保期，质保期内软件、小程序免费维护、远程故障排查；请注明质保期满后远程运维、上门维修收费标准及故障响应时限。

8. 兼容性与数据迁移要求

消费、充值、订单、出入库、库存数据支持导出迁移；适配院内现有局域网环境，线上小程序可稳定在内网+外网环境正常访问使用。

三、报价要求

1. 报价为含税包干总价，附分项报价清单，列明硬件设备、系统软件（含收银、一卡通、线上点餐、库存进销存模块）、安装调试、培训、运维等费用。

2. 报价文件须明确：质保期限、售后响应方式、质保期满运维收费方案，****点击查看医院食堂（含线上点餐+职工电子一卡通+进销存库存管理）项目案例。

3. 报价资料加盖公章，纸质版。

四、重要声明

1. 本次仅为前期市场询价调研，用于内部方案编制、预算摸底，****点击查看政府采购、院内正式采购流程。

2. 本次询价不组织评审、不评选中标/成交供应商，询价结束后不签订采购合同，我方不承诺后续项目一定实施或向报价单位采购。

3. 供应商参与本次询价产生的所有成本、费用自行承担。

4. 我方对所有收到的报价资料仅作内部参考，不对外扩散。

五、报送安排

报送截止时间：2026年11月11日 17:00分

报送方式：纸质资料密封并加盖骑缝章，现场递交，逾期不予受理。

地址：****点击查看**路院区食堂（行政楼一楼）

联系人：莫娟

联系电话：156****点击查看7956