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历史招中标信息2条
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一、项目概况
1、业主单位;****点击查看**医院(天府旌城院区)
2、服务地点：**市**区九**路与**街交叉口南侧。
3、院区范围：用地面积82464㎡，建筑物占地面积24476㎡，建筑密度29.68%，绿地面积29448㎡，总建筑面积195076㎡，地上建筑面积133216㎡，地下建筑面积61860㎡，汽车泊位893个。项目设计1000张床位，拟开放床位500张。
4、服务类型：保安服务。
二、保安服务范围及标准：
用工情况：****点击查看**医院(天府旌城院区)准备上500张床位，根据需求保安人员按照床位数20张床配1名保安比例配置，消防控制室双人双岗24小时值守。为确保****点击查看**医院(天府旌城院区)现场不发生安全事故和重大刑事及治安案件，保证区域现场秩序良好，确保工作人员和人民群众的人身及财产安全，根据区域现场情况，特制定本安保服务方案。
二、服务方案
人员配置
消防控制室（监控值守）1个：任务做好监控值守，协助和督促其他岗位人员履行职责，做好应急增援准备，双人双岗24小时值守，均具有消防操作资格证，实行倒班制，每班2人（每个班24小时），最低可配置4人。
院内设入口值守岗，巡逻岗，机动岗等，巡防安排：共计24人，负责守护、巡逻等保安服务。加强出入口控制，对进出人员、车辆予以检查，严防外部人员非法闯入和各类破坏行为。
项目经理1人：50岁以下女性，55岁以下男性，身体健康，无犯罪记录，具有相关物业管理经验。
三、其他要求
1、严格执行《中华人民**国民法典》和地方有关劳动用工的相关法规，按规定承担所有录用人员的工资和社会保险等费用。 供应商应在响应文件中承诺：员工工资（不包括员工社保、医保、福利以及加班工资等）不得低于项目实施地当年最低工资标准，依法为员工及时、足额缴纳社会保险；供应商必须按时、足额发放员工工资，如出现拖欠员工工资的问题，一经发现， 采购人有权立即解除合同，且不承担任何赔偿责任。如因此引发劳动纠纷等事宜，均由供应商承担相应责任，采购人不承担连带关系和责任。
2、供应商不得将委托管理项目转包给第三方管理，不允许分包或转包管理责任和管理事宜。
3、本项目所需要的人员、人员配备相应的设备均由成交供应商负责（相关费用均包含在供应商的报价中）。采购人可为供应****点击查看办公室、存放设备及工具的库房场地等。
四、服务质量倒查考核评分标准（每项/次未达到标准扣0.5分）
考核月份： 年 月 日至 年 月 日 （总分值100分）
| 序号 | 标准内容 | 分值 | 评分细则 | 扣分 记录 |
| 一 | 仪容仪表、行为举止 | 8 | ||
| 1、按要求着装，衣着整洁，佩戴齐全。 | 2 | 每次没做好扣0.5分 | ||
| 2、讲究个人卫生，不留长发、胡须。 | 2 | 每次没做好扣0.5分 | ||
| 3、注意站、坐、行仪态。 | 2 | 每次没做好扣0.5分 | ||
| 4、注意环境卫生，不乱扔烟蒂、果皮、纸屑等。 | 2 | 每次没做好扣0.5分 | ||
| 二 | 服务意识 | 6 | ||
| 1、具有较强的工作责任心，执勤文明、规范、到位。 | 2 | 每次没做好扣0.5分 | ||
| 2、****点击查看医院规定的前提下主动为患者、职工提供服务。一视**地对待所有患者，不应有贫富之分，厚此薄彼。 | 2 | 每次没做好扣0.5分 | ||
| 3、不收受他人馈赠，****点击查看医院相关规定的事。 | 2 | 每次没做好扣0.5分 | ||
| 三 | 考勤纪律 | 6 | ||
| 1、不迟到、早退、旷工，能按规定执行请销假制度。 | 2 | 每次没做好扣1分 | ||
| 2、服从管理部门对具体工作时间、任务的调整安排。 | 2 | 每次没做好扣1分 | ||
| 3、当班时不串岗、离岗、睡岗、酒后上岗、在岗酗酒等，不做与工作无关的事。 | 2 | 每次没做好扣1分 | ||
| 四 | 工作态度和能力 | 12 | ||
| 1、尊重领导，团结同志，相互真诚协作，具有团队精神。 | 2 | 每次没做好扣1分 | ||
| 2、****点击查看医院声誉和利益的事；不收受或向他人索取任何形式的礼物和红包；****点击查看医院公私财物和设施、设备。 | 2 | 每次没做好扣1分 | ||
| 3、****点击查看医院各项规定、坚持原则、秉公办事。 | 2 | 每次没做好扣1分 | ||
| 4、当班时做好值班记录，按时交接班。 | 2 | 每次没做好扣1分 | ||
| 5、全面掌握保安业务和辖区内相关情况，值班期间无刑事案件和大的治安案件发生。及时有效的处理报警，对院区发生的纠纷能积极进行劝解，控制事态发展，并协助相关部门及时处理。 | 2 | 每次没做好扣1分 | ||
| 6、当班期间无患者或职工投诉。 | 2 | 每次没做好扣1分 | ||
| 五 | 资料及制度管理 | 9 | ||
| 1、专业技术人员持证上岗。 | 3 | 每次没做好扣1分 | ||
| 2、档案资料（包括房屋总平面图、地下管网图、房屋数量、种类、用途分类统计成册、房屋及共用设施设备大中修记录。共用设施设备的设计安装图纸资料和台帐）齐全，分类成册、管理 完善，查阅方便。 | 3 | 每次没做好扣1分 | ||
| 3、建立24小时值班制度，设立服务电话、接受业主和使用人对服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈，并及时处理，有回访制度和记录。 | 3 | 每次没做好扣1分 | ||
| 六 | 物业工程维修服务 | 18 | ||
| l、室外招牌按规定设置，保持整洁统一美观，无安全隐患或破损。 | 3 | 每次没做好扣1分 | ||
| 2、未发生危及房屋结构安全及拆改管线和损害他人利益的现象。 | 3 | 每次没做好扣1分 | ||
| 3、电梯按规定时间运行，安全设施齐全，通风、照明及附属设施完好，轿厢、并道、机房保持整洁。 | 3 | 每次没做好扣1分 | ||
| 4、制订临时用电管理措施与停电应急处理措施。备用应急发电机可随时启用。 | 3 | 每次没做好扣1分 | ||
| 5、监控系统等智能化设施设备运行正常。有记录并按规定期限保存。 | 3 | 每次没做好扣1分 | ||
| 6、排水系统通畅，汛期道路、地下室、车库、设备房无积水、浸泡事件发生。 | 3 | 每次没做好扣1分 | ||
| 七 | 消防安全 | 21 | ||
| 1、****点击查看中心24小时值班，消防系统设施设备齐全、完好元损，可随时启用。 | 3 | 每次没做好扣1分 | ||
| 2、项目人员掌握消防设施设备的使用方法并能及时处理各种突发事件。 | 3 | 每次没做好扣1分 | ||
| 3、组织开展消防法规及消防知识的宣传教育，明确各区域防火责任人。 | 3 | 每次没做好扣1分 | ||
| 4、制定突发火灾等应急方案，在明显处设立消防疏散示意图，照明设施、引路标志完好，紧急疏散通道畅通无阻。 | 3 | 每次没做好扣1分 | ||
| 5、危及人身安全处设有明显标志和防范措施。 | 3 | 每次没做好扣1分 | ||
| 6、能按规定进行院区消防巡查，定期参加培训、演练，对突发火灾能迅速按预案和程序进行有效处理。 | 3 | 每次没做好扣1分 | ||
| 7、****点击查看医院设施、设备、公私财物的行为，维护医院利益，发现安全隐患及时汇报。 | 3 | 每次没做好扣1分 | ||
| 八 | 车辆管理 | 12 | ||
| 1、进出区域各种车辆管理有序，无堵塞交通现象，不影响行人通行。 | 3 | 每次没做好扣1分 | ||
| 2、停车场有专人疏导，****点击查看医院内的车辆秩序管理，****点击查看医院规定，做好车辆的出入引导和有序停放，确保绿色生命通道及消防通道畅通无阻。 | 3 | 每次没做好扣1分 | ||
| 3、室内停车场管理严格，出入有登记。 | 3 | 每次没做好扣1分 | ||
| 4、非机动车辆有集中停放场地，管理有序，停放整齐，场地整洁。 | 3 | 每次没做好扣1分 | ||
| 九 | 绿化、环境管理、维护 | 8 | ||
| 1、对有毒、有害垃圾管理严格按规定分装，不得与其它垃圾混杂。 | 2 | 每次没做好扣0.5分 | ||
| 2、院内无乱贴、乱画，无擅自占用和堆放杂物现象；公用场地无纸屑、烟头、积水等废弃物。 | 2 | 每次没做好扣0.5分 | ||
| 3、无宠物、家禽、家畜进入院内。 | 2 | 每次没做好扣0.5分 | ||
| 4、绿地无纸屑、烟头、石块等杂物。 | 2 | 每次没做好扣0.5分 | ||
| 十 | 考核总得分 | |||
| 十一 | 考核人员： | |||
保安服务报价;按壹个年度（12个月）进行报价。
基本情况
上次中标企业: 四川****公司
潜在竞争对手: 共
17
个, 其中与甲方合作关系紧密的
2 家
