凉山州退役军人事务局物业管理项目竞争性磋商文件

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采购编号：****点击查看

竞争性磋商文件

**﹒**

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共同编制

****点击查看事务局

****点击查看

二〇二五年八月

目录

第一章 磋商邀请

****点击查看（采购代理机构）受****点击查看（采购人）委托，拟对****点击查看物业管理项目采用竞争性磋商方式进行采购，特邀请符合本次采购要求的供应商参加本项目的竞争性磋商。

1.采购项目编号：****点击查看

2.采购项目名称：****点击查看物业管理项目

3.采购人：****点击查看

4.采购代理机构：****点击查看。

5.采购包数：本项目一个包。

二、采购项目简介

最高限价：200000.00元 （具体参数详见磋商文件第五章）

三、供应商邀请方式

公告方式：本次竞争性磋商邀请在****点击查看官网以公告形式发布

四、供应商参加本次采购活动应具备下列条件

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6.法律、行政法规规定的其他条件；

7、本项目的特殊要求：

1)本项目参加采购活动的供应商单位及其现任法定代表人、主要负责人无行贿犯罪记录。

2、截止到采购公告发布之日前，在“信用中国”网站

3、本次招标不接受联合体投标。

4、按照规定购买了磋商文件。

五、禁止参加本次采购活动的供应商

1.****点击查看/****点击查看将通过“信用中国”网站（www.****点击查看.cn）、等渠道查询供应商在采购公告发布之日前的信用记录并保存信用记录结果网页截图，拒绝列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、采购严重违法失信行为记录名单中的供应商报名参加本项目的采购活动（以联合体形式参加本项目采购活动，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录）。

2.为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加本采购项目。供应商为采购人、采购代理机构在确定采购需求、编制磋商文件过程中提供咨询论证，其提供的咨询论证意见成为磋商文件中规定的供应商资格条件、技术服务商务要求、评审因素和标准、采购合同等实质性内容条款的，视同为采购项目提供规范编制。

六、磋商文件获取方式、时间、地点：

磋商文件自2025年8月14日至2025年8月20日9:00- 17:00（**时间，法定节假日除外）在**市航天大道五段领地海月里10栋11楼获取。

七、本项目磋商文件有偿获取，磋商文件售价：人民币500元/份（磋商文件售后不退, 磋商资格不能转让）

获取磋商文件时，经办人员当场提交以下资料：供应商为法人或者其他组织的，只需提供单位介绍信，经办人身份证明（加盖鲜章），供应商为自然人的，只需提供本人身份证明。

八、递交响应文件截止时间：2025年8月25日15时30分（**时间）。

九、递交响应文件地点：响应文件必须在递交响应文件截止时间前送达磋商地点。逾期送达、密封和标注错误的响应文件，恕不接收。本次采购不接收邮寄的响应文件。

十、响应文件开启时间：2025年8月25日15时30分（**时间）在磋商地点开启。

十一、磋商地点：**市航天大道五段领地海月里10栋11楼。

十二、联系方式

采购人：****点击查看

采购代理机构： ****点击查看

地 址：****点击查看（**市航天大道五段领地海月里10栋11楼)

邮 编：615000

联 系 人：倪先生

联系电话：0834-****点击查看670

****点击查看

2025年8月

第二章 磋商须知

一、供应商须知附表

一、供应商须知前附表二、总 则1.适用范围

1.1 本磋商文件仅适用于本次磋商所叙述的服务采购。

1.2 本磋商文件的解释权归采购人和采购代理机构所有。

2.采购主体

2.1本次磋商的采购人是****点击查看。

2.2本次磋商的采购代理机构是****点击查看。

3. 合格供应商

合格供应商应具备以下条件：

3.1 具备法律法规和本采购文件规定的资格条件；

3.2 不属于禁止参加本项目采购活动的供应商；

3.3 按照规定获取了磋商文件，属于实质性参加采购活动的供应商。

4. 磋商费用

供应商应自行承担参加磋商活动的全部费用。

5.充分、公平竞争保障措施

5.1利害关系供应商处理。单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商不得参加同一合同项下的采购活动。

5.2****点击查看代表处理。两家以上的供应商不得在同一合同项下的采购项目中，委托同一个自然人、同一家庭的人员、同一单位的人员作为其授权代表，否则，其响应文件作为无效处理。

5.3前期参与供应商处理。为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。供应商为采购人、采购代理机构在确定采购需求、编制采购文件过程中提供咨询论证，其提供的咨询论证意见成为采购文件中规定的供应商资格条件、技术服务商务要求、评标因素和标准、采购合同等实质性内容条款的，视同为采购项目提供规范编制。

5.4供应商实际控制人或者中高级管理人员，同时是采购代理机构工作人员，不得参与本项目采购活动。

5.5****点击查看公司****点击查看公司只能组成联合体参加本项目同一合同项下的采购活动，不得以不同供应商身份同时参加本项目同一合同项下的采购活动。

5.6供应商与采购代理机构存在关联关系，或者是****点击查看公司或子公司，不得参加本项目采购活动。

5.7回避。采购活动中，采购人员及相关人员与供应商有下列利害关系之一的，应当回避：

（1）参加采购活动前3年内与供应商存在劳动关系；

（2）参加采购活动前3年内担任供应商的董事、监事；

（3）参加采购活动前3年内是供应商的控股股东或者实际控制人；

（4）与供应商的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系；

（5）与供应商有其他可能影响采购活动公平、公正进行的关系。

本项目采购活动中需要依法回避的采购人员是指采购人内部负责采购项目的具体经办工作人员和直接分管采购项目的负责人，以及采购代理机构负责采购项目的具体经办工作人员和直接分管采购活动的负责人。本项目采购活动中需要依法回避的****点击查看小组成员。

供应商认为采购人员及相关人员与其他供应商有利害关系的，可以向采购代理机构书面提出回避申请，并说明理由。采购代理机构将及时询问被申请回避人员，有利害关系的被申请回避人员应当回避。

6.联合体竞争性磋商

本项目不接受联合体参与竞争。

7.磋商保证金（如涉及）

7.1 供应商必须以人民币为计量单位提交磋商文件规定数额的磋商保证金，并作为其报价的一部分。

7.2 未按磋商文件要求在规定时间前交纳规定数额磋商保证金的响应文件无效。

7.3 供应商所交纳的磋商保证金不计利息。

7.4 未成交供应商的磋商保证金，将在成交通知书发出后五个工作日内全额退还。成交供应商的磋商保证金，在合同签订生效并递交至采购代理机构进行合同编号后5个工作日内全额退还。（注：①因供应商自身原因造成的保证金延迟退还，采购代理机构不承担相应责任；②供应商因涉嫌违法违规，按照规定应当不予退还保证金的，有关部门处理认定违法违规行为期间不计入退还保证金期限内。）

7.5发生下列情形之一的，采购代理机构将不予退还磋商保证金：

（一）在磋商文件规定的递交响应文件截止时间后撤回响应文件的；

（二）在采购人确定成交供应商之前放弃成交候选资格的；

（三）成交后放弃、不领取或者不接收成交通知书的；

（四）由于成交供应商的原因未能按照磋商文件的规定与采购人签订合同的；

（五）由于成交供应商的原因未能按照磋商文件的规定交纳履约保证金的；

（六）供应商在采购活动中提供虚假材料的；

（七）报价有效期内，供应商在采购活动中有违法、违规、违纪行为。

（八）在响应文件有效期内，供应商撤销响应文件的。

8.响应文件有效期

本项目响应文件有效期为递交磋商响应文件截止之日起90天。供应商响应文件中必须载明响应文件有效期，响应文件中载明的响应文件有效期可以长于磋商文件规定的期限，但不得短于磋商文件规定的期限。否则，其响应文件将作为无效处理。

因不可抗力事件，采购人可于响应文件有效期届满之前与供应商协商**响应文件有效期。供应商拒绝**响应文件有效期的，不得再参与该项目后续采购活动，但由此给供应商造成的损失，采购人可以自主决定是否可以给予适当补偿。供应商同意**响应文件有效期的，不能修改响应文件。

因采购人采购需求作出必要调整，采购人可于响应文件有效期届满之前与供应商协商**响应文件有效期。供应商拒绝**响应文件有效期的，不得再参与该项目后续采购活动，但由此给供应商造成的损失，采购人应当予以赔偿或者合理补偿。供应商同意**响应文件有效期的，不能修改响应文件。

9.知识产权

9.1 供应商应保证在本项目中使用的任何产品和服务（包括部分使用），不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷，如因专利权、商标权或其它知识产权而引起法律和经济纠纷，由供应商承担所有相关责任。

9.2 除非磋商文件特别规定，采购人享有本项目实施过程中产生的知识成果及知识产权。

9.3供应商将在采购项目实施过程中采用自有或者第三方知识成果的，应当在响应文件中载明，并提供相关知识产权证明文件。使用该知识成果后，供应商需提供开发接口和开发手册等技术资料，并承诺提供无限期支持，采购人享有使用权（含采购人委托第三方在该项目后续开发的使用权）。

9.4 如采用供应商所不拥有的知识产权，则在报价中必须包括合法获取该知识产权的相关费用。

三、磋商文件10．磋商文件的构成

10.1 磋商文件是供应商准备响应文件和参加磋商的依据，同时也是磋商的重要依据。磋商文件用以阐明磋商项目所需的资质、技术、服务及报价等要求、磋商程序、有关规定和注意事项以及合同主要条款等。

10.2 供应商应认真阅读和充分理解磋商文件中所有的事项、格式条款和规范要求。供应商应详细阅读磋商文件的全部内容，按照磋商文件的要求提供响应文件，并保证所提供的全部资料的真实性和有效性，一经发现有虚假行为的，将取消其参加磋商或成交资格，并承担相应的法律责任。

11. 磋商文件的澄清和修改

11.1 在递交响应文件截止时间前，采购人、采购代理机构可以对磋商文件进行澄清或者修改。

11.2 采购代理机构对已发出的磋商文件进行澄清或者修改，应当以书面形式将澄清或者修改的内容通知所有购买了磋商文件的供应商，同时在（https://www.****点击查看.cn/）平台上发布更正公告。该澄清或者修改的内容为磋商文件的组成部分，澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，采购人或者采购代理机构发布公告并书面通知供应商的时间，应当在提交首次响应文件截止之日起5日前；不足上述时间的，应当顺延递交响应文件的截止时间。

11.3 供应商应于响应文件递交截止时间之前在（https://www.****点击查看.cn/）平台查询本项目的更正公告，以保证其对竞争性磋商文件做出正确的响应。供应商未按要求下载相关文件，或由于未及时关注更正公告的信息造成的后果，其责任由供应商自行负责。

11.4 更正通知通过供应商报名时备注的电子邮箱发送至所有购买竞争性磋商文件的供应商，供应商在收到相应更正通知后，以书面形式给予确认，该更正公告作为竞争性磋商文件的组成部分，具有约束作用。如供应商在要求的时间内未给予书面回复，则视为收到并认可该更正公告的内容。

11.5 供应商认为采购人/采购代理机构需要对磋商文件进行澄清或者修改的，可以在提交首次响应文件截止之日前以书面形式向采购人/采购代理机构提出申请，由采购人/采购代理机构决定是否采纳供应商的申请事项。

12. 答疑会和现场考察

12.1 根据采购项目和具体情况，采购人、采购代理机构认为有必要，可以在磋商文件提供期限截止后响应文件提交截止前，组织已获取磋商文件的潜在供应商现场考察或者召开答疑会。

12.2采购人、采购代理机构组织现场考察或者召开答疑会的，将以书面形式通知所有获取磋商文件的潜在供应商。供应商接到通知后，不按照要求参加现场考察或者答疑会的，视同放弃参加现场考察或者答疑的权利，采购人、采购代理机构不再对该供应商重新组织，但也不会以此限制供应商提交响应文件或者以此将供应商响应文件直接作为无效处理。

12.3 供应商考察现场或者参加答疑会所发生的一切费用由供应商自己承担。

四、响应文件13.响应文件的组成

供应商应按照磋商文件的规定和要求编制响应文件。供应商在成交后将成交项目的非主体、非关键性工作分包他人完成的，应当在响应文件中载明或磋商过程中澄清。供应商编写的响应文件应包括资格性响应文件和其他响应文件两部分，分册装订。

文件一：资格性响应文件

按照第三、四章要求提供相关资格、资质性及其他类似效力要求的相关证明材料。

文件二：其他响应文件（用于资格审查以外的评审）

14.响应文件的语言

14.1 供应商提交的响应文件以及供应商与采购人、采购代理机构就有关报价的所有来往书面文件均须使用中文。响应文件中如附有外文资料，必须逐一对应翻译成中文并加盖供应商公章后附在相关外文资料后面，否则，供应商的响应文件将作为无效处理。（说明：供应商的法定代表人为外籍人士的，法定代表人的签字和护照除外；涉及行业标准、国家标准、国际标准或行业认证等需要以非中文表述且不宜翻译为中文的除外。）

14.2 翻译的中文资料与外文资料如果出现差异和矛盾，以中文为准。但不能故意错误翻译，否则，供应商的响应文件将作为无效处理。涉嫌虚假响应的按照相关法律法规处理。

15．计量单位

除磋商文件中另有规定外，本次采购项目所有合同项下的响应均采用国家法定的计量单位。

16. 报价货币

本次磋商项目的报价货币为人民币，报价以磋商文件规定为准。

17.响应文件格式

17.1 供应商应执行磋商文件第八章的规定要求。

17.2 对于没有格式要求的磋商文件由供应商自行编写。

18.响应文件的编制和签署

18.1 资格性响应文件正本1份副本2份，并在其封面上清楚地标明资格性响应文件、采购项目名称、采购项目编号）、供应商名称以及“正本”或“副本”字样。若正本和副本有不一致的内容，以正本书面响应文件为准。

18.2 其他响应文件正本1份副本2份，并在其封面上清楚地标明其他响应文件、采购项目名称、采购项目编号、供应商名称以及“正本”或“副本”字样。若正本和副本有不一致的内容，以正本书面响应文件为准。

18.3 响应文件正本和副本均需在规定签章处签字和盖章。响应文件副本可采用正本的复印件。

18.4响应文件的打印和书写应清楚工整，任何行间插字、涂改或增删，必须由供应商的法定代表人或其授权代表签字并盖供应商公章。

18.5（实质性要求）响应文件应由供应商法定代表人/主要负责人/本人或其授权代表在响应文件要求的地方签字（或加盖私人印章），要求加盖公章的地方加盖单位公章，不得使用专用章（如经济合同章、投标专用章等）或下属单位印章代替。（注：本采购文件中标示“供应商法定代表人/主要负责人/个人”的类似表述供应商可根据本单位的所属性质进行修改：****点击查看事业单位的应为“法定代表人”，为社会团体组织等非法人单位的应为“主要负责人”，为个人参与的应为“个人或本人”。）。

18.6响应文件正本和副本需要逐页编目编码。

18.7响应文件正本和副本应当采用胶装方式装订成册，不得散装或者合页装订。

18.8（实质性要求）响应文件应根据磋商文件的要求制作，签署、盖章。

18.9响应文件统一用A4幅面纸印制，除另有规定外。

19.响应文件的密封和标注（****点击查看小组评审范畴，由采购人、采购代理机构在接收响应文件时及时处理）

19.1资格性响应文件和其他响应文件应单独密封包装。

19.2 响应文件密封袋的最外层应清楚地标明采购项目名称、采购项目编号、包号及名称（若有）、供应商名称。

19.3 所有外层密封袋的封口处应粘贴牢固。

19.4 未按以上要求进行密封和标注的响应文件，采购人、采购代理机构将拒收或者在时间允许的范围内，要求修改完善后接收。

20.响应文件的递交

20.1 资格性响应文件和其他响应文件应于递交响应文件截止时间前送达指定地点，采购代理机构拒绝接收截止时间后送达的响应文件。

20.2 采购代理机构将向通过资格审查的供应商发出磋商邀请；告知未通过资格审查的供应商未通过的原因。

20.3 报价表在磋商后，磋商小组要求所有实质性响应磋商文件要求的供应商进行最后报价时递交。

20.4 本次采购不接收邮寄的响应文件。

21.响应文件的修改和撤回（补充、修改响应文件的密封和标注按照本章“19.响应文件的密封和标注”规定处理）

21.1供应商在提交响应文件后可对其响应文件进行修改或撤回，但该修改或撤回的书面通知须在递交截止时间之前送达采购代理机构，补充、修改的内容作为响应文件的组成部分。且该通知需经正式授权的供应商代表签字方为有效。 供应商在提交响应文件截止时间前，可以对所提交的响应文件进行补充、修改或者撤回，补充、修改的内容与响应文件不一致的，以补充、修改的内容为准。

21.2供应商对响应文件修改的书面材料或撤回的通知应该按规定进行编写、密封、标注和递送，并注明“修改响应文件”字样。

21.3供应商不得在递交截止时间起至响应文件有效期期满前撤销其响应文件。否则其磋商保证金将按相关规定被没收。（若涉及）

21.4 响应文件中报价如果出现下列不一致的，可按以下原则进行修改：

（一）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准，但大写金额文字存在错误的，应当先对大写金额的文字错误进行澄清、说明或者更正，再行修正。

（二）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准，但单价或者单价汇总金额存在数字或者文字错误的，应当先对数字或者文字错误进行澄清、说明或者更正，再行修正。

（三）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以总价为准，修正单价。

同时出现两种以上不一致的，按照上述规定的顺序修正。修正后的报价经供应商确认后产生约束力，供应商不确认的，其响应文件作为无效处理。供应商确认采取书面且加盖单位公章或者供应商授权代表签字的方式。

21.5供应商对其提交的响应文件的真实性、合法性承担法律责任。

五、评审

22.磋商小组的组建及其评审工作按照有关法律制度和本文件第九章的规定进行。

六、成交事项23.确定成交供应商

****点击查看小组推荐的成交候选供应商顺序确定成交供应商。

23.1采购代理机构自评审结束后2个工作日内将磋商报告及有关资料送交采购人确定成交供应商。

23.2采购人收到磋商报告及有关资料后，将在5个工作日内按照磋商报告中推荐的成交候选供应商顺序确定成交供应商。成交候选供应商并列的，采购人自主采取公平、择优的方式选择成交供应商。采购人逾期未确定成交供应商且不提出异议的，视为确定磋商报告提出的排序第一的供应商为成交供应商。

23.3采购人确定成交供应商过程中，发现成交候选供应商有下列情形之一的，应当不予确定其为成交供应商：

（1）发现成交候选供应商存在禁止参加本项目采购活动的违法行为的；

（2）成交候选供应商因不可抗力，不能继续参加采购活动；

（3）成交候选供应商无偿赠与或者低于成本价竞争；

（4）成交候选供应商提供虚假材料；

（5）成交候选供应商恶意串通。

成交候选供应商有本条情形之一的，采购人可以确定后一位成交候选供应商为成交供应商，依次类推。无法确定成交供应商的，应当重新组织采购。

24.成交结果

24.1采购人确定成交供应商后，2个工作日内书面通知采购代理机构，由采购代理机构发出成交通知书并发布成交结果公告。

24.2成交供应商应当及时领取成交通知书。本项目需要交纳履约保证金的，成交供应商应当按照采购文件的要求交纳。

24.3成交供应商不能及时领取成交通知书，采购人或者采购代理机构应当通过邮寄、快递等方式将项目成交通知书送达成交供应商。

25.成交通知书

25.1成交通知书为签订采购合同的依据之一，是合同的有效组成部分。

25.2成交通知书对采购人和成交供应商均具有法律效力。成交通知书发出后，采购人无正当理由改变成交结果，或者成交供应商无正当理由放弃成交的，将承担相应的法律责任。

25.3成交供应商的响应文件作为无效响应文件处理或者有采购法律法规规章制度规定的成交无效情形的，采购人/采购代理机构在取得有权主体的认定以后，有权宣布发出的成交通知书无效，并收回发出的成交通知书，依法重新确定成交供应商或者重新开展采购活动。

七、合同事项26.签订合同

26.1 成交供应商应在成交通知书发出之日起30日内持成交通知书与采购人签订采购合同。由于成交供应商的原因逾期未与采购人签订采购合同的，将视为放弃成交，取消其成交资格并将按相关规定进行处理。

26.2 磋商文件、成交供应商的响应文件及双方确认的澄清文件等，均为有法律约束力的合同组成部分。

26.3 采购人不得向成交供应商提出任何不合理的要求，作为签订合同的条件，不得与成交供应商私下订立背离合同实质性内容的任何协议，所签订的合同不得对磋商文件和成交供应商响应文件确定的事项进行修改。

26.4 成交供应商因不可抗力原因不能履行采购合同或放弃成交的，采购人可以与排在成交供应商之后第一位的成交候选人签订采购合同，以此类推。

26.5 成交供应商在合同签订之后3个工作日内，将签订的合同（一式一份）送采购代理机构并办理保证金退还手续。成交供应商应及时到采购代理机构办理。联系人：倪先生，联系电话：0834-****点击查看670。（若涉及）

26.6 竞争性磋商文件、成交供应商提交的响应文件、磋商中的最后报价、成交供应商承诺书、成交通知书等均称为有法律约束力的合同组成内容。

27.合同分包

本项目不允许任何形式的分包。

28.合同转包

本采购项目严禁成交供应商将任何采购合同义务转包。

29.补充合同

采购合同履行过程中，采购人需要追加与合同标的相同的货物或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与成交供应商协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十，该补充合同应当在原采购合同履行过程中，不得在原采购合同履行结束后，且采购货物、工程和服务的名称、价格、履约方式、验收标准等必须与原采购合同一致。

30.履约保证金（若涉及）

30.1 成交供应商应在合同签订之前交纳采购文件规定数额的履约保证金。

30.2 如果成交供应商在规定的合同签订时间内，没有按照采购文件的规定交纳履约保证金，且又无正当理由的，将视为放弃成交。

30.3 成交供应商履约保证金缴纳金额、方式详见供应商须知前附表。

31.履行合同

31.1 成交供应商与采购人签订合同后，合同双方应严格执行合同条款，履行合同规定的义务，保证合同的顺利完成。

31.2 在合同履行过程中，如发生合同纠纷，合同双方应按照《中华人民**国民法典》的有关规定进行处理。

32.验收（若涉及）

本项目采购人及其委托的采****点击查看政府采购相关法律法规以及《财政****点击查看政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库〔2016〕205号）的要求进行验收。

验收结果合格的，成交供应商凭验收报告到采购人处办理履约保证金（如涉及）的退付手续；验收结果不合格的，履约保证金（如涉及）将不予退还，也将不予支付采购资金。

33.资金支付

采购人将按照采购合同规定，及时向成交供应商支付采购资金。本项目采购资金支付方式、支付时间、支付条件以双方签订的采购合同约定为准。

八、磋商纪律要求34.供应商不得具有的情形

供应商参加本项目磋商不得有下列情形：

（1）提供虚假材料谋取成交；

（2）采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商；

（3）与采购人、采购代理机构、或其他供应商恶意串通；

（4）向采购人、采购代理机构、磋商小组成员行贿或者提供其他不正当利益；

（5）在磋商过程中与采购人、采购代理机构进行协商；

（6）成交后无正当理由拒不与采购人签订采购合同；

（7）未按照磋商文件确定的事项签订采购合同；

（8）将采购合同转包或者违规分包；

（9）提供假冒伪劣、以次充好产品；

（10）擅自变更、中止或者终止采购合同；

（11）拒绝有关部门的监督检查或者向监督检查部门提供虚假情况；

（12）法律法规规定的其他情形。

供应商有上述情形的，按照规定追究法律责任，具备（1）-（10）条情形之一的，同时将取消被确认为成交供应商的资格或者认定成交无效。

九、询问、质疑

35. 询问、质疑的接收和处理参照《****点击查看政府采购法》、《****点击查看政府采购法实施条例》、《政府采购非招标方式管理办法》（财政部令第74号）、《政府采购质疑和投诉处理办法》（财政部第94号令）的规定办理（****点击查看政府采购网政策法规模块查询）。

质疑应当采用书面形式（同时提供可编辑Word文档格式，电子文档），质疑书均应明确阐述竞争性磋商文件、采购过程、成交结果中使自己的合法权益受到损害的实质性内容，提供相关事实、依据和证据及其来源或线索，并确保真实性，便于有关单位调查、答复和处理。质疑人行使质疑权时，必须坚持“谁主张谁举证”，遵守“实事求是”和“谨慎性”原则，不得进行虚假、恶意质疑，不得以质疑为手段获取不当得利、实现非法目的。

十、供应商信用信息查询

（一）供应商信用信息查询渠道

“信用中国”网站(www.****点击查看.cn)、“中国政府采购网”(www.****点击查看.cn)等。

（二）供应商信用信息查询截止时点

信用信息查询在资格审查阶段完成。

（三）供应商信用信息查询记录和证据留存的具体方式

①由采购代理机构通过“信用中国”网站、“中国政府采购网”等渠道对供应商进行信用记录查询，并将查询记录存档。凡被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的，视为存在不良信用记录，参与本项目的将被拒绝；

（四）供应商信用信息的使用：在本项目递交响应文件截止时间前列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商将被拒绝参加本项目的采购活动。

十一、其他

36.本章规定的内容条款，在本项目递交响应文件截止时间届满后，因相关法律制度规定的变化导致不符合相关法律制度规定的，直接按照变化后的相关法律制度规定执行，本磋商文件不再作调整。

37.在本次递交磋商文件之前一周年内，供应商本次磋商中对同一品牌同一型号的产品报价与其在中国境内其他地方的最低报价相比不得高于20%。

38.国家或行业主管部门对供应商和采购产品的技术标准、质量标准和资格资质条件等有强制性规定的，必须符合其要求。

第三章 供应商资格条件要求

一、供应商资格、资质性及其他类似效力要求

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6.法律、行政法规规定的其他条件；

7.采购人根据采购项目提出的特殊条件：****点击查看政府采购活动的供应商、法定代表人/主要负责人不得具有行贿犯罪记录；（提供承诺函）

8.本项目不接受联合体参与竞争；

9.其他类似效力要求：

（1）按本竞争性磋商文件要求报名；

（2）供应商法定代表人授权参加本次采购活动的合法代表。

（3）供应商不得为“信用中国”网站(www.****点击查看.cn)中列入失信被执行人、重****点击查看政府采购严重违法失信当事人名单的供应商，****点击查看政府采购网(www.****点击查看.cn)政府采购严重违法失信行为记录名单中被****点击查看政府采购活动的供应商(处罚决定规定的时间和地域范围内)；

（4）供应商不得是为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商。

（5）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参****点击查看政府采购活动。

第四章 供应商资格证明材料

一、应当提供的供应商资格、资质性及其他类似效力要求的相关证明材料

（一）资格要求相关证明材料：

1、具有独立承担民事责任的能力。（注：①供应商若为企业法人：提供“统一社会信用代码营业执照”；②若为事业法人：提供“统一社会信用代码法人登记证书”；③若为其他组织：提供“对应主管部门颁发的准许执业证明文件或营业执照”；④若为自然人：提供“身份证明材料”。以上均提供复印件）

2、具备良好商业信誉的证明材料（可提供承诺函）；

3、具备健全的财务会计制度的证明材料（可提供承诺函）；

4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（可提供承诺函）；

5、具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料（可提供承诺函）；

6、参加采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的承诺函（成立不足三年的，从成立之日起计算）；

7、具备法律、行政法规规定的其他条件的证明材料（可提供承诺函）；

8、****点击查看政府采购活动的供应商、法定代表人/主要负责人不得具有行贿犯罪记录；（提供承诺函原件）

（二）应当提供的资质性要求的相关证明材料：无

（三）应当提供的其他具有类似效力要求的相关证明材料：

1、法定代表人身份证复印件；

2、法定代表人授权书原件和授权代表身份证复印件（供应商代表为非法定代表人时提供）；

3、供应商不得为“信用中国”网站(www.****点击查看.cn)中列入失信被执行人、重****点击查看政府采购严重违法失信当事人名单的供应商，****点击查看政府采购网(www.****点击查看.cn)政府采购严重违法失信行为记录名单中被****点击查看政府采购活动的供应商(处罚决定规定的时间和地域范围内)；（响应文件中可不提供相关资料）

4、供应商不得是为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商（提供承诺函）。

5、单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参****点击查看政府采购活动；（提供承诺函）。

6、按照竞争性磋商文件的要求报名（供应商可不提供证明材料，以采购代理机构登记为准。）

注：①采购人或采购代理机构将于资格审查阶段在‘信用中国’网站、‘中国政府采购网’网站等渠道对供应商进行信用记录查询，并将查询记录存档。凡被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单、信用行为被执行人名单的，视为存在不良信用记录，参与本项目的将被拒绝。

②若供应商为事业法人或团体组织的可不提供。

二、磋商产品/服务的资格、资质性及其他类似效力要求的相关证明材料

1、应当提供的资格要求的相关证明材料：无

2、应当提供的资质性要求的相关证明材料：无。

3、应当提供的其他类似效力要求的相关证明材料：无。

注：

1、本章要求提供的相关证明材料应当结合采购项目具体情况和供应商的组织机构性质确定，不得一概而论。

2、本章提供的证明材料是资格性审查的主要依据，未通过审查者做无效响应文件处理。

3、本章要求提供的证件都应在有效期内，所有原件、复印件都须加盖供应商单位公章（鲜章）。

第五章 项目技术、服务及商务要求

一、项目背景及概况

为保障****点击查看后勤日常工作需要有个良好的工作环境，确保单位的各个环节能够正常运作，现通过采购方式确定一家合格供应商提供相应的厨师保洁人员完成相应工作。

二、服务内容及要求 环境卫生管理服务要求

1、小区内公共区域和办公区域的保洁；

2、卫生间环境卫生；

3、办公楼玻璃门的清洁服务；

4、外围的保洁；

5、楼道及楼梯的保洁及地面养护；

6、外露管道、标识标牌及室内外的排水管道的保洁；

7、卫生间的定期保洁；

8、明沟暗渠、消防设施的保洁；

9、不定时地对园林绿化维护和不定时地对化粪池进行清掏；

10、垃圾桶、箱及垃圾房的清洁、保洁；

11、会议室的保洁服务；

12、其它临时的清洁服务工作；

13、做好和客户单位的沟通协调工作。

秩序维护管理要求

1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人24小时值勤，对机动、非机动车辆出入验证，对外来车辆查验登记。

2、坚守岗位，服从指挥，文明服务，礼貌待人，做好值班记录，交接班要准时并做好交接班记录。

3、严格执行来客来访登记制度、对来访人员进行登记、记录和引导。

4、负责办公楼内部的信函、报刊、文件的邮寄与分发。

5、发现异常情况及可疑人员应以询问查清，发现火警或治安隐患、事故等紧急情况应立即处置，并及时报告有关部门。

6、道路及车辆管理：区域内道路通畅，车辆按规定位置停放，停放有序。

7、消防管理：对大楼内消防栓、水带、灭火器每日巡查巡检1次，消防通道保持畅通，消防器材正常完好，在“禁止烟火”和控烟区域发现有吸烟和用火现象，要及时劝阻和阻止，秩序维护人员熟练掌握消防知识和操作要领，****点击查看中心24小时值班，协助采购人对维保单位监督管理。

厨师及帮厨的管理要求

1、吃苦耐劳，端正服务态度，服从领导安排。

2、搞好个人卫生，衣着整洁，勤理发，勤洗头、勤剪指甲，工作前和便后必须洗手消毒。

3、每天参加原料的验收，严格把关，发现质量问题要坚决退回并上报上级领导，不得徇私舞弊，谋取个人利益。

4、配合单位调剂职工餐伙食，虚心听取员工的意见和建议，不断改善伙食质量。

5、根据季节行情变化，控制成本，妥善制定职工餐菜谱。

6、搞好食品卫生，做到生熟分开。

7、计划用料，精工细做，提高烹饪技术，改善制作方法，做到色香味俱佳。

8、做好厨房工作，参与菜谱的制定。

9、保证职工餐按时开饭。

10、严格按照人数标准定餐量，并对就餐人员进行监督，杜绝浪费现象。完成领导交办的其他任务。

保洁工作标准及方法： 卫生检查制度楼梯、梯间、走廊地面清洁保养

1、检查方法

（1）对清洁员每个责任区抽查2个区域，走廊3处。

（2）直观目视楼道、梯间、走廊地面有无纸片、杂物、污渍。

（3）直观楼道、走廊天花板有无明显灰尘、蜘蛛网。

（4）每个区域梯间烟头是否超过2个，走廊100m内烟头是否超过1个。

2、质量标准

（1）楼道、梯间、走廊地面无烟蒂、无杂物、无污渍。

（2）楼梯、梯间、走廊地面每个单元梯级烟头不超过2个，走廊100m烟头不超过1个。

（3）楼道、走廊天花板无明显灰尘、蜘蛛网。

地面、窗、扶手、电子门、消防栓管、电表箱、信报箱、楼道开关等的清洁保养

1、检查方法

（1）对清洁员每个责任区抽查2处，进行全面检查。

（2）检查上述区域有无广告纸、蜘蛛网、痰迹、积尘。

（3）手持白色软纸巾擦试墙面等无明显污染。

2、质量标准

（1）地面、窗、扶手、电子门、消防栓管、电表箱、信报箱、楼道开关无广告、蜘蛛网、痰迹、积尘。

（2）用白色软纸巾擦试100cm无明显污染。

电梯清洁保养（如若涉及）

1、检查方法

（1）直观电梯轿箱四壁是否干净、有尘、有污染、有手印、有杂物。

（2）检查电梯门轨槽，显示屏是否干净、有尘。

2、质量标准

（1）电梯轿箱四壁干净、无尘、污染、手印、杂物。

（2）梯门轨槽，显示屏干净无尘。

洗手间、坐厕器清洁保养

1、检查方法

（1）直观坐厕器内部、外部及坐厕器水箱外部有无污渍、污垢、明显水渍、水迹。

（2）手持白色柔软纸擦拭坐厕器外部、坐厕器水箱外部，查看有无灰尘。

（3）直观坐厕器上盖板、坐板有无水迹。、

（4）直观坐厕器内、外部及水箱表面釉面色泽是否光亮，有无损伤。

（5）放水检查坐厕器上下水是否畅通。

2、质量标准

（1）坐厕器内部无污渍、污垢。

（2）坐厕器外部、水箱外部有无污渍、污垢、水渍、水迹、印迹。

（3）直观坐厕器上盖板、坐板无水迹。

（4）坐厕器内、外部及水箱表面釉面色泽光亮，无损伤。

（5）坐厕器上下水畅通。

洗手间小便器清洁保养

1、检查方法

（1）直观小便器内部、外部有无污渍、污垢及明显水渍、水迹。

（2）手持白色柔软纸擦拭小便器接尿斗外部下方，察看有无污垢。

（3）直观并放水检查小便器上、下水是否畅通。

（4）直观小便器釉面色泽是否光亮、有无损伤。

2、质量标准

（1）小便器内部无污渍、污垢。

（2）小便器内部无灰尘、污渍、污垢及明显水渍、水迹。

（3）小便器接尿斗外沿下方无污垢。

（4）小便器釉面色泽光亮、无损伤。

（5）小便器上、下水畅通。

洗手间洗脸盆、台面、镜面清洁保养

1、检查方法

（1）直观洗脸盆、台面、镜面有无污渍、污垢、水渍、水迹。

（2）手持白色柔软纸擦拭洗脸盆、台面、镜面及四角，查看有无灰尘。

（3）直观卫生洁具（水龙头）表面有无污渍、污垢、水渍、水迹。

（4）手持白色柔软纸擦拭卫生洁具（水龙头）下部，手柄下面，查看有无污垢。

（5）用干净抹布擦拭洗脸盆溢水口处，查看有无污渍、污垢。

（6）放水检查洗脸盆上、下水及溢水口是否畅通、无阻碍。

（7）手持金色柔软纸擦拭洗脸盆、化妆台下面，查看有无灰尘、污渍、污垢。

2、质量标准

（1）洗脸盆、化妆台、化妆镜表面无灰尘、污渍、污垢、水渍、水迹。

（2）卫生洁具（水龙头）表面无灰尘、污渍、污垢、水渍、水迹。

（3）洗脸盆釉面色泽光亮、无损伤。

（4）化妆镜面影像清晰。

（5）化妆台面色泽光亮、无损伤。

（6）洗脸盆上、下水及溢水口畅通、无阻碍。

（7）洗脸盆、化妆台下面无灰尘、污渍、污垢。

洗手间地面清洁保养

1、检查方法

（1）直观地面表面无污渍、污垢、水渍、水迹。

（2）直观小便器下方地面有无尿渍。

（3）首次白色柔软纸擦拭墙面、坐厕器后侧、坐厕隔离板下方等地面死角处，查看有无污渍、污垢。

（4）直观地面釉面砖的色泽是否光亮，又无损伤。

2、质量标准

（1）地面不得有污渍、污垢、水渍、水迹。

（2）小便器下方地面不得有尿迹。

（3）墙角、坐厕器后侧、坐厕隔离板下方等地面死角处无污渍、污垢。

（4）地面釉面砖的色泽光亮、无损伤。

洗手间墙面、门、门套清洁保养

1、检查方法

（1）直观墙面、门、门套、坐厕隔离板、隔屏板门表面有无污垢、污渍、水渍、水迹、印迹留存。

（2）手持白色柔软纸擦拭墙面、门、门套、坐厕隔离板、隔屏板门表面，查看有无灰尘。

（3）直观木质门、门套、坐厕隔离板、隔屏板门表面涂料色泽是否柔和、光亮、有无损伤。

（4）直观墙面釉面色泽是否光亮、有无损伤。

2、质量标准

（1）墙面不得有灰尘、污垢、污渍、水渍、水迹、印迹等，墙面釉面色泽光亮、无损伤。

（2）门、门套、坐厕隔离板、隔屏板门表面不得有灰尘、污垢、污渍、水渍、水迹、印迹，表面涂料色泽光亮。

（3）门现门套、隔屏板、隔屏板门之间的连接链及缝隙不得有灰尘、污渍、污垢。

灯罩、烟感器、出风口、指示灯清洁保养

1、检查方法

（1）对清洁每个责任区单查3处。

（2）直观检查有无明显灰尘、污迹。

2、质量标准

灯罩、烟感器、出风口、指示灯无明显灰尘、污迹。

玻璃门窗、镜面清洁保养

1、检查方法

（1）直观玻璃门窗、镜面表面透光性如何，有无折光现象，有无灰尘、污垢、污渍、水迹、水渍、手印及其他印迹。

（2）手持白色柔软纸擦拭玻璃与结构框之间缝隙和窗台立面、平面接缝处，查看有无污垢、灰尘。

（3）手持白色柔软纸擦拭玻璃拼接处耐候硅酮密封胶胶缝表面，查看有无污垢。

2、质量标准

（1）玻璃门窗、镜面表面透光性强，无折光现象，无灰尘、污垢、污渍、水迹、水渍、手印及其他印迹。

（2）玻璃与结构框之间缝隙不得存在。

（3）玻璃拼接处的耐候硅酮密封胶胶缝表面应无污垢。

（4）不锈钢制品及扶梯清洁保养：首先用干净的湿毛巾将不锈钢制品上的灰尘及污迹擦洗干净，然后用不锈钢光亮剂保养。

秩序维护管理措施

保安服务是物业管理中不可缺少的一部分，可以说没有安全的环境，就没有舒适的工作生活环境，****点击查看政府办公楼管理处的位置特点，根据人防加技防的原则，****点击查看管理处治安防范工作，按照市场化、专业化、规范化的管理模式，制定了一整套严格的管理制度和操作规程，负责治安保卫、交通安全管理和消防管理，参与社会联防，保证正常的工作和良好的工作环境。

定岗执勤的具体任务要求：

（1）门岗室整洁，人员统一着装。设专人24小时值勤，对机动、非机动车辆出入验证，对外来车辆查验登记。

（2）坚守岗位，服从指挥，文明服务，礼貌待人，做好值班记录，交接班要准时并做好交接班记录。

（3）大厅岗位，人员统一着装。设专人8小时值勤

（4）严格执行来客来访登记制度、对来访人员进行登记、记录和引导。

（5）负责办公楼内部的信函、报刊、文件的邮寄与分发。

（6）发现异常情况及可疑人员应以询问查清，发现火警或治安隐患、事故等紧急情况应立即处置，并及时报告有关部门。

（7）道路及车辆管理：区域内道路通畅，车辆按规定位置停放，停放有序。

（8）消防管理：对大楼内消防栓、水带、灭火器每日巡查巡检1次，消防通道保持畅通，消防器材正常完好，在“禁止烟火”和控烟区域发现有吸烟和用火现象，要及时劝阻和阻止，秩序维护人员熟练掌握消防知识和操作要领，****点击查看中心24小时值班，协助采购人对维保单位监督管理。

（1）按照规定路线和时间巡逻，对重点部位至少每1小时巡查一次，并做好巡逻记录。

（2）巡逻过程中对异常情况及可疑人员应以询问查清，发现火警或治安隐患、事故等紧急情况应立即处置，并及时报告有关部门。

（3）巡查各公共部位设施、设备的完好情况，看管公共财产，包括楼内的门窗、消防器材及院区的井盖、花、草、树木等。

（4）熟悉消防器材的位置，掌握消防器材的使用方法。

（5）对出入的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置，非机动车辆停放整齐。

（6）做到及时发现并及时报告和积极配合有关部门处置"四防"或发生在区域内的刑事、治安案件现场。

（7）把服务区域内的违法犯罪****点击查看机关或送保卫部门。

厨师及帮厨管理措施厨师及帮厨的管理制度岗位职责

（1）吃苦耐劳，端正服务态度，服从领导安排。

（2）搞好个人卫生，衣着整洁，勤理发，勤洗头、勤剪指甲，工作前和便后必须洗手消毒。

（3）每天参加原料的验收并提前一天提供次日的菜单方便配送原料，严格把关，发现质量问题要坚决退回并上报上级领导，不得徇私舞弊，谋取个人利益。

（4）配合单位调剂职工餐伙食，虚心听取员工的意见和建议，不断改善伙食质量。

（5）根据季节行情变化，控制成本，妥善制定职工餐菜谱。

（6）搞好食品卫生，做到生熟分开。

（7）计划用料，精工细做，提高烹饪技术，改善制作方法，做到色香味俱佳。

（8）做好厨房工作，参与菜谱的制定。

（9）保证职工餐（早餐及午餐）按时开饭。

（10）严格按照人数标准定餐量，并对就餐人员进行监督，杜绝浪费现象。

（11）完成领导交办的其他任务（含接待餐）。

原材料验收

1、每天由厨房负责人、业主委派值班人员共同验收，确保不缺斤短两。

2、蔬菜要感观好，新鲜，肉类不变质。

3、调料要符合要求，不过保质期。

食品管理

1、荤菜要放进冰箱，未加工食品和已加工食品分开摆放，并定点摆放整齐。

2、食品按类别进行加工、切配，蔬菜要挑出发黄、烂叶子，荤菜要根据要求加工。

3、荤素菜清洗池分开，蔬菜做到先浸泡再清洗然后过净。荤菜在固定的池内清洗，洗净后按类摆放。

4、食品烹饪过程严格防止污染，半成品二次烹饪时注意煮透，严格遵守食品配备，烧煮及保存时间和温度标准。

5、剩余食品能连续食用的必须存放在冰箱内，不得随意倒掉。

开餐服务

1、洗手消毒，穿戴好整洁的衣帽。

2、保持良好的服务态度，主动询问员工选择菜样，热情微笑服务。

3、保证有人在熟食间为员工打饭菜。

厨房清洁与环境

1、先把餐具、炊具分类，实行“三过关”：一刷、二洗、三保洁，定点整齐摆放。

2、餐厅环境卫生清洁，保证桌面、地面干净，每餐清扫，每周两次大扫除。

3、冰箱应保持里外干净，食品摆放整齐，生食和熟食分开，熟食用保鲜膜包好。

4、保证食堂周边地方清洁，工具定点摆放，不乱堆杂物。

厨房卫生

1、每天定时清洗炉灶，工作台、盛器、落水池。

2、设施干净光亮，无杂物，无油腻。

3、桌面门窗货架清洁无尘，地面干净无积水，无“四害”。

4、熟食盛器消毒后方能使用。

5、各种器具和抹布必须生熟专用，用后及时清洗，定位安放保洁。

6、废弃物及时放入专门盛器内并加盖，泔水及时清理。

工作安全教育与健康管理

1、经常对员工进行食品卫生，安全教育的培训，注意正确操作工具（如炉灶液化气阀门、蒸饭箱、水、电等的使用）正确使用消防器材。

2、要求当日值班人员检查关好水、电、液化气、门、窗，并做好记录。

3、由于餐厅食物不卫生造成个别员工出现腹泻，未造成食物中毒者，由此产生的医疗费用由厨师承担，根据情节轻重给以处罚；（员工自身肠胃问题除外）

4、造成5人以上食物中毒的，对餐厅厨师按严重过失处理，公司内部通报批评，由此产生的医疗费用由厨师承担，根据情节轻重给以处罚或辞退。

突发事件处理预案

根据甲方物业的使用性质，对有可能出现的突发事件我们制订以下预案：

一、传染病疫情防控应急预案

传染病是由各种病原体引起的能在人与人、动物与动物或人与动物之间相互传播的一类疾病，中国目前的法定传染病有甲、乙、丙3类，共37种。常见的传染病主要有流行性感冒，霍乱、鼠疫、肺結核，血吸虫病、沙眼，狂犬病等;主要传播途径有呼吸道传播、消化道传播、血液传播、休表传播等。

传染病疫情的特点是有病原体，有传染性和流行性，感染后常有免疫性。有些传染病还有季节性或地方性，传染病的分类尚未统一，有些按病原体分类，有些按传播途径分类。

物业管理区域内的传染病疫情事件的预防和处理，****点击查看管理处应当持科学客观的态度，以政府相关卫生防疫机构为主，积极配合相关部门开展传染病疫情事件的预防和处理工作，加大建筑区划内的环境维护和宣传力度。

传染病疫情事件的预防和紧急措施：

1、传染病的预防应采取以切断主要传播环节为主导的综合措施。传染病的传播和流行必须具备3个环节，即传染源(能排出病原体的人和/或动物)、传播途径(病原体传染他人的途径)及易感者(对该种传染病无兔疫力者)，若能完全切断其中的一个环节，即可防止该种传染病的发生和流行。各种传染病的薄弱环节各不相同，在预防中应充分利用。除主导环节外对其他环节也应采取措施，只有这样才能更好地预防各种传染病。

2、在传染疾病高发期，公司、****点击查看管理处应当加强环境维护力度，对建筑区划内及周边进行定期消毒处理，开展灭鼠、灭绳、灭蚊等工作，阻断传染疾病传播途径。

3、定期联系相关卫生防疫机构，在建筑区划内开展传染性疾病防治宣传，使业主使用人了解基本的传染性疾病防治知识，培养良好的个人卫生习惯。

4、公司、****点击查看管理处相关从业人员应注意多了解传染性疾病预防和处理的相关知识，树立忧患意识，发生疫情时，应在保障自身不被传染的前提下，开展防治工作。

5、当发现传染性疾病或者疑似出现传染性疾病，公司、****点击查看管理处应当遵循疫情报告屋地管理原则，按照国务院规定的或者国务院卫生行政部门规定的内容，程序，方式和及时报告相关疾病预防控制机构。

6、建筑区划内若出现经相关疾病预防控制机构确认的疫情后，公司、****点击查看管理处应当在相关机构的指导下协助开展工作。

7、在政府相关部门的许可下，将建筑区划内发生的疫情情况、防治措施以及注意事项以书面形式告知建筑区划内所有人员，做好防范措施。

8、协组相关部门对疫情感染区域进行隔离，设立警戒，禁止人员进去。

9、根据相关机构的指导使用相应的药剂对疫情感染区周边进行消毒处理，防止疫情扩散。

10、疫情期间，随时了解收集疫情防治最新信息，并向建筑区划内业主、使用人发布。

11、在政府相关部门发布的最权威的信息宣布疫情得到消除后，物业服务企业应当组织环境维护人员对相关区域进行彻底消毒。

12、在相关部门许可的情况下，解除警戒，井以书面形式告知建筑区划内的业主、使用人。

二、水浸应急预案

1、员工接到报警或发现物业范围内出现水浸事故，应立即将进水地点、楼层、水源、水势情况报告当值领导、工程部值班人员和当班保安领班，并在支援人员到达以前尽量控制现场水势，防止水浸范围扩大。

2、相关人员接报后，立即派员就近采用防水设施保护好受浸楼层槽口，并将电梯升上最高层，切断电源，以免电梯受损；若电梯轿厢控制面板已经进水，则应立即切断电源，切忌升降电梯，以防故障扩大。（如果涉及）

3、立即查**浸原因，采取措施（包括关闭水泵、关闭水阀、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打开末端放水等），切断水源，并关闭受浸区域之电闸，防止人员触电。若水源来自供水总管或工程物料部无力解决时，****点击查看公司前来抢修。

4、在水蔓延的通道上摆设拦水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到设备房、配电室、业主室内或其它楼层。

5、组织力量采用各种手段，包括采用扫帚、吸水机吸水，排净积水，清理现场，尽快恢复整洁。

6、水源中断后，工程物料部应立即派人尽快修复受损设施；保安部、行政部应设法维持小区内秩序，并耐心做好住户的安慰解释工作，尽力解决水浸给住户带来的实际困难，****点击查看公司的形象。

7、如在水浸事故后，有任何公共设施的正常使用受到影响或由此引发停电停水，应知会相关业主或在小区各主要出入口设置告示，知会全体业主；如有任何区域存在危险性，应在该范围内设置警告标志。

8、召开会议，分析事故发生原因，总结经验教训，并采取措施，防止出现类似事故。

9、详细记录水浸事故发生经过和采取的措施，以及受损情况。

10、一些常见水浸事故的预防措施：

①保安巡逻和设备巡检时，应留意排水渠道是否有淤泥、杂物或塑胶袋，有否堵塞，并随时加以清理疏通；清洁工定时清扫**、排水沟，防止雨后垃圾冲入排水口造成堵塞。

②加强对消防喷淋系统的巡视，防止碰撞、移动喷淋头或消火栓引起水浸。

③灾害性天气（台风、暴雨、大雪）来临前，工程物料部人员应对小区内门窗、**、排水沟渠、集水井、排水泵等进行一次全面检查，发现问题及时修复。

④管道工在操作安装、维修时应严格按照操作规程操作，防止因操作不当引发水浸事故。

⑤对业主/用户装修要加强管理，防止由于业主/用户在进行管道安装、尤其是消防喷淋系统试压时施工不当引起水浸事故。

⑥平时应备足沙包作为应急用。

三、电梯困人应急预案（如果涉及）

1、任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。

2、保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理或当班领班汇报，请求派人或联系工程物料部前往解救。

3、保安部经理或当班领班接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，****点击查看公司总经理或值班领导汇报。

4、工程物料部经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，必要时****点击查看公司前来抢修。若自己无法解救，应设法采取措施，确保被困乘客的安全，****点击查看公司技工前来解救。

5、若工程****点击查看公司都无能力解救或短期时间内解救不了，****点击查看**部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。向**、消防****点击查看公司总经理或值班领导的同意。

6、在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。

7、被困者救出后，保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不**自行离去，应记录下来存档备案。

8、被困者救出后，工程物料部****点击查看公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。

9、保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、****点击查看公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有**、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤****点击查看医院。

10、工程物料部经理或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。

四、意外伤亡应急预案

1、小区内出现人员意外伤亡事件，保安人员应立即赶赴现场，查明情况，向保安部经理或总经理汇报。

2、若伤者尚未死亡，应在保护现场的同时立即组织抢救，****点击查看中心。对骨折伤员一定要注意尽量不要搬动，防止使伤情加重。

3、若伤亡事故系由触电引起，保安人员应就近切断电源或用绝缘物（如干燥的木杆、竹竿或塑料、橡胶将电源拨离触电者，再施进行抢救。严禁在没有切断电源的情况下，用手直接去拉触电者或用金属杆去拨离电源，以防自身触电。

4、若伤亡事故系由设备故障或设施损坏引起，保安部应立即通知工程物料部经理（或主管）到场，共同制订抢救方案。

5、若伤亡事故系由溺水引起，保安人员或其他员工应立即抢救，若落水者喝水较多，应让伤者头朝下倒立，按压腹部，使其吐出喝入之水，必要时施行人工呼吸。

6、若伤亡事故系由高层坠落、物品砸伤引起，在抢救伤员的同时，应保护好现场，摄下照片或录像，留下目击者，同时向警方报警。

7、若伤亡事故系由交通肇事引起，应在保护好现场、抢救伤员的同时，记录肇事车辆，留下驾驶员和目击者，如有监控录像，保存相关录像，报请警方处理。若交通事故引起小区内交通堵塞，应开辟旁行通道，积极疏导交通，并设立警戒线，防止破坏现场。

8、****点击查看医院抢救时，应记录下救护车号码、送往医院以及伤者情况。

9、详细记录意外伤亡经过。对由于设备故障或设施损坏引起的伤亡事故，****点击查看公司原因引起的触电事故，相关部门在事发4小时****点击查看公司总经理，以便公司总经理视情况向有关方面汇报并查找原因，落实责任。

五、火灾应急预案

无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位员工都必须立即向消防监控室报警（注意当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体），请其派人查明真相，并做好应急准备。

1、目击报警

（1）小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。

（2）如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。

（3）如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。

（4）关闭火情现场附近之门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。

（5）引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。（如若涉及）

（6）切勿在火警现场附近高喊：“着火了”，以免造成不必要的混乱。

（7）在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。

（8）带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

2、消防监控室报警

（1）消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。

（2）火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。

（3）立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程物料部经理。

（4）值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”，同时提请业主关好门窗。

（5****点击查看指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。

（6）接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话（或中英文）进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：

起火单元及相邻单元--起火层上面2层--起火层下面1层。

（7）详细记录火灾扑救工作的全过程。

3、报警要求

（1）内部报警应讲清或问清：

①起火地点；

②起火部位；

③燃烧物品；

④燃烧范围；

⑤报警人姓名；

⑥报警人电话。

（2）向“119”报警应讲清：

①小区名称；

②火场地址（包括路名、门牌号码、附近标志物）；

③火灾发生部位；

④燃烧物品；

⑤火势状况；

⑥接应人员等候地点及接应人；

⑦报警人姓名；

⑧报警人电话。

4、****点击查看指挥部

（1）物业总经理或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，****点击查看指挥部。

（2****点击查看指挥部由物业总经理、保安部经理、工程物料部经理、行政部经理、消防专管员以及其他相关人员组成，由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。

（3****点击查看指挥部职责：

①根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。

②根据火势情况确定是否疏散人员。

③****点击查看消防队，****点击查看消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。

④在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的指令。

⑤根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

⑥根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。

⑦下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。（如若涉及）

⑧根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。

⑨消防队到达后，****点击查看消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。

⑩火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。

5、人员疏散和救护

小区内发生火情时，各部门员工的任务是扑救火灾、疏散人员、抢救重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。

（1）火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。

（2）人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。

（3）认真检查起火区域及附近区域的各个单元，并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。

（4）接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。

（5）疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火层上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则（底层向外疏散），若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

（6）在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，****点击查看医院救治。

6、警戒

（1）保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。

（2）清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。

（3）控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的贵重物资。

（4）保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。（如若涉及）

（5）加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合**消防部门和调查组对起火原因的勘察。

（6）保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

7、善后工作

（1）火灾扑灭并经**消防部门勘察后，工程物料部应迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。

（2）保安部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。

（3）管理运作部统计人员伤亡情况和小区财产损失情况，****点击查看指挥部及总经理。

（4****点击查看管理部组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助。

（5）清洁绿化部组织员工对火灾现场进行清理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。

（6****点击查看指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

（7）由物业总经理发动员工，收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查，并责成消防专管员写出专题报告，分清责任。

物业服务考核标准及评分细则考核内容目标管理分值评分细则得分综合管理服务

1、物业服务人员、设备配置科学、合理3符合3分，基本符合1.5分，不符合0分

2、为本物业项目量身定做的物业服务各项制度健全3符合3分，基本符合1.5分，不符合0分

3、物业服务沟通协调机制畅通3符合3分，基本符合1.5分，不符合0分客户服务

4、热情接待甲方及使用人来电来访，做好解答并协调安排部署工作3符合3分，基本符合1.5分，不符合0分

5、积极对待甲方及使用人的投诉，及时处理并做好回访3符合3分，基本符合1.5分，不符合0分

6、报事、报修、投诉处理等服务的及时性4符合4分，基本符合2分，不符合0分

7、其他特约服务事项4符合3分，基本符合2分，不符合0分

秩序维护管理服务

1、维护区域内工作秩序，做好安全巡逻。3符合3分，基本符合1.5分，不符合0分

2、监控室专人值守3符合3分，基本符合1.5分，不符合0分

3、发现违法、违章行为或群体性突发事件应及时制止，维护正常秩序3未及时发现违法、违章行为或群体性突发事件扣2分/次；发现违法、违章行为或群体性突发事件未及时妥善处理扣3分/次

4、发现安全隐患及时消除或报告3未及时发现安全危险但未造成任何损失扣1分/次；发现危险未及时处理、报告但未造成损失扣2分/次；发现危险未及时处理、报告并造成损失扣3分/次

5、制订突发事件处置预案并开展应急预案演练，开展安全防范演练活动3无预案扣3分；预案不完善，未开展或开展演练不到位，未开展安全防范演练扣1.5分

6、保持地面、大楼等安全标识完好3符合3分，标识不清晰、有破损，每有一处扣0、2分

7、重大活动、接待或会议时，能保障秩序井然，无安全事故发生3符合3分，基本符合1、5分，不符合0分

停车场管理服务

1、对进出物业管理区域的各类车辆进行有效疏导，保持出入口和道路的畅通4符合4分，基本符合2分，不符合0分

2、做好停车场安全检查、防洪排涝、通风排气4符合4分，基本符合2分，不符合0分

3、停车场干净、整洁4符合4分，每发现一处不符合扣0、2分

环境卫生管理服务

1、公共区域地面、墙面、玻璃、标识标牌及附属设施干净、整洁4符合4分，每发现一处不符合扣0.2分

2、卫生间、茶水间等每日清洁，保持干净整洁4符合4分，每发现一处不符合扣0.2分

3、资料室、库房、活动室定期清洁，保持干净4符合4分，每发现一处不符合扣0.2分

4、领导办公室每日清洁、整理，不翻看资料、文件3符合3分，每发现一处不符合扣0.1分

5、办公室、公区定期拖洗，无果皮纸屑和明显污迹4符合4分，每发现一处不符合扣0.2分

6、垃圾的收集、盛装和清运及时、日产日清4符合4分，未达到垃圾日产日清的扣0.5分/次，处理不及时扣0.5分/次

7、不定期开展环境消杀工作3符合3分，未定期进行消毒灭害每次扣0.5分

8、定期清洗玻璃外墙3符合3分，基本符合1.5分，不符合0分

设施设备的日常管理和维修服务

1、门窗等日常保养维护及时、管理规范。3符合3分，基本符合1.5分，不符合0分

2、照明系统运行正常，维护管理规范3符合2分，基本符合1分，不符合0分

3、给排水运行正常、维护管理规范3符合2分，基本符合1分，不符合0分

4、房屋或设施设备需大、中修或更新改造时，按规范程序业向甲方报告，接受专项委托后组织实施3符合3分，报告不及时影响进度每次扣1.5分，不符合0分

5、空调设备定期清理3符合3分，基本符合1.5分，不符合0分

备注考核方式：

一、每半年组织1次集中检查，并结合日常不定期检查结果。

二、总分100-90分为优秀，89-80分为良好，79-60分为合格，60分以下为不合格。

三、相关物业服务费的支付以半年度考核结果为依据。

1、考核分数为80分及以上，全额支付当次应支付的物业服务费。

2、考核分数为79-60分，责令其限期整改，直至整改合格，并扣减1%当次应支付的物业服务费。

3、考核分数为60分以下为不合格，责令其限期整改，并扣减5%当次应支付的物业服务费；若逾期不整改或整改不合格，采购人有权解除合同。

考核方/日期：被考核方/日期：

报价组成

服务费用是履行合同的最终价格，包括人工费、清洁费、不可预见费、管理佣金、法定税费、保险费、管理费等和购买服装、一般简易安管装备、人员培训等供应商完成本项目所需的费用。但不包含其他中大型维修、改造等一切相关费用。

付款方式：

1、合同签订后，甲方对成交乙方服务费用按季支付，服务期内，乙方在履行合同的过程中，甲方将每季对其进行考核，如有考核不合格的情况，按考核结果为依据扣减服务费；若考核合格甲方每季在收到乙方合法增值税普通发票且确认无误后10日内支付给乙方，支付金额为合同金额的1/4。

第六章 采购项目实质性要求

一、体现满足采购需求、质量和服务相等的采购项目实质性要求

1. 供应商资格必须符合国家有关规定和磋商文件资格性要求。

2. 供应商提供的货物和服务不能实质性偏离磋商文件的技术和商务要求。

3. 响应文件中不能附有采购人不能接受的条件。

第七章 磋商内容、磋商过程中可实质性变动的内容

针对第五章、第十章所包含的技术、服务要求以及合同草案条款，在磋商过程中，磋商小组在获得采购人代表确认的前提下，可以根据磋商情况实质性变动相关内容。磋商小组对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组会及时以书面形式通知所有参加磋商的供应商。

注意：采购人不同意磋商文件在磋商过程中有任何变动的，可以不规定此章内容。

第八章 响应文件格式

一、本章所制响应文件格式，除格式中明确将该格式作为实质性要求的，一律不具有强制性。

二、本章所制响应文件格式有关表格中的备注栏，由供应商根据自身响应情况作解释性说明，不作为必填项。

三、本章所制响应文件格式中需要填写的相关内容事项，可能会与本采购项目无关，在不改变响应文件原义、不影响本项目采购需求的情况下，供应商可以不予填写，但应当注明。

格下载

正本或副本

式1 响应文件封面格式

响 应 文 件

（资格性响应文件/电子版）

项目编号：

项目名称：

供应商（加盖公章）：

法定代表人或其委托代理人签字：

年 月 日

格下载

正本或副本

式2 其他响应文件封面格式

响 应 文 件

（其他响应文件）

项目编号：

项目名称：

供应商（加盖公章）：

法定代表人或其委托代理人签字：

年 月 日

第一部分 资格性响应文件（格式）一、法定代表人/单位负责人授权书

XXX（采购代理机构名称）：

本授权声明：XXX（单位名称）,XXX（法定代表人/单位负责人姓名、职务）授权XXX（被授权人姓名、职务）为我方参加XXX项目（采购编号：XXX）磋商采购活动的合法代表，以我方名义全权处理该项目有关磋商、报价、签订合同以及执行合同等一切事宜。

特此声明。

供应商名称：XXX（盖单位公章）

法定代表人或单位负责人（签字或盖章）：XXX

职 务：XXX

被授权人签字：XXX

职 务：XXX

日 期：XXX年XXX月XXX日

1、供应商为法人单位时提供“法定代表人授权书”，供应商为其他组织时提供“单位负责人授权书”，供应商为自然人时提供“自然人身份证明材料”。

2、应附法定代表人/单位负责人身份证明材料复印件和授权代表身份证明材料复印件。

3、身份证明材料包括居民身份证或户口本或军官证或护照等。

4、身份证明材料应同时提供其在有效期的材料，如居民身份证正、反面复印件。

5、法定代表人不亲自参加磋商，而授权代表参加磋商时适用。

（一）法定代表人/单位负责人身份证明

供应商名称：

单位性质：

地 址：

成立时间：

经营期限：

（法定代表人/单位负责人姓名、性别、职务）系（供应商名称）的法定代表人。

特此证明

供应商名称： （盖单位公章）

年 月 日

注：法定代表人/单位负责人亲自参与磋商时适用。

二、供应商基本情况表

供应商名称：XXX（盖单位公章）

法定代表人或单位负责人或授权代表（签字或盖章）：XXX

日 期：XXX年XXX月XXX日

三、承诺函

XXX（采购代理机构名称）：

我公司作为本次采购项目的供应商，根据磋商文件要求，现郑重承诺如下：

一、具备本项目规定的条件：

（一）具有独立承担民事责任的能力；

（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（五）参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（六）法律、行政法规规定的其他条件；

（七）根据采购项目提出的特殊条件。

二、完全接受和满足本项目磋商文件中规定的实质性要求，如对磋商文件有异议，已经在递交响应文件截止时间届满前依法进行维权救济，不存在对磋商文件有异议的同时又参加磋商以求侥幸成交或者为实现其他非法目的的行为。

三、在参加本次采购活动中，不存在与单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的其他供应商参与同一合同项下的采购活动的行为。

四、在参加本次采购活动中，不存在和其他供应商在同一合同项下的采购项目中，同时委托同一个自然人、同一家庭的人员、同一单位的人员作为代理人的行为。

五、我公司未对本次采购项目提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务。

六、如果有《关于政府采购领域严重违法失信主体开展联合惩戒的**备忘录》（发改财金〔2018〕1614号）和《**省公共**交易领域严重失信联合惩戒实施办法》（川发改信用规[2019]405号）规定的记入诚信档案的失信行为，将在响应文件中全面如实反映。

七、响应文件中提供的任何资料和技术、服务、商务等响应承诺情况都是真实的、有效的、合法的。

八、如本项目磋商采购过程中需要提供样品，则我公司提供的样品即为成交后将要提供的成交产品，我公司对提供样品的性能和质量负责，因样品存在缺陷或者不符合磋商文件要求导致未能成交的，我公司愿意承担相应不利后果。

九、我单位参加此次采购活动，公司及法定代表人/主要负责人不具有行贿犯罪记录。

本公司对上述承诺的内容事项真实性负责。如经查实上述承诺的内容事项存在虚假，我公司愿意接受以提供虚假材料谋取成交的法律责任。

法定代表人或单位负责人（签字或盖章）：XXXX

授权代表签字：XXXX

供应商名称：XXXX（盖单位公章）

日 期：XXX年XXX月XXX日

四、供应商廉政承诺书(实质性要求)

致:（采购人）

为加强廉政建设，防止发生各种违法、违纪行为，我单位作为XXXXXXX 项目的响应单位，向贵方庄重承诺：

1、我单位严格遵守廉政建设的各项规定，建立健全廉政制度，开展廉政教育与监督，杜绝我单位人员发生不廉洁行为。

2、我单位保证不为获取不正当利益，与项目干系人私下达成默契，损害贵方及国家利益。

3、我单位保证不予满足贵方人员以任何形式提出索要好处等违反法 律及廉政规定的要求，情节严重的，****点击查看机关检举。

4、我单位保证不向贵方人员或亲属提供礼金、有价证券、贵重物品等，不以任何理由邀请贵方人员参加宴请、外出旅游等活动，以谋求项目不正当利益。

5、如我单位成交，保证在本项目实施过程中，不从事、不参与其它任何违法、违规行为；如发现我单位及人员有违反上述保证的，我单位承 诺每发现一次处以合同总价5%的罚款，贵方因此提出要解除合同的要求，我方无条件同意。造成国家资产损失的进行赔偿，涉及违纪、违法的情况, 按照国家相关规定追究。

承诺单位（公章）：

法定代表人（或授权代表）：

日期：年 月 日

六、供应商及其现任法定代表人、主要负责人不具有行贿犯罪记录的承诺函

XXX（采购代理机构名称）：

我单位作为本次采购项目的供应商，根据磋商文件要求，现郑重承诺如下：

(供应商名称)及其现任法定代表人(姓名)、 (身份证号码)，主要负责人(姓名)、 (身份证号码)，(无行贿犯罪记录的期限)均无行贿犯罪记录。

本单位对上述承诺的内容事项真实性、合法性负责。如经查实上述承诺的内容事项存在虚假，我单位自愿接受以提供虚假材料谋取成交所带来的所有法律责任。

供应商名称：XXX（盖单位公章）

法定代表人或单位负责人或授权代表（签字或盖章）：XXX

日 期：XXX年XXX月XXX日

注：（1）供应商成立时间超过十年的，在“无行贿犯罪记录的期限”处填写“十年内”；供应商成立时间不足十年的，在“无行贿犯罪记录的期限”处填写“自我单位成立之日起至今”。

七、其他供应商认为应当递交的资料

注：

1 、响应文件中有关项目的其他承诺函（格式自拟，如适用）

2 、响应文件中有关的项目的相关证书及说明函（格式自拟，如适用）

第二部分 其他响应文件（格式）一、报价函

XXX（采购代理机构名称）：

1.我方全面研究了“XXXXXX”项目磋商文件（项目编号：XXXX），决定参加贵单位组织的本项目磋商采购。

2.我方自愿按照磋商文件规定的各项要求向采购人提供所需服务，总报价为详见最终报价表。

3.一旦我方成交，我方将严格履行采购合同规定的责任和义务。

4.我方同意本采购文件依据《关于政府采购领域严重违法失信主体开展联合惩戒的**备忘录》（发改财金〔2018〕1614号）和《**省公共**交易领域严重失信联合惩戒实施办法》（川发改信用规[2019]405号）对我方可能存在的失信行为进行的惩戒。

5.我方为本项目提交的响应文件正本1份，副本2份，用于磋商报价。

6.我方愿意提供贵单位可能另外要求的，与磋商报价有关的文件资料，并保证我方已提供和将要提供的文件资料是真实、准确的。

7.本次磋商，我方递交的响应文件有效期为磋商文件规定起算之日起XX天。

供应商名称：XXX（盖单位公章）

法定代表人或单位负责人或授权代表（签字或盖章）：XXX

通讯地址：XXX

邮政编码：XXX

联系电话：XXX

传 真：XXX

日 期：XXX年XXX月XXX日

二、报价一览表（首轮报价）

项目名称：

项目编号：

注：1、供应商的报价应是供应商完成本项目要求的全部工作内容的总价。供应商依据自身实力及市场行情综合考虑后自行报价，包含本项目所涉及的人工薪资、保险费、管理费、税费、劳作工具、日常耗材、利润以及合同明示或暗示的风险、责任和义务、代理服务费等各项完成本项目可预见或应预见的所有费用。

供应商名称：XXXX（单位公章）。

法定代表人/单位负责人或授权代表（签字或加盖个人名章）：XXXX。

日期：XXXX。

三、服务内容及要求应答表

项目名称：

项目编号：

注：1、本表只填写响应文件与竞争性磋商文件有偏离（包括正偏离和负偏离）的内容，响应文件技术服务内容及要求响应与磋商文件要求完全一致的，不用在此表中列出,但此表格式须留存。

供应商名称：XXX（盖单位公章）

法定代表人或单位负责人或授权代表（签字或盖章）：XXX

日 期：XXX年XXX月XXX日

四、商务应答

项目名称：

项目编号：

注：1、本表只填写响应文件与竞争性磋商文件有偏离（包括正偏离和负偏离）的内容，响应文件商务响应与磋商文件要求完全一致的，不用在此表中列出,但此表格式须留存。

供应商名称：XXX（盖单位公章）

法定代表人或单位负责人或授权代表（签字或盖章）：XXX

日 期：XXX年XXX月XXX日

五、供应商类似项目业绩一览表

注：供应商（仅限于供应商自己的）以上业绩须提供中标/成交通知书或合同（或协议）复印件。

供应商名称：XXX（盖单位公章）

法定代表人或单位负责人或授权代表（签字或盖章）：XXX

日 期：XXX年XXX月XXX日

六、供应商本项目管理、技术、服务人员情况表

采购编号：

供应商名称：XXX（盖单位公章）

法定代表人或单位负责人或授权代表（签字或盖章）：XXX

日 期：XXX年XXX月XXX日

七、供应商诚信情况承诺函

致（采购代理机构名称） ：

本单位 （供应商名称）参加 （项目名****点击查看政府采购活动，《关于政府采购领域严重违法失信主体开展联合惩戒的**备忘录》（发改财金〔2018〕1614号）和《**省公共**交易领域严重失信联合惩戒实施办法》（川发改信用规[2019]405号）规定，针对本单位的诚信情况做出以下承诺：

我单位 《关于政府采购领域严重违法失信主体开展联合惩戒的**备忘录》（发改财金〔2018〕1614号）和《**省公共**交易领域严重失信联合惩戒实施办法》（川发改信用规[2019]405号）所规定的失信行为。（供应商应据实填写：“具有”或“不具有”。）

我单位对以上填写信息的真实性负责。如有不实，本单位愿承担由此产生的一切法律责任和后果。

供应商名称：XXX（盖单位公章）

法定代表人或单位负责人或授权代表（签字或盖章）：XXX

日 期：XXX年XXX月XXX日

注：

1、本表格式及内容仅供参考，供应商也可提供自己的格式；并按供应商须知附表的要求提供相关证明资料。

八、总体服务方案

九、其他供应商认为应当递交的资料

十、监狱企业证明材料

****点击查看监狱企业，提供相应的证明材料，格式自理，****点击查看监狱企业可以不提供相应证明材料。

注：在采购活动中，监狱企业视同小型、微型企业，政府采购促****点击查看政府采购政策。(监狱企业参加采购活动时， 还应****点击查看监狱管理局、戒毒管理局（含**生产建设****点击查看监狱企业的证明文件。

十一、中小企业声明函

本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46 号）的规定，本公司参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接相关企业的具体情况如下：

1.人员外包服务，属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；

2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；

……

以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。

本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。

企业名称（盖章）：

日期：

注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。

十二、残疾人福利性单位声明函

本单位郑重声明，根据《财政部 民政部 ****点击查看联合会关****点击查看政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。

本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。

单位名称（盖章）：

日 期：

注：非残疾人福利性单位不提供此声明。

十三、最终报价表

供应商名称：XXXX（单位公章）。

法定代表人/单位负责人或授权代表（签字或加盖个人名章）：XXXX。

日期：XXXX。

第九章 评审方法

一、总则

1.1 根据本采购项目特点制定本评审方法。

1.2 磋商工作由采购代理机构负责组织，具体磋商由采购代****点击查看小组负责。

1.3 磋商工作应遵循公平、公正、科学及择优的原则，并以相同的磋商程序和标准对待所有的供应商。

1.4 磋商小组按照磋商文件规定的磋商程序、评分方法和标准进行评审，并独立履行下列职责：

（一）熟悉和理解磋商文件，确定磋商文件内容是否违反国家有关强制性规定或者磋商文件存在歧义、重大缺陷，根据需要书面要求采购人、采购代理机构对磋商文件作出解释；

（二）审查供应商响应文件是否满足磋商文件要求，并作出公正评价；

（三）根据需要要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正；

（四）推荐成交供应商，或者受采购人委托确定成交供应商；

（五）起草评审报告并进行签署；

（六）向采购代理机构或者其他监督部门报告非法干预评审工作的行为；

（七）法律、法规和规章规定的其他职责。

1.5 （实质性要求）磋商过程独立、保密。供应商非法干预磋商过程的，其响应文件作无效处理。

二、磋商程序

2.1审查磋商文件和停止评审。

2.1.1 磋商小组正式评审前，应当对磋商文件进行熟悉和理解，内容主要包括磋商文件中供应商资格条件要求、采购项目技术、服务和商务要求、磋商办法和标准、采购政策要求以及采购合同主要条款等。

2.1.2 本磋商文件有下列情形之一的，磋商小组应当停止评审：

（1）磋商文件的规定存在歧义、重大缺陷的；

（2）磋商文件明显以不合理条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇的；

（3）采购项目属于国家规定的优先、强制采购范围，但是磋商文件未依法体现优先、强制采购相关规定的；

（4****点击查看政府采购促进中小企业发展的范围，但是磋商文件未依法体现促进中小企业发展相关规定的；

（5）磋商文件将供应商的资格条件列为评分因素的；

（6）磋商文件载明的成交原则不合法的；

（7）磋商文件有违反国家其他有关强制性规定的情形。

2.1.3 出现本条2.1.2规定应当停止评审情形的，磋商小组应当向采购人书面说明情况。除本条规定的情形外，磋商小组不得以任何方式和理由停止评审。

2.2资格性审查。

2.2.1****点击查看小组进行资格性检查。

磋商小组应依据法律法规和磋商文件的规定，对响应文件是否按照规定要求提供资格性证明材料、是否属于禁止参加磋商的供应商等进行审查，以确定供应商是否具备磋商资格。

2.2.2资格性审查结束后，磋商小组应当出具资格性审查报告，没有通过资格审查的供应商，磋商小组应当在资格审查报告中说明原因。

2.2.3采购代理机构应当将通过资格审查和未通过资格审查的供应商名单向所有供应商当场宣布。宣布未通过资格审查的供应商名单时，应当告知供应商未通过资格审查的原因。

2.3 通过资格性审查的供应商不足3家的，终止本次采购活动，并发布终止采购活动公告。根据《****点击查看政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法有关问题的补充通知》（财库[2015]124号），采用竞争性磋****点击查看政府****点击查看政府和社会资本**项目），在采购过程中符合要求的供应商（社会资本）只有2家的，竞争性磋商采购活动可以继续进行。

2.4磋商。

2.4.1磋商小组所有成员集中与单一供应商分别进行一轮或多轮磋商，并给予所有参加磋商的供应商平等的磋商机会。磋商顺序以现场抽签的方式确定。磋商过程中，磋商小组可以根据磋商情况调整磋商轮次。

2.4.2每轮磋商开始前，磋商小组应根据磋商文件的规定，并结合各供应商的响应文件拟定磋商内容。

2.4.3在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动磋商文件的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容，须经采购人代表书面确认。

2.4.4对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组应当及时以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商。

2.4.5磋商过程中，磋商文件变动的，供应商应当按照磋商文件****点击查看小组的要求重新提交响应文件，并由其法定代表人/主要负责人/本人或其授权代表签字或者加盖公章。磋商过程中，供应商根据磋商情况自行决定变更其响应文件的，磋商小组不得拒绝，并应当给予供应商必要的时间，但是供应商变更其响应文件，应当以有利于满足磋商文件要求为原则，不得变更为不利于满足磋商文件规定，否则，其响应文件作为无效处理。

2.4.6磋商过程中，磋商的任何一方不得透露与磋商有关的其他供应商的技术资料、价格和其他信息。

2.4.7磋商过程中，磋商小组发现或者知晓供应商存在违法、违纪行为的，磋商小组应当将该供应商响应文件作无效处理，不允许其提交最后报价。

2.4.8、磋商小组与供应商磋商结束后，供应商响应文件仍未实质性响应磋商文件的，磋商小组应当对其响应文件按无效处理，并书面告知供应商，说明理由。

2.5最后报价。

2.5.1本次磋商采购响应文件报价不作为评审的依据，以现场报价为准，参与报****点击查看小组要求进行报价。报价超过竞争性磋商文件规定的采购预算（或最高限价）或者相关报价不符合采购文件其他的报价规定的，应按照无效响应文件处理。

2.5.2磋商文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求的，磋商结束后，磋商小组应当要求所有实质性响应的供应商在规定时间内提交最后报价，提交最后报价的供应商不得少于3家。或磋商文件不能详细列明采购标的的技术、服务要求，需经磋商由供应商提供最终设计方案或解决方案的，磋商结束后，磋商小组应当按照少数服从多数的原则投票推荐3家以上供应商的设计方案或者解决方案，并要求其在规定时间内提交最后报价。

符合政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法（财库[2014]214号）第三条第四项情****点击查看政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法有关问题的补充通知（财库[2015]124号）规定情形提交最后报价的供应商可以为2家。

根据《****点击查看政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法有关问题的补充通知》（财库[2015]124号），采用竞争性磋****点击查看政府****点击查看政府和社会资本**项目），在采购过程中符合要求的供应商（社会资本）只有2家的，竞争性磋商采购活动可以继续进行。

2.5.3磋商结束后，磋商小组应当要求所有实质性响应的供应商在规定时间内提交最后报价。两轮（响应文件中的报价算一轮）以上报价的，供应商在未提高响应文件中承诺的产品及其服务质量的情况下，其最后报价不得高于对该项目之前的报价，否则，磋商小组应当对其响应文件按无效处理，并书面告知供应商，说明理由。

2.5.4供应商最后报价应当由法定代表人/主要负责人/本人或其授权代表签字确认或加盖公章。最后报价是供应商响应文件的有效组成部分。

2.5.5最后报价中的算术错误将按以下方法修正：响应文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价。如果小写、大写金额和单价、总价金额出现明显文字错误，应当按照澄清、说明或者更正程序先纠正错误后，再行修正，不得不经过澄清、说明或者更正，直接将供应商响应文件作为无效处理。对不同文字文本响应文件的解释发生异议的，以中文文本为准。

2.6比较与评价。****点击查看小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分，具体要求详见本章综合评分部分。

2.7推荐成交候选供应商。磋商小组应当根据综合评分情况，按照评审得分由高到低顺序推荐3家以上成交候选供应商，并编写磋商报告。评审得分相同的，按照最后报价由低到高的顺序推荐。评审得分且最后报价相同的，按照技术指标优劣顺序推荐。评审得分且最后报价且技术指标分项得分均相同的，不发达地区或少数民族地区的供应商排列顺序在非不发达地区或少数民族地区的供应商之前。评审得分且最后报价且技术指标分项得分均相同的，且均为不发达地区或少数民族地区的供应商或无供应商属于不发达地区或少数民族地区的并列，由采购人自主采取公平、择优的方式选择成交供应商。（不发达地区或少数民族地区的供应商需提供属于不发达地区或少数民族地区企业的相关证明材料，或供应商注册地为少数民族地区；未提供相关证明材料或相关证明材料不能证明其为不发达地区或少数民族地区的不予认可。）

2.8磋商小组复核。磋商小组评分汇总结束后，磋商小组应当进行评审复核，对拟推荐为成交候选供应商的、报价最低的、供应商资格审查未通过的、供应商响应文件作无效处理的重点复核。

2.9采购组织单位现场复核评审结果。

2.9.1评审结果汇总完成后，磋商小组拟出具磋商评审报告前，采购代理机构应当组织2名以上的本单位工作人员，在采购现场监督人员的监督之下，依据有关的法律制度和磋商文件对评审结果进行复核，出具复核报告，存在下列情形之一的，采购代理机构应当根据****点击查看小组现场修改评审结果：

（1）资格性审查认定错误的；

（2）分值汇总计算错误的；

（3）分项评分超出评分标准范围的；

（4）客观评分不一致的；

（5****点击查看小组一致认定评分畸高、畸低。

存在本条上述情形的，****点击查看小组自主决定是否采纳采购代理机构的书面建议，并承担独立评审责任。磋商小组采纳采购代理机构书面建议的，应当按照规定现场修改评审结果或者重新评审，并在磋商报告中详细记载有关事宜；不采纳采购代理机构书面建议的，应当书面说明理由。采购代理机构****点击查看小组采纳的，应当按照规定程序要求继续组织实施采购活动，不得擅自中止采购活动。采购****点击查看小组评审结果不合法的，应当书面报告采购项目同级财政部门。

采购代理机构复核过程中，磋商小组成员不得离开评审现场。

2.9.2有下列情形之一的，不得现场修改评审结果：

（1****点击查看小组已经出具磋商报告并且离开评审现场的；

（2）采购代理机构现场复核时，复核工作人员数量不足的；

（3）采购代理机构现场复核时，没有采购监督人员现场监督的；

（4）采购代理机构现场复核内容超出规定范围的；

（5）采购代理机构未提供书面建议的。

2.10编写磋商报告。磋商小组推荐成交候选供应商后，应向采购代理机构出具磋商报告。磋商报告应当包括以下主要内容：

（1）邀请供应商参加采购活动的具体方式和相关情况，以及参加采购活动的供应商名单；

（2）磋商日期和地点，磋商小组成员名单；

（3）参加报价的供应商名单及报价情况和未参加报价的供应商名单及原因；

（4）变动磋商文件实质性内容的有关资料及记录；

（5）供应商响应文件响应磋商文件实质性要求情况及供应商变动响应文件有关资料及记录；

（6）磋商情况记录和说明，包括对供应商的资格审查情况、供应商响应文件磋商情况等；

（7）推荐的成交候选供应商名单及理由。

磋****点击查看小组全体人员签字认可。磋商小组成员对磋商报告有异议的，磋商小组按照少数服从多数的原则推荐成交候选供应商，采购程序继续进行。对磋商****点击查看小组成员，应当在报告上签署不同意见并说明理由，****点击查看小组书面记录相关情况。磋商小组成员拒绝在报告上签字又不书面说明其不同意见和理由的，视为同意磋商报告。

2.11磋商异议处理规则。在磋商过程中，磋商小组成员对响应文件是否符合磋商文件规定存在争议的，应当以少数服从多数的原则处理，但不违背磋商文件规定。****点击查看小组成员认为认定过程和结果不符合法律法规或者磋商文件规定的，应当在磋商报告中予以反映。

2.12供应商澄清、说明

2.12.1磋商小组在对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查时，可以要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。

2.12.2磋商小组要求供应商澄清、说明或者更正响应文件应当以书面形式作出。供应商的澄清、说明或者更正应当由法定代表人/主要负责人/本人或其授权代表签字或者加盖公章。

2.13终止磋商采购活动。

出现下列情形之一的，采购人或者采购代理机构应当终止竞争性磋商采购活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动：

（1）因情况变化，不再符合规定的竞争性磋商采购方式适用情形的；

（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；

（3）在采购过程中符合要求的供应商或者报价未超过采购预算的供应商不足3家的。

三、综合评分

3.1本次综合评分的因素详见综合评分明细表。

3.2 除价格因素外，磋商小组成员应当根据自身专业情况独立对每个有效供应商的响应文件进行评价、打分。技术、与技术有关的服务及其他技术类评分因素由抽****点击查看小组成员独立评分。财务状况及其他经济类评分因素由抽****点击查看小组成员独立评分。****点击查看小组成员无相关****点击查看小组共同评审。采购人代表原则上对技术、与技术有关的服务及其他技术类评分因素独立评分。价格及其他不能明确区分****点击查看小组成员共同评分。

3.3综合评分明细表

3.3.1综合评分明细表的制定以科学合理、****点击查看小组自由裁量权为原则。

3.3.2综合评分明细表

四、磋商纪律及注意事项

4.1磋商小组内部讨论的情况和意见必须保密，任何人不得以任何形式透露给供应商或与供应商有关的单位或个人。

4.2在磋商过程中，供应商不得****点击查看小组成员进行旨在影响磋商结果的私下接触，否则将取消其参与磋商的资格。

4.3对各供应商的商业秘密，磋商小组成员应予以保密，不得泄露给其他供应商。

4.4 磋商小组独立评判，推荐成交候选人，并写出书面报告。

4.5 磋商小组可根据需要对供应商进行实地考察。

五、磋商小组在采购活动中承担以下义务

（一）遵守评审工作纪律；

（二）按照客观、公正、审慎的原则，根据磋商文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审；

（三）不得泄露评审文件、评审情况和在评审过程中获悉的商业秘密；

（四）及时向财政部门报告评审过程中发现的采购人、采购代理机构向评审专家做倾向性、误导性的解释或者说明，****点击查看商行贿、提供虚假材料或者串通等违法行为；

（五）发现磋商文件内容违反国家有关强制性规定或者磋商文件存在歧义、重大缺陷导致评审工作无法进行时，停止评审并向采购人或者采购代理机构书面说明情况；

（六）及时向财政、监察等部门举报在评审过程中受到非法干预的情况；

（七）配合答复处理供应商的询问、质疑和投诉等事项；

（八）法律、法规和规章规定的其他义务。

六、评审专家在采购活动中应当遵守以下工作纪律

（一）不得参加与自己有《****点击查看政府采购法实施条例》第九条规定的利害关系的采购项目的评标活动。发现参加了与自己有利害关系的评审活动，须主动提出回避，退出评审；

（二）评审前，应当将通讯工具或者相关电子设备交由采购代理机构统一保管；

（三）评审过程中，不得与外界联系，因发生不可预见情况，确实需要与外界联系的，应当在监督人员监督之下办理；

（四）评审过程中，不得发表影响评审公正的倾向性、歧视性言论，不得征询或者接受采购人的倾向性意见，不得明示或暗示供应商在澄清时表达与其响应文件原义不同的意见，不得以磋商文件没有规定的评审方法和标准作为评审的依据，不得修改或者细化评审程序、评审方法、评审因素和评审标准，不得违规撰写评审意见，不得拒绝对自己的评审意见签字确认；

（五）在评审过程中和评审结束后，不得记录、复制或带走任何评审资料，不得向外界透露评审内容；

（六）评审现场服从采购代理机构工作人员的管理，接受现场监督人员的合法监督；

（七）遵守有关廉洁自律规定，不得私下接触供应商，不得收受供应商及有关业务单位和个人的财物或好处，不得接受采购代理机构的请托。