长沙市南雅中学长沙市南雅中学物业服务采购需求公开

为学校提供校区内保洁、绿化维护、木工维修、水电维修、学生宿舍管理、电教维修管理、司机服务、体育器材管理服务等。

物业服务质量目标

（一）师生满意率达85%以上

（二）合同履约率达100%

（三）上岗培训合格率达100%

（四）有责投诉解决率达100%

（五）特殊岗位服务人员持证上岗率达100%

（六）物业服务人员社保购买率达100%

经考核，乙方如达不到上述物业服务质量目标，甲方可约谈、书面告之、解除合同并由乙方承担相关违约责任。

****点击查看校园面积275亩，学校的建设有办公楼、教学楼、艺术楼、学生公寓、各类功能用房一应俱全。****点击查看体育馆1栋，田径场1座(含400米8道次国家A级环形跑道，6道次的室内跑道，4800平方米草坪足球场)，7人制足球场2片，塑胶篮球场16片，乒乓球场5个，羽毛球场8片，排球场4片，其中校区出入口3个，车库出入口1个。

此次委托物业管理服务范围如下：

（一）用地面积： 183346.27㎡

（二）总建筑面积： 101746.95㎡

1、学生公寓：26994 ㎡

2、图书馆： 4526㎡

3、地下车位：159个

4、教学楼及科技楼： 29601.63㎡

5、体育馆：17333.46㎡

6、食堂： 5568㎡

（三）绿化面积：71755.50㎡（含生物园）

（四）校门：3个

三、岗位及人员配置

物业经理1人，物业助理1人，保洁员17人，生活老师18人，水电工8人，木工1人，绿化工3人（包括生物园），司机1人，体育器材管理员2人，电教维修管理员1人，共计53人。

服务时间及地点：

1、服务时间：合同签订之日起三年，合同一年一签。

2、服务地点：****点击查看

服务要求、内容及标准

1.管理人员职责

1.1 物业经理负责全体员工培训和工作安排，参与学校部门会议，****点击查看学校情况，配合学校及时处理相关工作事宜。

1.2 部门主管负责各部门员工工作安排，配合完成物业经理安排的各项工作。

2.卫生保洁职责

2.1 实行零干扰清洁卫生服务。

2.2 做好环境卫生宣传工作，把提高学生的清洁卫生意识、纠正学生的不良卫生习惯与环境卫生管理相结合，使学生也自觉地参与到环卫工作中。

2.3 遇到有损害环境卫生行为的学生，进行耐心教育和劝阻，决不因人而异，对于极少数屡教不改者采取典型暴光或让其清理干净的方法，在校方的支持下公开其不文明行为。

2.4 每天上、下午各打扫一次，全天候保洁，每小时循环保洁一次，先外至内。

清洁标准：建筑物每期进行一次扬尘、蛛网清扫，外墙1.5米髙度保持无污迹，涂划、乱粘贴物；公共场所无明显泥沙、污垢，每100平方米内纸屑不超过两片，没有1厘米以上的石子；排水沟无明显泥沙、污垢；垃圾箱清运及时，清运率100%，周围无污垢、无纸屑，无积水，离垃圾箱两米无臭味；玻璃门窗、镜面和灯具标准是：玻璃面上无污迹、水迹，清洁后用纸巾擦拭，门窗无灰尘，清洁后的灯具无灰尘，灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩明亮清洁；楼梯的标准：保持楼梯清洁，目视楼梯无果皮、纸屑、蜘蛛网、污迹等；卫生间标准：地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮；天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网；目视墙壁干净，便器洁净无黄渍，室内无异味、臭味；宿舍楼层通道、地面标准：目视干净，无污渍、无杂物。

2.5 满足文明创建的保洁要求。

2.6 ****点击查看学校临时布置的保洁任务。

3.绿化服务职责

3.1 依照绿地植物生长规律，负责学校绿地的树木、花灌木、绿篱、色块和草坪的灌溉、修剪、施肥和病虫害草防治、修补、杂草清理等工作。达到植被生长正常，枝叶茂盛，无病 虫害，无枯枝残叶，造型美观，与环境协调的养护标准。

3.2 负责学校各类搬运，清点，分发，场地布置，各类活动后勤服务等。

4.木工等维修管理服务职责

4.1 做好校区建筑以及路面的日常维护，做到一般问题及时修，较大问题限时修，零星抢修时限不超过2小时，较大维修不超过三天。无论是星期天、节假日还是在恶劣气候环境下，确保学校建筑物处于完好状态。

4.2 及时做好门窗锁窗帘等小型维修，****点击查看后勤部门交代的临时任务。

5.水电维修、高压配电房及热水机房管理服务职责

5.1 及时做好校区教学、生活及办公用水、用电维护与维修（不包括各项目常办公设备维护）。做到一般问题及时修，较大问题限时修，抢修时限不超过2小时。无论节假日还是在恶劣气候环境下，确保学校水电每天每时处于完好状态。

5.2 24小时高压配电房值班及时处理相关故障，保证学校正常供电。

5.3 热水机房必须保证学生公寓的正常热水供应，不分节假日。

5.4 电梯日常维护。

6.学生宿舍管理服务职责

6.1 做好宿舍区综合管理与协调：各寝室标识，宣传栏、评比栏管理等，确保宿舍区良好秩序。

6.2 做好宿舍区公共区域保洁工作，负责寝室每日常规检查评比与公示。

6.3 负责学生出入寝室的登记管理和情况通报，维护寝室良好秩序。负责违纪事件、突发事件的处理与报告，禁止外来人员随意进入宿舍区，禁止男、女生串寝。

6.4 做到学生入寝不离岗，做好学生思想工作，细心观察学生情绪变化，做好心理疏导，并及时通报教育处。晚上有患病的学生，须及时拔打电话做到及时就医。

6.5 做好宿舍文化建设，防火、防盗、防事故等工作。

6.6 做好宿舍防疾病、除四害工作，保持室内通风、干燥，杜绝传染病发生。

6.7 做好宿舍门卫的管理工作，学生离开宿舍时随时锁门，搞好每日查寝工作，做好台帐，对生病学生及时通报班主任。

6.8 按时记录每位寄宿生的情况，搞好寄宿生管理工作，保证学生安全，晚班做好巡查,不得擅离职守，并将情况如实反馈到年级组长、班主任和教育处，****点击查看学校保证寄宿生安心学习和生活。

7.电教维修管理人员服务职责

7.1 做好学校电教设备的维修、维护工作。

7.2 学校电教室的日常管理，制定电教设备管理制度。

7.3 指导学校师生正确使用电教设备。

7.4 协助学校完成各类活动的电器设备的调式，使用。

8.司机服务职责

8.1 司机证件齐全有效，符合准驾车型。

8.2 上班时间内，按学校要求驾驶车辆。遵守校方所有规定，尽忠职守，维护学校利益。

8.3 每天出车前必须检查车辆是否正常，发现问题及时维修，同时向主管领导报告。

8.4 车辆行驶时，须遵守交通规则，严禁违规停车，严禁超速，超载，严禁酒后驾车，疲劳开车。

8.5 爱护车辆，定时保养车辆，如换机油、检查轮子等，要保证车辆安全性能，保持车内外干净整洁。

8.6 不得弄虚作假虚报油费、维修费用等，一经发现，依情节轻重给予相应处理。

9.体育器材管理服务职责

9.1 根据场馆****点击查看体育馆各场所门窗水电。

9.2 ****点击查看体育馆内设施设备，确保正常教学。

9.3 管理好体育器材，为体育教学、体育训练服务，保证体育活动正常进行。

9.4 定期检查，草拟体育器材添置计划，易损物品及时报告添置。

9.5 体育设施、器材分类、编号、登记、保管工作。

9.6 协助任课老师做好体育课所需器材准备工作，做好器材出借、回收、清点工作并记录。

10.****点击查看学校各级检査的校园环境准备、各项活动筹备与执行工作以及日常搬运工作，如有以上未涉及的内容，****点击查看公司提供服务，不另外支付费用。

11.物业管理服务供应商应严格遵守《劳动法》《物权法》等相关法律法规，约定各类工勤人员购买社保和工资的待遇标准。保洁员、绿化维护人员需在60周岁以下；宿管员（生****点击查看中专以上学历或具有教师资格证或相当于教师经历证明材料；水电工等特殊岗位须持职业资格证上岗，且年龄在60岁周以下。具有专业技术资格证专科或以上学历人员及退伍军人待遇优先。

****点击查看财政局《****点击查看政府采购项目履约验收工作的通知》(长财采购[2024]5号)的规定，该项目采用简易程序验收。

其他要求

（一）服务时间及地点：

1、服务时间：合同签订之日起三年，合同一年一签。

2、服务地点：****点击查看

（二）支付方式：

1、付款人：****点击查看（通过国库集中支付）

2、付款方式：签订合同后，完成合同约定物业管理任务，每三个月一个支付周期，下一个支付周期的第一个月的15号支付上一个周期的服务费用（合同到期不足三个月的以合同到期后的下一个月的15号支付服务费用），中标供应商凭采购人开具的《政府采购验收单》办理价款结算手续。

（三）本项目采用费用包干方式，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备及材料购置，以及培训、人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用，包括各项社会保险等。

（四）投标人在投标前，如须踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。