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原公告的采购项目名称：****点击查看（****点击查看**社区****点击查看中心）物业管理服务项目
首次公告日期：2026年10月13日
更正事项：采购文件
更正内容：
质疑事项一：第四章评审办法和标准的人员配备中，项目负责人要求：②具有四级/中级客户服务管理员证书的得2分，具有三级/高级及以上客户服务管理员证书的得3分，本项最高得3 分；(提供证书扫描件或技能人才评价证书**联网查询系统截图)；
回复：删除此条要求，将分值调整至技术标部分：“1.提高物业管理服务水平的整体设想及策划；2.服务方案；3.应急处理预案。”具体内容详见答疑澄清文件。
质疑事项二:磋商文件评分标准将客户服务管理员证书设置为项目经理加分评审因素，该证书与本项目采购需求、岗位实际履职不相适应，属于以不合理条件限制、排斥潜在供应商。
回复：见质疑事项一回复
质疑事项三：招标文件第四章评标方法和标准中，项目负责人要求：②具有四级/中级客户服务管理员证书的得2分，具有三级/高级及以上客户服务管理员证书的得3分，本项最高得3 分；(提供证书扫描件或技能人才评价证书**联网查询系统截图)；
回复：见质疑事项一回复
更正日期：2026年10月15日
此更正公告视为招标文件的组成部分，与招标文件具有同等法律效力。请各供应商自行查看下载，以最后发布的答疑澄清文件中的模板制作本项目最新投标文件，如因供应商不及时查看下载，造成后果由供应商自行承担。给各潜在供应商带来不便，敬请谅解。
1.采购人信息
名称：****点击查看（****点击查看**社区****点击查看中心）
地址：****点击查看**广场西边二楼D2001
联系方式：张磊159****点击查看5261
2.采购代理机构信息
名称：****点击查看
地址：****点击查看花园东路558号2楼
联系方式：朱琳琳150****点击查看5645
3.项目联系方式
项目联系人：张磊、朱琳琳
电话：159****点击查看5261、150****点击查看5645
