湖南湘江新区管理委员会宣传工作部岳麓区图书馆、岳麓区文化馆物业管理服务项目续签合同合同公告

湖南湘江新区管理委员会宣传工作部岳麓区图书馆、岳麓区文化馆物业管理服务项目续签合同合同公告

发布于 2025-05-22
湘诚****公司
联系人联系人492个

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历史招中标信息历史招中标信息7671条

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服务类合同预览 6342f024-196a9d681f9-6e0b6d799
****点击查看图书馆、****点击查看文化馆物业管理****点击查看政府采购合同

(服务类)

政府采购合同编号: ****点击查看
采购方式: 公开招标
合同类型:服务类
采购人(甲方): ****点击查看
采购人地址: **市**区麓景路850号9号栋
供应商(乙方): ****点击查看
供应商地址: **省**市**区**路528号湘诚万兴816、817、818、819房

依据《****点击查看政府采购法》《中华人民**国民法典》与项目有关的法律法规,****点击查看图书馆、****点击查看文化馆物业管理服务项目续签合同的《采购文件》,乙方的《投标(响应)文件》及《中标(成交)通知书》,甲乙双方同意签订本合同。具体情况及要求如下:

一、标的信息
序号 标的名称 政府采购品目 型号规格 数量单位 数量 总价(元)
1 ****点击查看图书馆、****点击查看文化馆物业管理服务项目 物业管理服务 ****点击查看图书馆、****点击查看文化馆物业管理服务,建筑面积7000平方米。 7000 847000
合计金额小写: 847000 元
合计金额大写:捌拾肆万柒仟元整


合同标的及金额明细:

中标物业管理费:847000元/年。

二、服务要求
1.服务要求

(1)根据有关法律法规及约定,制定物业管理工作计划,自主开展物业管理服务活动。(2)建立完善的物业管理方案、组织架构、人员录用等各项规章制度并接受采购人审查。(3)不断完善各项规章制度,认真执行已经制定的各项管理制度和岗位责任制。做到服务规范化、工作目标明确化、任务落实及时化、讲求工作效率化、实现有效管理。(4)高起点、严要求,坚持对员工进行物业管理知识和技术业务培训,提高员工的整体素质,使服务质量和工作质量有明显提高。(5)协助建立、健全各类档案。包括物业的各类原始资料,合同、土建、设备类图纸合同,验收证明、设施档案、各类业务档案、计划、管理资料等,妥善保管和正确使用物业管理档案,并负责及时记载有关的变更情况.(6)按养护计划和操作规程,对房屋、设施设备状况进行检查,发现不安全隐患或险情及时排除。(7)不擅自占用两馆的设施和改变使用功能,不擅自改变房屋的用途。(8)经常与采购人沟通,及时解答采购人的咨询和处理投诉,提供优质的物业管理服务;团结一致,协调内、外各方面关系,创造良好的环境。(9)接受采购人等各有关部门和群众的监督,不断完善管理服务,定期向采购人报告服务履行。(10)做好服务工作的同时有责任向采购人提供合理化建议,以提高管理效率和服务质量。(11) 采购人为中标人提供场地若干处,作为物业管理用房,但不提供员工宿舍用房,食宿自理。物业工作需要的卫生保洁、园林绿化、设备维护等一切设备由中标人自购,采购人不提供相关的设备和工具。(12) 物业公司应制定严格的保密措施,防止泄密事故发生;所有工作必须有台账记录。为保证员工的工资福利按时足额发放,中标人须先行垫付员工工资,并逐月兑现员工工资及福利待遇,否则采购人可单方中止合同并扣除拖欠工资。

2.人员配置要求

序号

岗位

工作时间在岗

人员数量(不少于)

备注

1

项目主管

1人

掌握物业专业知识及技能,熟悉物业项目管理工作;具备良好的沟通协调能力和突发事件处理能力;具备较强的管理能力和团队领导能力;

2 秩序队长 1人

退役军人优先,身体健康,遵纪守法,具备良好的品德素质;

3 监控室值班 2人

55 周岁(含)以下,具备一年以上的秩序维护工作经验,身体健康,遵纪守法,负责监控设备的日常操作和维护,****点击查看文化馆的安全状况进行实时监控,观察、记录并协助解决可疑活动或异常事件。

4 门岗值班 2人

55 周岁(含)以下,具备一年以上的秩序维护工作经验,身体健康,遵纪守法,负责接待来访者,提供必要的咨询和引导服务,负责管理和控制项目的人员及物资出入,对进出人员进行登记,维护图书馆、文化馆的秩序。

5 巡逻人员 2人

55 周岁(含)以下,具备一年以上的秩序维护工作经验,身体健康,遵纪守法,负责对项目的内部和周边区域进行定期巡逻,定期对项目的设施设备进行检查,发现问题应及时报告并协助维修。

6 保洁人员 4人

55 周岁(含) 以下, 具备一年以上的保洁工作经验, 身体健康,品行正,具备一定的保洁知识和技能,能够熟练使用各种清洁工具和设备,掌握基本的清洁方法和技巧。

7 工程人员 1人

具备两年以上的物业相关工程管理经验,需要具备良好的 职业技能、职业素养及沟通能力,能够与采购人及团队成 员进行有效沟通, 负责房屋、 照明、电路、供、用水设备的日常保养和维护, 协助采购人对活动现场设备、多媒体展厅设施设备的开关、巡视、操作、及简易故障的现场调试。

8 客服人员 1人

具有一年以上客服或会务服务经验,熟悉客服及会务工作 流程及标准,相貌端正,形象良好,气质佳,开朗**,待人热诚。具备良好的沟通能力和协调能力, 普通话标准,能够与来访者进行有效沟通,解决问题。协助采购人策划 和组织各类会议及活动,接待来访客户,提供专业的礼仪服务。

9 前台 1人

具有一年以上客服或会务服务经验, 相貌端正, 形象良好,气质佳,开朗**,待人热诚。熟悉前台工作流程,包括 接待客户、处理电话、管理文件等。具备良好的沟通能力和协调能力,普通话标准,能够与来访者进行有效沟通,解决问题。

10 合计 15人 /

(1)投标人应配备足够的相关工作人员,专业操作人员须取得上岗证书。(2)各类人员按岗位要求统一着装,言行规范,注意仪容仪表,公众形象。(3)专人负责馆内水、电、设备、钥匙、门锁、图纸等设施及物品,将钥匙、门锁编号,他人拿取钥匙必须登记,说明用途、使用时间等,且在规定时间归还钥匙,并做好记录。(4)在质保期内,检查馆内漏雨等情况及时汇报,并协调施工单位处理维修。(5)制定馆内详细工作点位及路线,后期工作人员中包含熟悉场馆人员。(6)岗位要求:1)录用人员必须身体健康,五官端正,体态匀称,无烟疤、纹身,无各种慢性传染病和重大疾病,无违法犯罪记录,所有人员持健康证上岗。2)专业技能:管理人员:项目主管:政治觉悟高,具有开拓创新精神,责任心强,组织、协调和决策能力强,有丰富的管理经验。秩序队长:品貌端正,工作责任心强,具有两年以上物业管理工作经验。秩序人员:退****点击查看学校毕业优先,品貌端正、身体健康、品行良好,工作责任心强,能吃苦耐劳。保洁人员:品貌端正、身体健康,朴实肯干,经培训具清洁工作标准操作技能。 工程人员:工作责任心强,动手能力强,具备专业的职业技能及素养。会务、前台人员:身高 160cm 以上,形象气质佳,年龄 20-35 岁之间,高中以上文化,具备良好的沟通协调能力及服务意识。其余部分与招标文件保持一致。

3.设施设备配置要求

与招标文件保持一致。

4.其他要求

(1)为确保服务质量及与采购人沟通联络,中标人须设置专职主管,负责对承包项目、范围、服务质量的检查监督及与采购人日常业务联系。(2)如有岗位人员不符合实际工作需求,采购人有权利要求调换人员。(3)临时遇有重要接待、重大活动需加班或调整工作时间的,及采购人有其他服务需求的,都应无条件服从采购人安排。(4)投标人所聘用的岗位人员工资待遇不得低于**市的最低工资待遇标准,并按政府规定给所有录用人员依法购买五险。(5)因人员离职、培训或其他原因导致部分岗位缺岗的情况,投标人应安排不低于此岗位要求的服务人员临时替岗,直至所有服务岗位人员全部到位。(6)中标人负责其员工所发生的劳务纠纷、工伤事故, 一切经济损失和法律责任由中标人自行承担。

三、合同定价方式、付款进度和支付方式
1.合同定价方式:包干方式
2.付款方式:
6342f024-196a9d681f9-6e0b6d799 847000

第1次分期支付金额为423500.00元,所占总合同金额百分之50,说明: 第一次在项目履行半年后 30 日历日内支付合同金额的 50%,即人民币423500.00元(大写:肆拾贰万叁仟伍佰元整);
第2次分期支付金额为423500.00元,所占总合同金额百分之50,说明:第二次在项目实施完成验收合格后的 30 日历日内,甲方按照履约情况据实支付剩余的服务费用,该期为履约验收期


0 收款账户: ****点击查看银行****点击查看公司**湘府支行(****点击查看:662****点击查看****点击查看900000325)
3.预付款保函: 否

无。

4.支付形式:国库集中支付

四、合同服务期限
合同服务期限:

2025-05-26 —— 2026-05-25

五、服务地点
****点击查看图书馆、文化馆

六、验收标准和方法
(1)验收主体:甲方为项目的验收主体
验收组织方式: 自行组织
是否邀请本项目的其他供应商: 否
是否邀请专家: 否
是否邀请服务对象: 否
是否邀请第三方检测机构: 否
验收组织的其他事项:

验收程序采用简易程序验收。

(2)履约验收时间:供应商提出验收申请之日起3日内组织验收
(3)履约验收方式: 分期/分项验收
(4)履约验收程序: ****点击查看政府采购履约验收规定的程序。
(5)履约验收的内容:
技术履约验收内容:

与招标文件保持一致。

服务履约验收内容:

与招标文件保持一致。

商务履约验收内容:

与招标文件保持一致。

(6)履约验收标准:

1)验收的标准和依据:包括本采购项目的招标文件、中标人的投标文件、政府采购合同和有关国家标准与行业规范。 2)按照《****点击查看政府采购项目履约验收工作的通知》长财采购【2024】5 号)的规定进行验收;在验收实施过程中,允许对产品进行使用性测试,及破损性实验。测试过程中因产品质量问题造成的损失由中标人承担,并返工直至合格,有关返工、再行验收,以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担,验收费用由采购单位支付。 3)如验收不合格,中标人须更换合格货物、辅材或重新进行安装与调试,直至验收合格。如两次验收不合格,采购人有权终****点击查看政府采购合同,另行选择投标人承担本采购项目的供货和相关服务。中标人须承担因验收不合格而返工造成的自身的一切损失和因此给采购人造成的一切损失。4)如验收过程中发生纠纷,将委托****点击查看管理部门或其认定的机构进行检测鉴定。如为中标人原因,一切费用由中标人承担。否则,由采购人承担。

(7)履约验收的其他事项:

与招标文件保持一致。

七、知识产权归属和处理方式

无。

八、甲方的权利和义务
1.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查,拥有监管权。有权****点击查看服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分双方协商解决,解决不成参照争议解决条款处理。
2.根据本合同规定,按时向乙方支付应付服务费用。
3.国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。

4.代表和维护甲方的合法权益。积极协助乙方做好物业管理工作。5.审定乙方制定的物业管理制度及实施细则,并监督乙方遵守。6.审定乙方提出的物业管理年度计划、年度费用概预算、决算报告等。抽查物业管理经费的使用情况。7.自合同生效之日起10日内向乙方提供两间物业管理用房,由乙方无偿使用。 8.负责对物业设施、设备进行清点、核查,在合同生效之日起20日内与乙方办理交接验收手续,移交相关的物业及其附属设施、设备、物业管理的原始资料和技术档案(包括工程建设竣工资料等),并在乙方管理期满时予以收回。9.乙方派出专门负责人对在甲方的工作人员进行统一管理,甲方有权对该负责人的工作表现进行监督,该负责人出现重大失职的,甲方有权要求乙方进行人员更换。乙方一般工作人员出现重大失职的,甲方有权要求乙方进行人员更换。此外,乙方应确保人员的稳定性,核心岗位人员的更换需提前30日书面通知甲方并获得甲方书面同意。 10.依照本合同约定,按时支付物业管理费。 11.甲方有权按照本合同约定或有关法律法规、政府管理的相关职能规定,对本项目进行监督和检查,有权要求乙方按照监督检查情况制定相应措施并加以整改。甲方不因行使该监督和检查权而承担任何责任,也不因此减轻或免除乙方根据本合同约定或相关法律法规规定应承担的任何义务或责任。

九、乙方的权利和义务
1.根据本合同的约定向甲方收取相关服务费用。
2.****点击查看管理部门及政府有关部门的指导,接受甲方的监督。
3.国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。

4.严格遵守有关法律法规和采购文件的规定,对物业实行专业规范、安全高质的管理。 5.接受物业管理行政主管部门和甲方的监督、指导,对于甲方指出的问题,应及时作出合理解释或予以纠正。 6.制定物业管理的各项办法、规章制度及岗位责任。建立健全本项目的物业管理档案,及时记载有关变动况。7.对管理范围内的物业和公用设施不得擅自占用或改变使用功能,如需在本物业内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施。8.本合同终止后的【30】日内,乙方须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交其管理范围内的全部公共财产,并接受甲方指定专业机构的移交审核。向甲方移交时,要确保各项设施的性能良好。9.乙方对甲方负有保密义务,应当对甲方的日常管理、教育培训、组织安排的活动等相关情况进行保密。如因乙方工作人员泄漏,致使甲方受到损害,甲方有权追究乙方相关直接责任人法律责任。10.有权按时从甲方处支取物业管理费;按照行业标准,日常维护维修产生费用单次单品500元以下的日常维修费用由乙方自行解决;贵宾接待及单次活动超500人的团体重大活动,由乙方免费提供 8 次,超过8次以上的,参照招标文件相关条款及实际情况执行;依据**市物业管理费计费指南,由乙方在公共卫生间按每平方米2元/年配备易耗品,如纸巾、蚊香等,配备常用清洁剂(包括煤油、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、除污保养剂)和垃圾袋等。11.乙方应配备具有相应资质、特定经验的工作人员并保证工作人员的稳定性,负责服务内容的实施,按照本合同约定的标准、质量要求和时间完成服务工作,保障本合同下甲方的项目采购目的。12.乙方应全面履行本项目实施过程中的相关安全管理职责,因乙方未尽到管理职责发生安全事故的,由乙方承担相应的法律责任。

十、违约责任
1. 甲方自交付之日起30日内支付款项;另有约定的,付款期限最长不得超过60日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的,付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的,应明确检验或验收期间,约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的,付款期限应当自检验或者验收合格之日起算;采购人拖延检验或者验收的,付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。甲方不得以法定代表人或者主要负责人变更,履行内部付款流程,或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由,拒绝或者迟延支付中小微企业款项。甲方存在迟延支付乙方合同款项的,应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息0.03%(约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率),未做约定的,按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。
2. 甲方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的,应当依照法定权限和程序进行,并依法对乙方因此受到的损失予以补偿。

3.对中小微企业未及时支付的违约责任约定:甲方不得以法定代表人或者主要负责人变更,履行内部付款流程,或者在合同没有做出约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由,拒绝或者迟延支付乙方款项。4.如中标(成交)供应商系中小微企业,甲方存在迟延支付乙方合同款项的,应当承担付款逾期利息,双方对逾期利息的利率约定为年息2%(约定利率不得低于合同订立的1年期贷款市场报价利率),未做约定的,按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。 5. 甲方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的,应当依照法定权限和程序进行,并依法对乙方因此受到的损失予以补偿。 6.乙方未能按照本合同约定时间提供服务或完成约定的服务内容,经甲方通知整改并在合理期限内仍无法完成的,甲方有权单方解除本合同,并追究乙方的违约责任,由此造成的甲方经济损失由乙方承担。

十一、成本补偿和风险分担约定

无。

十二、不可抗力事件处理
1.在合同有效期内,任何一方因不可抗事件导致不能履行合同,则合同履行期可**,其**期与不可抗影响期相同。
2.受阻一方应在不可抗事件发生后尽快用电话通知对方并于事故发生后7天内将有关部门出具的证明文件等用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认。
3.不可抗事件延续7天以上,双方应通过**协商,确定是否继续履行合同

无。

十三、合同变更、中止或者终止合同
根据《政府采购法》第五十条规定:政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的,双方当事人应当变更、中止或者终止合同。

无。

十四、解决合同纠纷的方式
因本合同引起的争议,甲乙双方应**协商解决。若甲乙双方不能解决争议,可通过以下途径之一解决:
****点击查看法院提起诉讼。

十五、合同生效及其他事宜
1.合同经双方法定代表人(或主要负责人)或授权委托代理人签字并加盖公章后生效。
2.政府采购合同履行中,甲方需追加与合同标的相同的服务的,在不改变合同其他条款的前提下,可以与乙方协商签订补充合同,但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。补充协议签订后,****点击查看管理部门备案,方可作为主合同不可分割的一部分。

无。

十六、合同文件构成
本协议书与下列文件一起构成合同文件:
(1)中标(成交)通知书;
(2)专用合同条款及其附件;
(3)通用合同条款;
(4)采购文件;
(5)投标(响应)文件;
在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部分。
上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改,属于同一类内容的文件,应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当事人签字或盖章(自然人签字、法人盖章)。

甲方(公章): ****点击查看政府招标采购人(甲方)盖章处 乙方(公章): ****点击查看政府招标供应商(乙方)盖章处
法定代表人: 刘雄辉 法定代表人: 刘洋
委托代理人: 李玲艳 委托代理人: 王络依

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项目情报
基本情况
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本单位近五年物业类项目共招标过 520 次; 业主共合作物业供应商 147
上次中标企业: 长沙****公司
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核心业务: 租赁服务, 中标 6次, 占比 100.0%
重点地区: 湖南, 中标 6次, 占比 100.0%
中标业绩: 上一年中标 1 次, 中标金额 0.48
潜在竞争对手: 共 146 个, 其中与甲方合作关系紧密的 26
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湖南****公司紧密
核心业务: 租赁服务, 中标 207 次, 占比 100.0%
重点地区: 湖南, 中标 207 次, 占比 100.0%
中标业绩: 上一年中标 124 次, 中标金额 72.65
湖南****公司紧密
核心业务: 租赁服务, 中标 416 次, 占比 100.0%
重点地区: 湖南, 中标 416 次, 占比 100.0%
中标业绩: 上一年中标 147 次, 中标金额 652.08
长沙****公司紧密
核心业务: 租赁服务, 中标 107 次, 占比 100.0%
重点地区: 湖南, 中标 107 次, 占比 100.0%
中标业绩: 上一年中标 0 次, 中标金额 0.0