邵阳市电子政务外网机房整体运维项目成交结果公告

一、政府采购编号:邵财采计[2025]000156号

代理编号：SZC-2025-0058

项目编号：****点击查看

二、项目名称：**市电子政务外网机房整体运维项目

三、中标（成交）信息

供应商名称：****点击查看

供应商地址：北****点击查看开发区科谷一街 10 号院 8 号楼 12 层 1201（**自贸试验区高端产业片区亦庄组团）

预算金额：316000.00元人民币/年

中标（成交）金额：312000.00元人民币/年

四、主要标的信息：

服务内容：

（一）人员驻点

供应商安排专人负责7*24小时驻点运维，7*24小时应急保障和远程电话指导。驻点运维技术人员需严格按要求开展运维服务工作，不得随意旷工，不得迟到早退，未经允许不得长时间擅离岗位（1小时以上）。

（二）机房维护

1.状态监控：供应商负责**市电子政务外网机房内所有的硬件设备、机房环境、综合布线系统、网络的定期监测、优化调整和更新升级等；

2.软件升级：供应商负责到期软件系统的授权续约、漏洞修复、更新升级（已有运维保障的平台、设备、软件不包含在内）；

3.故障处理：供应商要及时解决采购方机房设备、操作系统、网络故障和网络安全等问题（设备硬件故障维修和零配件更换费用全部由采购方负责，但因供应商原因造成的除外）。采购方提出解决网络故障要求时，供应商要在4小时内予以解决，不能单独解决的，要找出问题所在，协助其他技术人员解决；机房出现停电、起火等突发网络安全事故时，供应商要立即进行应急处理（如切换电路，使用灭火器灭火等），并报告采购方；

4.入网工作：供应商协助处理市本级各委部办局电子政务外网网络故障处理和新增终端网络终端网络规划调试等；

5.巡检工作：包括但不限于服务器、防火墙、空调等设备运行的常态化检查、连接件检查、环境检查、清洁保养等。

（三）设备维保

供应商提供硬件（7天*24小时）和系统软件（7天*24小时）全天候的免费技术支持服务。如有硬件故障，供应商负责故障硬件的免费更换。在系统设备正常使用状态下，定期对机房设备进行例行巡检，每月度一次，并提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。（具体设备详见附件）

（四）其他要求

1、供应商在服务期内需开展一次网络安全应急演练或参与一次全市网络安全应急演练，及对采购方相关部门开展不少于一次机房运维知识培训；供应商需协助处理采购方安排的与机房运维服务相关的其它工作。

2、供应商需按相关标准和规范进行运维服务，重大调整和操作需向采购方进行报告，经采购方允许后方可进行。因供应商不按标准和规范操作给采购方造成的损失，供应商负全部责任，且供应商需及时采取措施进行补救。造成重大损失的，采购方有权立即终止合同，并要求供应商全部返还运维服务费。

3、供应商需固**排1名运维管理人员和2名（含）以上驻点运维服务人员。

4、供应商需保持派驻至采购方运维服务人员的稳定，原则上不得更换。

运维服务时间：合同签订之日起提供一年运维服务。

五、评审专家名单：

六、代理服务收费标准及金额：本项目委托集中采购机构****点击查看组织实施，不收取代理服务费。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

1、评审方式：综合评分法

2、供应商投标情况

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1、采购人名称：****点击查看

联 系 人：刘树柏

电 话：191****点击查看3688

地 址：**市**区爱莲街道八一路3号

2、采购代理机构信息

名 称：****点击查看

地 址：**市**区邵水东路保宁1巷

联系方式：0739-****点击查看066

3、项目联系方式

项目联系人：蒋蕾蕾

电 话：185****点击查看0009