兰州市公共资源交易中心兰州市机关事业单位物业管理服务入围结果公告

1、征集项目名称：****点击查看事业单位物业管理服务

2、征集项目编号：****点击查看

3、征集项目简介：根据《****点击查看政府采购法》《政府采购框架协议采购方式管理暂行办法》《****点击查看政府集中采购目录及标准（2025年版）》等法****点击查看财政局《关于做好物业管理服务框架协议采购征集和订立框架协议工作的通知》要求，****点击查看中心****点击查看事业单位物业管理服务框架协议采购。

1、征集人名称：****点击查看

2、联系人： 政府采购科

3、联系方式： 0931-****点击查看326

4、联系地址： **市**区东岗东路1786号3-4楼

1、采购包号：1

（1）采购包名称：****点击查看事业单位物业服务

（2）入围供应商信息：

入围供应商名称：****点击查看

地址：****点击查看

服务要求：

主要服务内容： 一类（物业服务面积≤2000㎡），每月不超过2.3元/㎡。注：一类、二类、三类限价，均包括物业服务中维护环境卫生、相关秩序及消防系统所产生的成本、税费、利润等相关费用，****点击查看服务所产生的其他费用。其他费用的收费标准由采购人和服务方据实协商确定，合同中应载明结算规则、列出费用明细。

服务标准： 一类（物业服务面积≤2000㎡），每月不超过2.3元/㎡。注：一类、二类、三类限价，均包括物业服务中维护环境卫生、相关秩序及消防系统所产生的成本、税费、利润等相关费用，****点击查看服务所产生的其他费用。其他费用的收费标准由采购人和服务方据实协商确定，合同中应载明结算规则、列出费用明细。

供应商响应内容： 根据一类（物业服务面积≤2000㎡），拟定相关物业服务方案。

主要服务内容： 二类（2000㎡＜物业服务面积≤10000㎡），每月不超过1.6元/㎡。注：一类、二类、三类限价，均包括物业服务中维护环境卫生、相关秩序及消防系统所产生的成本、税费、利润等相关费用，****点击查看服务所产生的其他费用。其他费用的收费标准由采购人和服务方据实协商确定，合同中应载明结算规则、列出费用明细。

服务标准： 二类（2000㎡＜物业服务面积≤10000㎡），每月不超过1.6元/㎡。注：一类、二类、三类限价，均包括物业服务中维护环境卫生、相关秩序及消防系统所产生的成本、税费、利润等相关费用，****点击查看服务所产生的其他费用。其他费用的收费标准由采购人和服务方据实协商确定，合同中应载明结算规则、列出费用明细。

供应商响应内容： 根据二类（2000㎡＜物业服务面积≤10000㎡），拟定相关物业服务方案。

主要服务内容： 三类（物业服务面积＞10000㎡），每月不超过0.9元/㎡。注：一类、二类、三类限价，均包括物业服务中维护环境卫生、相关秩序及消防系统所产生的成本、税费、利润等相关费用，****点击查看服务所产生的其他费用。其他费用的收费标准由采购人和服务方据实协商确定，合同中应载明结算规则、列出费用明细。

服务标准： 三类（物业服务面积＞10000㎡），每月不超过0.9元/㎡。注：一类、二类、三类限价，均包括物业服务中维护环境卫生、相关秩序及消防系统所产生的成本、税费、利润等相关费用，****点击查看服务所产生的其他费用。其他费用的收费标准由采购人和服务方据实协商确定，合同中应载明结算规则、列出费用明细。

供应商响应内容： 根据三类（物业服务面积＞10000㎡），拟定相关物业服务方案。

主要服务内容： （一）维护环境卫生。服务方负责维护物业管理区域内的环境卫生。清洁区域包括但不限于地面、墙面、门窗及其他约定的区域。清洁频次不低于每日1次。垃圾日产日清。废弃物分类处理，避免二次污染。 （二）维护相关秩序。服务方负责维护物业管理区域内的相关秩序。即派出保安员为采购人提供门卫、巡逻、安全检查等保安服务。发生安全事故时，在采取应急措施的同时，****点击查看管理部门报告，协助做好救助工作。 （三）维护消防系统。服务方负责维护物业管理区域内的消防系统。主要有，定期检查维修及更换充装消防设施设备（如消防栓、水带、灭火系统等）、组织应急培训演练（如操作灭火器、熟悉疏散路线等）、监督消防设施设备使用情况以及发现并处理潜在问题等。 （四）其他服务。物业服务中，除维护环境卫生和相关秩序之外的物业服务，均属于其他服务，包括房屋日常养护维修、给排水设备运行维护、供电设备管理维护、电梯运行维护、空调系统运行维护、绿化管理、“四害管理”和卫生消毒、会议服务、代办性服务以及其他合同中约定的服务。其他服务所产生的费用为其他费用。不计入服务限价，但应在合同中应载明结算规则、列出费用明细。

服务标准： （一）维护环境卫生。服务方负责维护物业管理区域内的环境卫生。清洁区域包括但不限于地面、墙面、门窗及其他约定的区域。清洁频次不低于每日1次。垃圾日产日清。废弃物分类处理，避免二次污染。 （二）维护相关秩序。服务方负责维护物业管理区域内的相关秩序。即派出保安员为采购人提供门卫、巡逻、安全检查等保安服务。发生安全事故时，在采取应急措施的同时，****点击查看管理部门报告，协助做好救助工作。 （三）维护消防系统。服务方负责维护物业管理区域内的消防系统。主要有，定期检查维修及更换充装消防设施设备（如消防栓、水带、灭火系统等）、组织应急培训演练（如操作灭火器、熟悉疏散路线等）、监督消防设施设备使用情况以及发现并处理潜在问题等。 （四）其他服务。物业服务中，除维护环境卫生和相关秩序之外的物业服务，均属于其他服务，包括房屋日常养护维修、给排水设备运行维护、供电设备管理维护、电梯运行维护、空调系统运行维护、绿化管理、“四害管理”和卫生消毒、会议服务、代办性服务以及其他合同中约定的服务。其他服务所产生的费用为其他费用。不计入服务限价，但应在合同中应载明结算规则、列出费用明细。

供应商响应内容： 根据采购方需求建立详细的服务方案，并制定物业服务合同，认真履行合同内容。

主要服务内容： （一）履约要求。服务方应坚持高度的责任心，严格遵循既定的服务内容和服务要求，不折不扣地完成各项物业服务工作。高度重视采购人的报修、咨询等诉求，做到及时受理、及时处理。 （二）管理要求。服务方应制定物业服务制度，并严格执行，包括但不限于员工行为规范、服务标准、安全管理规定等。应建立物业服务档案，分类妥善保存，方便查询使用，包括但不限于房屋档案、设施设备档案、维修记录等。 （三）保密要求。服务方对在开展物业服务过程中所获知的采购人及相关方的各类秘密，负有保密义务。未经授权，不得向任何第三方披露、泄露或使用这些秘密信息。 （四）外包要求。服务方将合同中的部分专业服务事项外包给其他专业服务主体的，应符合相关法律法规规定，不得降低服务质量、减少服务内容、提高收费标准。 （五）其他要求。服务方应****点击查看服务所需的各种设备、工具及消耗性物资。在物业服务中，使用的清洁剂、消毒剂等物资，须符合国家、省、市有关要求。

服务标准： （一）履约要求。服务方应坚持高度的责任心，严格遵循既定的服务内容和服务要求，不折不扣地完成各项物业服务工作。高度重视采购人的报修、咨询等诉求，做到及时受理、及时处理。 （二）管理要求。服务方应制定物业服务制度，并严格执行，包括但不限于员工行为规范、服务标准、安全管理规定等。应建立物业服务档案，分类妥善保存，方便查询使用，包括但不限于房屋档案、设施设备档案、维修记录等。 （三）保密要求。服务方对在开展物业服务过程中所获知的采购人及相关方的各类秘密，负有保密义务。未经授权，不得向任何第三方披露、泄露或使用这些秘密信息。 （四）外包要求。服务方将合同中的部分专业服务事项外包给其他专业服务主体的，应符合相关法律法规规定，不得降低服务质量、减少服务内容、提高收费标准。 （五）其他要求。服务方应****点击查看服务所需的各种设备、工具及消耗性物资。在物业服务中，使用的清洁剂、消毒剂等物资，须符合国家、省、市有关要求。

供应商响应内容： 在项目物业接管理实施中，将由公司抽调和****点击查看管理处，全面负责该项目的物业管理事务，公****点击查看管理处日常管理服务实施专业技术支持，并进行有效的监管；****点击查看公司****点击查看管理处经理负责制，根据托管合同制定项目各项管理目标和经济指标,并认真贯彻执行,确保承诺目标的实现。 人员安排：项目经理1名，保洁员若干、综合维修人员若干，消控室值班人员若干，安保人员若干，人员总数若干。 管理处管理员负责整体驻外单位工作的计划安排,检查监督,负责各部门工作协调，向公司经理负责。 ****点击查看博物馆内的治安防范管理和车辆管理及消防安全管理、 能熟练操作消、监控设备，****点击查看中心的监控及各岗位协调工作、安保巡逻等工作。 保洁员负责环境保洁、绿化养护、垃圾收集、消杀等服务。 电、水暖工及维修人员负责设备的日常运行,包括根据物业服务合同约定****点击查看博物馆的管理、采暖期锅炉正常运行、水箱、水池清洗，化粪池清掏等各类设备维护等工作。 岗位人员要求标准: （1）、工作人员着装整齐统一，品行端庄，作风正派，爱岗敬业、服从管理，语言规范，文明服务，具有一定的沟通能力，自觉遵守保密规定。 （2）、管理人员和服务人员做到统一着装，持有效工作证件上岗。 （3）、管理人员和服务人员身体健康，五官端正，无赌博、酗酒等不良嗜好和传染性疾病，所有人员必须通过政审，无违法犯罪记录。 （4）、管理和服务人员男性55周岁以下，女性55周岁以下，身高不低于1.68米，安全保卫人员具有高中以上文化程度。 （5）、物业工作人员在日常工作中要提**全意识，对水、电、暖电梯等公共基础设施存在的安全隐患要提前发现，及时报告，及时处置，确保安全。 （6）、物业公司要加强对员工的管理和经常性教育培训，使员工自觉遵守各项纪律规定和工作要求，具备工作必要的业务技能和基本素质，自觉服从用人单位的管理。 公共秩序维护巡逻 （1）、安保人员昼夜巡逻，重点加强夜间巡逻，间隔一小时一次, 24 小时无缝隙 流动执勤。 （2）、出入口、楼内通道等重点部位设巡更点，相关部门必须有巡更记录，在正常情况下到达每个巡更点的时间误差不超过五分钟，并对楼内通道夜间巡查每 天不少于 3 次，发现问题及时处理。 （3）、出入口和要害部位实行 24 小时值班，确保无漏岗、脱岗等失职现象，安保人员 认真填写当班记录，出入口严格按规定时间值守，并有详细交接班记录。 （4）、工作人员着装整齐统一，品行端庄，作风正派，爱岗敬业、服从管理，语言规范，文明服务，具有一定的沟通能力，自觉遵守保密规定。 （5）、管理人员和服务人员做到统一着装，持有效工作证件上岗。 （6）、管理人员和服务人员身体健康，五官端正，无赌博、酗酒等不良嗜好和传染性疾病，所有人员必须通过政审，无违法犯罪记录。 2、公共环境卫生清洁与维护 （1）、负责日常保洁工作，保持卫生环境整洁。 （2）、负责公厕卫生管理，达到“六无”、“四净” 标准。 即：无烟头纸屑、 无蚊蝇活蛆、 无积尘蛛网、 无污垢、 无污泥积水、 无异味； 地面净、 墙壁净、 蹲位间板净、公厕周围净。 （3）、负责停车区域卫生打扫，保持地面无烟头、无杂物，负责垃圾的清运，并按标准进行清洗。 （4）、 发现设施、 设备损坏时应及时上报。 (5)、 积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清保洁服务知识，提高个人素质。 （6）、工作当中发现设施设备损坏，应及时报告主管。 （7）、 每周对楼梯内标志牌、公用部位进行保洁，并不断巡视保持干净。 （8）、 每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行清洁。 （9）、 当班时间遇到有可疑情况时，即时与安全保卫员联系。 （10）、 定期对楼道蚊虫等进行消杀，确保无“四害”。 公用设施的管理与维修 ，电、水暖工负责水电暖运转是否正常，确保日常运行。做好区域内照明、电子屏、各类开关的检查维修更换，水箱、水池清洗维修，化粪池一年至少2次以上清掏。采暖期检查供水、暖气片漏水情况及各区域供暖正常与否。（特种人员需提供上岗证，安全员证、职称证） 1. 严格履行维修工职责及各项规章制度，维修、保养好项目公共设备，确保设备运行正常。 2. 按时上下班，佩戴工牌，按要求着装，仪表端庄，精神饱满。 3. 管理好各项设施管线及设备的保养及维修，并做好日常的清洁、保养及巡视检查，并做好记录。 4. 负责管理区域内各项维修、检查等工作，做好下水管道维护、疏通及雨水井检查工作。 5. 负责自控系统、消防及紧急广播系统、综合布线系统的值班、运行及维修保养工作。 6. 认真填写《设备维修保养记录》及《值班日志》。 7 .掌握弱电各系统的系统分布、线路走向及控制关系、位置及数量。

主要服务内容： 违约行为包括： （一）无正当理由拒绝为采购人提供物业服务的； （二）未按照承诺的优惠价格与采购人签订合同的； （三）未按照合同约定进行履约，经提醒仍不整改的； （四）披露、泄露或使用物业服务中获知的秘密的； （五）使用不正当竞争手段影响采购人正常采购活动的； （六）违反法律法规和框架协议约定的其他情况的。

服务标准： 违约行为包括： （一）无正当理由拒绝为采购人提供物业服务的； （二）未按照承诺的优惠价格与采购人签订合同的； （三）未按照合同约定进行履约，经提醒仍不整改的； （四）披露、泄露或使用物业服务中获知的秘密的； （五）使用不正当竞争手段影响采购人正常采购活动的； （六）违反法律法规和框架协议约定的其他情况的。

供应商响应内容： 我公司承诺无以下违约行为： （一）无正当理由拒绝为采购人提供物业服务的； （二）未按照承诺的优惠价格与采购人签订合同的； （三）未按照合同约定进行履约，经提醒仍不整改的； （四）披露、泄露或使用物业服务中获知的秘密的； （五）使用不正当竞争手段影响采购人正常采购活动的； （六）违反法律法规和框架协议约定的其他情况的。 承诺单位（盖章）：****点击查看

主要服务内容： （一）责任界定。服务方在物业服务过程中，因疏忽、懈怠或未切实履行合同约定，导致损失的，相应的责任和损失均由服务方承担，包括但不限于赔偿经济损失、采取补救措施等。 （二）持证上岗。物业服务人员工作岗位被列入《国家职业资格目录》内的，相关物业服务人员在提供物业服务时，应持有相关行政部门认定的相应专业技术人员职业资格或技能人员职业资格。 （三）其他事宜。物业服务中，需要服务方为采购人派出保安员维护相关秩序的，****点击查看**部门颁发的《保安员证》，上岗服务着装应符合《保安服务管理条例》《**机关实施保安服务管理条例办法》等相关规定。

服务标准： （一）责任界定。服务方在物业服务过程中，因疏忽、懈怠或未切实履行合同约定，导致损失的，相应的责任和损失均由服务方承担，包括但不限于赔偿经济损失、采取补救措施等。 （二）持证上岗。物业服务人员工作岗位被列入《国家职业资格目录》内的，相关物业服务人员在提供物业服务时，应持有相关行政部门认定的相应专业技术人员职业资格或技能人员职业资格。 （三）其他事宜。物业服务中，需要服务方为采购人派出保安员维护相关秩序的，****点击查看**部门颁发的《保安员证》，上岗服务着装应符合《保安服务管理条例》《**机关实施保安服务管理条例办法》等相关规定。

供应商响应内容： 我公司相关从业人员，均持有效岗位证书上岗，严格遵守规章制度，恪尽职守，用心服务，保障各项工作规范高效开展。

本框架协议有效截止日期为2027年03月21日