一、服务内容：本项目所需物业管理服务采购项目内容包括：办公区域卫生保洁服务、会议接待服务、水电设施设备运行维护（维修）、门卫安保服务。
二、项目地点：****点击查看办公区。
三、服务详细技术标准
（一）服务范围和项目
1、卫生保洁服务
（1）保洁服务人员不少于1人，男女不限，初中以上文化，20~45周岁，身体健康。公共区域保洁：包括楼道、走廊、卫生间、停车区（院场）等区域。
（2）楼道、走廊，停车区（院场）及楼梯扶手：楼道、走廊，停车区（院场）每天最少拖扫一次，全天保洁，做到地面干净、明亮，无痰迹、无烟头、无纸屑果皮、无污垢，无口胶糖，无卫生死角，无积水，墙面、墙角无灰尘、无蛛网；楼梯扶手每天擦拭一次。
（3）门窗、灭火器材、电器开关插座、灯罩等公共设施等：每周擦拭一次，做到灭火器材、门窗、电器开关插座、灯罩等公共设施无灰尘，玻璃清洁透亮，无水渍污斑。
（4）烟痰桶、垃圾桶：随时保洁，做到光亮、无手印、无粘附物。
（5）公益广告牌、标识牌等：每天清洁，做到无尘、无粘附物。
（6）卫生间：大（小）便器、窗台、窗槽、茶叶箩每天清洁2次，随时保洁，做到干净、整洁、无污渍、空气**、无异味；洗手盆、台面、水龙头及镜子每天清洗2次，随时清洁，做到干净、明亮；墙面、隔板、玻璃每周清洁1次，做到干净、整洁、光亮、无污渍。及时添加卷筒纸、洗手液、擦手纸，备品充足。
2、会议室保洁
（1）会议前后对会议室进行清洁，做到能随时使用。
（2）达到地面干净、明亮，无痰迹、无烟头、无纸屑果皮，无污垢，无口胶糖，无卫生死角，会议设施无灰尘，玻璃透亮洁净，无水渍污斑。
（3）提供会议茶水服务。
3、指定办公室保洁
每天保洁不少于1次，随时保洁。做到门面、门把手、表面无尘土、无污渍、手印；桌椅摆放整齐，干净无尘土；窗玻璃及窗框干净、无尘土；垃圾筒内外干净，垃圾及时清倒。
4、安保服务标准要求
（1）安保人员不少于2人，可考虑沿用现有人员。新招聘人员限男性，初中以上文化，20~45周岁，身体健康，思想品德好，政治素质过硬，爱岗敬业，训练有素，言语规范，认真负责，服从管理，具备高度保密意识和安全意识。上岗时佩戴统一标志，按需求穿戴统一制服，仪容仪表规范整齐。
（2）实行24小时值班制，严格控制闲杂人员及车车辆的随意进出，保障门卫周边的公共秩序。对进入单位的外来人员及车辆实行严格的审核登记制度，准其进入后向其说明遵守单位的有关规定。严密注意，进出的人员情况，对身份不明，形迹可疑，衣冠不整以及推销、售卖、宣传各种商品、服务的人员禁止进入。
（3）对进出物品要出具所辖部门的证明才能予以放行；物品出门需按照我局相关规定，履行手续后方可放行。
（4）实行24小时巡逻制度，至少每2小时对管理范围巡逻1次，维护单位内的公共秩序、交通秩序，解决突发事件，纠纷，排除安全隐患。制止管理范围内乱刻、乱画、乱张贴等不文明行为。
（5）上岗时要认真检查设备设施，认真做好“五防”（防火、防盗、防破坏、防治安事故、防自然灾害）工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管领导，确保对特定区域、地段和目标安全。积极做好治安防范工作，确保管理区内的财产和设备安全。看管好管理范围内的物品、设备、车辆、防止被盗事件的发生。
（6）文明执勤、讲礼貌，处理问题讲原则、讲方法、态度和蔼、不急不燥，做好*人员的接待、安抚和引导工作。
5、水电、门窗、照明、消防检查、维修、更换服务
（1）每日检查单位水电、门窗、照明、消防等设施使用的安全性，建立水电设施设备及消防器材档案（设备台帐），确保设施设备的运行正常，检查、维修等记录齐全，发现问题及时维修、更换。发现消防设施过期、失效、损坏、故障等问题，****点击查看办公室，由局办公室负责采购。
（2）每周对单位外墙、设施做安全检查，并做详细记录。
（3）二次供水水箱按规定清洗，水质符合卫生要求。
（4）单位公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年检查1次，并视情况及时清掏。
（5）负责日常照明、门锁、窗销等设施设备的维护、更换。
6、保密工作要求
（1）甲方与乙方签订保密协议，乙方按保密协议要求严格管理员工。
（2）乙方员工不准利用工作之便查看和泄露甲方的文件信息、资料、会议信息、通讯号码、计算机存储内容和其他相关工作情况，一经发现依法依规严厉查处。
（3）乙方员工在平时和工作中要做到不该看的不看，不该听的不听，不该说的不说，不该问的不问。
（4）原则上要求乙方必须与在岗员工签订保密协议。
第五条 甲方的权利和义务
一、对乙方的管理服务进行全面考评，若达不到甲方考评要求，甲方有权终止合同。
二、发现乙方派驻工作人员对管理服务工作不利的行为时,有权要求乙方及时整改，乙方必须在7天内作出整改。
三、有权对乙方违反规定、表现不良的工作人员提出更换要求，乙方应当在核实后一个月内进行更换。
四、有义务听取乙方管理服务人员、工作人员对管理服务工作情况定期或不定期进行考核，并及时反馈相关情况。
五、有义务提供必要的物业管理用房管理中所需要的水电。
六、承担因自然灾害或电路电压问题造成照明、门锁、窗销等设施设备损坏的费用。
七、按时支付物管费，不得长期拖欠。
第六条 乙方的权利和义务
一、根据有关法律、法规及本合同约定、按照物业服务内容和标准（甲方审定的（物业服务方案））提供物业管理服务。
二、本物业区域内的所有服务项目均不能转让或委托给第三方，一旦发现，甲方有权随时终止合同。
三、严格遵守甲乙双方制定的各项工作制度，保守甲方秘密。
四、对甲方交付使用、保管的公共物品，厉行节约，做到账目清楚、完整。
五、及时向甲方汇报本物业区域内有关物业服务的重大事项，接受甲方和物业使用人的管理和监督。
六、加强对各岗位人员的安全管理教育，并为其配备所需的安全防护设施器材
七、对甲方和物业使用人违反合同的行为，采取告知、劝说和建议等方式督促改正。
八、乙方所聘请员工的人身财产安全由乙方负完全责任。
十、承担保洁和水电维修维护工具、人员服装、保险等费用。
第七条 考核检查
甲方不定期采取普查与随机抽查相结合的方式方法，对乙方的服务质量进行考核检查，若考核检查达不到要求，乙方必须及时整改。
第八条 违约责任
一、乙方未能履行合同义务，不能达到甲方要求的管理目标,甲方有权追究乙方违约与赔偿责任或终止合同。
二、甲方违反本合同约定的义务，致使乙方不能完成本合同约定的服务内容和标准的，乙方有权要求甲方积极配合履行义务。
第九条 其他事项
一、双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
二、合同规定的管理期满，本合同自然终止。
三、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。
四、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，任何一方可以向**市人民*提起诉讼。
五、甲方要求乙方完成乙方责任范围外的工作，费用另行计算，但单价不能高于市场价。
六、****点击查看政府运行机关食堂，甲方食堂纳入服务范围，则双方**协商，中止本合同，服务价款按实际服务时间结算。
七、其他未尽事宜，按招标文件执行。
八、本合同一式三份，甲方执两份、乙方执一份，具有同等法律效力。
九、本合同自签订之日起生效。
联系人29个
可引荐人脉874人
历史招中标信息442条
