2025年海南省交通运输厅直属单位联合办公楼物业服务管理项目采购需求

第一章 基本情况

一、项目基本情况

（一）项目名称：2025****点击查看运输厅直属单位联合办公楼物业服务管理项目。

（二）采购方式：公开询价。

（三）预算金额：48.5万元/年（2025年9月1日至2026年8月31日）。

（四）本项目不接受联合体投标。

二、报价单位的资格要求：

（一）报价单位必须是正式登****点击查看公司，并有2****点击查看事业单位物业管理的经验。

（二）报价单位应具备良好的商业信誉和完善的财务会计制度（需提交承诺函并加盖单位公章，自行拟定格式）。

（三）报价单位应有依法纳税和缴纳社会保障资金的良好记录（需提交承诺函并加盖单位公章，自行拟定格式）。

（四****点击查看政府采购活动的前三年内（若成立时间不足三年，则从成立之日起计算），报价单位在经营活动中未有重大违法记录（须提交加盖单位公章的声明书）。

****点击查看政府采购合同所必需的产品和专业技术能力（须提交加盖单位公章的承诺书）。

（六）报价单位必须确保未被列入“中国执行信息公开网”（http://zxgk.****点击查看.cn）的“失信被执行人”名单，以及信用中国网站(www.****点击查看.cn)的“重大税收违法失信主体”名单、“政府采购严重违法失信行为记录名单”，****点击查看政府采购网(www.****点击查看.cn)的“政府采购严重违法失信行为记录名单”（需提供承诺函并加盖单位公章，格式自定）。

（七）若出现以下情况，投标人的投标将被拒绝：

1.投标文件的密封、签署、盖章不符合询价规定；

2.投标人的资格证明文件不符合询价规定；

3.投标函或报价不符合询价规定；

4.不符合法律、法规规定的其他实质性要求。

三、投标文件提交

（一）截止时间：请报价单位根据采购需求进行报价，报价文件包括（不限于）：服务管理范围、具体服务内容、价格、单位简介、营业执照、联系人电话等资料，加盖单位公章并进行密封。于2025年8月7日10时00分（**时间）前将报价资料送至**省**市**区海运路16****点击查看运输局301室（联系人：黄女士，****点击查看2611）或**省交通运输路****点击查看保障中心201室（联系人：卢先生，****点击查看2023）。逾期报送者将予以拒收。

四、开标时间和选取方式

（一）时间：2025年8月7日10时10分（**时间）

（二）地点：**省**市**区海运路16号****点击查看501会议室

（三）选取方式：组织全体报价单位代表集中，由联合办公楼各家业主****点击查看小组现场拆封报价，确认报价有效性并登记相关信息，按照同等条件下报价最低者中标原则，拟确定物业服务管理单位。

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日内。

第二章 采购需求

一、项目概况

（一）采购单位：****点击查看、****点击查看运输局、**省交通运输路****点击查看保障中心、**省交****点击查看分局、****点击查看**稽查局

（二）坐落位置：**市**区海运路16号

（三）占地面积：7659.73平方米

二、服务管理范围

（一）保洁、绿化服务：****点击查看运输厅直属单位联合办公楼（以下简称“联合办公楼”）公共区域的日常清洁工作，以及大院内（包括篮球场、停车场）的日常绿化工作。服务内容涵盖清洗水池、除四害等；同时，负责办公楼大院内的花坛、草坪及绿化带内绿植的日常养护（不包括3m以**大树木的修剪）以及补缺植物（补缺植物的费用另计）等。

（二）保安服务管理：提供联合办公楼的安保服务，包括区域办公大楼内、大院内公共秩序的维持、****点击查看停车场管理、消防管理服务。

（三）设备维护及保养服务：负责联合办公楼及大院内的水电维修维护（包括公共区域内水龙头、照明、应急设施等）；篮球场设施（含灯具、凳子等），停车场、大院监控设备。还包括发电机的日常维护、电梯的日常维护保养。

（四）法律法规规定的其他项目。

三、项目人员需求

项目配置总人数：8人，包括项目经理1人，水电工1人，保洁员2人，保安4人。

四、具体服务内容

（一）保洁服务

1.服务范围

办公楼公共区域的日常清洁工作，具体涵盖办公楼1-7层卫生间、各楼层公共区域、公共区域过道、大院停车场、篮球场、外围四周等；还包括清洗水池、除四害以及办公楼及大院所有公共区域部分的日常清洁服务。

2.服务要求

（1）每天工作

①清扫服务范围内日常垃圾2次；

②办公楼1-7层卫生间清扫、清拖、清倒垃圾2次，需在每日正常工作时间之前完成，确保不影响正常使用，且要时刻保持干净；

③ 对办公楼各楼层公共区域进行除尘；

④清理公共区域过道的污迹、垃圾2次；

⑤****点击查看停车场、篮球场（包括清扫、擦洗）；

⑥清扫外围四周垃圾3次；

⑦若遇到紧急需要（如开会、刮台风等）或突发情况，在甲方提前通知后及时派员打扫。

（2）每周工作

①对办公楼各楼层公共区域卫生间进行1次大清洁（使用洁厕剂、除渍剂、五洁粉、消毒水等）；

②清洁消防通道1次（包括清理垃圾、拖洗污迹、清除灰尘等）；

③对办公楼正门玻璃、不锈钢门牌进行1次清洁保养；

④大清洗所有烟灰桶、垃圾桶内外1次；

⑤对所有消防栓、灭火器进行1次清洁除尘；

⑥对办公楼电梯进行1次不锈钢保养、清洁地面（胶垫），对大厅地面进行静电水保养处理。

（3）每月工作

①清拖办公楼主楼及附楼公共区域地面、卫生间地面；

②清洗公共区域玻璃（不含外墙玻璃）；

③对办公楼主楼及附楼各楼层金属进行专业处理、保养除尘；④****点击查看办公室门牌；

⑤对公共区域窗柜进行除尘；

⑥清洁保养办公楼正门；

⑦清理办公楼一楼大厅墙面；

⑧在节假日（如元旦、春节、五一、中秋、国庆）前，调整人力对大楼公共区域进行整体清洁，并进行节日气氛装扮。

（二）绿化服务

1.服务范围

大院内（含篮球场、停车场）的日常绿化工作，办公楼大院内的花坛、草坪及绿化带内绿植日常养护（不含3m以**大树木修剪）和补缺（补缺植物另计费用）等。

2.服务要求

（1）每天工作：对绿化带酌情浇水、除草、修整，天旱时，检查花草生长状况，及时对花草除虫、施肥，确保其生长良好，保持整齐美观。

（2）每月工作：对绿化带内绿植、花草进行修剪，对需要补种的绿植，要及时补种，确保整齐、美观

（二）保安服务管理

1.保安服务工作内容

（1）实施24小时消防监控和安全防范，及时发现并处理各类安全事故隐患，迅速有效地应对突发事件；

（2）维护门卫秩序，服务人员应根据甲方要求对出入办公楼的车辆、人员、物品进行登记和检查；

（3）管理进出车辆，禁止非本办公楼单位的外来公务车辆停放，****点击查看停车场交通标志完备；

（4）在办公大楼大厅内实行主楼24小时值班制，附楼则实行工作时间上班制。实施外来人员来访登记制度，阻止无关人员进入办公区域，****点击查看服务区域内的闲杂人员，并根据甲方要求配合甲方做好来访人员的控制工作；

（5）制定火灾、治安等突发事件的应急预案，完善责任制，事发时及时通知甲方和相关部门，采取相应措施，并确保消防通道畅通无阻；

（6）按照甲方要求完成指定的临时性勤杂工作。

2.保安员工作要求

（1）保安服务标准

①保安员需穿着统一的制服，遵循工作规范，保持严谨的工作作风；

②保安员应具备良好的思想品德，拥有良好的形象，相貌端正；

③保安员需专业着装，佩戴明显标志，使用规范语言，提供文明服务；

④保安员应依法执行职责，文明执勤，严格管理，确保办公和生活区域的秩序井然。

⑤应当建立和完善服务质量监督机制，积极收集甲方对秩序维护服务的意见和建议。在遇到重大事项时，需及时并迅速向甲方各家单位同时报告。每年业主对服务的满意率应达到98%以上，若未达到此标准，乙方需进行整改，直至服务满意率达标；

（2）保安员交接班工作要求

①交接班必须准时进行。接班人员需提前10分钟到达岗位接班，除非有特殊情况，不得超时接班。交接时，需认真完成岗位工作记录。

②若接班人员未到，交班人员不得离岗，否则由此产生的任何后果由交班人员承担。

③交接时，需详细告知下一班本班的工作情况，并将公物转交给下一班，由交接双方签名确认，以便下一班顺利开展工作。

④交接双方应当面说明并记录发现的问题。若交班人员离开后，接班人员才发现属于上一班的问题，应立即通知队长或主管进行处理。

（3）门岗保安员工作要求

①岗位实行全天24小时值班制度。

②值班室内物品应摆放有序，保持室内整洁，确保地面无烟头、纸屑等杂物。

③对外来人员和车辆进行仔细检查，认真做好来访登记和接待工作，严格控制闲杂人员进入。

④做好岗位值班记录，记录要完整、详尽，相关记录有领班或主管签阅意见。

（4）巡查保安员工作要求

①负责检查大门区域的卫生状况；监控大院内的治安状况；

②确保通道门完好无损，防止闲杂人等进入；

③检查大厅门口是否禁止了违规停车，同时留意卫生状况。

④监督停车场车辆停放秩序及道路疏导情况，检查车辆是否有漏油现象，以及门窗是否已妥善锁好。同时，检查办公楼大厅大门是否关闭；夜间照明是否按时开关；雨天是否有水浸现象。

⑤检查消防楼梯是否堆放杂物，消防设备是否存在异常；确保应急疏散指示灯正常运作。如出现火灾隐患或电线短路、开关、灯管、空调等用电设施着火等情况，要及时通知办公楼所有单位做好火灾隐患排查，同时做好巡查记录。

⑥检查电梯外观是否清洁、无垂挂或脱落物；电梯控制键盘是否完好无损。

⑦在巡查过程中，对发现的问题应立即处理，并在巡查岗《值班交接记录表》中进行记录；遇到紧急突发险情时，应依照《应急处理规程》迅速处理。

⑧巡查人员必须严格按照巡查路线进行认真巡视，并在指定地点进行巡更确认。若发现有人乘坐电梯或未按巡查路线进行巡查，一经确认，将按50元/人次扣罚服务费；若第二次重犯，则按100元/人次扣罚服务费，扣罚款将直接从乙方服务费中扣除。

（三）设备维护及保养服务

****点击查看运输厅直属单位联合办公楼及大院内的水电维修维护（公共区域内水龙头，照明、应急设施等）；篮球场设施（含灯、凳子等），停车场、大院监控设备。发电机日常维护、电梯日常维护保养。

1.负责办公楼及大院内所有水电设施的维修与维护工作，包括但不限于水管、水龙头、电路线路、开关插座、灯具等设备的故障检修、日常保养及更换，确保水电系统正常运行。办公楼各楼层公共区域、楼道、走道灯具维修维护更换费用由乙方负责。公共区域、楼道、走道区域外由各单位负责。

2.对篮球场内的所有设施进行维护保养，涵盖照明灯具、场内凳子等，保证设施完好、安全，满足正常使用需求。

3.负责停车场内相关设施的维护，以及大院内所有监控设备的日常检修、调试、清洁等工作，确保监控系统正常运作，数据存储与传输功能正常。

4.对发电机进行日常维护，包括定期检查、保养、故障排查与修复，确保发电机处于良好备用状态，能够在紧急情况下正常启动运行。

5.按照相关规范和标准，对电梯进行日常维护保养工作，包括但不限于不锈钢保养、地面（胶垫）清洁。

（四）房屋管理及维护服务

1.公共区域维护：负责对走廊、楼梯、大厅等公共区域的墙面、地面、吊顶进行定期检修。更换破损的地砖、墙砖，并修复吊顶的开裂或脱落问题（修复费用需另行计算）。

2.门窗系统维护：包括更换损坏的玻璃、门锁，确保门窗开关顺畅、密封性良好（修复费用需另行计算）。

3.屋顶维护：维护屋顶的防水层和保温层，清理排水口，防止屋顶漏水，并定期进行防水检测和补漏施工（补漏费用需另行计算）。

五、其他要求

（一）服务期限（履约时间）：本合同期限为一年，自起至止（在招标人确保下一年度预算已落实的情况下，且本项目的服务内容及服务标准保持不变，经双方协商一致，可依据本次招标结果签订的合同自动**一年）；

（二）付款方式：合同生效后，服务费将按月进行结算；

（三）乙方需每季度以书面形式向甲方报告工作进展，并存档备案；

（四）甲方将安排人员不定期对乙方的工作进展进行检查，若乙方未能按照合同约定执行相关工作，甲方有权扣除相应的服务费用，或终止服务合同；

（五）其他未尽事宜将依照合同的约定执行。