华域龙湾ABDE小区保安保洁服务项目任务

招标编号： ****点击查看

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发布日期：

联系人： 孙素萍

联系电话： 180****点击查看2588

截止时间：

华域**ABDE小区保安保洁服务项目

询价公告

根据《中华人民**国民法典》、《中华人民**国劳动法》及其他相关法律法规、政策规定，结合师、集团招投标相关制度，遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则，现我单位****点击查看根据业务需要，需****点击查看公司对华域**小区保安、保洁人员做好“防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故，以及维护工作区范围内治安秩序及楼栋院落的卫生打扫和清洁工作。以保证甲、乙双方及派遣员工的合法权益。欢迎有意向且符合资质投标人参加此次询价。

一、资金来源：企业自筹。

二、招标方式：询价。

三、招标范围及相关要求：

（一）招标范围

根据生产经营需要护卫地点及打扫清洁范围： 华域**ABDE小区 ，派遣的岗位名称、数量和岗位性质具体需求岗位、岗位任职条件等可以书面形式确认。

对于每月具体派遣岗位、数量及岗位性质，甲乙双方可以当月派遣员工费用结算表进行确认。

（二）相关要求（派遣员工定岗、年龄要求、身**求、工作时间）

1.定岗数：乙方承诺在保安、保洁服务期内，项目每日定岗人数。每日定岗数是指每天必须到岗的人数。本合同期限内因甲方工作需要调整人员，应签订《保安、保洁委托服务合同补充合同（岗位变动）》另行约定保安、保洁定岗人数等相关条款。

2.年龄要求：管理岗不超50周岁，保安员不超55周岁，女保洁员不超55周岁，男保洁员不超60周岁。

3.身**求：女保安、保洁员要求不低于160公分、男保安、保洁员要求不低于165公分。

4.E区别墅保安年龄及身**求：保安员不超50周岁、身高不低于165公分，形象良好责任心强。

5.工作时间：保安12小时制、保洁8小时制

6.保洁作业时间内容和标准

（1）甲方负责为乙方驻场人员提供上下班考勤设备（考勤机等），乙方所有工作人员（包括临时工）必须使用甲方考勤系统，实行4次指纹打卡，每个工日8小时，不接受不打卡员工。乙方负责监督考勤制度和工作纪律的执行，甲方发现乙方或乙方工作人员存在考勤作弊等情况，由乙方按照虚假考勤得利三倍的标准向甲方支付违约金，该等违约金甲方有权在应付保洁服务费中扣除。

（2）乙方应严格按照附件《项目保洁作业计划表》和附件《保洁作业标准》所列明的保洁作业内容及质量呈现标准开展保洁服务。

（3）甲方有权根据季节、节假日及特殊天气的服务需求，要求乙方对保洁员的工作时间安排进行调整，非紧急情况下须提前3个工作日通知乙方。遇到突发事件、灾害性天气紧急通知的，乙方需要积极响应，属于乙方责任范围内的工作不另计费用。非责任范围内产生加班工时的，****点击查看中心经理签署《工作联系单》，月底根据《工作联系单》结算费用。

7.保安工作要求及标准

（1）礼仪礼貌、形象仪表规范

（2）岗位禁止行为

禁止在值岗期间与无关人员聊天；禁止利用职务之便谋取私人利益；禁止擅离岗位、脱岗、睡岗；禁止将工作设备挪作他用；禁止在执勤岗位抽烟、饮酒；禁止擅自关闭重要设施设备；禁止在岗位上打闹、嬉戏；禁止擅自为业主（客户）保管机动车钥匙、进户门钥匙和贵重物品等；禁止进行造成业主或同事人身伤害、财产损失的行为；禁止从事其他与执勤无关的事项等。

（3）岗位要熟悉应急事件处理

（4）门岗/车岗岗位职责

遵守法律法规、规章制度、岗位纪律和岗位工作标准；认真学习专业知识，熟悉岗位工作范围，不断提高服务意识和工作技能；严格对外来、装修施工人员验证、登记、放行；严格对出入物品进行验证、核实、登记、放行；严格对外来车辆进行验证、登记、放行，收取或指引交纳临时停车费；维护良好的岗位内务及岗位周边区域的环境、秩序；耐心解答客户咨询，认真记录其问题，及时跟进处理；岗位及时为行动不便、提拿重物的客户提供协助；及时处理岗位突发事件并及时向上级报告；完成领导交办的其他工作。

（5）巡逻岗职责

按巡逻路线、频次要求，巡查公共区域、停车场、装修施工现场等重要场所的安全秩序，及时发现问题并报告安全隐患、设备故障，及时发现盘查可疑人员；核实火灾和安防报警，及时制止违法行为，及时处置或报告突发事件；顶岗和提供岗位支持，协助完成岗位工作，处置突发事件；耐心解答客户咨询，认真记录其问题，及时通知处理；及时为行动不便、提拿重物的客户提供协助；及时处理突发事件并及时向上级报告；每月对消火栓设备的月检工作；完成领导交办的其他工作。

（6）岗位礼貌用语

禁止使用：不知道、不清楚、你去问别人、这是领导的事、这是公司规定。

（7）岗位电脑使用

需掌握岗位相关的基本电脑操作技能。

8.甲方权利和义务

（1）审定乙方制定的保安保洁服务方案、工作计划、工作标准、服务流程制度和全套工作应急预案，并提出修改意见；乙方应当根据修改意见予以调整，经甲方书面同意后方可执行，若未按照甲方要求调整到位，甲方纳入当月考核服务项进行相应考核扣分，直到调整到位为止。

（2）甲方不定期抽查乙方支付服务人员工资明细，如发现乙方未按照合同约定标准支付人员工资的，则甲方将扣除发放不足部分并代为发放，且要求乙方按照未达标部分金额支付违约金。

（3）若因乙方未及时支付服务人员工资导致现场服务中断的，甲方有权扣除当月应付费用的20%作为违约金。

（4）甲方应按本合同约定向乙方支付保洁服务费。

（5）甲方根据项目实际情****点击查看保洁所需的用水、用电，提供物料存放仓库、员工休息用房及主管的办公场所，场所由甲方指定。

（6）甲方依据本合同规定要求，通过对乙方在岗员工进行检查等方式，监督检查乙方的日常保洁服务质量，对发现的质量问题以工单、水印照片、微信告知、整改通知单等方式告知乙方工作需整改的不合格事项，乙方未及时整改的，作为处罚证据。

（7）甲方有权对乙方保洁人员违反项目管理制度的行为给予制止和纠正，并根据情节轻重有权给予警告、通报批评直至要求乙方更换相关人员。

（8）甲方将根据附件《保洁常规操作类工具及物料配置标准》及附件《项目保洁作业计划表》约定，检查现场清洁物资的采购情况，以保证满足清洁服务需要。

（9）乙方派驻服务人员有下列情形之一的，甲方有权提出更换人员等要求，乙方无条件配合完成人员调整并给予支持以适合服务要求：有偷窃、恶意破坏公共设备设施等违法行为；与业主发生争吵或达到3次有效投诉；经过调岗、培训仍未能达到岗位要求工作标准；****点击查看公司形象的行为。

（10）因乙方未达到服务标准，甲方要求整改的内容，经催告后乙方仍不履行职责的，则甲方有权聘用其他单位进行整改，涉及的费用由乙方承担。

四、投标单位资格要求：

1．投标人须为在中华人民**国注册的独立法人单位，具有经年审合格的企业法人三证合一营业执照(应具有与招标需求相应的生产许可或经营范围)、银行开户许可证；

2．营业执照营业范围包括保安保洁服务，除保洁人员以外，其余人员必须执证上岗。

3．投标人近三年(2022年9月至2025年9月)应具有同类业务工作的经验及业绩(提供相关证明材料复印件加盖公章)；

4．未被“信用中国”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单；

5．投标单位必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

6．满足《中华人民**国招标投标法》及其它相关法律、法规、管理办法中规定的其它条件；

7．以上所有提交的资料必须完全属实，若发现任何隐瞒、虚报情况，其投标资格将随时被取消；

8．本项目不接受联合体投标；

五、服务期限

服务期限为2年，合同采用一年一签的方式，每年服务期限届满前，由****点击查看根据《保安保洁服务合同》情况，对保安、保洁人员工作进行考核，考核合格后双方续签《保安保洁服务合同》，如考核不合格，则双方不再续签《保安保洁服务合同》。（考核标准由****点击查看另行制定）

本合同服务期限：自 2025 年 11 月 1 日起 至 2026 年 10 月 31 日止

六、本次评标办法：

1.严格遵守公平、公正、择优的原则；

2.对所有响应询价文件实质性要求的供应商一视**；

3.综合比较价格、售后服务等因素，确定评审排序结果；

4.报价作为成交的主要依据，同等条件下，最低价中标。

七、本次控制价：

八、询价文件的获取

本次询价采取线上领取询价文件及开标。

1、领取方式：第十一师国有企业采购平台(http://xbjgjc.cn)线上领取询价文件。

2、发售时间：第十一师国有企业采购平台(http://xbjgjc.cn)发售时间为准。

九、投标文件的递交、开标时间、开标地点

1.递交投标文件截止时间(投标文件截止时间，下同)、开标时间：以第十一师国有企业采购平台( http://xbjgjc.cn)公布时间为准。

2.递交方式：投标文件的递交以电子版投标和纸质版相结合的方式。在第十一师国有企业采购平台(http://xbjgjc.cn)填报数据及上传电子版投标文件，电子版投标文件（正本，PDF格式，签字盖章清晰，齐全）。密封好的纸质版投标文件要求胶装，签字盖章齐全。纸质版投标文件须在开标前邮寄出，并将相关信息（邮寄单号，邮寄公司名称，参与投标项目信息）发送至电子邮****点击查看@qq.com。

如投标人在投标截止时间前未邮寄出纸质版投标文件则视为逾期送达的投标文件，招标人将予以拒收，投标人无资格参与投标及评标。

纸质版投标文件正副本各一份分开装订，分开密封，注明不得在开标日之前开启字样，在信封上注明投标单位名称、项目名称。如填报数据或电子版标书与纸质版标书有差异，以纸质版标书为准。

纸质版招标文件邮寄地址：****点击查看市**区恒通街602号域**B****点击查看办公室。

3.开标地点：线上开标，在第十一师国有企业招标采购平台(http://xbjgjc.cn）。

十、投标要求

本次招标报价，按招标方提供的报价表格式填报(见附件一)，报价包括食宿交通等费用，除了报价外招标方不再承担其它任何费用。投标报价前，投标人需要与招标单位进行充分沟通，了解招标的具体内容。

十一、其他补充事宜：

1、投标保证金：本项目无须缴纳投标保证金。

2、标书费：本项目无须缴纳标书费。

3、投标文件份数：正本1份，副本1份，电子扫描件上传至第十一师国有企业招标采购平台。

十二、联系方式

招 标 人：****点击查看

地 址：****点击查看市**区恒通街602号域**B区

物业办公室

联 系 人：孙素萍

联系电话：180****点击查看2588

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2025 年9月16日