某医院外卖柜引进采购意向公开(第二次)(/)(第1包)

****点击查看外卖柜引进采购项目需求

一、项目概况

1.设备名称：外卖智能柜

2.设备用途：****点击查看医院工作人员订购的餐食、饮品等外卖订单商品

3.设备安装数量：外卖柜2组

3.放置位置：医院正门

4.外卖智能柜：由乙方出资承建并安装

5.服务对象：本院工作人员、门急诊患者或住院患者家属等。

二、场地管理费

由乙方向甲方支付场地维护费，电费另计（按表具计量数据收取，****点击查看医院统一收费标准）。

三、服务要求

1.合同期内，外卖柜的现场运营管理由中标人负责，且需指定项目负责人作为联络人，****点击查看医院相关政策和要求以及可能遇到的投诉处理等。

2.根据智能外卖柜日常运行情况，此项目由中标方负责柜子清洁工作。

3.智能外卖柜需可承接所有平台订单，包括商家自配送等。

4.每组柜子都要求张贴或手机端显示客服电话，发生用户取不到餐或者骑手放错订单情况可直接打给客服，由中标方远程查看问题，并开柜处理。

5.柜子需要具备密封性且物理恒温作用，柜机内有消毒功能。

6.出现软件故障需要具备24小时客服能够在线远程开门； 需要配备备用钥匙可一键全开。

7.该项目纳入社会化项目第三方单位进行管理。

8.中标人提供的外卖柜服务系统，在任何情况下均不得向取餐用户收取超时保管费、逾期占用费或其它任何形式的超时费用。取餐界面不得出现付费提示或倒计时施压设计。

9.中标人所放置的外卖柜，对所有外卖员均不得收取相关费用。

四、公开报名截止时间

自发布公告之日起5个工作日

五、项目联系人

联 系 人：饶助理/胡助理

办公电话：0791-****点击查看8306

手机号：139****点击查看2251/189****点击查看4939

地 址：**省**市

2025年7月8日