郑州市12315投诉举报维权中心12315热线话务服务外包项目-公开招标公告

项目概况

****点击查看12315热线话务服务外包项目的潜在投标人应****点击查看交易中心网站（https://zzggzy.****点击查看.cn/）获取招标文件，并于2024年3月26日10时00分（**时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

1、项目编号：****点击查看

2、项目名称：****点击查看12315热线话务服务外包项目

3、采购方式：公开招标

4、预算金额：****点击查看000元

最高限价：****点击查看000元

5、采购需求（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）

5.1采购内容：2024年度12315****点击查看中心12315热线话务服务外包

5.2服务期限：合同签订后365日历天

5.3服务地点：采购人指定地点

5.4服务要求：符合采购人要求

6、合同履行期限：合同签订后365日历天

7、本项目是否接受联合体投标：否

8、是否接受进口产品：否

9、是否专门面向中小企业采购：是

二、申请人资格要求：

1、满足《****点击查看政府采购法》第二十二条规定；

2、落实政府采购政策满足的资格要求：

本项目执行促进中小****点击查看监狱企业、残疾人福利性企业视同小微企业）、强制采购节能产品、优先采****点击查看政府采购政策。

3、本项目的特定资格要求：

3.1.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参****点击查看政府采购活动。为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得参加该采购项目的其他采购活动。

3.2.根据《****点击查看政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》(财库[2016]125号)的规定，拒绝被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单和处于“政府采购严重违法失信行为信息记录”****点击查看政府采购活动期间的****点击查看政府采购活动；[查询渠道：“信用中国”网站（www.****点击查看.cn）、中国政府采购网（www.****点击查看.cn）]。

三、获取招标文件

1.时间：2024年3月6日至2024年3月13日，每天上午00:00至11:59，下午12:00至23:59（**时间，法定节假日除外。）

2.地点：****点击查看交易中心网站（https://zzggzy.****点击查看.cn/）

3.方式：网上下载，凭企业CA锁登****点击查看交易中心网站（https://zzggzy.****点击查看.cn/），点击“交易主体登录”进入电子招投标交易平台下载所含格式（*.ZZZF）的招标文件及资料，投标人未按规定在网上下载招标文件的，其投标文件可能无法上传，其投标将被拒绝。

4.售价：0元

四、投标截止时间及地点

1.时间：2024年3月26日10时00分（**时间）

2.地点：****点击查看交易中心（https://zzggzy.****点击查看.cn/） 电子交易平台

五、开标时间及地点

1.时间：2024年3月26日10时00分（**时间）

2.地点：****点击查看交易中心六楼B区第十四开标室（本项目为远程开标，****点击查看中心现场参加开标会议。不见面开标操作说明详****点击查看交易中心网****点击查看政府采购专区中的《****点击查看交易中心不见面开标大厅操作手册（投标人）V1.0》（http://www.****点击查看.com/bszn/009003/subpage.html）。）

六、发布公告的媒介及招标公告期限

本次招标公告在《****点击查看政府采购网》、《****点击查看政府采购网》、《****点击查看交易中心》上发布。招标公告期限为五个工作日。

七、其他补充事宜

（1）根据“****点击查看交易中心关于推行不见面开标服务的通知（https://zzggzy.****点击查看.cn/tzgg/****点击查看0219/7716d6a8-4a44-4583-9ff3-****点击查看67607ef5.html）”第（一****点击查看交易中心现场参加开标会议，评标委员会不再对投标文件中涉及的相关资料原件进行验证。所有投标单位不需提供证书原件。

（2）所有投标人应提前30分钟，登录“****点击查看交易中心门户网站远程开标大厅（https://zzggzy.****点击查看.cn/BidOpening）”进行远程开标准备工作。

（3）所有投标人登录“****点击查看交易中心门户网站远程开标大厅”准时参加开标大会、投标文件的解密、现场答疑澄清等活动。

（4）不见面开标操作说明详****点击查看交易中心网****点击查看政府采购专区中的《****点击查看交易中心不见面开标大厅操作手册（投标人）V1.0》（https://zzggzy.****点击查看.cn/bszn/009003/subpage.html）。

（5）尚未办理企业CA数字证书的，****点击查看交易中心各交易主体如需办理CA数字证书业务的，可通过以下链接在线办理：**CA：http://help. bjca. cn/service. Html；**CA：http://xaca. hnxaca. com:8081/onl ine/88zyApply/ index. Shtml；华测CA：http: //map. hnca. com. cn/ onl ine/ appl yCommon/ snggzy40. shtml；**CA：www.****点击查看.com。企业CA数字证书办理咨询电话：0371-96596，技术支持咨询电话：交易平台技术服务电话：0371-****点击查看8807，****点击查看980000；信安CA电话：****点击查看96596，186****点击查看5406；华测CA电话：400-****点击查看-2211，136****点击查看3959；**CA电话：155****点击查看0100；**CA电话：135****点击查看3773。（详见https://zzggzy.****点击查看.cn//通知公告//关于数字证书（CA）互认功能上线试运行的通知）。

八、凡对本次招标提出询问，请按照以下方式联系

1.采购人信息

名称：****点击查看

地址：**省**市**区建设东路49号3号楼18楼

联系人：董杨阳

联系方式：0371-****点击查看1315

2.采购代理机构信息（如有）

名称：****点击查看

地址：**市高新区**街11号院1号楼A426室

联系人：苟燕涛

联系方式：0371-****点击查看8119

3.项目联系方式

项目联系人：苟燕涛

联系方式：0371-****点击查看8119

发布人：****点击查看

发布时间：2024年3月5日