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订单号:****点击查看
本次成交金额:¥233,000.00
采购单位:****点击查看
联系人:季先生
联系电话:138****点击查看3000
成交供应商:****点击查看
成交日期:2025年03月20日
执行方式:议价
成交标的:
采购品目:物业管理服务
采购需求:**市富圆集贸市场物业服务项目(保洁岗位:负责市场物业共用部位和相关场地的清洁卫生工作,秩序维护岗位:负责市场出入口周边区域秩序的维护、巡视、检查和疏通工作。)
服务响应说明:我公司一旦获得供应商资格,随即成立“****点击查看服务中心”,按照采购要求,配置配齐相关服务人员,全面负责富圆市场的日常物业服务工作。 一、保洁岗位服务响应说明 1.服务范围 ◆公共区域:市场内厅、各摊亭、外围辖管区域地面及墙面清洁。 ◆专用区域:公共卫生间每日深度清洁与消毒(每日3次)、垃圾集中点分类清运(每日1次)。 ◆特殊场景:雨雪天气及时铺设防滑垫并清理积水,节庆活动后2小时内完成场地恢复。 2.服务时间 ◆日常保洁:早6:00-下午17:00(分班次覆盖) ◆应急响应:24小时待命(如管道堵塞、呕吐物处理等)。 3.响应机制 ◆常规问题:接到反馈后10分钟内抵达现场(例:局部污渍、垃圾桶满溢)。 ◆紧急事件:5分钟内到场处置(例:卫生间反涌、大量液体泼洒)。 4.服务标准 ◆地面无可见垃圾/水渍,垃圾滞留时间≤10分钟。 ◆卫生间无异味,消毒记录公示,耗材补充及时 ◆每月15日对排水、排污沟管专项清洁。 二、秩序维护岗位服务响应说明 1.服务范围 ◆出入口管理:早高峰(6:00-9:00)双人值守,确保通道畅通。 ◆动态巡查:每小时全场巡逻1-2次,重点排查占道经营、违规停车。 ◆应急处理:纠纷调解、突发火情初期处置、可疑人员盘查。 2.响应时效 ◆日常疏导:拥堵预警即时介入,5分钟内恢复通行。 ◆突发事件:5分钟抵达现场(如斗殴、物品丢失)。 3.服务标准 ◆消防通道每日3次巡检,占道物品20分钟内清理。 ◆每月开展1次应急演练,确保90秒内启动应急预案。 三、服务监督与反馈 ◆进度查询:普通任务30分钟反馈处理进展,紧急任务实时通报。 ◆满意度回访:服务完成后2小时内电话回访,整改意见48小时内落实。 ****点击查看 2025年3月19日
服务响应附件: