蜀山区应急广播链路租赁服务采购询价公告

公告-招标公告安徽 - 合肥 - 蜀山区

发布于 2024-10-24

招标详情

合肥市蜀山区数据资源管理局

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历史招中标信息55条

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一、项目简介

（一）项目名称：**区应急广播链路租赁服务

（二）项目地点：**省**市**区

（三）项目单位：****点击查看

（四）项目限价：30万元（不含30万元）

（五）服务时间：1年（考核合格且资金保障情况下，可续签合同，续签不超过2次，每次不超过1年）

二、服务内容

为**区应急广播系统各相关设备提供不间断网络连接服务（该网络连接服****点击查看旅游局实际使用，以下以“使用人”****点击查看旅游局），具体包括：

（1）开通2条200M政务外网专线，用于**区应急广播平台分别链接省级、市级应急广播平台。

（2）开通2条200M互联网专线，用于链接区级平台、区直部门信息前置系统。

（3）开通93条50M互联网专线，用于链接应急广播系统街镇前端、应急广播系统村居级前端。

（4）开通238张定向物联网卡，流量为10G/月，用于链接应急广播终端适配器、应急广播终端，并配备物联网卡管理平台，实现设备的实时状态监控，数据融合互通，高效运维管理。

（5）链路和物联网开通后，负责进行应急广播平台与省市应急广播平台互联互通首次联调、镇街前端、村居级前端、应急广播终端适配器、应急广播终端首次调测，实现设备平台在线。（须在合同生效后两周内完成首次调测，实现设备平台在线）

三、服务要求

1.服务时限质量要求

（1）为了保障全区应急广播设备正常运行，针对本项目设立专门服务体系，提供7*24小时故障保修电话及专门服务客户经理。当链路或物联网卡出现故障时，及时安排技术人员维修，故障处理要求。

表：故障处理等级表

序号	故障级别	故障发生具体情况	解决时限
1	紧急故障	区级平台、区直部门信息前置系统网络断网，不能运行；网络链路及物联网卡，出现大面积故障，导致断网。	4小时内解决
2	严重故障	街镇前端、村居级前端系统网络断网，不能运行；网络链路及物联网卡出现部分故障，导致部分设备断网，造成应急广播在线率低于92%。	24小时内解决
3	一般故障	个别网络出现故障，但整个系统仍可正常运行；应用系统没有影响	2个工作日内解决

（2）对需调整安装位置的点位，具备安装条件后2个工作日内完成。

（3）按季度对应急广播链路情况进行巡检，并出具链路巡检报告。

（4）提供关键时刻现场值守服务，在采购人具有一些重大活动、事件期间，例如安全播出保障期、重大活动、业务系统升级、硬件升级和业务系统重新上线等过程中，需有工程师到现场进行保障服务，保障链路畅通。

2.保密要求

（1）供应商应当严格遵守相关规定，敏感信息不得向第三方透漏，否则采购人有依法追究法律责任的权利。未经采购人人员确认，供应商的服务人员不得对采购人业务系统作任何操作。

（2）供应商需与采购人签订安全保密协议，落实网络安全及信息保密的各项规定。凡涉及客户的机型配置、IP地址、软件等信息不得向第三方泄露。

3.网络安全

供应商需提供符合中华人民**国网络安全法要求的网络服务，确保数据在传输过程中不被非法窃取或篡改，通过保护网络主干设备、服务器等重要设备的安全，对数据接入链路进行长期的安全管理和监控，确保数据接入链路的安全性。

4.其他要求

（1）成交供应商自行配置项目相关工作人员的装备，包括维修工具和维修用交通工具等。

（2）成交供应商自行负责其员工的一切工资、福利、保险；如发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用由成交供应商全部负责；成交供应商应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。

（3）当服务期满后，如果采购人继续进行下一期的**区应急广播系统网络链路服务项目采购，本次成交供应商必须积极配合采购人和新成交供应商进行交接手续，否则采购人保留追究本次成交供应商因其未能及时完成交接手续所带来损失的权利。

四、供应商资格

（一）供应商应同时满足以下条件：

1、符合《****点击查看政府采购法》第二十二条规定；

2、至投标截止时间，不得存在下列情形：

（1****点击查看法院列入失信被执行人的；

（2）供应商或其法定代表人或拟派项目经理****点击查看人民检察院列入行贿犯罪档案的；

（3****点击查看管理部门列入企业经营异常名录的；

（4）被税务部门列入重大税收违法案件当事人名单的；

（5）被政府****点击查看政府采购严重违法失信行为记录名单的。

（二）本项目不接受联合体申报。

五、报价要求

供应商应根据采购需求，以自然月为标准，按照专线、网卡分别报价，且项目总报价应小于30万元（不含30万元），否则视为报价无效。总报价包含完成本项目产生的一切费用，供应商后期不得以任何理由向本单位追加费用，供应商报价时应综合考虑报价风险。

六、评审办法

有效最低价。

七、支付方式

分两次支付总费用。签订合同后，在预算资金到位后的15个工作日内支付总合同款的70%（即第一次支付）；服务期满后，依据建设情况和考核结果，一次性支付剩余款项（即第二次支付）。

八、监管与考核

供应商应接受采购人、使用人对应急广播网络链路接入和物联网接入服务质量、故障响应时间、排障效果、使用单位投诉处理等服务质量情况的监管和考核，考核结果作为第二次支付的依据。

1、季度考核（合同生效后每3个月一次）

类别	考核内容	扣分值	备注
日常服务	网络运维人员人为造成应急广播设备故障，发生1次，扣3分。
日常服务	未按照采购需求恢复故障的，紧急故障发生1次，扣3分。严重故障发生1次，扣2分。一般故障发生1次，扣1分
	未按照采购需求按时巡检工作要求完成季度巡检工作的，发生1次，扣1分。
重要保障服务	重要保障服务期间，未按要求及时到达现场进行保障服务，组织工作的，发生1次扣5分。
得分及评价	考核得分:
承建单位意见	年月日
使用单位意见	年月日
注：本项满分为100分；考核得分=100-扣分值；使用单位意****点击查看旅游局提供。

2、运维服务考核结果运用

（1）每季考核分数在90分以上（含90分）为达标。服务质量考核1次不达标的，成交供应商应按照采购人或使用人要求进行整改。服务质量考核2次不达标的，视作成交供应商未能按照响应文件以及合同约定履行义务，成交供应商自行承担一切后果。当季考核分数低于70分，视同成交供应商违约，成交供应商承担一切责任及后果。

（2）按季度考核（合同生效后每3个月一次），在第二次支付时一次性扣除（下表中，当季合同额=合同总价÷4）；

序号	月度考核分值（M）	考核结果运用
1	M≥90分时	不扣款
2	80≤M＜90	扣除当季合同额的2%
3	70≤M＜80	扣除当季合同额的5%
4	M＜70	扣除当月季合同额的10%