梅州市人民医院人力资源服务劳务外包采购项目需求调研公告

****点击查看医院采购管理，确保采购项目科学合理，****点击查看现对“****点击查看人力**服务劳务外包采购项目”进行采购需求咨询调查，欢迎符合资格条件的潜在供应商参与调研。

一、项目概况

1.项目名称：

****点击查看人力**服务劳务外包采购项目。

2.预算金额：292万元。

3.服务期限：1年。

二、供应商资格

1.具有独立承担民事责任的能力：在中华人民**国境内注册的法人或其他组织或自然人，响应时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。分支机构投标的，****点击查看公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书。

2.供应商未被列入“信用中国”网站(www.****点击查看.cn)“记录失信被执行人或重大税****点击查看政府采购严重违法失信行为”记录名单；****点击查看政府采购网(www.****点击查看.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”****点击查看政府采购活动期间。

3.供应商提供《人力**服务许可证》。

三、服务需求

本项目采购辅助外包服务，中标人需拟派服务人员到采购人指定地点完成服务内容，具体根据业务需求情况动态调整。

四、其他服务要求

1.中标人承担本项目综合管理、安全以及管理责任，做好管理工作，定期为服务人员进行安全、业务知识等必要的教育培训。****点击查看医院各项规章制度及操作流程，上岗前按专科要求培训到位，经采购人验收合格同意上岗后方可上岗。

2.采购人与服务外包人员不发生任何劳动和雇佣关系，服务外包人员由投标人自行管理。投标人按相关规定缴交养老保险、医疗保险（含补充医疗保险）、失业保险、工伤保险等各类费用；投标人应与服务外包人员签订劳动合同，及时、足额支付服务外包人员工资，不得拖欠，遇法定节假日或者休息日，应当提前在最近的工作日支付。服务外包人员的薪酬、福利待遇需按劳动用工相关标准执行。不低于**最低工资标准调整、如遇社会保险调整、等因素导致用人成本的增加，所需费用由投标人自行承担。

3.中标人在服务期开始之日7天前，为****点击查看服务所有岗位候选人名单和基本信息。

4.服务期间有涉及保密性质或者有竞业禁止要求的，采购人有权要求中标人与服务人员另外签订保密协议或者竞业禁止协议。

5.中标人要熟悉有关法律法规，加强对所有工作人员培训，提升专业业务水平，对工作人员要普及有关医疗法律法规。必须具有一定的医疗基本常识，针对院感需重点培训，防止院内感染。因中标人人员问题导致采购人诊疗过程中涉及及医疗纠纷，均由中标人承担法律责任及经济责任。

6.服务期间中标人须提供每周7天*24小时的服务保障（包含节假日），应合理安排人员排班，确保在任何时候都有足够人员在岗。

7.中标人需向采购人定期报告工作情况，按照采购人实际需求，按时按质完成项目相关工作。在处理非正常事件和紧急、突发事故时，投标人需积极配合采购人工作，及时安排服务人员提供服务。

8.采购人有权根据自身管理需要确定服务人员数量及服务要求。因采购人工作需求变化或市场情况变化需作变更的，中标人应配合完成服务及管理工作。

9.中标人要加强人员管理，按规定着装，每人不少于2套工作服，工作服款式需经采购人确定；佩戴胸牌，工作认真负责，严格按采购人要求完成各类工作任务，遵守职业操守，团结协作，爱岗敬业，热情服务，注重文明礼貌和沟通协调，避免出现投诉问题。

10.若服务人员出现违反国家法律法规或使用暴力的情况，所引起的法律及赔偿责任由中标人承担。

11.采购人有权更换不符合工作要求的服务人员，中标人需及时且无条件为采购人更换符合要求的人员，相关费用由中标人自行负责。

12.严禁向病人、家属索取红包。严禁向病人、家属推销、售卖及租赁药品、保健品、器材等。一经采购人发现有类似情况，扣除1000元/次服务费。

13.若采购人退回服务人员，中标人与服务人员解除或终止劳动合同时依法产生的经济补偿（赔偿金）、医疗补助费、伤残就业补助金等一切费用由中标人承担。

14.服务期间，所有发生各种事故，包括治安、安全、交通（属服务人员责任的）和劳资纠纷、医疗****点击查看医院的各种损失，由中标人依法承担和负责赔偿。

15.紧急任务相应时间：提供24小时服务，对采购人的服务通知，中标人应在接报后立即内响应，半小时内处理完毕。

16.岗位及服务质量考核要求详见附件1。

五、服务费报价要求

服务费用包含但不限于以下内容：

（一）工资、各类津贴、加班费、劳工意外保险、工伤、医疗、失业、养老保险、管理费、营业利润、通讯费、应缴的税费等。

（二）中标人负责提供服务人员所有的防护用品：如口罩、防护服、帽子、工作服、工牌等，包含在报价中。

（三）满足服务要求的一切不可预见的费用，采购人不增加服务费用。

报价单格式详见附件2。

六、付款方式：

（一）按月支付每月实际产生的服务费给中标人，结算费用=实际服务费用-考核扣费。

（二）服务费于次月支付。中标人申请支付上月服务费用的，应提供增值税普通发票、服务人员明细表需（经采购人签名确认并加盖公章的版本）等采购人要求的中标人结算费用需要提交的文件，采购人收到中标人相关票据后，根据当月的服务月度绩效考核表对中标人的服务进行验收，验收合格后，对中标人的服务费进行结算，在15个工作日内将服务费支付给中标人。如乙方提交的费用申请资料不齐的，结算时间相应顺延。

（三）中标人应按照采购人和劳动法的要求，当月支付劳务人员工资，劳务人员明细表需签名确认、加盖公章。

（四）中标人凭以下有效文件与采购人结算：①合同；②中标人开具的正式发票；③验收/成果报告（加盖采购人公章）、考核表；④中标通知书。

五、项目调研内容（供应商提交资料应包含但不限于以下内容）

1.公司简介、相关经验、服务方案等内容。

调研资料格式详见附件2，供应商须按照附件格式进行填写。提交文件时，请确****点击查看公司公章，调研资料需同时提供Word版本及盖章的Pdf版本。

六、参与调研时间及方式

1.公示时间：2026年4月30日～5月9日；

2.递交资料截止时间：2026年5月9日17：00；

3.调研资料及报价清单提交方式：按照“需求调研公告”信息的要求提交相关资料至以下邮箱：****点击查看@163.com；

提交资料时请注明：“****点击查看人力**服务劳务外包采购项目调研资料+供应商名称+联系人姓名+联系电话”。

七、联系方式

1.联系人：付工、李工

2.联系电话：010-****点击查看0015、****点击查看9060