广日工业园消防监控岗外包服务方案征集

****点击查看工业园消防监控岗外包服务，服务期暂定为1年。本服务方案****点击查看工业园消防监控岗外包服务项目邀请招标报价的参考，广日工业园消防监控岗外包服务的邀请招标将在下一阶段进行。

一、 项目总体概况

1、服务地址：**市**区**镇国贸大道南636****点击查看工业园）。

2、服务期限：2025年10月1日至2026年9月30日。

二、项目概况

（一）服务内容

1、实行24小时值班负责制，必须坚守岗位，不得随意离岗，值班期间不得饮酒，特殊情况可自行安排轮换值班时间，保证24小时专人值守。

2、接班时，应了解并跟进解决上一班遗留的问题，同时检查消防监控室内各类设施设备是否正常运作，发现异常及时报告并按有关程序处理。

3、爱护消防监控室内的各种设施设备，熟练掌握消防系统、监控设备的系统操作，严格按程序操作设备;设施设备进出消防监控室，需请示领导同意，并做好登记工作。

4、****点击查看工业园的防火、防盗及突发事件实施 24 小时视频监控，发现可疑或不安全迹象迅速通知甲方相关人员到场查看，并视情节严重性及时向上级报告随时汇报变动情况，直到问题处理完毕。

5、发现监控和消防设备故障要立即通知甲方相关人员加强安全防范，并立即通知报告相关人员进行检修，同时做好设备维修登记工作。

6、非本岗位人员未经批准，一律不得进入消防监控室，对进出入人员应做好登记工作。

7、认真记录当班工作情况，严格执行交接班制度。

8、积极配合****点击查看工业园消防、治安维稳等安全工作。

9、及时完成甲方要求与消防监控职责有关的其他工作任务。

（二）服务要求

1、总体要求：在服务期限内，投标人必须遵守有关法律、法规，在管理范围内进行消防监控管理服务。

2、具体要求：

（1）日常管理与服务

1）服从命令、听从指挥，工作中做到令行禁止，遵纪守法，严于律己，遵守****点击查看公司的各项规章制度，认真履行职责。

2）坚守岗位，文明服务，不得擅离职守。留意对讲机呼叫情况，与甲方相关岗位保持联系，防止各种治安、消防事故发生。

3）工作中保持良好形象和精神状态，做到服装整齐、仪表端正、精神饱满热诚服务，注意仪容仪表、礼节礼貌。

4）工作时间不得喝酒、吸烟，不做与本职无关的事，不耍特权，不打人，不骂人和侮辱他人人格。

5）讲求工作效率，以勤勉务实的精神履行自己的岗位职责，最大限度地发挥个人的主观能动性，勇于承担责任，培养良好的**精神。

6）要依法办事，坚持原则，互敬互爱，相互学习。

（2）运用消防主机、监控电脑进行管理（含设备档案、日常管理等）。

（三）人员配置要求

1、服务人员具体岗位设置

2、投标人要配置不少于上述所需人员，且服务人员需具有消防员职业中级操作员（或以上等级职业资格证书）技能等级证书；年龄25至45周岁；身高不得低于1.70米；****点击查看初中以上文化、无违法犯罪记录、作风正派，组织性、纪律性、原则性强，身体健康、无不良嗜好，能全心全意维护甲方安全，自觉遵守甲方规章制度，体检合格方可上岗。

3、值班人员按照三班倒8小时的轮班制，保证24小时（包括法定节假日）正常值班，履行好消防监控室的安保管理工作。

4、采购人只为消防监控人员提供消防监控中控室办公用房、设施，仅供值班人员使用，不得擅自安排服务人员居住，伙食自理。

（四）管理要求

1、采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻服务人员由投标人自行管理，并****点击查看政府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。

2、投标人的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由投标人负责，与采购人无涉。

3、投标人全部工作人员应专职服务本项目。

4、投诉处理率100%，且及时、妥善、有完整的记录档案。

（五）报价要求

1、采购人仅负责提供派驻服务人员的工作服，投标人需承担服务人员的工资报酬、社保、公积金、福利待遇（包括但不限于交通、住宿、餐费、高温补贴等）、经济补偿金、赔偿金、意外险、人身损害赔偿、工伤、非因工负伤和患病等劳动待遇、乙方管理费及利润等一切费用。

2、投标人必须保证服务人员工资不得低于**市企业职工最低工资标准（现时**市最低工资标准：2500元/月，政策性最低工资标准调整，****点击查看公司承担），保证用工合法性，依法承担员工的安全保险责任。若发生劳动争议及出现伤、病、意外死亡情况时，均由中标人自己解决并承担相应的法律责任。

三、服务单位资格要求

1、具备独立法人资格，持有合法有效的营业执照。

2、****点击查看机关核发的有效的《保安服务许可证》。

四、踏勘现场及联系方式：

1、踏勘现场时间：2025年8月15、8月18日；

2、联系人及联系方式：舒先生 136****点击查看0689。

五、方案征集要求（应包含以下内容）

1、服务方的背景介绍，****点击查看公司简介、资质、服务案例等；

2、项目的服务方案，包括但不限于工作人员配置方案、派驻现场服务人员证件复印件、特色服务举措等；

3、项目的服务费用方案，须包括各项费用的构成；

4、方案提交时间及方式：2025年8月22日17点前将方案扫描件发至邮箱

****点击查看@qq.com。

六、其他说明

1、 本次征集活动不收取任何费用，服务商参与征集所产生的费用自理。

2、 征集单位保留对本公告的最终解释权。

****点击查看

2025年8月11日