杜尔伯特蒙古族自治县蒙古族医院物业管理服务

一、服务项目 医院公共区域保洁服务：包括门诊和急诊区域、大厅玻璃、走廊、楼道、各类门窗、卫生间、电梯间、楼梯扶手的日常保洁和垃圾回收并且做好分类。 重点区域保洁服务：领导办公室、会议室、四至五楼病房、处置室、抢救室、发热门诊的日常保洁服务。 日常洗涤管理：病区床单被罩、医护人员工服等物品的日常清洗和晾晒。 行李发放管理：负责病区行李的日常发放、回收登记、夜间值班等相关工作。 二、服务质量要求 1.环境整洁达标率 100% 以上，垃圾日产日清，为患者和医护人员营造舒适环境。 2.各类衣物洗涤及时率为100%效果达到清洁无污渍。 3.行李发放及时率为100%同时做好出入库记录。 4.客户满意度 90% 以上，不断提升服务质量。 5.甲方满意度达到90%以上。 6.严格按照合同用人数量进行人员配备，服从医院的工作分配及管理，遵纪守法，无传染性疾病(体检合格)。 7.服务人员工装统一，符合医院文化要求； 8.严格按照保洁区域、保洁标准及流程开展工作，工作要有记录。 9.****点击查看医院形象，对待病人文明、热情、礼貌。积极配合院方做好各种迎检工作。 10.夜间至少有一人值班，提供住院病人行李的发放，门诊、住院公共区域的保洁服务。 11.加强安全防范意识，无条件接受院方组织的消防安全、救援、感控等各类应急演练。 12.因保洁员工作失职、故意行为、违法犯罪行为造成我院经济、名誉、信用损失的，物业公司应对其进行处理并承担一切经济损失和社会责任。 13.其它：详见合同。

项目名称：物业管理服务

项目标的所属行业：物业管理

发布时间：2025-01-24 14:25:00

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本项目专门面向小微企业