安徽省宁国市数据资源管理局劳务外包服务采购项目

****点击查看管理局劳务外包服务项目依托**市 12345 便民服务热线平台，采取** 12345 热线受理业务整体服务外包，内容包括“呼叫系统”、“通信服务”、“外包服务人员”。供应商负责**市12345 ****点击查看中心的日常运营管理工作。主要内容包括： （一）平台服务：为**市12345热线中心提供云呼叫服务等。 （二）运营服务 （1）提供不低于10 个外包人员； （2）提供热线运营的相关管理以及 12345 热线电话的接听、受理、分派、审核、回访、知识库内容更新、各类数据统计分析等服务。

本项目面向中小企业，自合同签订之日起，合同一年一签，（如考核合格、履约良好，甲乙双方均同意续签，可续签两年）。