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****点击查看 | 项目名称:****点击查看2025-2026年度物业服务项目 |
****点击查看2025-2026年度物业服务项目 | 分包类型:服务类 |
公开招标 | 延续性项目总概算****点击查看000.00 |
****点击查看000.00 | 延续性项目第二年预算(元):****点击查看000.00 |
总价采购项目 | 是否属于技术复杂,否 |
否 | 是否适宜由中小企业提供:是 |
不适宜面向中小企业证明材料 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.满足《****点击查看政府采购法》第二十二条规定,应提供以下材料:
1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 (或事业单位法人证书,或社会团体法人登记证书),如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明;
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件(法定代表人直接投标可不提供,但须提供法定代表人身份证复印件);
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函;
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料;
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函;
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明;(提供《资格承诺函》)。
2.****点击查看政府采购网(www.****点击查看.cn****点击查看政府采购严重违法失信行为记录名单,在“信用中国”网站(www.****点击查看.cn)未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.(是/否)专门面向中小微企业: 1是 0否
4.合格投标人的其他资格要求:
1 | / |
三、商务要求
采购标的交付(实施)的时间(期限)自合同签订之日起两年
涉及服务采购项目考核计量等要求量化考核采用百分制,总分100分,每月评比一次,每季度汇总评价结果,总体评价结果以该季度的量化考核平均值作为该季度评价结果,得分90分(含)以上为优秀,80分(含)以上为良好,70分(含)以上为合格,否则为不合格。每季度考核结果必须达到良好以上标准,低于良好标准,每季度扣除3000元物业费。超过3次验收不合格,采购单位有权提出终止合同。
采购标的交付地点(范围)****点击查看机关、车辆管理所、7****点击查看大队****点击查看大队)及2****点击查看停车场。具体按照合同约定。
付款条件(进度和方式)按月考核,按季度结算
交付标准和方法评价考核合格
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
1 | C****点击查看0000-物业管理服务 | ****点击查看2025-2026年度物业服务 | 物业管理服务包括基本服务、保洁服务、绿化服务、保安服务、会议服务、餐饮服务等。 | 1 | ****点击查看000.00 | 标的1-物业管理服务:详细服务标准及要求见采购需求文件。 | 2年 |
采购需求附件:
五、合同管理安排
合同类型: 货物类 服务类 工程类
服务类
服务内容物业管理服务包括基本服务、保洁服务、绿化服务、保安服务、会议服务、餐饮服务等。
履约保证金/
甲方责任1.及时办理付款手续。2.负责提供工作场地,协助乙方办理有关事宜。3.对合同条款及所知悉的乙方商业秘密负有保密义务。
乙方责任1.保证所提供服务为投标文件承诺服务,符合相关法律法规规定并且满足甲方的需求,保证其配套项目部件为全新的未使用的且符合相关的质量要求。2.保证所提供服务的售后服务,严格依据投标文件及相关承诺,对服务以及与之配套的项目进行保修、维护等服务。3.保证其所供服务不存在侵犯第三方知识产权的行为,否则由此产生的损失由乙方承担。
违约责任乙方违反本合同约定,未达到本合同附件一约定的服务标准,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方不满意,甲方扣除相关费用,甲方提出建议并发整改意见书达五次以上仍不整改的,甲方有权解除合同,解除合同通知到达乙方之日起合同解除,未支付的费用不予支付。
不可抗力甲乙双方的任何一方由于不可抗力不能履行合同时,应当及时通知对方不能履行或不能完全履行的情况和理由;****点击查看机关证明以后,允许延期履行、部分履行或者终止履行合同的,根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
保密(一)乙方管理人员和所有用工人员对履行本合同过程中知悉的甲方的工作秘密、国家秘密、商业秘密负有严格保密义务,禁止向任何第三方予以披露,发生一次泄密事件,乙方向甲方支付合同总金额20%违约金,该违约金不足以弥补因此给甲方造成的损失,甲方继续承担损失的赔偿责任,且甲方立即解除合同,解除合同通知到达乙方之日起合同解除,未支付的费用不予支付。
服务期限合同签订后两年。
争议解决本合同履行过程中发生的纠纷,双方应协商解决。协商不成的,向合****点击查看人民法院提起诉讼。守约方主张权利产生的诉讼费、律师费、鉴定费、保全费、保全保险费、差旅费等费用由违约方承担。
合同生效及其他1. 除招标文件规定且甲方事先书面同意外,乙方不得部分或者全部转让、分包履行其应履行的合同项下的义务。2.合同自双方法定代表人(负责人)或其授权代表签字并加盖单位印章(合同专用章)之日起生效。
验收标准(附验收方案)详见附件 (验收方案附件):
服务地点(范围)****点击查看机关、车辆管理所、7****点击查看大队****点击查看大队)、2****点击查看停车场提供物业服务。
付款条件(进度和方式)中标单位自正式接管物业管理服务当日起开始计收费用,采购单位依据《验收标准及相关考核办法》相关规定按季向中标单位支付物业管理服务费
交付标准和方法考核评价合格
六、评审方法及评审细则
评标方法:
最低评标价法
综合评分法
评审细则类别: 服务类细则类别
1 | 投标报价 | 10.00 | 所有算术修正后的投标标价由低到高进行排序,除低于成本价又不能做出合理解释的投标报价被拒绝外。满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分,其他投标人的价格分按下列公示计算:投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×10。 |
2 | 企业实力 | 6.00 | 投标人通过质量管理体系认证、职业健康安全管理体系认证,环境管理体系认证,在有效期内且齐全的,每有一项得2分,满分6分。 |
3 | 安保服务管理方案 | 10.00 | ****点击查看园区秩序安全维护方案,内容包括但不限于日常公共部分秩序维护管理、视频设施管理、消防设施系统管理、门岗接待人员登记、车辆管理等,提供的方案全面、合理、科学、可行,有工作流程及标准,有停车管理相关方案,根据内容完整情况,方案完整、设置合理、可操作性强的得 10 分;方案基本涵盖需求,内容完整,有可操作性的,可满足日常秩序安全维护要求的得 6 分;方案基本全面、合理且具有操作性,基本满足采购需求的的得 3 分;方案不完整、有缺项、可操作性、针对性不强的得 1分方案不完整不得分。 |
4 | 物业管理思路及目标承诺 | 10.00 | 针对本项目服务整体构想的内容包括不限于管理思路清晰,服务定位、服务目标、服务理念、质量管理等;管理思路清晰,定位准确物业管理有规划布局,各项内容安排合理,相关目标服务承诺齐全,完全满足项目需求的得10分;管理思路整体设想较完整,定位较准确,各项内容安排有一定可行性,较好满足项目需求的得 6 分;管理思路整体设想基本完整,定位基本准确,内容安排基本可行,基本满足项目需求的得 3 分;内容有缺项,各项安排操作性、针对性不强的得 1 分,未提供不得分。 |
5 | 企业业绩 | 5.00 | 投标供应商提供2022年1月1日至今(以签订合同时间为准)己完成或正在履行的非住宅物业服务项目业绩,每提供一项得1分,最高得5分(提供合同或中标通知书的复印件或扫描件,否则不得分)。 |
6 | 服务人员稳定性承诺 | 5.00 | 1.承诺服务期限内不更换项目经理(项目负责人)的得 2 分。 2.承诺服务期限内其余服务人员稳定性达 90%以上(不含 90%)的得 3 分,稳定性达 85%(不含 85%)至 90%(含90%)的得 2 分,稳定性达 80%(不含 80%)至 85%(含 85%)的得 1 分。 注:投标供应商须提供人员稳定性承诺,并加盖投标供应商公章,未提供不得分。 |
7 | 保洁服务管理方案 | 10.00 | 针对本项目提供保洁服务管理方案,内容包括但不限于管理目标,组织架构,服务内容与标准,人员管理及设备配置,程序和规范,日常消杀,垃圾分类,洗衣服务,其他日常保洁方案等,应全面、合理、科学、可行,有工作流程、标准及品质检查方法,根据内容完整情况,提供详细、具体、操作性强、符合人员配置要求及行业相关规范要求,有保洁流程及标准、工作质量督查考核等的得 10 分;方案详细,对管理分工细致的,有服务方案和简单的保洁流程和保洁标准,质量考核基本合理的得 6 分;有服务方案,但流程标准不清晰,质量考核基本可行的得 3 分;方案不完整不得分;服务方案不全面、缺乏合理性得 1 分;未提供不得分。 |
8 | 食堂管理方案 | 10.00 | 食堂管理方案内容包括但不限于食品卫生标准保障、食品安全保障及相关管理制度、原材料的接收、检查、存放、饮食规划等。投标供应商提供的食堂整体服务方案全面、合理、科学、可行、操作性强并充分满足采购需求的得10分。方案完整且符合实际情况得6分,有食堂管理方案但针对性不强、不完备的得3分;方案适用性较低,无法充分满足需求得1分;未提供不得分。 |
9 | 绿化服务管理方案 | 6.00 | 投标供应商须针对本项目实际情况提供绿化服务管理方案。方案全面、合理、科学、可行,有工作流程、标准,完全满足采购需求的得 6分;方案较全面,可操作性和针对性较强,较好满足采购需求的得 4分;方案基本全面、合理且具有操作性,基本满足采购需求的得 2 分;方案不完整、有缺项、可操作性、针对性不强的得 1 分;未提供不得分。 |
10 | 相关管理制度 | 10.00 | 投标供应商须针对本项目实际情况提供对应的各项管理制度。管理制度包括但不限于:岗位职责、行为规范及职业道德,培训与考核管理制度,安全生产管理制度,与本项目服务内容和范围有关的管理制度(包括保安服务管理制度、保洁服务管理制度、绿化服务、餐饮服务管理制度等)。 各项管理制度和应急预案内容完整,流程清晰、制定科学合理,具有操作性, 且方案覆盖全面、内容完整、详细具体,考核操作性强的得10分;方案内容较为完整,可操作性较强,基本满足需求的得6分;管理制度基本可行,考核操作性基本可行的得3分;管理制度有缺失人员考核无操做性的得1分;未提供不得分。 |
11 | 应急处置预案 | 6.00 | 投标供应商提供的应急预案内容包括但不限于各类安全事故预案、重大活动保障、保安保洁突发事件预案、食物中毒、自然灾害等各类。各类应急预案内容完整,流程清晰、制定科学合理,具有操作性, 且方案覆盖全面、内容完整、详细具体、应急处理得当的得6分;方案内容较为完整,可操作性较强,基本满足应急处置需求的得4分;应急预案基本可行,应急处理较为得当得2分;应急处理内容不合理得1分;未提供不得分。 |
12 | 物业管理服务人员培训及行为规范 | 10.00 | 人员培训方案内容包括但不限于培训机制、培训方式、培训计划、培训内容、培训效果评估等。行为规范培训内容包括但不限于工作纪律、行为规范、仪容仪表等。方案内容全面具体,科学、合理,人员安排统筹兼备、行为规范专业服务到位的得10分;人员培训体及规范完整、基本响应了采购需求的得6分;有基本人员培训及行为规范的得3分;人员培训不合理,人员行为规范无法满足需求得1分;未提供不得分。 |
13 | 人员配备 | 2.00 | 招标文件第四章要求的各岗位人数为基本要求,投标供应商须实质性响应,未响应的将作无效投标处理。以此为基础,派驻服务人员每增加 1 人 (不限岗位)加 1 分,至标准分封顶。注:提供拟配备各岗位人员数量表,并加盖投标供应商公章。 |
合计: | 100.00 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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