广西国泰招标咨询有限公司南宁市茅桥路16—1号警苑公寓小区危旧房改住房改造（阳光丽景）项目前期物业服务采购(GTADA3C2024414）更改通知（一）

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第六章 评审方法中“2、技术分”的“（7）客户服务方案分（5分）”

****点击查看小组在打分前根据各供应商的客户服务方案(应包含但不限于以下内容：①应急管理制度；②安全、消防应急管理预案；③设施设备故障处置预案；④突发性自然灾害应急预案（台风、暴雨、地震等）⑤疫情防控应急措施)确定各供应商所属档次及分值，达不到一档要求的不得分。

一档（1分）：服务方案严重缺失，定位不准确，针对性与操作性不强，不完全满足采购需求。

二档（3分）：服务方案有缺失，定位较准确，有管理措施，有较强的针对性和操作性，基本满足采购需求。

三档（5分）：服务方案全面，定位准确，条理清晰，管理措施得当，针对性和操作性强，完全满足采购需求。

****点击查看小组在打分前根据各供应商的应急方案(应包含但不限于以下内容：①应急管理制度；②安全、消防应急管理预案；③设施设备故障处置预案；④突发性自然灾害应急预案（台风、暴雨、地震等）⑤疫情防控应急措施)确定各供应商所属档次及分值，达不到一档要求的不得分。

一档（1分）：应急方案严重缺失，定位不准确，针对性与操作性不强，不完全满足采购需求。

二档（3分）：应急方案有缺失，定位较准确，有管理措施，有较强的针对性和操作性，基本满足采购需求。

三档（5分）：应急方案全面，定位准确，条理清晰，管理措施得当，针对性和操作性强，完全满足采购需求。