朱德故居管理局关于旅游咨询中心清洁服务项目采购的公告

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****点击查看中心清洁服务项目采购的

公 告

****点击查看中心环境品质，为游客提供整洁、舒适的服务环境，****点击查看中心清洁服务项目进行公开采购。现就有关事项公告如下：

一、项目概况

（一）项目采购方：****点击查看

（二）项目名称：****点击查看中心清洁服务项目

（三）采购项目预算：90000元

****点击查看服务区域及面积：****点击查看中心、停车场及两边通道、周转房楼梯，总共面积约4500㎡

（五）服务期限：1年，自合同签订之日起计算

二、服务内容

（一）室内区域清洁：****点击查看咨询中心大厅地面、墙面、玻璃门窗的日常清洁，保持无尘土、无污渍、无水印；家具及设备的擦拭，确保表面整洁；垃圾桶的每日清理与清洁，及时更换垃圾袋。

（二）卫生间清洁：卫生间地面、大小便池、洗手台等设施的定时清洁与消毒，消除异味；补充卫生纸、洗手液等日常用品；定期对卫生间进行全面深度清洁（包括天花板、墙角等）。

（三）公共区域清洁：走廊、楼梯、停车场及两边通道等公共区域的清扫保洁，扶手的擦拭；公共区域内绿植的日常养护，包括浇水、修剪、清理枯叶等，保持绿植生长良好、摆放整齐。

三、投标人资质条件

（一）具有独立承担民事责任的能力，提供有效的营业执照副本。

（二）参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，提供书面证明。

（三）****点击查看咨询中心的清洁服务人员不少于2名，必须持有有效的健康证，且年龄均在50岁以下，需提供人员名单、健康证复印件及年龄证明材料（如身份证复印件）。

四、综合评分办法

本次评审采用综合评分法，总分100分，评分项及权重如下：

（一）技术评分（80分）

1.服务方案完整性与合理性（55分）

（1）完全覆盖所有清洁区域及需求，流程科学高效得40-55分；

（2）基本覆盖需求，流程较合理：25-39分；

（3）覆盖不全面或流程存在明显缺陷：1-24分；

（4）严重缺失或不合理：0分。

2.人员配置与资质（10分）

（1）2名服务人员均持有效健康证、年龄符合要求，且有同类项目经验：5-10分；

（2）人员资质基本符合要求，经验一般：1-4分；

（3）人员资质或经验不足：0分。

3.应急处理能力（10分）

（1）应急方案完善，对突发清洁问题（如大面积污渍、设备故障）响应及时、措施有效：7-10分；

（2）应急方案基本可行：1-6分；

（3）无应急方案或方案不合理：0分。

4.人员稳定性承诺（5分）

（1）明确承诺服务期内不随意更换人员，更换条件及流程合规：4-5分；

（2）承诺较模糊或流程不完整：1-3分；

（3）无明确承诺：0分。

（二）商务评分（20分）

1.报价合理性（15分）

（1）最低报价得15分；每高于最低报价1%扣0.5分（最低得0分）。

2.过往业绩（5分）

（1）近3年有3个及以上同类清洁服务项目：4-5分；

（2）有1-2个同类项目，评价良好：2-3分；

（3）无同类项目经验：0-1分。

五、评审及中标

（一）符合条件的投标人报名不少于3家（含3家）方可开标。

（二）****点击查看小组对供应商提交的材料进行评审，评审内容包括但不限于报价、供应商资质、服务方案等。

****点击查看小组将根据综合评审结果，确定中标供应商，并在朱德故里景区官网发布中标公告。

（四）中标供应商应在接到中标通知后的3日内与采购方签订合同，逾期未签订合同的，视为自动放弃中标资格。

六、考核细则

（一）考核周期

每月考核1次，服务期满进行年度综合考核。

（二）考核内容及评分标准（100分）

1.日常清洁质量（50分）

（1）室内区域：地面干净、无污渍（10分）；设施设备无灰尘（10分）。

（2）卫生间：无异味、设施清洁、用品充足（15分）。

（3）公共区域：停车场及两边通道、走廊楼梯干净，绿植养护良好（15分）。

每发现1处不符合扣2分，扣完为止。

2.人员到岗与规范（20分）

（1）2名服务人员全勤在岗，无迟到早退（10分）；着装整洁、服务态度良好（5分）；持健康证上岗（5分）。

（2）缺岗1次扣3分，态度投诉1次扣2分，无证上岗扣5分。

3.应急处理与配合度（20分）

（1）突发问题响应及时（10分）；配合采购方临时清洁需求（10分）。

（2）响应超时1次扣5分，不配合1次扣10分。

4.人员稳定性（10分）

（1）无随意更换人员（10分）；如需更换按规定流程执行且新更换人员符合要求（不扣分）。

（2）擅自更换1人扣5分，更换人员不符合要求扣10分。

（三）考核结果应用

月度考核得分≥90分为优秀，全额支付当月服务费；80-89分为合格，支付95%服务费；70-79分为基本合格，支付90%服务费并限期整改；＜70分为不合格，支付80%服务费，连续2次不合格采购方可解除合同。

年度综合考核优秀的供应商，下次同类项目采购可优先考虑。

七、报名时间及方式

即日起（节假日除外）接受报名，报名截止日期7月29日下午6：00时止。报名时须交纳竞标保证金2000元。竞价成功后，竞标保证金转为履约保证金。未中标者，竞标保证金在竞标结束后七日内原路退回。

竞标保证金缴存账号，收款单位:****点击查看，帐号：526****点击查看****点击查看006815，开户行：****点击查看银行****点击查看公司马鞍支行。

竞标报名后中途退标者和中标后以任何理由退标者，竞标保证金将作为本次竞标活动的补偿，概不退还。

八、采购时间及地点

（一）竞标时间：2025年7月30日上午09：30

（二）竞标地点：****点击查看咨询中心一楼

九、其他事项

本次采购活动严格遵循公平、公正、公开的原则，如有任何疑问，请联系采购方。

采购方有权根据实际情况对本公告内容进行解释和调整。

十、联系人及联系电话

联系人：李先生，联系电话：158****点击查看6377

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2025年7月25日