长沙市南雅望城学校物业管理服务项目采购需求公开

1、采****点击查看政府采购政策：（根据采购项目特点选择）

（1）强制采购：列入财政部、国家发展改革委发布的最新一期《****点击查看政府采购清单》且属于应当强制采购的节能产品 √

（2）优先采购：政府采购鼓励采购节能环保产品、政府采购支持两型产品√

（3）价格评审优惠：政府采购促进中****点击查看政府****点击查看监狱企业发展、政府采购促进残疾人就业）√

2、采购进口产品：本项目拒绝进口产品投标。

符合国家和地方相关规定要求。

一、采购内容

1、物业管理服务期限：二年（从签订合同之日起算时间，合同一年一签）。每季度业主单位对物业单位进行考核，如业主单位对物业季度考核低于360分，业主单位有权单方面终止合同。

2、对下述物业范围提供物业管理服务：校园内保洁、水电维修、保健管理、绿化、接待、库管、垃圾清运、管道疏通等物业服务工作。

（1）教学楼、实验楼、体育馆，综合楼、学校公共区域(室外)，教师周转房、地下车库等物业管理服务；

（2）水电、泥木设施的维修维护；

（3）体育馆、运动场地、健身场所物业管理服务(含室内保洁的服务)；

（4）会务、活动接待，库房管理等物业管理服务；

（5）校园环境卫生，垃圾外运，公共区域设备设施的清洁等物业管理服务；

（6****点击查看学校分发教材教辅资料，配电间，水塔等物业管理服务；

（7）学校内常规、突发情况的保健卫生服务。

（8）其他物业管理服务。

二、项目服务人员要求

1、物业人员配备不少于19人：项目管理1人、物业助理1人、房屋及公共维修人员（水电工、高压电工、泥木工）3人，保洁员11人、绿化员1人、库管员1人、保健员1人。

2、年龄20-55岁之间，在相应岗位有2-3年以上工作经验者优先；具备良好的道德修养和文化修养、德才兼备，熟练掌握物业管理服务各项技能；能吃苦耐劳，为人和善，身体健康，无违法违纪记录。

3、所有工作人员统一着装，必须健康上岗，电工、保健员等岗位需要持资格证上岗。班长以上管理人员具备相互轮岗处理日常事务能力，尤其具备当机立断指挥处置突发事件能力；所有人员能服从采购人统一领导和临时调配，保证采购人物业管理服务的有序高效运作。

三、其他约定事项

1、****点击查看公司的违纪处罚：****点击查看公司责任造成财产损失、丢失，负责全额赔偿。

2、****点击查看公司安全防火的要求：严格管理工作人员，确保全年无一例安全防火事件，****点击查看公司管理不善，或工作人员失误造成****点击查看公司承担。

3、****点击查看公司工作人员流动及必要的失业保险、医疗保险、保险和人员意外伤害、死亡保险办理及费用的要求：物业公司按规定购买社会险，****点击查看公司自行承担。

4、物业公司无对外收费权。

5、****点击查看公司的其他要求：应制定严格的保密措施，防止泄密事故发生；所有工作必须有台账记录，完成学校交代的其他临时性任务。

6、物业管理用房的提供情况：采购人提供物业管理用房。

7、物业管理食宿安排情况：由中标人自行安排。

8、公用水电费的分担及收缴要求：由学校负责，但中标人所委派的物业人员住宿产生****点击查看学校财务管理相关规定承担相应水电费。

9、履行保证金数额及要求：签定合同时交纳年合同总金额的3％作为履约保证金。合同到期未违反合同约定的事项一次性退还，不支付利息。

10、****点击查看公司管理造成****点击查看公司承担全部责任。

11、****点击查看公司运营绩效考核要求(与物业费用支付挂钩)：具体见《****点击查看物业管理考核实施细则》。

1、服务期限：服务期限为二年，合同一年一签，自合同签订之日起算。

2、服务地点：采购人指定地点。

3、履行方式：中标人应根据采购人要求，完成整体物业管理服务工作，直至项目验收合格。

一、项目内容、标准及要求

（一）环境卫生保洁服务

1、服务内容

服务范围内的公共建筑物、地面设施、外墙、建筑物周边、护栏、道路广场、校门口、标识标牌、绿化带卫生工作，垃圾站设备的及时清理（不包含教室内及教师周转房室内的卫生保洁)。

2、服务标准：

2.1 外围场地及绿化的保洁

（1）房屋周边区域、道路、周边绿化带内无明显垃圾、落叶。

（2）道路地面、广场地面、绿化带、开放式地沟大件垃圾≤1件。

（3****点击查看体育场地面无明显垃圾和扬尘蛛网。

（4）房屋外观完好、整洁，无乱贴、乱涂、乱画和乱悬挂现象。

2.2 公共区域及辅助用房保洁

（1）卫生工具摆放在工具室，保持工具整齐，地面干净无污渍。

（2）平台台阶、楼内走道、扶梯地面无污渍，无大件垃圾；扶梯扶手、栏杆保持干净，无扬尘蛛网。

（3）消防栓、消防箱无明显积灰和扬尘蛛网。

（4）坐厕内、小便池内刷洗干净，无明显尿渍，保持无异味、无垃圾、无积水；镜面保持光亮，无明显水迹，面盆无水锈。

（5）由物业负责的垃圾箱筒表面无污渍、无积灰、里面套垃圾袋，垃圾箱筒内的垃圾不超过 3/4 的高度。

（6）隔断、人手高墙面、门、门框、地脚线、照明开关无明显积灰和扬尘蛛网。

（7）电梯轿厢四壁光洁明亮、无浮灰，不锈钢表面（镜面）光亮、无污迹和扬尘蛛网。

（8）每日更换轿厢内地垫，保持地垫干净、无明显污迹。

（9）低处玻璃门、无污渍，横档无明显积灰和扬尘蛛网。

2.3 垃圾分类与清运

（1）根据《垃圾分类制度实施方案》，实行垃圾分类收集，同时实行分收分运。

（2）垃圾清收率不低于99%。

（3）按政府职能部门要求清运垃圾至指定点。

2.4 卫生消杀

（1）无老鼠活动迹象。

（2）室内区域无苍蝇、蟑螂、白蚁等活动迹象。

（3）蚊虫控制目标达到****点击查看委员会办公室颁布的虫害密度控制标准。

2.5 完成学校校园环境卫生保洁服务的其他要求并达到考核要求。

（二）绿化养护要求

1、服务内容

物业管理范围的树木、花草、绿地等的日常维护、修整、管理和施肥，病虫害防治。

2、服务标准

(1)有绿化管理措施，花草树木生长正常，定期进行病虫害防治，无黄土裸露，修剪及时，根据季节和天气对植物进行浇水、施肥、松土和补栽苗木。无枯枝死枝及病虫害现象；

(2)定期进行苗木修剪、及时清除杂草，绿地管理和养护措施落实，无破坏、践踏及随意占用现象，保证绿化完好率98％，草坪纯度95％；

(3)室内外花木摆放及维护，不含教室内。

(4****点击查看绿化所需水电，农药、肥料、工具、汽柴油等。

（三）房屋及公共维护（含水、电、泥、木、搬运、杂工）

1、给排水系统设备运行维护

1.1服务内容：给排水系统的设备、设施，如管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、室内外排水管极其附属构筑物、引水管道等正常运行使用，进行日常养护、巡查。

1.2服务标准：加强日常检查巡视，保证给排水系统正常运行使用。防止跑、冒、滴、漏，零星维修合格率100%，及时进行故障排除，做好节约用水工作。

2、供电系统设备管理维护

2.1服务内容：对物业管理范围的高压配电系统、低压供电系统、电气照明系统、宿舍热水系统、空调系统、等设备进行日常管理和养护，确保正常运行使用。

2.2服务标准：做到安全、合理、节约用电；水电维修人员必须持证上岗；及时排除故障，零星维修合格率100%；加强日常维护检修，全校的照明、指示灯具线路、开关要保证完好，确保用电安全。

3、设备管理维护

3.1服务内容：每周检查一次，做好记录，及时报修。

3.2服务标准：定期对设备设施排查，保证系统灵敏有效；定期对员工进行安全生产培训，提高人防技能。

4、房屋本体及附属建筑物、构筑物的维护

4.1服务内容：负责所有设施和附属建筑物的维修，养护和管理。包括路灯、门锁、办公座椅柜、道路、室内外上下水管道、水箱、沟渠、池、井等。

4.2服务标准：房屋管理制度完善，实施有效的日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。

5、房屋门窗维修要求

5.1服务内容：门窗框松动、开户不灵活、脱榫、开焊、小五金件缺损、窗纱、玻璃破损的修理。

5.2服务标准：确保门窗完好和正常使用，如有损坏及破损应进行及时维修。

6、学习办公生活家具维修要求：

服务内容：学习办公生活家具破损的修理。

7、房屋的共用部，公共场地的维养护和单项工程费用和涉及公用设备设施维修、更换、改造元器件的材料费用由采购人负责承担。

8、服从完成临时调派的任务。

（四）保健管理

1、服务内容

（1）在学校总务处、安保处的领导下，认真贯彻执行教育部颁发的《学校体育卫生工作暂行规定》，并按学校****点击查看学校的卫生保健工作,保健室必须由中标人办理卫生行政部门颁发的相关资质，学校不负责相关费用。

（2****点击查看学校卫生工作计划，建立必要的卫生规章制度。****点击查看学校领导汇报卫生工作。

（3）贯彻“预防为主”的方针，经常开展卫生宣传教育。协助学校对学生进行卫生保健常识、生理卫生及青春期卫生教育。

（4）对学校保健工作进行卫生监督，使采购人的教育、教学工作能符合学生生活和心理发展的要求。

（5****点击查看学校的防病、防疫工作，配合学校做好学生的近视眼的防治工作。

（6****点击查看学校组织学生每年进行一次身体检查，建立健康卡片。协助学校做好各项体检工作。

（7****点击查看学校教职员工和学生临时或突发的一般护理工作。

（8）协助体育教师做好学生体质健康测评工作。

（9）保健室必须留有专门的保健员，****点击查看学校工作时间同步，在岗保健员必须穿着专用服装，服从学校统一管理，参与学校所有大型活动。

（10）保健室医疗器材及医药用品，由学校提供。

（11）认真做好各类传染病防控工作，并建立防控制度及措施，****点击查看学校贯彻与落实。负责季节性、流行性传染病的监测、预防和接种等工作；负责建立健全传染病防控制度，发现流行病、传染病要及时隔离、消毒等，****点击查看学校流行；协调各教学部门做好传染病防控的各项工作要求，流感期间必须做好室内消毒疫情上报等相关工作。

（12）义务担任全校师生常见病、流行病的预防和指导，校运会或学生大型活动时的义务医疗服务。

（13****点击查看学校搞好卫生宣传、****点击查看中心工作，并做好自身的环境卫生。

（14）不得私自转让给他人承包。

（15****点击查看学校交给的其他工作。

2、服务标准

1、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由中标人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一；本项目按照长财采购〔2024〕5 号《****点击查看政府采购项目履约验收工作的通知》的相关规定验收。

2、验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测，如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人承担。

3、项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他投标人采购，由此带来的一切损失由中标人承担。

一、结算方法

1、付款人：****点击查看（国库集中支付）。

2、付款方式：合同签订后，按季度支付，每季度期满当月10日前支付上个季度的款项。

3、考核：签订合同后每季度采购人对物业单位进行一次考核，考核要求(与物业费用支付挂钩)具体见《物业管理考核实施细则》，满分为400分。若考核结果存在扣分的，在每季度结算费用中扣除，季度考核总评分≥390分的免予扣款；季度考核总评分390分＜考核总分＜380分之间的，按200元/分在每季度结算费用中扣除；季度考核总评分370分≤考核总分≤380分之间的，按400/分在每季度结算费用扣除，季度考核总评分360分≤考核总分＜370分之间的，按600/分在每季度结算费用扣除，如中标单位季度考核总评分低于360分，采购人有权单方面终止合同。

二、其他要求：

1、本项目采用费用包干方式建设，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的各项费用，以及在服务实施过程中应缴纳的一切税费、管理费、保险费(含意外保险）、人工、财务、培训费、服装费、生活垃圾清运等与该项目管理有关的费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。

2、投标人在投标前，自认为需要踏勘现场的，踏勘现场有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。

附件：《****点击查看物业管理考核实施细则》