杭州市萧山区文化馆2024年12月政府采购意向

标的名称：****点击查看中心（南区）2025年物业服务
数量/单位：1年
预算金额（元）：160000.00

采购目录：C****点击查看0000物业管理服务

需实现的主要功能或者目标：包括物业共用部位的维修、养护和管理、以及相关场地的清洁卫生、消毒、污水管道的疏通和综合环境管理服务；物业设施设备的运行、维修、养护和管理；做好消防管理和维护；做好供水供电电信等设施维修养护时进行必要的协调和管理。确保展示陈列品的安全与完整、维护良好的参观秩序、提供舒适宜人的艺术欣赏环境，以及促进文化艺术的传播。为实现这些目标，物业团队需采取一系列措施，如安装先进的安全监控系统、制定紧急疏散计划、保持展厅和公共区域的清洁卫生、设置清晰的指示标识和多语言服务指南。同时，还需不断提升服务质量，通过专业培训增强团队对艺术文化的理解，以便更好地向公众传播艺术知识，提升访客的整体体验。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求： 质量要求涉及多个方面，旨在确保为市民提供卓越的服务体验。首先，物业服务需保持高水平的专业性，包括对展厅、对书画教育、对艺术品等的保护、安全监控和紧急应对措施。其次，环境维护要细致入微，从展厅、教育、办公区域清洁到绿化养护，都要体现出对艺术空间的尊重和爱护。此外，服务质量还包括对市民需求的快速响应和有效沟通，以及持续改进服务流程以提升市民满意度。；画院物业管理的服务要求旨在创造一个优雅舒适的艺术欣赏环境。这包括保持展厅和公共区域的清洁与整洁，提供清晰的指示标识和多语言服务指南，以满足不同背景观众和访客的需求。****点击查看公司应具备专业的艺术文化知识，能够为访客提供详尽的展品解读和咨询服务。同时，还需设立便捷的休息区域，确保访客在欣赏艺术的同时也能享受到舒适的体验。对于画院画师和观众的反馈和建议，物业公司应认真听取并及时作出调整，不断提升服务质量； 画院物业管理的安全要求至关重要，需确保艺术品和参观者的安全。这包括安装先进的监控设备、设置合理的参观路线、配备专业的保安人员以及制定紧急疏散计划。同时，对访客行为进行规范管理，防止任何可能对艺术品造成损害的行为发生。此外，还需定期检查消防设施，确保在紧急情况下能够迅速响应。； 2025年1月1日-2025年12月31****点击查看公司要达到相关要求，每个季度进行验收通过后再付款，不符合要求的地方要求尽快整改到达标为止）。