国家税务总局保定市徐水区税务局物业服务项目需求文件

一、采购项目类别、名称

****点击查看物业服务项目

二、采购项目预算、资金构成

1、采购项目预算:35万元

2、资金来源:财政预算资金;

三、具体采购需求

1、供应商资质要求：中小企业

2、服务期限：自合同签订之日起1年止。

3、实施地点：保****点击查看机关食堂，****点击查看分局****点击查看分局食堂，****点击查看分局食堂，****点击查看分局食堂，****点击查看分局食堂，****点击查看税务所食堂；区局机关办公楼保洁卫生，办税服务厅保洁卫生）。

4、服务要求:

（1）提供专业、规范的物业服务，听取甲方就物业服务工作提出的意见，随时改进工作中存在的问题。

（2）服务过程中，需遵守甲方的各项规章制度，服从甲方管理，如果甲方对乙方的员工因正当理由提出更换，乙方应及时按照甲方的意见办理。

（3） 建立健全员工培训机制，加强员工培训，不断提高员工工作技能和水平。员工在工作时间应统一着装，仪表、仪态、用语文明礼貌；服务做到坚持原则，热情**；服务过程中不做与工作无关的事，严守甲方秘密。

（4）其他保障服务：甲乙双方协商约定的临时性任务。

（5）工作时间：向甲方提供8小时/天的保洁、厨师服务。

（6）要求为服务人员购买人身意外伤害保险,并能达到相关工作要求。

（7）乙方每年按照甲方制定的标准组织服务人员进行体检，对乙方人员体检不符合相应标准的，****点击查看公司及时更换。体检费由乙方单位承担。

（8） 成交者在服务一月内，如不能服从采购方管理要求，采购方将依据磋商成交顺序顺延下一名成交商。

（9）因物业工作人员工作疏忽、管理不力等造成的损失和问题，物业公司负责经济补偿；物业公司负责处理在履行服务期间发生的一切安全事故和违法案件并承担因此产生的所有费用支出。

5、资金结算方式:服务费按月支付，当月支付上月费用，支付前成交人应向采购人提供发票。

6、具体要求:

（1）保洁服务：

服务范围：区局机关办公楼保洁卫生，办税服务厅保洁卫生，具体包含以下内容：

1）建筑设施：地面、玻璃隔断、栏杆、扶手、玻璃墙壁及玻璃内幕墙、灯杆、立柱、玻璃外墙内立面、空调风口等。

2）服务设施：卫生间及附属设施、浴室及附属设施、开水间及附属设施、座椅、垃圾桶、各类展示板、标识、各式灯箱、引导灯、防尘防滑脚垫等。

3）装饰物：大堂立柱清洁、旋转门内展区除尘清洁等。非公共区域：办公区域楼道地面、玻璃隔断、栏杆、扶手、墙面、屋顶，楼梯。

4）整体外围：院墙内道路、院墙、伸缩门、外围3米以下标识、垃圾回收点、自行车停放处等处的清洁工作。

（2）服务标准：

1）地面清洁无水迹、拖痕；

2）墙面瓷砖清洁无污迹；

3）顶面清洁，沟缝无积灰；

4）台盆清洁干燥无污迹，下水口无积垢；水龙头表面光洁无水迹，水龙头把手摆放位置端正，下水管无积灰；台面清洁无水迹、水垢；镜面光亮无水迹、污迹；

5）座便器、蹲位、尿斗表面清洁，无污渍、积垢，无异味；

6）不锈钢水管光亮无锈迹；垃圾桶套袋摆放规范统一（垃圾袋套入桶内后翻出袋边约2厘米，然后将袋口收紧，垃圾积存不能超过桶的2/3）；

7）洁厕刷干净无积水，统一摆放于垃圾桶后侧；

8）门及隔断清洁无尿迹、污迹；空气清香剂、清洁球、卷纸等添加及时,卷纸擦手纸收放整齐，统一规范；

9）擦手纸盒、皂液盒表面清洁无污迹、灰尘，添加及时；

10）开关、插座清洁无污迹，装饰画清洁摆放端正统一；

11）门及门框清洁无积灰。

12）开水器表面、龙头清洁无水垢；

13）拖把池用后及时清理无污垢，下水通畅，地漏清洁无积垢；

14）拖把、抹布干净悬挂整齐,拖把池无污迹；

15）皂液盒表面清洁，洗手液添加及时；

16）茶叶桶及时倾倒无积存，茶叶篓和桶清洁无积垢。

17）每日于上班时间前收集垃圾，确保垃圾袋装化，并扎紧袋口，以免泄露，每周对垃圾桶进行清洁、消毒。

（3）人员要求：保洁人员要求60周岁以下，身体健康，责任心强。上岗**行身体体检，持健康证后方可上岗，健康证到期而未办理的员工，应立即组织办理，直至领取新的健康证后方能上岗工作

（4）其他要求：有健全的保洁制度，规范的管理办法，清洁卫生实行责任制，有明确的分工和责任范围。每日设专人进行巡回检查，确保清扫范围内干净、整洁、无异味。保洁人员根据本单位工作要求每日对保洁服务范围进行清扫，做到无乱张贴、勿擅自占用和堆放杂物现象。

注：保洁服务所需耗材及物品均由采购方承担备配。

（5）厨师服务：

服务范围：区局机关食堂，****点击查看分局****点击查看分局食堂，****点击查看分局食堂，****点击查看分局食堂，****点击查看分局食堂，****点击查看税务所食堂提供早、中、晚三餐。

（6）服务要求：

1）中标供应商经营期内,需满足采购方就餐的能力，中标供应商应保证每日早、中、晚三餐按时开餐,菜品做到色、香、味俱全,新鲜可口、花样翻新、营养搭配。中标供应商应保证采购方员工就餐时间内饭菜温热，不得出现冷饭冷菜、剩饭剩菜现象。不得使用过期、劣质等不合格产品。

2）食堂的卫生防疫、就餐环境必须达到国家规定的食堂卫生标准，厨房环境干净整洁，无苍蝇、老鼠、蟑螂等害虫。

3）安全生产工作要落实到位，所有设备及餐具必须严格按照标准说明使用；各种用电设备不使用或使用后必须切断电源，不能超负荷使用电器设备。下班后关闭所有照明、水、燃气和油路等相关的能源开关。

4）成交人承担经营场所范围内的独立法律责任。

（7）人员要求：年龄60周岁以下，具备为就餐人员服务思想，身体健康，责任心强，具备厨师能力，上岗**行身体体检，持健康证后方可上岗，健康证到期而未办理的员工，应立即组织办理，直至领取新的健康证后方能上岗工作。

（8）其他：

1）采购人水、电、暖、气等配套设施齐全，采购人免费向成交人提****点击查看餐厅所有的场地和设备设施、用具的使用权。上述物品经清点后，交成交人使用。成交人只需向甲方提供相关服务，所有食材原料及设备均由甲方提供，菜品售价由甲方管理。

2）中标供应商负责厨房设备设施的使用,若设备发生人为故意损坏,由供应商负责维修，如因正常使用导致耗损、故障等情况由甲方负责维修，因正常使用导致设备损坏，没有维修价值的由甲方配备。

3）餐具、用具必须清洗干净，进行严格消毒后方可使用，餐具、用具要轻拿轻放，爱护餐厅财产，供应商统一对餐具进行清毒,在消毒期间发生的一切费用，由采购方承担。

4）因物业工作人员工作疏忽、管理不力等造成的损失和问题，物业公司负责经济补偿；物业公司负责处理在履行服务期间发生的一切安全事故和违法案件并承担因此产生的所有费用支出。