南方医科大学口腔医院 住院患者生活陪护服务采购项目调研公告

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住院患者生活陪护服务采购项目调研公告

一、为保障我院诊疗、科研、日常工作的开展，根据政府采购需求管理办法，现针对我院住院患者生活陪护服务采购进行调研，欢迎符合条件的单位前来提交相关资料。具体调研内容如下：

（一）、服务内容

注：开放床位数以30张床位弹性计算。

（二）、项目概述

1．项目名称：****点击查看住院患者生活陪护服务项目

2．服务时间：3年，如中标人在合同期内服务标准未达到采购人要求（**一年内累计有3个月考核不达准），采购人有权终止合同。

3．中标人为采购方住院病人提供陪护服务，所产生陪护费用由中标人与患者或家属直接结算，在采购人划定的范围开展自主经营、独立核算、自负盈亏。

4．中标人应根据法律规定与其派驻人员签订劳动合同，建立劳动关系，中标人须严格按照国家规定的给所有员工缴纳各种社会保险费用（包括养老、医疗、工伤险等），因中标人派驻人员与采购人产生劳动争议时，中标人应承担一切法律责任，并赔偿采购人因此遭受的一切经济损失。

5．中标人在采购人区域范围内开展陪护项目管理活动时，其使用的印章、标识、标牌、各种宣传资料不得以采购人名义，不得向患者和家属做出与采购人有隶属、代理等关系的误导宣传。服务人员提供服务时应佩戴中标单位统一证件，并着统一工作服。中标人服务人员着装配饰也应当明显区别于采购人员工所使用的服装及配饰，以免患者及家属产生混淆。

6．中标人在承接管理服务中所发生的人事安全事故（包括病人坠床、跌倒、误吸、走失、烫伤、滑倒、擦伤等）、交通事故、看护等安全事故责任由中标人负责，一切与采购人无关。

7．中标人在承接服务中，造成其他设备毁坏，经认定属中标人责任的，由中标人承担。

8．在向采购人提供服务中造成采购人、患者财物发生盗、窃、失的情况，给医院和患者造成财产损失的，报**部门立案处理，****点击查看医院和患者的损失。

（三）、收费标准及内容

（四）需提供突发事件处理预案和应急预案。

（五）病人陪护服务管理系统（如有系统请提供系统简要介绍）。

（六）培训资质（如有请提供相关资料）：具备护理员/陪护专业人员培训机构或投标人与第三方护理员/陪护专业人员机构培训**，提供作证材料及办学资质；如第三方**培训，需提供**协议及办学资质。

（七）相关管理体系认证（如有请提供相关资料），如：质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书、客户投诉管理体系认证证书等。

（八）需提供管理团队资料：拟任本项目经理的专业水平（如：具有主管护师（中级）或以上职称、红十字会颁发的“红十字救护员证”证书、护士执业证书等）

（九）需提供服务团队资料：拟派本项目的护工的专业水平（如：具备养老护理员技能等级证书、职业技能等级证书、技能人才评价证书**联网查询截图等）

（十）需提供人员培训及人员管理方案。

（十一）需提供总体服务方案。(包括但不限于①项目运营方案；②管理规章制度；③各项操作管理制度；④保密方案；⑤质量控制方案)

二、有意参加的供应单位在公告有效期内通过www.****点击查看.com上传如下资料（加盖公章的PDF扫描件、按如下顺序）。

2.1 供应商基本要求：

2.1.1具有独立法人资格，有固定的办公和工作场地，能独立承担法律责任；

2.1.2具有良好商业信誉和健全的财务会计制度；

2.1.3具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；

2.1.4具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

2.1.5参加此项采购前三年内，在经营中没有重大违法记录；

2.1.6法律、行政法规规定的其他条件；

2.1.7其他必须具备的资质。

2.2 供应商其他要求

2.2.1 ****点击查看公司证件：含公司营业执照、公司资质材料等，公司对授权代表的授权书，附授权代表身份证复印件等有关证件；

2.2.2 服务方案：针对本次调查范围内的各项服务类别，分别提供详细的服务方案。方案应涵盖服务内容、服务标准、服务流程、人员配备计划、应急预案等方面，充分展示供应商的服务能力和优势；

2.2.3 主要服务用户和历史成交记录：提供近 [3] 年在类似项目中的业绩合同或中标通知书等相关证明文件，以证明其具备丰富的服务经验和良好的服务业绩。；

2.2.4 其他资料：供应商认为有助于证明其服务能力和优势的其他相关资料，如质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书等。；

2.2.5 售后服务方案。

三、递交资料时间：2025年6月18日至2025年6月25日

四、其他说明

1、本次需求调查仅为采购需求的编制提供参考，非资格预审。投递人相关资料一经递交后，不予退回。采购单位不给予任何形式的经济和物质补偿，一切费用均由投递人自行承担。

2、无论采购单位是否采用，投递人应保证所递交的资料，不产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其他知识产权而引起的法律和经济纠纷，如因专利权、商标权或其他知识产权而引起法律和经济纠纷，由投递人承担所有相关责任。

3、投递人对所投递的资料内容的真实性负责。

4、采购单位不组织现场勘察，投递人可自行现场勘察，一切费用均由投递人自行承担。

5、采购单位有权针对征集内容不了解、不清楚的地方对投递人进行询问，投递人应保证相关人员能够及时回复。在规定时间内未回复的，视为自动放弃。

四、其他

1、参与方式：登录网址www.****点击查看.com

2、获取项目附件流程：在本页面“注册（新用户）/登录（已有账号）”→“可参与项目”→选择要参加的项目“报名”→“我的采购需求调查”→“下载”项目附件（如有，部分项目可能没有附件）。

3、参与需求调查流程：按照上述1完成报名→“我的采购需求调查”→“参与”→选择要参加的品目→填写调查内容和上传响应文件→“提交”。

4、采购人联系电话：潘老师 020-****点击查看7043

5、项目负责人联系电话：翁老师020-****点击查看7046

6、平台使用咨询电话：胡先生、陈先生、张先生 0731-****点击查看9851。