中山市沙溪隆都医院被服洗涤服务项目

说明：

1. 用户需求书中打“★”号条款为实质性条款，有任何一条负偏离则导致无效响应。

2. 用户需求书中打“▲”号条款为重要技术参数，但不作为无效响应条款。

一、项目一览表

1.本次采购的项目及范围为：****点击查看被服洗涤服务，内容是各类手术巾（单）、手术衣、工作衣长袖、工作衣短袖、工作裤、隔离衣、值班被套、值班床单、病人衣、病人裤、病人被套、病人床单、病人中单、病人枕内套、小毛巾、窗帘布、约束带及其他的清洗、消毒、烘干、整烫及接送；洗涤物品经洗烫加工后出现破损、扣子掉落等情况，中选人应提供无偿缝补。

2.服务合同期为1年，由2026年12月01日开始计算。

3.本项目响应报价应包括：报价人完成该项目所有派驻人员工资、福利、服装、通信工具、社保医保、服务设备、劳保用品、清洁消毒剂、劳保防护用品及完成该项目所须工具、清洁材料、一切税费。

二、报价人资格要求：

1.具有独立承担民事责任能力的在中华人民**国境内注册的企业法人。

2.具有有效的且具备相关经营范围的营业执照。

3.履行合同所必需的设备和专业技术能力

4.响应人在参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

5.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的招标活动。

6.供应商未被列入“信用中国”网站(www.****点击查看.cn)“记录失信被执行人或重大税****点击查看政府采购严重违法失信行为”记录名单；****点击查看政府采购网(www.****点击查看.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”****点击查看政府采购活动期间（需提供证明材料）。

二、项目内容

（一）1.负责****点击查看的医务人员、病人及医用各种布类物品的消毒、洗涤、折叠、平烫、缝补工作。保障采购人所需布类的洗涤运送供应。

（二）洗涤流程及要求

1.总体要求：根据国家卫生行业标准要求，洗涤流程应符合《医院医用织物洗涤消毒技术规范》（WS/T508-2025）及其附录A“医用织物洗涤消毒工作流程及洗涤、消毒、整理过程要求”中管理、布局、操作流程等系列要求。工作流程应由污到洁，不交叉、不逆行。根据医用织物使用对象和污渍性质、程度不同，应分专机或分批洗涤、消毒。

2.. 被服、衣物洗涤服务质量要求：

（1）★符合中华人民**国卫生行业标准WS／T508-2025《医院医用织物洗涤消毒技术规范》；

（2****点击查看医院****点击查看医院感染管理制度，严格按照医疗布类洗涤标准、操作规程和《消毒技术规范》要求，必须符合中华人民**国卫生行业标准WS／T508-2025医院医用织物洗涤消毒技术规范。负责全院各类被服，保证按医疗洗涤标准及甲方要求，按不同种类分类进行严格的浸泡、消毒、清洗、烘干、缝补、整烫、折叠、储存、发送。衣物一定做到整洁、卫生。

（3）洗涤方法要求：

1）一般病人被服：指无明显污物及传染性的衣被，用70摄氏度以上温度，在洗衣机内先预洗一次，放入洗涤剂清洗一次，再过**三次，洗涤时间全程约为60分钟，最后烘干机烘干；有明显污迹的被服：将有血渍或大小便的衣服、被服放在水池先冲洗出血渍及大小便，再使用医用健之素溶液（有效氯500mg／L）浓度要求：有效氯500mg／L以上，现配现用并浓度测试合格后方可）浸泡30分钟，过**捞起，放入洗衣机清洗。

2）传染类衣物：使用医用健之素溶液将衣服、被服分池浸泡30分钟，所放的健之素浓度需用G-I型消毒浓度试纸测试，然后捞起放进洗衣机，或用含二氧化氯或用有效氯500mg／L的消毒洗衣粉溶液洗涤30-60分钟，然后用**漂净。

3）工衣类：加水直至水与衣物持平，放入医用洗衣粉，在45-50摄氏度时放入精漂液，洗涤后过水漂洗三次，在最后一次过水时要放柔顺剂，全过程时间约48分钟。

4）包布类：全部按被服的洗涤程序分色、分机清洗，在90摄氏度放入精漂液洗涤，过水三次，脱水后烘干即可。

（4）折叠整质缝补要求：

手术类****点击查看医院要求折叠，****点击查看医院进行学习培训；工作服、病人服发现纽扣丢失、绑带断了，橡皮筋松了等情况要及时修补。

（5）不同类织物严格按照要求分机清洗。

（三）被服收送要求

（1）自备****点击查看医院固定地点收送衣物，每天8：30前到****点击查看指定地点收集衣物，次日早上8：30****点击查看医院，每天收送不少于一次，在24小时内把衣物清洗干净、****点击查看医院指定地点，满足衣物周转，特殊情况下（如紧急、突****点击查看医院电话后，需在30分钟内安排车辆到达，及时清洗以满足临床特殊需求。

（2）收、送衣物时双方一起当面清点衣物数量，过后恕不负责，破损衣物，纽扣丢失由成交供应商负责缝补，不能修补报采购人审批核销。

三、履约能力及服务基本要求

（一）服务基本要求

1.供应商必须提供包括收发、运输、洗涤、消毒、包装、检验、分发等服务。

2.供应商必须保证使用无毒环保的医疗专用洗涤原料。

3.供应商应拥有洁、污分开专用运输车辆，并保证车辆每日进行消毒清洗。

4中选供应商应使用污衣袋将有色和无色、病人和工作人员的污衣物分开打包，对黄色胶袋包装的衣物，按外包装上标明品种和数量给予确认登记，并按行业规定作特殊强化洗涤与消毒处理。对****点击查看医院名称印字不清的，由中标供应商负责补印字。对采购人的衣物要有专用洗衣机，专机专洗，病人和工作人员衣物分开洗，分开烘干，****点击查看医院混洗，混烘干，混放等。

5.中选供应商负责将病人、工作人员、婴儿衣物、手术衣物、病房包布类等需清洁布类分开打包上车（盛装清洁布类的洁衣袋保证洁净，不可有破损霉烂）。打包污衣的污衣袋和打包洁衣的洁衣袋，由中选供应商免费提供使用。

6.按时、按量、保证质量完成采购人交给的洗涤和配送任务，若因中选供应商的责任导致衣物布草洗涤质量达不到正常卫生标准而影响采购人被服使用和供应，中选供应商须立即免费回洗并提供备用被服，如造成不良后果须承担相应的责任。

7．所有拟报废被服必须送回采购人统一处理，并附数量清单。

（二）履约能力要求

1.具有相应的生产能力，包括厂房、设施、设备、人员；

2.具有相应的运输与配送能力、应急反应能力，尤其台风、暴雨等恶劣天气的运输与配送能力；

3.具有相应的稳定的供电、供水、供汽和排污能力。

(三) 洗涤场所要求

1.布局合理，洁污分开，通风良好；分洗涤区、压烫区、折叠区、清洁衣物存放区。物流由污到洁，不交叉、不逆行。

2.指定地点收集污物，专车、专线运输。运送车辆洁污分开，每日清洗消毒。

3.清洁被服需专区折叠存放，上折叠平台必须脱鞋。

4.工作环境保持卫生，每日清洁消毒，每周大扫除。

5.工作人员做好个人防护，每日洗澡更衣，接触污物后洗手。

6.按照《医疗废物管理条例》要求，加强医疗废物管理。

（四）院感防控要求

1.对于特殊感染或新发传染病病人的医用被服物品和其他卫生防疫部门要求的特殊医用被服物品，在医院按相关规定完成初步消毒后（或按卫生防疫要求用水溶性包装袋密闭打包运送），中选供应商应负责按卫生监督部门****点击查看医院院感防控要求进行相关处理，确保无交叉感染。

2.中选供应商必须配合采购人对其工作人员手、物体表面、洗涤物等消毒卫生情况作不定期的随机抽样采样检测，由双方共同认可的有资质的第三方检测机构，在双方工作人员在场监督下进行抽样检测（每年不多于五次）。

3.中选供应商须按照《****点击查看办公室****点击查看医疗机构医用织物洗涤消毒管理工作的通知》的要求，进行医用织物的微生物检测，每季度向采购人提供具有资质的第三方检测机构出具的检测报告，织物检测覆盖所有洗涤品种。

（五）应急管理

1.如遇火警、水管爆裂、台风袭击、迎接参观检查、紧急公共卫生事件等特殊及应急情况，中选供应商要组织人员配合采购人处理好特殊情况下的污衣回收、洁衣发放工作，费用不另外追加。

2.中选供应商必须制订安全、有效的应急预案。遇特殊情况如交通受阻、停电、停水、停气、机器设备故障等或不可抗力情况，必须立即通知采购人，报告应急处理方案，确保采购人被服布类的供给。

3.中选供应商不得以任何理由影响采购人被服布类的供应，中选供应商需在响应文件中列明紧急情况（如交通受阻、停电、停水、停气、机器设备故障、紧急公共卫生事件等情况）下保障采购人被服布类供给的保障措施（提供应急预案、采取的应急措施，调配的人力、物力），紧急情况下，如因中选供应商的原因，影响采购人的衣物供应，应赔偿损失并承担相应的违约责任，因被服布类供应问题影响采购人临床科室正常业务开展的，视情节严重情况，按人民币500元或以上进行扣罚。

四、服务质量及验收考核

（1）衣物不够干净、有污渍的由成交供应商重洗，严重的要扣减洗衣费。

（2）人为造成衣物破损，由成交供应商负责缝补，无法缝补的由过失方负责。发生衣物丢失由过失方负责。

（3）不按约定依时清洗、送衣物。严重的要扣减洗衣费。

（4）破损衣物，纽扣丢失成交供应商不及时缝补。严重的要扣减洗衣费。

（5）发生上述情况，除重洗、扣减洗衣费、赔偿损失外，情况严重的采购人有权单方终止合约。

（6）为确保该洗涤业务顺利开展，负责必要的改造洗衣环境，添置洗涤设备，对员工进行业务培训。

（7）成****点击查看医院的监督检查，如服务不规范或不达标的，医院有权对其提出警告并要求整改，若整改无效的，医院有权扣罚其服务费或单方面终止服务合同。

五、付款方式

1. 每月结算一次，中选人应于收款前向采购人提交数量汇总并经采购人确认后递交等额的有效发票，采购人90日内向中选人支付服务费用。

2. 采购人支付的洗涤服务费实行与服务满意率挂钩制度。