邵东市特困人员特殊病种（精神残疾）照料服

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中标（成交）金额

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**省**市**市周官桥乡大泉冲村01栋101-104

****点击查看600元

服务类

名称

**市特困人员特殊病种（精神残疾）照料服务

服务范围

**市特困人员特殊病种（精神残疾）照料服务

服务要求

1、开展人性化温情服务，关心关爱特困人员，不得打骂、侮辱、歧视特困人员；要24小时在特困人员生活区内，白天要观察特困人员的生活状态做好记录，及时清点人数，做到心中有数，晚上须每隔30分钟要进行巡查，要保证每个特困人员要在自己的床铺上睡觉、盖好被子，同时观察特困人员有没有生病、睡觉是否正常做好记录，发现情况要及时通知管理人员和保安并报告相关领导；

2、安排好特困人员的衣着，根据天气及时调整衣着鞋袜，穿戴整洁；

3、对进特困人员做好个人卫生清洁，对不能自理的特困人员要做好特殊护理（如喂饭、喂水、洗澡、入厕等），保持特殊对象个人卫生良好；

4、按时组织特困人员就餐，按规定实行分餐制，并保障24小时供应饮用水，详细注明开餐时间；

5、不与特困人员发生争吵、殴斗等冲突，对扰乱秩序等行为及时采取有效防护措施和控制，并立即报告领导进行处理；

6、照料服务时间实行24小时制；

7、每天做好范围内垃圾清理，须3次（早、中、晚）对房间、走廊、楼梯间清扫；

8、负责特困人员房间室内用品按时清洗更换，保证特困人员房间内用品摆放整齐干净无异味，及时更换脏湿被褥、衣服等，定时做好特困人员的洗澡及特困人员浴室内的安全。

9、中标人在照料服务期间发生的服务纠纷、劳资纠纷、医疗事故、安全事故以及债权债务等一切纠纷，均由中标人自行承担全部法律责任和赔偿责任。

服务时间

3年

服务标准

达到国家及地方法律法规规定的标准

供应商

资格性审查

符合性审查

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