物业管理服务

****点击查看政府采购内控制度规定的程序确定并列明具体评审办法，具体内容如下

评审因素 评审标准 分值构成 技术部分70分 商务部分20分 报价得分10分 技术部分 （70分） 服务方案 (20分) 提供具有有针对性、实用性和操作性的服务方案。 ①健全员工管理制度②建立沟通保障机制③人员招聘方案；④人员在职期间及离职管理方案；（满分20分，每缺少一项扣5分，每项内容只有简单描述无实质性内容的扣0.1-3分，未提供的不得分） 管理制度 (15分) 供应商应结合本项目实际情况及特点，提供针对本项目的内部管理制度，包括：①人事管理制度②财务管理制度 ；③劳动合同管理制度④服务质量管理制度⑤保密制度（满分15分，每缺少一项扣3分，每项内容只有简单描述无实质性内容的扣0.1-2分，未提供的不得分） 人员培训方案 (20分) 供应商应结合本项目实际情况及特点，提供针对本项目的人员培训方案，包括：①人员岗前培训方案 ②各岗位人员具体培训内容③培训频次及时间安排④培训管理制度（满分20分，每缺少一项扣5分，每项内容只有简单描述无实质性内容的扣0.1-3分，未提供的不得分） 应急服务方案 (15分) 供应商应结合本项目实际情况及特点，提供针对本项目的应急服务方案，包括：①人员调换、补充、交接方案；②工伤事件处理方案；③劳动纠纷处理方案；（满分15分，每缺少一项扣5分，每项内容只有简单描述无实质性内容的扣0.1-3分，未提供的不得分） 商务部分（20分） 类似业绩 （20分） 近3年（2021年3月1日至投标截止时间）须具有5个（含5个）及以上类似业绩得15分，不满5个得0分；每增加1个业绩得1分，满分5分。 注：响应文件中附合同及发票复印件或扫描件，否则不得分 报价得分 (10分)