海航物业昆明分公司保安岗位人员外包项目招标公告

序号

岗位名称

工作地点

人员数量

人员素质要求

工作内容及要求

上班时长及倒班要求

1

普通岗

****点击查看基地****点击查看酒店

6

1.年龄须在45岁以内，身高170cm以上，胖瘦适中，形象端正，身体健康，具备一定的身体素质要求。

2.应具备良好的服务意识，个人品行端正，无治安拘留等违法犯罪记录，文明执勤、礼貌用语。

3.应持保安证上岗。

负责每天日常工作安排、办公区域配送饮用水、治安巡逻工作，车辆停放管控，巡逻频次为每2小时/次。

24小时值班制，上12小时休12小时，两班轮换。

2

门岗

****点击查看基地****点击查看酒店

7

1.年龄须在45岁以内，身高170cm以上，胖瘦适中，形象端正，身体健康，具备一定的身体素质要求。

2.应具备良好的服务意识，个人品行端正，无治安拘留等违法犯罪记录，文明执勤、礼貌用语。

3.应持保安证上岗。

负责内部人员的查****点击查看基地人员、车辆登记等工作，有特殊情况时负责控制办公楼前秩序。

24小时值班制，上12小时休12小时，两班轮换。

3

中控岗

****点击查看基地****点击查看酒店

11

1.年龄须在45岁以内，身高170cm 以上，胖瘦适中，形象端正，身体健康，具备一定的身体素质要求。

2.应具备良好的服务意识，个人品行端正，无治安拘留等违法犯罪记录，文明执勤、礼貌用语。

3.应持建（构）筑物消防员中级证书上岗。

负责消防监控室和中控室值班，定时检查和监控消防设备设施安全及楼宇内消防设施设备运行情况，定时进行巡检、巡检巡检频次为每2小时/次。接听主机报警信息，火情处理、上报，****点击查看基地监控录像、消防主机工作等。发现不安全事件及事故必须在5分钟内上报，采取相关防范措施。

24小时值班制，上12小时休12小时，两班轮换。每班不得低于2人在岗。

服

务

要

求

表

一、人员派驻要求

（一）工作时间：按照服务需求开展排班表执行，保安人员岗位12小时工作机制，每人每月正常排休4日；消防中控室值班人员按照岗位标准双人值班，24小时值班制，上12小时休12小时，两班轮换。每班不得低于2人在岗。保安外包人员出现个人原因请假等情况，相关班组第一负责人须做好顶岗记录，同时顶岗信息于30分钟内报备至部门负责人，非工作日（周末、节假日部门负责人不在岗时）报备至当日总值人员。

（二）根据海航物业考勤制度及请销假管理规定，严格执行考勤打卡制度，上下班严格执行考勤人脸或指纹打卡。如漏打卡需提供当日在岗签到信息或照片。晚于规定时间到岗或早于规定时间离岗在0.5小时以内且无特殊情况说明的视为迟到或早退；0.5小时（含）以上的视为旷工，扣除当日工资，新入职或调入员工在到岗当日完成人脸或指纹录入，一个自然月内，迟到或早退一次的，给予扣除200元。 一个自然月内，迟到或早退累计二次的，给予扣除500元。一个自然月内，迟到或早退累计三次（含）以上者，****点击查看公司。

（三）****点击查看基地、****点击查看酒店的具体情况拟定保安服务工作实施细则和具体工作任务。

（四）乙方有义务协助甲方完成临时性的勤务工作。

（****点击查看停车场区域内，乙方应承担看护职责，如发生甲方（含员工）所停放车辆出现损坏及失窃等财产损失，乙方应担负管理责任，在无法找到第三责任人情况下，车辆及财产损失由乙方承担，具体赔偿方案双方协商解决。

（六）乙方应根据甲乙双方签署的保安服务合同以及甲方的管理规定中的内容，参照相关保安服务制度结合甲方服务项目的实际特点制定有效的人员管理、相关工作程序及应急处置预案报甲方秩序维护组备案并张贴上墙。

（七）乙方必须每年提前提供保安员培训计划至甲方，且每月必须开展一次全方位的人员专业业务知识、队列实操及应急处置等相关培训，对派驻到甲方的人员进行业务素质、工作技能、服务礼仪及体能训练等各项培训并建立档案，各项培训需有依据，包括培训记录图片及考核记录等。甲方将安排相关人员参与乙方举办的各项培训及训练。

（八）乙方派驻到甲方的保安人员如发生缺编，须在3个工作日内补齐。如有缺员人数，则按实际人数支付费用。如乙方出现人员缺勤，甲方将根据当月实际天数扣除服务费，考勤扣费计算公式为：人员服务费单价/当月应出勤天数*实际缺勤天数。

（九）乙方派驻到甲方的保安人员需严格遵照甲方的所有管理制度履行职责，如出现违反制度情况，按照制度要求进行考核。

（十）乙方向甲方派驻的保安人****点击查看机关开具的无犯罪证明、持****点击查看医院出具的健康证明，中控岗位需持建（构）筑物中级消防员证书上岗，外地人员须按照外来人口管理规定办理相关证件。

****点击查看初中以上学历、普通话良好，并具备良好的语言表达和沟通协调能力。

（十二）乙方应保证向甲方派驻保安人员符合合同中规定要求，规定的值岗时间内不得出现空岗、脱岗现象。乙方派驻到甲方的人员应严格按照各项目工作标准履行职责，并完成相关工作。

（十三）甲方每月定期对乙方的保安服务工作进行检查考核,检查考核结果甲方以书面方式通报乙方确认。对双方确认的违规项，甲方根据合同进行考核，按照合同考核表考核标准要求对乙方进行经济处罚。重大工作失误每次扣除3000-5000元服务费，处罚费用从甲方向乙方支付的服务费中扣除。

（十四）甲方有权随时按合同人数核查乙方上岗人数，如实际上岗人数出现与合同人数不一致或出现空编、挂空饷等现象（正常排休除外，如有特殊情况需提前向甲方报备），甲方将扣除当月5%的服务费，并有权根据岗位编制人数追回相关服务费，累计不得超过3次，如出现第三次，甲方有权单方面终止合同。

二、采购服务期限

自合同签订之日起一年内。从签订合同之日起，乙方按合同约定人数及时安排人员上岗。

三、双方权利及义务

（一）甲方有权对乙方的各项工作进行监督检查。对违反有关规定及岗位职责，或所提供保安服务不能达到甲方要求的保安员，甲方有权要求乙方进行批评教育或调换等相应处理。

（二）业主方投诉乙方保安服务不到位或由于乙方、工作失职给甲方造成损失的，甲方有权扣除合同总额10%的服务费用，情节较重甲方有权扣除20%的服务费用，对甲方造成的损失乙方应全权负责。

（三）乙方派至甲方的工作人员如出现罢工、围工、静坐、示威等严重影响甲方经营及声誉的行为，甲方有权单方面解除合同，由此造成的损失由乙方全权负责。

（四）甲方下辖各服务项目应于乙方保安员上岗前与乙方就项目现场情况进行交接，并就本项目保安业务外包工作重点难点进行交底。

（五）甲方有权根据运营工作需要决定乙方派驻项目的人员数量，乙方应全力配合。如实际派驻人员数量低于约定的人员数量时，应以实际发生量作为双方的结算依据并据实结算，原约定人员数量不再适用。

（六）乙方负责保安员的指挥、人员调整和休假安排，乙方派驻到甲方各服****点击查看政府**机关出****点击查看医院出具的健康证明及劳动合同复印件等相关证件证明到甲方各服务项目进行保安服务工作。如人员出现变动，乙方须及时报甲方秩序维护组备案。

（七）乙方对服务范围内的不安全隐患有权向甲方书面提出改进意见和建议。甲方未及时采取有效措施造成甲方或第三方人身、财产损失的，乙方不承担责任；而由于乙方不作为所给甲方或第三方人身、财产造成损失的，乙方应当承担相应责任。

（八）乙方应负责保安员的思想教育、业务培训等日常管理和保安员违纪问题的处理。

（九）乙方负责承担支付保安人员的工资、福利费用，及国家规定的相关保险费和意外伤害保险。同时，乙方应为保安员配备符合法律法规及行业规定的制服及基本保安装备（制服样式须征求业主方意见后方可制作，基本保安装备包括对讲机、执法记录仪）。

（十）乙方保证所派保安员必须具备任职岗位职业资格；如出现不适合在甲方工作的保安员，乙方应在1个工作日内进调换。

（十一）乙方保安人员在抢救甲方员工生命财产中致伤、致残或死亡的，以乙方为主，按照国家有关规定处理，甲方协助做好善后工作；乙方保安人员非因公致伤、致残或死亡的，由乙方依照与保安人员签订的劳动合同中的有关条款或约定自行处理。

（十二）乙方应与保安员签署劳动合同，负责处理劳动争议，承担《中华人民**国劳动合同法》规定的义务；乙方派驻到甲方的保安员在工作时间或非工作时间突发疾病造成本人致伤、致残或死亡的，由乙方负责根据与保安员签订的劳动合同中的有关条款或约定自行处理。保安员在工作期间发生工伤事故的，由乙方支付所有费用和承担全部责任。

（十三）乙方在进入甲方项目前的一周内，须按照甲方要求提供服务方案、应急方案、工作计划及培训计划。乙方员工需及时进行安全信息通报，安全信息具体包括：

1.安全事故：火灾事故、食品安全事故、道路交通事故、建筑及装饰装修工程事故和其他安全事故。严重不安全事件：突发公共医疗卫生等不安全事件、消防类严重不安全事件、食品卫生类严重不安全事件、建筑及装饰装修工程类严重不安全事件和突发公共卫生事件和其他严重不安全事件。

2.其他不安全事件：消防不安全事件、食品卫生不安全事件、建筑及装饰装修工程不安全事件、道路交通不安全事件、劳保及防护不安全事件、设备设施不安全事件、治安事件（如打架斗殴、盗窃、闹事、上访、公众聚集等）、员工人身伤害事件等。安全运营情况及数据等。

3.通报程序及时效：发生安全事故、严重不安全事件、其他不安全事件，事发部门须在20分钟内通过电话或短信（微信）将事件发生时间、情况简述等上****点击查看公司安保负责人。

四、服务费用

（一）甲方承担下列费用

1.甲方根据各人员服务费单价和岗位实际在岗人数每月向乙方支付服务费用。如业主方另有需求须增加或减少服务项目，则另行签订补充协议。

2.甲方因工作需要乙方临时增加岗位或加班时，乙方员工应无条件执行。

3.甲方因工作需要乙方临时增加人员或加班时，需提前以约谈、发函或其他书面形式通知乙方，乙方员工应无条件执行，产生的加班费甲方将在合同约定费用以外另行支付，支付时须附甲方书面通知文件及双方签字确认文件。因乙方员工日常工作效率低导致的加班行为或未经甲方认可、通知擅自开展的加班行为，由乙方自行承担相关加班费用。法定节假日含税加班费计算公式为：**市当地最低工资标准/174小时*3倍*加班小时数*（1+税率）。除法定节假日外，含税加班费计算公式为：**市当地最低工资标准/174小时*1.5倍*加班小时数*（1+税率），加班小时不足1小时不计算加班费。

4.在当月外包费用未超过合同约定费用时，甲方将根据乙方员工的工作态度、工作表现及工作业绩，通过书面形式对乙方员工的工资待遇予以调整。

5.根据乙方员工的工作表现、个人业绩和部门业绩，甲方将给予乙方员工一定金额的奖励。该奖励费将随当月服务费一并支付，乙方负责与员工工资一并发放。

注：乙方需向甲方提供加班费、提成、待遇调整、奖励费付款凭证作为备案，如果乙方未按时足额将加班费、提成、待遇调整、奖励费支付给员工，除将加班费、提成、待遇调整、奖励费退还甲方外，甲方有权要求乙方按未支付加班费、提成、待遇调整、奖励费的1倍进行赔偿。

（二）乙方承担下列费用

1.乙方承担委派至甲方员工的工资、社会统筹保险、人身意外伤害保险等劳动法律规定的相关费用，以及健康证办理、工作服配备所需费用。

2.乙方承担国家法定节假日而增加的员工的各种费用。

3.乙方员工如果在甲方食堂就餐，餐费由乙方员工自行承担。

4.甲方不提供住宿，乙方员工住宿问题由乙方自行解决。

5.如乙方出现人员缺勤，甲方将根据当月实际天数扣除服务费，考勤扣费计算公式为：人员服务费单价/当月应出勤天数*实际缺勤天数。

五、结算方式

甲方****点击查看银行转账，根据考勤记录、考核评分以及乙方开具的增值税专用发票，经审核通过后在30个工作日内支付服务费。乙方应就本合同约定之业务向甲方开具服务费增值税专用发票，若因乙方自身原因或所开增值税专用发票问题导致甲方日后产生税收而造成的经济损失，应由乙方承担，甲方依法保留起诉的权利。

六、付款方式

结算方式为月结算，甲方收到乙方单位开具的增值税发票后30个工作日内按程序支付服务费给乙方。