回龙岗殡葬服务中心物业服务结果公告

一、项目编号：****点击查看

二、项目名称：****点击查看中心物业服务

三、中标（成交）信息

包组编号：001

包组名称：****点击查看中心物业服务

供应商名称：****点击查看

供应商地址：**区**省**市**区北陵大街19****点击查看广场A座3115

中标（成交）金额：4,794,615.79（元）

评审总得分：92.65（分）

四、主要标的信息

包组编号：001

包组名称：****点击查看中心物业服务

服务类

名称：****点击查看中心物业服务（C****点击查看0000物业管理服务）

服务范围：完全响应招标文件要求。 ****点击查看中心（以下简称“中心”）所需物业服务范围包括：中心本级、****点击查看服务部、****点击查看服务部****点击查看服务部）、遗体接运部（含业务调度部）、****点击查看服务部（含北陵墓区）。

服务要求：完全响应招标文件要求。 1、目标与责任（1）结合采购人要求及物业服务实际情况，制定年度管理目标，明确责任分工，并制定配套实施方案。2 服务人员要求（1）每季度至少开展1次岗位技能、职业素质、服务知识、绿色节能环保等教育培训，并进行适当形式的考核。（2）根据采购人要求对服务人员进行从业资格审查，审查结果向采购人报备。（3）服务人员的年龄、学历、工作经验及资格条件应当与所在岗位能力要求相匹配，到岗前应当经过必要的岗前培训以达到岗位能力要求，国家、行业规定应当取得职业资格证书或特种作业证书的，应当按规定持证上岗。（4）如采购人认为服务人员不适应岗位要求或存在其他影响工作的，可要求中标人进行调换。如因中标人原因对服务人员进行调换，应当经采购人同意，更换比例不得超过本项目服务人员总数的20%。本项目服务人员不得在其他项目兼职。（5）着装分类统一，佩戴标识。仪容整洁、姿态端正、举止文明。用语文明礼貌，态度温和耐心。3 保密和思想政治教育（1）建立保密管理制度。制度内容应当包括但不限于：①明确重点要害岗位保密职责。②对涉密工作岗位的保密要求。（2）根据采购人要求与涉密工作岗位的服务人员签订保密承诺书。保密承诺书应当向采购人报备。（3）每季度至少开展1次对服务人员进行保密、思想政治教育的培训，提高服务人员保密意识和思想政治意识。新入职员工应当接受保密、思想政治教育培训，进行必要的人员经历审查，合格后签订保密承诺书方可上岗。 （4）发现服务人员违法违规或重大过失，及时报告采购人，并采取必要补救措施。4档案管理（1）建立物业信息，准确、及时地对文件资料和服务记录进行归档保存，并确保其物理安全。（2）档案和记录齐全，包括但不限于：①采购人建议与投诉等。教育培训和考核记录。保密、思想政治教育培训记录。②房屋维护服务：房屋台账、使用说明、房屋装修、维保记录等。③公用设施设备维护服务：设备台账、设备卡、使用说明、维保记录、巡查记录、设施设备安全运行、设施设备定期巡检、维护保养、维修档案等。④保安服务：监控记录、突发事件演习与处置记录等。⑤保洁服务：工作日志、清洁检查表、用品清单、客户反馈表等。⑥绿化服务：绿化总平面图、清洁整改记录、消杀记录等。⑦其他：客户信息、财务明细、合同协议、信报信息登记、大件物品进出登记等。（3）遵守采购人的信息、档案资料保密要求，未经许可，不得将建筑物

服务时间：完全响应招标文件要求。 本项目服务期为1年。

服务标准：完全响应招标文件要求。 标准：满足现行法律法规规定，符合本项目采购人相关管理规定和要求；中标人营业范围须涵盖物业管理、停车场服务管理、餐饮管理、绿化园艺维护、消防服务。 允许投标人将消防维保服务分包给具有相应资质的单位完成（投标人须在投标文件中提供承诺函）。服务标准涉及的国家标准有更新的，执行国家最新标准。 1.派驻上岗人员应当符合《中华人民**国劳动法》《中华人民**国劳动合同法》相关要求，身体健康，遵纪守法，未受到****点击查看管理处罚； 2.中标人应当与派驻工作人员签订劳动合同并缴纳相应保险，且劳动合同和保险的期限涵盖本项目服务期限，相关劳动合同、缴纳职工保险相关材料的副本均应当交采购人存档； 3.保证服务期内按合同要求人数派驻工作人员，满编满勤作业； 4.服务期内，中标人应当指定1名项目经理驻场采购人指定部门，工作时间为工作日8：00-16:00，作为与采购人的直接联系人，负****点击查看服务部门的管理人员，协调处理采购人各部门的实际综合物业需求； 5.服务期内，采购人有权对派驻工作人员的日常工作质量、服务标准、到岗情况、完成工作情况等进行监督和指导，服务质量不符合采购文件或合同规定时，采购人有权对中标人进行处罚或单方解除综合物业服务合同； 6.保证24小时跟踪服务； 7.****点击查看中心职工及祭祀家属的人身和财产安全,不得私自拿走祭祀群众摆放的祭品； 8.中标人上岗人员签订保密协议书，禁止传播或散布与采购人工作单位有关的信息； 9.上岗人员统一着装，仪表整洁，礼貌待人，保持岗位卫生整洁； 10.依法办事，文明执勤，不与祭祀家属发生争吵，禁止中标人派驻人员与祭祀人员发生肢体冲突，做到打不还手、骂不还口； 11.中标人上岗人员劳保用品均由中标人提供； 12.中标人上岗人员餐费、交通等费用由中标人自理； 13.中标人上岗人员服装、机器磨损费、员工福利及工伤、安全保障问题等一切费用由中标人承担。如因中标人原因产生的如工伤、赔偿等问题，采购人受到连带责任的，由中标人对采购人损失进行赔付； 14.中标人需在供暖期提供2台专业除雪****点击查看服务部院内，自有或租赁均可（投标人须在投标文件中明确提供驻场除雪车的相关佐证材料，即购买发票或有效期内的租赁合同），并配备手推式除雪设备不少于2台，遇雪天及时清扫，保障出殡通道及公共区域畅通，驾驶除雪车辆和操作除雪设备人员须为

五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 李澜燕、王倩、杨涌华、梁田

六、代理服务收费标准及金额：

包组编号：001

包组名称：****点击查看中心物业服务

代理服务收费标准及金额：不收取

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

名称：****点击查看

地址：**市**区**街道赵家村224号

联系方式：024-****点击查看7366

名称：****点击查看

地址：**市**区世纪路1号21世纪大厦B座

联系方式：024-****点击查看0043

项目联系人：王翀

电 话：024-****点击查看6687

十、附件

采购文件：****点击查看中心物业服务****点击查看.doc

包组编号：001

包组名称：****点击查看中心物业服务

供应商名称：****点击查看

1.中小企业声明函：中小企业声明函.png

2.其他：****点击查看服务需求和商务偏离.pdf

3.其他：排名前三.pdf