物业服务质量评价标准

《物业服务质量评价标准》应涵盖物业服务的基本内容、服务质量要求、评价标准及方法等，确保标准的全面性和系统性。 1、标准应体现物业管理行业的最新发展趋势和实践经验，具有前瞻性和创新性； 2、标准应明确、具体、可操作，便于物业管理活动相关各方主体理解和执行； 3、标准应充分考虑不同地区、不同物业类型的差异，具有一定的灵活性和适应性。 4、标准应适用行政主管部门、行业协会、****点击查看委员会、第三方评估机构、****点击查看委员会等有关机构组织开展的属于业务性质的信用评价、质量监督、等级评定、标准认定、技术考核、评比达标表彰等认定评定活动。建设单位、物业服务企业或者其他管理人也可参照本标准实施物业服务质量评价活动。