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一、项目名称:****点击查看数据专线租赁服务
二、成交信息
供应商名称:****点击查看
联系地址:**市**区东**街3号
三、采购方式:询价采购
四、采购内容:
供应商需提供132条2M数据专线服务,用于财政局与各单位之间的财政专网使用。服务期限36个月。
五、服务要求
1、服务级别与保障体系:运营商应为财政专网提供高级别的服务保障,确保财政业务的连续性和稳定性。需建立完善的服务体系,提供端到端全过程(售前、售中、售后)的一站式服务,包括业务咨询、业务受理、故障申告、计费结算和技术支持。
2、故障响应与处理:运营商应提供7×24小时电话技术支持和故障申告服务,确保用户在使用租用线路过程中发现的任何问题都能得到及时解决。对于故障响应,应有明确的时间要求。市**应在接到故障申告后1.5小时内修复,其他地区也应在规定时间内排除故障。
3、日常运维与监测:运营商应按照信息产业部颁布的电路质量要求,保证财政业务系统租用线路的畅通。应对系统电路通信质量提供长期、不间断的监测,一旦发现问题应及时解决并告知甲方。
六、成交金额:39.6万元
七、联系方式
采购单位:****点击查看
单位地址:**省**市**丹枫东路昌源大厦6层
联系人:郭先生