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(一)项目预算:120万元,60万元/年,服务期二年。
(二)基本情况及要求
1.早餐:8元/人。供应粉面、现熬粥、鸡蛋、包子、馒头及红薯玉米类粗粮等。要求种类丰富,分量充足,营养搭配均匀。
2.中、晚餐:16元/人。每餐配备四菜一汤,要求荤素搭配、营养健康、种类丰富。
3.用餐时间:早餐时间:07:50-08:55。午餐时间:12:15-12:45。晚餐时间:夏季(具体时间段以街道通知为准)17:15 - 18:00;冬季(具体时间段以街道通知为准)17:45 - 18:20,由于城管工作的时间不确定性,根据工作的需要可临时调整用餐时间。
二、相关标准:1.定期对食堂的卫生状况、食品质量、服务水平、财务管理等工作进行检查和考核。
2.办公室每季度发放《食堂服务满意度测评表》,由用餐人员填写,满意度评分平均分需达80分以上。平均分50-80分的,限期整改后再评议;连续三次满意度评分平均分50分以下的,终止合同。
三、技术规格:一、人员管理
1. 工作人员要求
(1)食堂工作人员须持有效健康证上岗,定期进行健康检查,建立健康档案。若患有传染性疾病或其他有碍食品卫生的疾病,应立即调离工作岗位。
(2)定期参加食品安全、服务技能等培训,提高业务水**服务意识。
(3)工作时须穿戴整洁的工作服、工作帽、口罩,保持个人卫生,不留长指甲,不佩戴首饰,勤洗手、勤理发、勤换洗衣物。
二、食材采购与储存管理
1. 采购管理
(1)每日根据用餐人数和食谱制定采购计划,遵循“按需采购、适量储备”的原则,避免食材浪费。
(2)采购的食材必须索证索票,留存供应商资质证明、产品检验合格证明等相关资料,确保食材来源可追溯。
2. 储存管理
(1)食材储存场所应保持干燥、通风、阴凉,定期进行清洁消毒,防止鼠害、虫害。
(2)食材应分类存放,生熟分开、荤素分开、成品与半成品分开,离地离墙存放,遵循先进先出原则。
(3)定期检查库存食材,及时清理变质、过期食材,确保食材质量安全。
三、食品加工与制作管理
1.食品加工制作必须严格遵守《餐饮服务食品安全操作规范》,做到生熟分开、荤素分开,防止交叉污染。
2.加工前应认真检查食材质量,不得使用变质、过期或不符合质量要求的食材。
3.食品加工过程中应严格控制烹饪温度和时间,确保食品熟透,防止食物中毒。
4.加工后的成品应及时存放于清洁、消毒的容器内,加盖或加罩,防止污染。
5.剩余食品应冷藏保存,再次食用前必须充分加热,确认无变质后方可食用。但凉菜、卤制品等易变质食品不得隔夜食用。
四、环境卫生管理
1. 厨房卫生
(1)厨房应保持清洁、整齐,每日工作结束后及时清理灶台、操作台、地面、墙壁等,清除油污、杂物,定期进行深度清洁。
(2)厨房设备、用具应定期进行维护保养和清洁消毒,如刀具、砧板、锅铲、蒸箱、烤箱等,做到用后洗净,定位存放。
(3)垃圾桶应加盖,垃圾做到日产日清,垃圾桶定期清洗消毒。
2. 餐厅卫生
(1)餐厅每日用餐前后应进行清扫、擦拭,保持地面干净,桌椅摆放整齐、无油污。
(2)餐具、饮具使用后应及时清洗消毒,消毒后的餐具应存放在清洁、密闭的餐具保洁柜内,防止二次污染。
(3****点击查看餐厅进行空气消毒,保持空气**;做好防蝇、防鼠、防虫工作,配备相应的防护设施。
五、安全管理
1.食品安全:建立食品安全管理制度,落实食品安全责任,定期开展食品安全检查,及时消除食品安全隐患。如发生食品安全事故,应立即启动应急预案,采取有效措施控制事态发展,并及时向上级部门报告。
2.消防安全:配备必要的消防设施和器材,定期进行检查和维护,确保消防设施完好有效。工作人员应掌握消防器材的使用方法,定期开展消防安全培训和演练,提高消防安全意识和应急处置能力。
3.用电、用气安全:加强对食堂用电、用气设备的管理,定期进行检查和维护,严禁私拉乱接电线,严禁违规使用大功率电器。工作人员应严格遵守用电、用气操作规程,防止发生触电、火灾、爆炸等事故。
1、 服务时间及地点
1.1 实施地点:****点击查看指挥部。
1.2 实施时间:按合同约定的具体时间。
2、 结算方法
2.1 付款人:****点击查看
2.2 付款方式:1.每月月初,由食堂负责人提供用餐情况表,办公室对上月伙食费进行核算,并严格按照财务审批程序完成支付工作。
2.对于未纳入预算的各类人员用餐,由我办按照实际发生费用进行结算,结算时提供完整的审批手续、用餐清单等资料,经费由各类人员专项拨款支付。
五、服务标准:(1)食堂工作人员须持有效健康证上岗,定期进行健康检查,建立健康档案。若患有传染性疾病或其他有碍食品卫生的疾病,应立即调离工作岗位。
(2)定期参加食品安全、服务技能等培训,提高业务水**服务意识。
(3)工作时须穿戴整洁的工作服、工作帽、口罩,保持个人卫生,不留长指甲,不佩戴首饰,勤洗手、勤理发、勤换洗衣物。
六、验收标准:1.定期对食堂的卫生状况、食品质量、服务水平、财务管理等工作进行检查和考核。
2.办公室每季度发放《食堂服务满意度测评表》,由用餐人员填写,满意度评分平均分需达80分以上。平均分50-80分的,限期整改后再评议;连续三次满意度评分平均分50分以下的,终止合同。
七、其他要求:1.**使用与节约:食堂工作人员应强化节约意识,严格执行节水、节电、节气措施,杜绝**浪费现象。如发现浪费行为,将视情节轻重对相关责任人进行批评教育或采取经济处罚措施。
2.设备与餐具管理:厨房现有设备及餐具等资产,食堂需建立详细的管理台账,明确责任人。所有人员应合理使用、妥善保管,严禁人为损坏或丢失。若发生损坏或丢失情况,责任人需按市场折价进行赔偿。对于正常损耗的设备和餐具,由食堂责任人及时进行更换或补充。