[审合同]重庆市九龙坡区人民医院互联网+智慧医院业务系统维保服务
****点击查看互联网+智慧医院业务系统维保服务
需求基本信息
发布时间： 2024-06-25 07:47
采购编号： ****点击查看
其他要求：
一、技术服务目标
实现****点击查看互联网+智慧医院项目业务系统的正常运行。
二、技术服务方式
我公司提供现场上门服务+电话支撑服务+后端运维服务团队支撑。
三、技术服务内容
（一）、现场上门服务内容：
1.提供5天×8小时现场上门技术服务，如有需现场处理故障的情况，****点击查看医院可在国家法定****点击查看公司运维人员到现场进行服务支撑。
2.提供7天×24小时系统电话咨询服务，使用者在任****点击查看公司运维工程师咨询系统的相关事宜。
3.****点击查看医院提供培训服务，根据医院需要对用户不定期进行培训服务（例如全员系统使用培训等）。
（二）、后端运维服务团队服务内容：
1.后端的运维服务团队负责****点击查看互联网+智慧医院业务系统运行保障，7天×24****点击查看人民医院反馈的业务系统问题。
2.后端的运维服务团队负责****点击查看互联网+智慧医院业务系统适应性的功能调整修改（调整修改工作量参考三、（二）、第8条所示）。
3.后端的运维服务团队负责****点击查看互联网+智慧医院业务系统的BUG修复及性能调优工作。
4.****点击查看医院业务系统巡检服务，按日分时段检查系统访问是否正常、系统功能使用是否正常等。
5. 提供****点击查看互联网+智慧医院业务系统数据库巡检服务，按时段的备份数据库，检查数据库是否读写正常、是否有锁表现象等。
6.提供系统主机巡检服务，按时段检查系统磁盘空间是否满、内存和CPU使用是否异常等。
7.后端运维服务人员负责****点击查看互联网+智慧医院业务系统优化功能测试、上线发布；并对优化功能进行指导说明。
8.本次维保包含五个审批流程的新增，超出免费新增审批流程或非审批流程的改动工作，工作量按照1000元/人日计算。
采购需求方信息
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陶
023-****点击查看5979
项目情报
基本情况
本单位近五年物业类项目共招标过 5 次;
业主共合作物业供应商
4 个
上次中标企业: 重庆****公司
核心业务: 设施维护, 中标
11次, 占比
100.0%
重点地区: 重庆, 中标
11次, 占比
100.0%
中标业绩: 上一年中标
2 次, 中标金额
2.25 万
潜在竞争对手: 共
3
个, 其中与甲方合作关系紧密的
0 家
重庆****公司较弱
核心业务: 物业服务,
中标 29 次, 占比
60.42%
重点地区: 重庆, 中标
48 次, 占比
100.0%
中标业绩: 上一年中标
13 次, 中标金额
465.2 万
重庆****公司较弱
核心业务: 环卫服务,
中标 8 次, 占比
47.06%
重点地区: 重庆, 中标
17 次, 占比
100.0%
中标业绩: 上一年中标
5 次, 中标金额
32.56 万
重庆****公司较弱
核心业务: 设施维护,
中标 19 次, 占比
100.0%
重点地区: 山西, 中标
4 次, 占比
21.05%
中标业绩: 上一年中标
1 次, 中标金额
58.8 万
关键词
