合肥高新区南岗青年公寓（公租房）物业及运营管理

一、原公告主要信息

原项目名称：**高新区**青年公寓（公租房）物业及运营管理

原项目编号：****点击查看

原公告日期：2024-08-05

二、公告内容（更正事项、内容及日期等）

**高新区**青年公寓（公租房）物业及运营管理补疑1

项目编号：****点击查看

各投标单位：

现就“**高新区**青年公寓（公租房）物业及运营管理”项目招标文件内容澄清以及疑问答复如下：

1.招标文件93页，（五）其他要求中“3.投标人可自行踏勘服务现场，……**青年公寓于2014年1月15日通过竣工验收，项目已过质保期，乙方需无条件现状接收**青年公寓小区，报价时需综合考虑项目接收后设施设备维保维修所产生的一切费用。”

现修改为：“3.投标人可自行踏勘服务现场，……**青年公寓于2018年2月5日通过竣工验收，项目已过质保期，乙方需无条件现状接收**青年公寓小区，报价时需综合考虑项目接收后设施设备维保维修所产生的一切费用。”

疑问1.请问履约保证金以哪个金额为准招标文件第12页，“7.7.1履约保证金”中“R要求，具体如下：（1）履约保证金金额：壹拾万元整”；招标文件第35页，“7.7.1 在签订合同前，……除投标人须知前附表另有规定外，履约保证金为中标合同金额的10%……”。

答：“除投标人须知前附表另有规定外，履约保证金为中标合同金额的10%……”，投标人须知前附表规定了本项目的履约保证金为拾万元。

疑问2.招标文件第61页，第四章合同条款及格式“三、乙方承诺服务事项和标准如下”中的“（一）物业服务管理”和“（二）运营管理服务要求”的服务内容划分请招标人、招标代理机构重新考虑服务工作归属问题。下述加粗部分是否应纳入物业服务管理范畴非运营管理服务内容，如此部分内容调整，是否对物业服务进行收缴率考核

（1）费用收缴

招标文件第64页“（二）运营管理服务要求”“2.费用收缴管理”：

主要包括：租金、租赁保证金、其他费用（如水、电等能耗费用、物业费、停车费）的催缴、收缴、代收代缴，电子对账和资金管理及收据和发票的开具、核对、统计汇总报送工作；支持网银、第三方支付、聚合支付等多种支付方式。上述各项费用收缴率须达到100%，欠缴部分由中标单位补齐。建立租金等各项费用的台账，并按甲方计划要求集中报送相关审核材料，做好房屋租金、水电费催缴、软件系统的管理等工作。

特别提示：****点击查看政府、行业、主管单位的要求合理收费。物业管理用房产生的水电费用由乙方自行承担。乙方不得在转供电环节强制或变相强制服务并收费，不得在转供电环节以分摊共用(公用)设施用电及损耗或以其他名义加收费用和重复收费,不得在转供电安装改造工程中乱收费和转嫁转供电运营成本；公共部位、损耗水、电费由乙方承担，费用全部纳入运营费综合报价，请投标单位在投标前充分考虑。乙方须确保本项目水电账户结转平衡,不得推迟执行降低电价或者提前执行涨价,不得通过转供电赢利，不得收取或变相收取电费押金、保证金。

（2）房屋管理

招标文件第64页“（二）运营管理服务要求”“3.房屋使用管理”：

房屋使用管理内容包括但不限于租户是否擅自转租、是否改变房屋用途。管理方法主要包括住户自主报备、智能检查和人工日常使用情况巡查。租户自主报备即承租人临时有外人借助时可智能管理系统****点击查看服务中心报备。****点击查看社区硬件设备进行一定升级****点击查看社区系统进行检查。进行房屋使用日常巡查，制定年度、季、周、月入户回访工作计划和要求，组织实施并按规定做好各阶段巡查记录，发现违规出租、调换、经营、空置、改变房屋用途等情况，及时督促整改并向招标方报告。加强房屋安全使用的预防宣传，建立安全生产巡查制度和应急工作预案，乙方负责按照规范要求，确保受托项目的各项设施设备运行正常，保持房屋和设施设备正常使用性，房屋状况良好性，及时处理消防、电梯等各类安全隐患。建立房屋管理台账，对未配租房屋及设施设备进行看管、维护和管理。

（3）安全管理

招标文件第65页“（二）运营管理服务要求”“8.安全管理”：负责监督和指导物业人员做好楼内秩序维护、人员安全、消防安全、疫情防控等安全工作。加强入住人员教育和管理，加强消防教育和管理，加强治安教育和管理，加强供电、供水等设施设备的维护保养和检修，加强监控设备的使用管理，加强日常物业管理和安全宣传教育。

答：招标文件第95页，委托人要求的“五、其他要求”中有明确：“2.若联合体投标的，联合体成员不得超过2家；中标联合体的成员间应就本合同的责任和义务根据投标文件自行约定细化并报甲方备案；联合体协议必须明确牵头人，在本合同履行过程中，除另有说明外，与本合同有关的任何责任和义务，均由牵头人先行承担和处理，其他成员方承担连带责任。”

注：此补疑视同招标文件的组成部分，与招标文件具有同等法律效力，请投标人及时下载。

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联系人：张工

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2024年8月16日