杭州市富阳中医骨伤医院病人陪护服务项目

招 标 文 件

项目名称： ****点击查看病人陪护服务项目

招 标 人： ****点击查看 （盖章）

法定代表人或其委托代理人： （签字或盖章）

联系人：许主任 联系电话：0571-****点击查看5363

2025 年5 月

第一部分 招标公告

根据相关法律规定，现就 ****点击查看病人陪护服务项目 采购进行招标，欢迎合格的供应商前来投标。

一、招标方式: 公开招标

二、招标项目概况（内容、用途、数量、简要技术要求等）:

****点击查看病人陪护服务。（详见招标文件）

三、合格投标人的资格要求：

1. 在中华人民**国境内注册，具有独立法人资格；且具有相关经营范围的 供应商，以营业执照为准。

2. 法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人、母公司、****点击查看公司及其 控股公司，以及其他有资产关联关系的供应商，不得同时参与本采购项目。

3. 不允许联合体投标。

4.参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。（违法记录 的认定标准为公开网站能查到的****点击查看财政厅****点击查看政府采 购资格期内的或处于暂停承接业务资格的；或被国家级、**省级、**市级、富 阳区级行业主管部门处罚处于暂停承接业务资格的期内的；****点击查看政府采购监 管部门列入不良行为还在公示****点击查看政府采购资格的；或发生过重大食 物中毒及群体性事件的。）

四、报名领取招标文件时，必须携带单位营业执照副本（原件）及复印件（加盖公章）、 法人授权委托书（原件）及复印件，以上资料复印件均须加盖公章。

注：未在规定时间内报名的供应商视为无效投标。

五、招标文件的领取时间及地点等:

时间：2025 年 5 月2 6 日至 2025 年5 月29日 (双休日及法定节假日除外)

上午：8:00-11:30

下午：13:30-16:00

地点：****点击查看医院护理部。

六、投标截止时间：2025 年5月30日下午 14:00 时（**时间）

六、投标地点：****点击查看门诊6楼会议室。

七、开标时间：2025 年5月 30日 14 时 00 分

八、开标地点：****点击查看门诊6楼会议室

九、投标保证金：无

十、联系方式

地点：****点击查看

联系人：许主任

电话： 0571-****点击查看5363

第二部分 投标人须知

一、总则

1、适用范围

本招标文件适用于本次招标文件中所叙述的 ****点击查看病人陪护服务项目 及其相关服务。

2、投标人资格

2.1. 在中华人民**国境内注册，具有独立法人资格；且具有相关经营范围 的供应商，以营业执照为准。

2.2. 法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人、母公司、****点击查看公司及 ****点击查看公司，以及其他有资产关联关系的供应商，不得同时参与本采购项目。

2.3. 不允许联合体投标。

2.4.参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。（违法记 录的认定标准为公开网站能查到的****点击查看财政厅****点击查看政府 采购资格期内的或处于暂停承接业务资格的；或被国家级、**省级、**市级、 **区级行业主管部门处罚处于暂停承接业务资格的期内的；****点击查看政府采购 监管部门列入不良行为还在公示****点击查看政府采购资格的；或发生过重大 食物中毒及群体性事件的。）

3、投标报名

3.1 投标人在规定的时间内报名。

4、投标费用

4.1投标人应承担所有与准备和参加投标有关的所有费用。

二、招标文件说明

5、招标文件的组成

5.1 招标文件包括下列内容：

第一部分：招标公告

第二部分：投标人须知

第三部分：招标项目要求

第四部分：陪护委托管理协议书格式

第五部分：投标文件部分格式

第六部分：评标方法

5.2 除 5.1 上述内容外，招标人在投标截止时间前如有补充文件，均为招标文 件的组成部分，对招标人和投标人起约束作用。

5.3 投标人获取招标文件后，应仔细阅读招标文件的所有内容。投标人同时应 认真审阅招标文件中所有的事项、格式、条款和规范要求等，若投标人的投标文件 没有按招标文件要求提交全部资料，或投标文件没有对招标文件做出实质性响应， 该投标有可能被拒绝。

5.4 投标人应认真阅读和充分理解招标文件及招标补充文件中的所有内容，为 了加深对招标文件的理解投标人可进行实地踏勘。投标人在投标文件递交截止前 2 天若没有提出疑问均视为完全理解。由投标人误解招标文件而产生失误由投标人自 负责任。

三、投标文件说明

6.投标文件由资信及技术文件、商务报价文件二部分组成。

6.1资信及技术文件：

1）提供有效营业执照副本复印件；

2）法定代表人授权委托书（格式见附件）、被授权人的身份证（复印件），本单位社保证明材料复印件；

3）投标人情况介绍（格式见附件）；

4）关于本项目的详细实施方案：包括技术方案、组织实施、售后服务方案等（格式自拟）；

5）投标人同类项目实施业绩一览表（格式见附件）；

6）根据评分细则提供相关投标资料。

6.2商务报价文件（包括以下内容，装订成册）：

1）投 标 报 价 函（格式见附件）；

2）投标人针对报价需要说明的其他文件和说明（若有）（格式自拟）。

注：以上文件均需加盖公章。

7、投标文件的编制、签署和份数

组成投标文件的各项资料均应遵守本条：

7.1投标人应按照招标文件的要求编制完整的投标文件，投标文件须对招标文件中的内容做出实质性和完整的响应，混乱的编排导致投标文件被误读、漏读或查找不到相关内容的，投标文件留有空项的地方，其投标将会被拒绝。

7.2投标人应在投标文件封面上注明投标人全称并加盖公章。

7.3投标文件必须由法定代表人或其授权代表签署。投标人法定代表人或授权代表的签字须用不褪色墨水，在投标文件的封面上需注明 正本 或 副本 字样，否则按无效标处理。

7.4投标人应按资信及技术文件、商务报价文件分别编制并单独装订成册，两部分文件分别密封封存于档案袋中，并在密封处加盖法人公章和法定代表人（或其委托代理人）印章。正本各壹份及副本各贰份（投标文件须用电脑打印，外型尺寸统一为 A4 纸规格，用手工写的投标文件将被视为无效投标）。

7.5投标人应保证投标文件正本与副本的内容一致，如果正本与副本内容不一致，以正本为准。

7.6投标文件应字迹清楚、内容齐全、格式规范，如有修改，修改处须有法定代表人或其授权代表签字并加盖公章。投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标人负责。因未按照招标文件要求编制而导致的投标文件被误读或按无效标处理等不利后果由投标人承担。

7.7 投标人的投标文件内容必须真实、可信、若为骗取中标提供虚假资料的， 一经查实，则取消中标资格，并列入不良投标商记录。

7.6 投标人必须在2025 年 5 月 30 日 14 时 00 分前将投标文件送达****点击查看门诊6楼会议室，逾期投标将不予受理。投标人送达投标文件后，如对投标文件的内容进行修改或撤回时， 必须在投标截止时间前以书面形式送达****点击查看门诊6楼会议室。

8、投标报价

8.1 本次投标报价最低限价为管理能耗费用每年 2 万元人民币。

8.2 投标报价必须加盖投标单位法人公章，并由法定代表人或其委托代理人签 署（单独密封）。

9、投标保证金:无

四、开标、评标

10.1 招标人定于2025 年 5 月 30 日 14 时 00 分在****点击查看门诊6楼会议室举行开标，请各投标人准时参加。

10.2 ****点击查看小组进行评标。有下列情况之一的，投标人的投标文件将 被视为未能实质性响应招标文件，作废标处理：

①投标文件未按招标文件规定密封和加盖单位公章和法定代表人或其委托代 理人印章或签字的。

②投标文件未按招标文件规定的格式和要求填写，或内容不齐、字迹不清难以

辨认的。

③投标文件逾期送达的。

④投标人服务承诺未能满足招标文件提出的要求的。

⑤其他不响应招标文件要求的。

五、中标通知书

11.1 招标人在评标结束并经中标公示后，向中标人发出中标通知书。对未中标 单位不作任何解释。

六、签订协议

12.1 中标单位在接到中标通知书后三十天内与招标单位签订协议，无正当理由 逾期不签协议作自动放弃中标处理。

12.2 招标文件、中标单位的投标文件、中标通知书、询标记录等构成协议的组 成部分。

12.3 中标单位未经招标单位同意，不得向他人转让中标项目或擅自将中标项目 的部分内容分包给他人，一经发现，取消其中标资格和以后投标资格。

七、不确定因素

13.1 ****点击查看医院陪护有重大决策时，中标单位****点击查看医院 安排。否则被视为不具备参加本次招投标资格。

第三部分 招标项目要求

一、项目概况

本次项目为****点击查看的病人陪护服务，投标人应根据院方提供服务方案，在对医院现场、周边环境全面了解的情况下编制科学合理、切实可行的组织实施计划以及具体的保障措施、工作等程序。投标人须依照现代企业制度，以合理的服务流程和服务人数、优良的服务质量、科学的陪护服务、****点击查看服务队 伍、优惠的价格来制订详细的服务方案，充分体现自身的实力，发挥自身优势，用 热心、爱心、专心、贴心服务，为医院后勤社会化提供全方位、一体化的专业服务 保障。保证医疗服务工作正常进行，各项重大活动顺利完成，****点击查看医院服务质量 和形象上升一个新台阶。

二、承包内容

中标人按照法规及主管部门的相关要求开展经营管理活动，承包经营****点击查看全院陪护等服务，独立负责管理有关的采购、财务、生产等环节， 自负盈亏。

三.承包费用和期限

1、管理能耗费用。其中管理费、能耗费用共计人民币 元。

2、履约保证金￥20000.00元（大写;贰万元)。

以上费用合同签订后由中标人一周内交至招标人，履约保证金在合同期满无违约的情况下30个工作日内无息退还。如因乙方责任导致甲方财物损失或月考核量化指标未达标需处罚的，则在保证金内扣除相关费用（具体详见合同）。

3、承包期为：二年（合同一年一签，二年期满视情经双方协商一致可续签一年）。

四、陪护工作：

1、住院病人的陪护、照料。

2、协助病患和医务人员做好住院病人的日常生活护理（包括但不限于）；帮助病人按时取药；为病人打水、打饭、倾倒大小便、翻身等。帮助病人洗漱、大小便、更换衣服。如遇特殊情况及时与医务人员及家属联系。

3、免费为住院病人代购鲜花及生活用品。

五、服务要求：

1、管理模式：由中标人自负盈亏，进场前与采购人协商后制定统一服务收费标准同时报请相关部门审核备案，实行服务价格公**；

2、现场管理及服务人员必须严格遵****点击查看医院各项规章制度，服从采购人管理，切实履行职责，保障服务安全、规范、优质；

3、进场服务人员必须经培训体检考核合格后方可上岗，培训考核内容要求见附件。提供所有人员的健康证明、身份证复印件；所有人员必须无刑事、治安等不良的记录。

4、现场管理人员要求具有高中以上学历，****点击查看医院规模相适应；

5、应建立各项管理制度、陪护的操作规范和操作流程；

6、应制定护工培训计划和实施方案；

7、根据采购人的实际情况，制定并实施陪护管理的方案；

8、****点击查看公司做好病房的护理、清洁工作等；

9、制订陪护收费标准，未经允许不得跨病房进行陪护。

10、陪护工作人员应达到附件《从业人员应知应会》所要求的内容；

11、如政府有陪护管理的相关规范，则按相关规范执行。

12、陪护人员要求年龄在60周岁以下，沟通良好；统一服装上岗，费用由中标人负责；如遇特殊情况需要临时调配人员的应当向护理部备案。

13、所****点击查看医院有关规章制度并严格遵守，****点击查看医院声誉与利益的事。

14、若陪护人员违反****点击查看医院工作、不配合医护治疗致患者、科室或部门相关负责人投诉或不满，需在五天内解除该陪护人员。

15、在推进 无陪护 病房建设中，陪护人员应符合从业素质及要求，按采购人要求配置管理人员及陪护数量。

六、其他事务：

1 、中标人需在工作中按招标人的要求合理配备人员，满足招标人临时布置任 务的要求，如搬床等。

2 、病区内的整理、搬运等由中标人承担，相关费用由投标人在报价中综合考 虑。

六、各岗位最低人员配制：

人员配备要求：61 人，其中：管理人员 1 名；护理员：60 名；上述人员配备 为基本配备要求，投标人在投标时需自行现场踏勘后，根据医院实际情况组织人员 配备方案，人员配备不得少于人员配备基本要求。最终方案需根据招标人要求优化， 最终优化方案须经招标人批准后实施。

员工聘用标准

第四部分 陪护委托管理协议书格式

（部分合同条款，最终稿由双方确定）

甲方：****点击查看

乙方：

为了保障甲、乙双方利益，明确双方权利责任，恪守信用，甲、乙双方本着平等互利、**协商的原则，一致同意签订本合同。

一、服务期

合同有效期 年，自2025年 月 日起至 2026年 月 日止。期间，如经甲方考核达标，合同继续履行；如考核未达标的，甲方有权提前终止合同，所造成的损失由乙方承担。

二、合同价格

乙方管理费、能耗费用 ￥ 元/年（大写： 元/年）：履约保证金￥20000.00元（大写;贰万元)。以上费用合同签订后由乙方一周内交至甲方，履约保证金在合同期满无违约的情况下30个工作日内无息退还。如因乙方责任导致甲方财物损失或月考核量化指标未达标需处罚的，则在保证金内扣除相关费用。

三、总体工作形式

乙方派出陪护人员和专职人员到现场进行陪护服务与管理工作，对乙方所属现场工作人员进行统筹及培训，并接受甲方护理部的监督、指导、检查、考核。

四、陪护工作内容

1、住院病人的陪护、照料。

2、协助病患和医务人员做好住院病人的日常生活护理（包括但不限于）；帮助病人按时取药；为病人打水、打饭、倾倒大小便、翻身等。帮助病人洗漱、大小便、更换衣服。如遇特殊情况及时与医务人员及家属联系。

3、免费为住院病人代购鲜花及生活用品。

五、乙方服务要求

1、管理模式：由乙方自负盈亏，进场前与甲方协商后制定统一服务收费标准同时报请相关部门审核备案，实行服务价格公**；

2、现场管理及服务人员必须严格遵****点击查看医院各项规章制度，服从院方管理，切实履行职责，保障服务安全、规范、优质；

3、进场服务人员必须经培训体检考核合格后方可上岗，培训考核内容要求见附件。提供所有人员的健康证明、身份证复印件；所有人员必须无刑事、治安等不良的记录。

4、现场管理人员要求具有高中以上学历，****点击查看医院规模相适应；

5、应建立各项管理制度、陪护的操作规范和操作流程；

6、应制定护工培训计划和实施方案；

7、根据我院的实际情况，制定并实施陪护管理的方案；

8、****点击查看公司做好病房的护理、清洁工作等；

9、制订陪护收费标准，未经允许不得跨病房进行陪护。

10、陪护工作人员应达到附件《从业人员应知应会》所要求的内容；

11、如政府有陪护管理的相关规范，则按相关规范执行。

12、乙方陪护人员要求年龄在60周岁以下，沟通良好；统一服装上岗，费用由乙方负责；如遇特殊情况需要临时调配人员的应当向护理部备案。

13、所****点击查看医院有关规章制度并严格遵守，****点击查看医院声誉与利益的事。

14、若陪护人员违反****点击查看医院工作、不配合医护治疗致患者、科室或部门相关负责人投诉或不满，需在五天内解除该陪护人员。

15、在推进 无陪护 病房建设中，陪护人员应符合从业素质及要求，按医院要求配置管理人员及陪护数量。

六、双方责任

1．甲方的责任

（1）对乙方的服务质量和服务内容进行考核确认，发现不称职的陪护有权监督乙方解聘。

（2）审核乙方的陪护制度；

（3）监督乙方的陪护服务年度计划、方案、制度的执行情况；

（4）监督乙方的统一服务收费标准是否合理，是否实行服务价格公**；

2．乙方的责任

（1）乙方必须及时配备足够的陪护服务人员，项目负责人必须及时到位，项目团队人员应保持稳定。

（2）不得以任何形式转租、转让、抵押承包区域，在承包区域只从事甲方认可的服务工作。

（3）本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及陪护服务的全部档案资料，确保移交的资料和设备、设施完好无损。

（4）服务期间应遵守甲方的各项规章制度，不得影响甲方相关科室的正常工作。

（5）以最佳的服务质量和态度提供良好的陪护服务；有责任维护双方形象、声誉和利益；乙方护工在服务管理、操作上接受甲方的监督、指导和检查。

（6）乙方必须确保落实陪护人员陪护质量。严格落实综合考核评价，日常服务项目量化考核，****点击查看管理部门、服务科室、服务对象共同考核评价，具体考核方案见附件。

(7)乙方管理的员工，安全教育由乙方负责，应确保安全，如在从事陪护服务中发生安全责任事故的，由乙方负责。

(8)在陪护过程中，病患因乙方工作人员工作失误造成的意外事件（如意外披管、病人坠床/跌倒、息/误吸、发生压力性损伤、湿疹、病人投诉等)或因乙方原因，造成乙方工作人员自身或其他人员的人身伤害、财物损失等事件的，由乙方承担一切相关费用及法律责任，所有后果由乙方全权负责处理。

(9)乙方负责其招聘员工的一切工资、福利及劳动或劳务争议等事项：如发生工伤、疾病或其他意外等一切费用由乙方全部负责。

(10)乙方应遵守国家财务、物价收费、票据管理等方面的法律法规及规章制度，乙方如违反国家法律法规及规章制度引起的责任和损失全部由乙方承担。

(11)对陪护服务人员进行严格的岗前培训，考核合格持证后方可上岗。所有陪护人员每年进行体检一次，身体健康无传染病。陪护人员需着工作服上岗。

(12)乙方服务人员不得撞自执行涉及护士和医生的工作内容和范围，若乙方员工擅自执行范围外的技术性医疗护理工作，所造成的损失由乙方承担。

(13)因乙方工作失误造成的一切不良后果及损失，由乙方承担。

(14)乙方及其工作人员必须积极配合甲方要求的相关工作，组织做好乙方全体员工的垃圾分类，控烟及院感操作规范等相关培训工作。完成手卫生、心肺复苏、消防等培训，学习应知应会

等相关内容。如发现乙方员工不予配合的，由乙方负责整改，如乙方不予配合整改的，甲方有权终止合同。

(15)遇突发事件或检查时，乙方必须配合有关部门执行任务，并指定专职人员协助工作，直至完成。

(16)乙方在日常工作中，需积极响应甲方相关部门的三无人员陪护需求，需做到随叫随到，及时做好各项陪护任务。如在日常工作中，出现两次及以上三无人员陪护不到位的，无放推脱陪护任务，甲方有权终止合同，且管理费不予退还。

七、付费方式

1、采用先付款后服务的原则，费用按年支付，乙方入场前将全额管理费用缴纳给甲方。

2、如因乙方责任导致甲方财物损失，或考核量化指标未达标需处罚的，则按实际产生的相关费用赔偿。

3、乙方负责发放陪护人员工资等福利，甲方向乙方收取能耗管理费。

4、乙方的收费以病人接受服务的需要为依据，由乙方管理人员统一收取，子以办理必要的手续（签订陪护服务确认单或协议书)。为方便甲方对乙方陪护服务标准的监督，对接受服务的病人由乙方交给患者一份陪护服务确认单。

八、违约

1、任何一方需终止合同，必须提前一个月书面通知对方。若乙方无正当理由单方面终止合同，甲方有权追溯乙方给甲方造成的损失，甲方因乙方违约产生的损失由乙方承担，同时乙方缴纳的管理费不予退还。如因甲方无正当理由单方面解除合同的，甲方全额退还乙方缴纳的管理费用。

2、乙方在本合同最终实施时，不得进行转包、分包，否则甲方有权立即解除合同，并没收乙方交予甲方的全年管理费用，且甲方因此产生的一切损失，由乙方负责赔偿。

3、协议有效期内，若乙方服务不到位或管理质量不符合甲方要求，导致其派驻服务人员受到病人、病人家属或甲方有效投诉的：因乙方违反相关操作规程或工作失误，造成病人损伤、损失、被盗或甲方经济损失的，均由乙方承担责任。

九、争端的解决

1、本协议未尽事宜，双方可协商达成补充协议。补充协议与本协议具同等法律效力。

2、协议履行过程中发生的任何争议,若双方不能通过**协商的方式加以解决，****点击查看人民法院提起诉讼。

3、在法院审理期间。****点击查看法院审理的事项外，协议其它事项和条款仍应继续履行。

十、其他

1、本协议所有附件均为合同的有效组成部分，与合同具有同等的法律效力。

2、本协议自双方代表签订、加盖公章或合同专用章后生效。

3、本协议生效后即具有法律效力，双方不得随意变更或解除。除甲方事先书面同意外，乙方不得部分或全部转让其应履行的合同义务。如需提出修改或补充，须经双方协商一致后签订补充协议。

4、本协议服务期满后自行终止。

5、本协议未尽事宜，双方协商解决。

6、本协议在执行过程中，与上级部门文件相抵触或不可抵抗的因素而使本协议不能如期履行时，本协议终止，双方签订终止协议。

7、本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份，具同等法律效力。

甲方（公章）： 乙方（公章）：

法定代表人或受委托人： 法定代表人或受委托人：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

附件1：

****点击查看陪护管理考核方案

一、考核目的：提升服务品质，提高服务能力。

二、考视时间：按照合同约定，考核当月的10日前组织对上一考核周期服务情况汇总反馈。

三、考核办法：由服务质量考核（50%）、服务病人的满意度（30%）、目标量化指标完成情况（20%）三部分组成。

1、服务质量考核：由日常检查情况及集中考核组成。

考核内容：(1)基本规范：仪容仪表、统一着装、佩戴胸牌，服务态度、道德规范，文明用语，出勤情况，管理人员监管等。

（2)服务质量：安全质量、陪护日常工作、院感等。

(3）医院规章制度执行：收费规范、消防安保、任务配合等。

2、满意度调查：陪护服务人次（在院70%+出院30%）的满意度测评。

3、目标量化指标:日常指标完成情况及各服务科室日常反馈组成。

四、奖惩办法：

1.考核90分以上（含90）及完成目标量化指标接正常费用结算；

2.考核80分（含） 89分之间追加扣除档期服务费500元；

3.考核70分（含） 79分之间追加扣除档期服务费1000元；

4.考核70分以下,追加扣除当期档期服务费2000元,并终止合同；

5.目标量化指标一项未达标的追加当月服务费用按200元/项追加。

6.合同期间若发生病人及家属或其他人员因陪护服务态度和质量引起投诉，经查实：向 12345（****点击查看6301）或新闻媒体等投诉的,按投诉性质的严重性一次性扣除保证金 2000~10000元。

7.发生侵犯他人隐私行为的，对乙方行经济处罚 1000元/次，同时要求乙方开除当事人，情****点击查看机关处理，****点击查看电视台等新闻单位曝光的由乙方负责解决，与甲方无关，如因此造成甲方损失的，甲方一切损失由乙方赔偿。

8.****点击查看医院形象的****点击查看医院****点击查看公司内部员工间吵架、打架、偷盗他人财物等)经过查实，确实存在过错的，对乙方行经济处罚 500元/次，情节严重者，如引起社会各界、媒体、上级部门等****点击查看机关介入等情形的，对乙方行经济处罚1000-5000 元/次，同时要求乙方辞退当事人。如因此造成甲方损失的，甲方一切损失由乙方赔偿。

9.所有乙方员工必须经培训后上岗，如发现乙方员工未经培训上岗的，每人每次扣除服务费500元，同时要求重新培训，否则不得上岗。

10.甲方有****点击查看机关检查中发现问题被点名批评者每项每次扣500元。相同问题被查到二次及以上者扣1000 元。

11.诋毁医院形象，私****点击查看医院就诊的，经查实每次扣除500 元，同时要求乙方辞退当事人。乙方员工私自介绍病人使用私家转运车运送患者的经查实对乙方行经济处罚 500 元/次， 发生意外的由乙方承担全部责任，与甲方无关，如因此造成甲方损失的，甲方一切损失由乙方赔偿。

12.科室连续两个月对具体服务人员提出更换需求的，经查实确实存在相应问题的，并在科室考核中有体现的或科室该服务人员服务对象当月满意度中低于90分的，乙方应在一周内更换人员， 未在规定时间内落实的，每次扣除300元，**一天加扣 200元，以此类推。

13.****点击查看医院工作，****点击查看医院相关规章制度，发生影响安全生产相关事件（如违规使用电器、违规销售医疗用品等），一经发现每次扣除200元。

附件2：

陪护收费指导标准

根据医院护理ADL评分得分确定陪护级别，明确陪护价格，陪护公司遵照执行。

备注：

1、****点击查看公司在当地物价部门备案通过后执行，如未通过，按物价局指导价格执行。

2、春节期间价格另议（除夕至正月初六），原则上不超原收费标准的双倍价格。

3、护理等级收费根据护理ADL评分评估表来评定。

4、未取得上岗证人员不得从事陪护工作。

5、三无病人陪****点击查看医院另行商议。（原则上陪护费不超过分级类别指导价的50%)。

6、此指导价格为最高限价，费用结算以天为单位。按实际发生天数结算，如不足24小时≧12小时按1天结算，如不足12小时按半天结算。

7、费用由中标单位项目部负责结算并提供收款凭证。

8、在此标准实施前签订服务协议仍按原价格执行。

附件3：

病区陪护工作质量考核评分表

陪护姓名： 病区床号： 得分：

考核部门： 考核日期：

第五部分 投标文件部分格式

格式一：

投 标 报 价 函

:

我方参加你方组织的 ****点击查看病人陪护服务项目招标的有关活动，并对此项目进行投标。

在此，签字代表宣布同意如下：

1、投标价为 万元。

2、投标方将按招标文件的规定履行责任和义务。

3、投标方已详细审查全部响应须知，包括第（编号、补遗书）（如果有的话）。 我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。

4、本投标有效期为自开标日起 30 个工作日。

5、如果在规定的开标时间后，投标方在投标有效期内撤回投标书，其投标保 证金将被贵方没收（若有的情况）。

6、投标方同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料。

7、与本投标有关的一切正式往来信函请寄：

地址： 传真：

电话：

法定代表人或授权委托人签字

投标方名称： （盖章）

日期

格式二：

法定代表人资格证明书

单位名称：

单位性质：

地 址 ：

成立时间： 年 月 日

经营期限：

姓名： 性别： 年龄： 职务： 系 （投标人名称） 的法定代表人。

特此证明。

投标人:（法人公章）

投标人地址：

法定代表人（签字或盖章）：

职 务：

格式三：

法定代表人授权委托书

本授权委托书声明：我 （姓名） 系 （投标人全称） 的法定代 表人，现授权委托 （单位名称） 的 （姓名） 为我公司代理人，以本 公司的名义参加 （招标单位） 的 （项目名称） 的投标活动，代理 人在投标、开标、评标过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我均 予以承认。

代理人无转委托权，特此委托。

代理人： （签字或盖章）性别： 年龄：

身份证号码： 职务： 投标人： （盖章）

法定代表人： （签字或盖章）

授权委托日期： 年 月 日

格式四：

同类项目业绩

注：（1）此表可**；

（2）此表需附加盖投标人公章的代理合同复印件，如被发现虚假将取消中标资 格。

投标人（法人公章）：

法定代表人或其授权代表签字：

日 期：

格式五：

投标项目服务内容承诺书

本 人 经 营 ****点击查看病人陪护服务期间，保 证 遵 循 国家法律法规，遵守医院各项规章制度和陪护外包服务经营协议中各条 款 ， 服 从 政 府 职 能 部 门 和 医 院 监 督 ， 管 理 好 聘 请 的 员工。

如果违反上述承诺 ， 愿接受相应的处罚。

法人代表或授权代表签字：

日期：

格式六：

投标人情况介绍

投标人全称（盖章）：

法定代表人或授权代表（签名或签章）：

日期： 年 月 日

第六部分 评标办法

一、评标原则：

遵循 公开、公平、公正 和 诚实信用 的原则。评标人员将本着认真、公 正、诚实、廉洁的精神，进行评标工作，择优推荐中标候选人。在评标期间，评标 委员及相关工作人员必须严格遵守保密规定，不得泄露评标的有关情况。

二、评标组织

评标工作由招****点击查看委员会负责。评标委员会负责审标、询标、评 审等工作，并向招标单位提出评审意见和评标报告。对投标文件中存在含义不清楚 的内容，****点击查看委员会要求投标人作必要的澄清、说明或补正。询标记录需投 标人授权代表签字确认，它将作为投标文件的一部分。评标期间，投标人应随时随 ****点击查看委员会的询标，解答包括有关的商务、技术问题等。

三、评标程序

1 、开标后，评标小组对投标文件进行符合性审核，凡投标文件未能对招标文件 作出实质性响应的，作无效标处理。

2 、评标小组对有效投标按 投标人资质实力、同类经营业绩、服务措施、食品 卫生、安全管理和经营方案 等方面进行综合分析、评定。

四、评标分组成

评标分商务部分和资信、技术部分进行评定，其中商务标为 20 分，资信、技 术分为 80 分，具体详见评分表。

1、商务标评分（20 分）：

1）报价的合理性：分析总报价及各个分项报价是否合理，报价范围是否完整， 有否重大错漏项，评标委员会认为投标报价出现异常时，有权要求投标人在评标期 间对投标报价的详细组成等事项作出解释和澄清，并确认其投标报价是否有效。

2）报价得分的计算：根据各投标人的有效投标报价，满足采购文件要求且投标 价格最高的投标报价为评标基准价，其报价得分为满分。其他投标人的报价得分统 一按照下列公式计算：投标报价得分=(有效投标报价／评标基准价) 20% 100。

2 、资信、技术分评分（80分）：

评标委员会将对各投标人的资信、技术逐项进行独立评分；按照各投标人的方 案编制的科学性、完整性及方案实施的可行性逐项进行独立评分；按照各评委的评 分计算各投标人的资信、****点击查看委员会人数为5人时，计算其算术平均值）。

3、评分项目说明

1）技术分+商务分总分为 100 分，评标委员会成员评分在得分栏中填上分值。

2）技术满分 80 分。评标委员会成员对各投标人的技术标内容充分审核、讨论、 评议后，按评分细则进行独立评判、打分，计算各评委打分平均值作为技术分。

3）商务满分 20 分。评标委员会成员按评分细则对各投标人的投标报价进行统 一评审计算评分。

4****点击查看委员会成员打分分值保留小数点后1位。统计或计算分值时的精度最终 精确到小数点后2位。

五、评价排序

按得分的高低排序,最终得分若出现并列的，则现场抽签决定。

1、随机抽签操作程序

1）现场经办人按抽签人数量，制作抽签券，除中标签、备选签外，其余为未中 标签；

2）制作完毕当众公示后折叠（加订书钉）放入抽签箱中；

3）按当日投标人签到的先后顺序，由投标人逐一抽签，并即时在签券外签名后 交还发包经办人，在所有抽签人抽签完毕后，由发包经办人逐一打开并公示结果；

六、推荐中标原则

推荐最终得分最高者为中标候选人，放弃的中标人延续至次高者为中标人。