2027年杭州市拱墅区社区学院物业服务采购项目

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标的名称：2027年****点击查看物业服务采购项目数量/单位：1 预算金额（元）：****点击查看000.00 采购目录：C****点击查看0000物业管理服务 需实现的功能或目标：****点击查看物业采购项目主要内容：大塘院区、国都院区和珠碧院区的安全保卫工作、户内外场所的卫生环境管理工作、绿化管理工作、设备设施后勤维修和日常维护工作。 需满足的质量、服务、安全、时限等要求：环境卫生清洁率需达99%，杜绝火灾责任事故及刑事案件。维修报修及时率100%，返修率低于1%；服务有效投诉少于1%，处理率100%，整体满意率95%以上。保洁无积灰污渍，绿化枝叶圆整无枯枝死杈，设备设施运行正常、无跑冒滴漏。所有岗位人员须持证上岗，仪容规范，统一着装。若服务质量未达标或拒不整改，采购人有权扣款直至终止合同，供应商需承担相应经济赔偿责任；涵盖三院区安保、保洁、绿化及后勤维修。安保实行24小时门岗值班与每日两次全区域巡视，严格出入登记及车辆管理。保洁覆盖室内外公共区域，执行垃圾分类日产日清，特殊天气及时清理积雪积水。绿化每**少两次养护，定期修剪施肥。维修提供24小时响应，急修30分钟到场，一般报修不过夜。项目经理需提前一个月报备更换，其他关键岗位人员变动需