湖南电器科学研究院有限公司 物业管理外包服务

****点击查看物业管理外包服务服务地点：**市**区南二环二段 300 号服务内容：门卫、保洁、绿化、定时巡逻、停车收费。资质要求：营业范围有物业服务内容、有业绩。服务限价：19.8 万元（含税价）、需提供各岗位人员配置信息。包含员工薪酬、保险（包含意外伤害保险）、劳保福利、休息日（周 六、周日）及法定节假日加班补助、、生活补助、税金等。以及承包内容 涉及的工具、材料、消耗品。包括但不限于劳动****点击查看绿化所 需的工具器材、农药、化肥等。结算方式：每月未结算一次(提供发票) 服务履行时间：三年门卫安保服务内容：1、服务范围：公司围墙内整个办公区域； 2、服务内容：主要负责门卫值班(需持有保安证)，车辆进出，登记 及相关情况通报等；防盗、防火报警监控设备运行管理，门卫、守护和定 时巡逻，治安及其它突发事件处理等；道路交通管理，机动车和非机动车 停放管理，机动车停车收费等； 3、服务标准：建立保安、车辆、道路及公共秩序等管理制度并认真 落实，门卫 24 小时值班，确保院内安全和正常的工作环境；严格验证、登记，杜绝闲杂人员进入办公大楼，环境秩序良好；做好安全防范和日常 巡视工作，及时发现和处理各种安全和事故隐患，迅速有效处理突发事件； 保证道路畅通，车辆停放有序，确保财产安全； 4、安全监控的记录及要求： (1)值班记录要求：24 小时值班，有记录； (2)服务标准：正确使用监控设备，保证各监控设备的正常运行，并 能够对整个系统进行必要的日常维护。 （3）做好各种预防事件的安全防范工作，按有关法规的规定有效处 理各种突发事件。 5、车辆管理：****点击查看停车场管理制度，并遵照执行；引导进出 办公区域的车辆有序停放，负责来客来访、车辆出入、物资出入登记、盘 查工作，对载有易燃、易爆等危险物品的车辆详细询问，如确实需要进入 大院，保安人员需联系相关部门，经相关部门同意，做好登记后方可放行； 对于易产生交通瓶颈、造成堵塞的地段及时进行有效疏导；安保人员巡查 中若发现停放车辆有异常情况（自燃等）要立刻采取措施实施补救，若车 辆之间发生交通事故，要尽快处理，以不妨碍车辆通行为准则，并填好事 件报告。 6、人员进出查验制度 所有工作人员进入办公区应主动出示有效证件，积极配合门卫检查证 件；办公区使用的临时工作人员，凭办公区临时出入证进入；外来办事人 员凭单位介绍信、居民身份证、工作证等有效证件，由门卫值班室征得接 待单位同意后，凭会客单进入；手续不全或接待单位不予接待的，禁止进入；遇到异常访：要劝阻，避免其进入办公区；未经许可，收废旧物品、 送快餐、推销等人员不得入内。严禁携带各类剧毒、易燃易爆等危险品的 人员进入办公楼。一经发现，值班人员应当立即扣留来人和物品，并报公 司安全专干或**人员查处。 7、物品进出控制 对物资流动实施申报制、盘查制和登记制以及凭证出入制。大宗、贵 重物品外流须由物资所有权人提出通报，门卫有责任和义务对外流物资进 行礼貌盘查，外流物资实行登记放行手续，物资所有权人开具放行条，门 卫查验放行条并核实物品后放行。 ****点击查看公司的财产不受损失，我们将实行物品出入登记制度，严格管 理物品出行，需填写《物品出入登记表》，并经核验后方能放行，全面抓 好物流控制。 8、邮件包裹收发工作 1****点击查看公司邮件包裹收发工作； 2）搞好传达室内部的卫生，保证内部环境干净整洁。保洁工作承包内容：一、目标： 1、垃圾清运及时率达到 100%； 2、严格按照各项技术规范和服务要求的高标准完成工作，达标率达 到 100%； 3、办公区有效投诉每月不超过 1 次，处理及时率达到 100%，辖区满意率达到 100%； 4、安全事故发生率为 0； 5、重大会议及重要接待工作保障、保洁及时率达到 100%； 6、消杀及重点位置消毒保障率达 99%以上。二、具体内容 1、办公楼内垃圾桶每日清运 1 次，做到日产日清，无垃圾桶果壳箱 满溢现象，保证垃圾箱周围清洁。垃圾袋装化，对垃圾箱进行清洗、消杀， 有效控制蚊、蝇等害虫滋生。垃圾箱、果壳箱每日清理，定期清洗、保持 洁净，垃圾桶清洁、无异味，垃圾按国家政策进行垃圾分类。垃圾桶、烟 灰筒用湿毛巾擦拭后，白钢光亮剂涂抹一遍，1 次/周。 2、办公楼内公共部分及大厅每日清扫 1 次，每日拖洗 1 次，做到地 面光洁、无尘土、无印迹；天花板、墙角无污渍、无蜘蛛网。公共部位玻 璃每周清洁 1 次，路灯、楼道灯每月清洁 1 次，及时清除道路积水。 3、办公楼会议室、****点击查看办公室的室内保洁工作，会议室、教 室每次使用后及时清理打扫，确保会议室、教室处于干净整洁的状态，随 时可以使用，****点击查看办公室的室内卫生，确保处于干净整洁的状态。 4、大楼内各层公共部位、大堂灯饰、铝合金风口天花板、灯箱、开 关、内墙、定期清洁。大楼内电梯，一楼大厅**石材定期进行维护保养。 天花板、管道用干、湿毛巾擦拭，1 次/月。消火栓、金属阀、指示牌、 指示灯等用干毛巾擦拭，1 次/日。 5、卫生间洗手盆、地面用中性洗涤剂擦拭干净，陶瓷便器及各附属 物用洗涤剂擦拭干净，2 次/日。 6、办公区道路、停车场等每日清扫；目视地面干净；明沟每日清扫 一次，明沟无杂物、无积水。 7、清除排水沟之杂物泥沙，防止堵塞，2 次/月；雨、污水井每月检 查 1 次，发现问题及时疏通。 8、绿化带保持干净卫生，没有白色垃圾。 9、特殊时期做好办公楼的消毒工作。绿化维护1、按照绿植的生长需求，适时进行浇水、施肥、杀虫和修剪工作， 保证辖区绿植的正常生长和美观；每月保证至少开展贰次绿植的维护工作，保证辖区内的绿植生长旺盛 和美观，保证绿地内植物覆盖率 90%以上，乔、灌、草等存活率 90%以 上。 2、按照甲方要求，进行适量补栽； 3、服从甲方临时安排，保证辖区内绿化带的整洁美观。下水沟清理1、每年至少全面清理 4 次辖区内下水沟，保证下水沟的畅通； 2、做好下水沟道盖板及沟道边缘的维护工作； 3、按甲方要求做好临时性的沟道疏通工作。