杭州富阳辰南保洁有限公司入围2025-2026年度浙江省本级、杭州市物业管理服务开放式框架协议采购项目的结果公告

对物业区域内的花草树木进行科学养护，根据不同植物的生长习性和季节变化，合理安排浇水频率，确保植物水分充足；每月对植物进行一次施肥，为植物生长提供充足的养分；定期对植物进行修剪整形，乔木每年修剪1 - 2 次，灌木和绿篱每月修剪 1 - 2 次，保持良好的树形和景观效果。

建立病虫害监测预警机制，每周对植物进行一次全面检查，及时发现病虫害隐患。一旦发现病虫害，根据病虫害的种类和严重程度，采用生物防治、物理防治和化学防治相结合的方法进行治理。优先使用生物农药和物理诱捕等环保方式，必要时合理使用低毒、低残留的化学农药，并严格按照安全操作规程进行施药，确保环境安全和植物健康。

根据季节和节日特点，对绿化区域进行景观布置和提升。在春季，种植各类花卉，打造色彩斑斓的花境；在节日期间，摆放应景的花卉造型和装饰，营造浓厚的节日氛围。同时，定期对绿化区域进行规划和调整，引入新的植物品种，优化植物搭配，提升整体绿化景观品质。

针对办公室、会议室、卫生间等室内场所，制定详细的清洁方案。办公室每日进行全面清洁，包括桌面、地面、办公设备表面的擦拭除尘，垃圾清运；会议室在每次使用前后都进行清洁，整理桌椅，清洁投影设备、会议桌等，确保下次使用环境整洁；卫生间每2 小时进行一次巡检清洁，及时补充卫生纸、洗手液等用品，使用专业清洁剂彻底清洁马桶、洗手台、地面，消除异味，每周还会进行一次深度消毒杀菌，保障卫生安全。

****点击查看广场、道路等区域的全天候清扫工作，采用机械化清扫与人工精细化清扫相结合的方式。清晨使用扫地车对大面积道路进行清扫，之****点击查看广场边缘、道路缝隙等机械难以触及的区域进行细致清扫，及时清理落叶、烟头等垃圾。同时，对垃圾桶进行每日清理和消毒，确保外观干净，无异味，垃圾不满溢。此外，定期对建筑物外立面进行清洗，根据不同材质采用合适的清洗方法和清洁剂，保持建筑外观整洁美观。

提供专业的特殊区域清洁服务，针对厨房油烟管道，每季度进行一次深度清洗，采用高压清洗设备和专用清洁剂，彻底清除管道内的油污，降低火灾隐患；对于地毯，根据材质和污渍程度，选择干洗或水洗方式，使用专业的地毯清洗机和去污剂，有效去除各种顽固污渍，并进行杀菌除螨处理，恢复地毯的柔软和色泽。

对物业区域内的公共空间实施全方位管理，每日对楼道、电梯、大厅等公共区域进行至少2 次巡查，及时清理垃圾杂物，保持环境整洁。针对公共区域的标识牌、宣传栏等设施，每周进行 1 次清洁与维护，确保其清晰、完好。同时，合理规划公共区域的使用，引导业主规范停放车辆、有序使用公共设施，维护良好的公共秩序。

建立快速响应的报修处理机制，设立24 小时报修热线，当接到业主或物业管理人员反馈的设施设备报修问题时，15 分钟内响应，并在 30 分钟内安排专业维修人员或协调相关单位前往现场查看。对于简单的维修问题，如水管漏水、灯泡更换等，确保在 2 小时内完成维修；复杂问题也会及时制定维修方案，明确维修时间节点，并定期向业主反馈维修进度，直至问题彻底解决。此外，积极协调业主与物业之间的沟通，定期收集业主意见和建议，协助物业提升服务质量，营造和谐的居住或办公环境。

对物业区域内的水电设备进行定期巡检和维护，每月对配电箱、水表、电表等设备进行一次全面检查，确保设备运行正常，无漏电、漏水等安全隐患。对于水管、水龙头、灯具、插座等水电设施，一旦出现故障，维修人员在接到报修后1 小时内到达现场进行维修，及时解决水电问题，保障业主的正常使用。此外，每季度对水电系统进行一次全面保养，对设备进行清洁、润滑、紧固等操作，**设备使用寿命。

针对门窗出现的各种问题提供专业维修服务，如门窗变形、玻璃破损、合页损坏、锁具故障等。维修人员根据门窗的损坏程度，及时进行修复或更换零部件，确保门窗开关灵活、密封良好，具有良好的防盗、隔音和隔热效果。同时，定期对门窗进行保养，对合页、锁具等部件进行润滑，**门窗的使用寿命。

公司配备专业的设备维护人员，对保洁设备进行日常维护和管理。每日使用前后对保洁设备进行检查和清洁，确保设备外观干净，运行正常；每周对设备进行一次全面保养，对关键部件进行检查、调整和更换，如扫地车的毛刷、吸尘器的滤网等；定期对设备进行性能检测和调试，及时发现和解决潜在问题，保障保洁工作的高效开展。

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