光大永明人寿关于2024年度服务器和操作系统维保服务项目结果公告

项目名称：光大永明人寿关于2024年度服务器和操作系统维保服务结果公告

采购方：****点击查看

采购方式：邀请采购

采购文件发布日期：2024年09月26日

候选单位：**特****点击查看公司,**银信****点击查看公司,****点击查看,

成交单位：****点击查看,

成交内容：本次项目设计目标如下： 1、保障未来一年我司业务、办公系统持续稳定运行。 2、采购服务器和操作系统第三方维保服务，服务周期为自合同签订起1个自然年。 3、维保服务需包括但不限于以下内容： (1) 服务器硬件相关故障诊断和更换服务：提供7*24****点击查看中心服务器硬件相关故障诊断和更换服务，按SLA服务要求提供指定时间内的服务器备件和工程师到场服务； (2) 服务器操作系统及虚拟化平台的软件维保服务：提供7*24小时的操作系统、虚拟化平台及其服务组件安装、配置、系统优化升级、故障排查、补丁修复、密码加固及与操作系统相关的网络、存储、安全配置等相关的技术支持服务； (3) 维保范围内所涉设备及系统的月度现场巡检服务； (4) 服务器硬盘故障，硬盘不返还服务； (5) SLA服务：软硬件故障受理时间时限为20分钟，软硬件故障诊断时间时限为2小时，软硬件故障工程师及备件到场时间时限为4小时； (6) 不少于60自然日的服务器备件现场保障服务：关键时间节点期间(包括但不限于重要业务时间点、重要会议召开、重要系统上线、护网期间、法定****点击查看数据中心现场存放服务器CPU、硬盘、内存、电源、稳压模块等易损备件服务，缩短服务器硬件故障修复时间； (7) 不少于25人天的技术专家现场支持服务：关键时间节点期间(包括但不限于重要业务时间点、重要会议召开、重要系统上线、护网期间、法定节假日等)提供技术专家现场值守和技术保障服务，以及与服务器和操作系统软硬件相关的必要现场支持、现场服务，确保我司业务稳定运行。 本次项目所涉设备及系统位于**、**两地，具体维保范围如下： 1、X86服务器设备：包括75台机架式X86服务器、2套刀箱服务器（每套内含6台刀片服务器）； 2、小型机服务器设备：包括10台小型机服务器、2台硬件管理控制台； 3、服务器操作系统：包括1000余套Linux操作系统（红帽、CentOS等）、200余套Windows操作系统（Windows、Windows Server等）、12套AIX操作系统； 4、虚拟化平台：包括VMware虚拟化平台3套管理控制台、20台计算节点；

成交金额：510000元整。

2024年10月23日