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为规范城发﹒江东仕家项目营销案场标准化管理,提升案场展示形象、客户服务品质、现场秩序及环境卫生标准,保障项目营销展示面整洁、规范、高端、稳定运营,****点击查看(以下简称“采购人”)现就城发﹒江东仕家项目案场物业服务组织公开比选采购,欢迎符合资格条件的物业服务机构参与参选。
一、采购项目概况
(一)项目名称
城发﹒江东仕家项目案场物业服务
(二)项目地址
**江东新区**洋高校新区海涛大道南侧
(三)服务内容
服务于城发﹒江东仕家项目楼盘销售案场(建筑面积3180.25平方米),涵盖但不限于:公共展示区域、绿化区域、****点击查看中心的秩序维护(含出入口秩序维护形象展示、公共秩序维护、进出人员与物资管理、进出车辆管理);客户服务(含客户接待与引导、水果及饮品制作、服务物料管理);保洁服务;营销中心及样板房等公共展示区域内销售活动的后勤保障服务;销售期内协助采购人提供项目物业管理服务相关咨询。
1.客服吧台服务岗、样板间岗(2人)
工作时段:08:30 - 18:00,每日工作8小时,每月休息4天。
岗位职责:客户接待前,完成糕点、茶水的准备与制作;接待过程中,提供及时上茶服务;接待结束后做好现场收尾整理;定期盘点案场物资库存,短缺物资及时发起申购;负责吧台区域环境维护、卫生清洁、设备保养及食品管理。
人员要求:女性,身高163cm以上,年龄20-35岁,五官端正,气质良好,身材匀称,普通话流利。
2.安全车场服务及形象展示岗(2人)
工作时段:08:00 - 20:00,每日工作12小时,每月休息4天。
岗位职责:按标准开展形象展示,做好客户接待、引导;熟悉案场通道,为客户指引路线;负责来访车辆引导,按需提供雨伞递送服务;统筹停车场车辆管理,提醒检查车主锁好车门车窗;开展车场设施巡检,按指定路线区域巡查;开展案场安全检查,突发事件及时上报、跟进处置直至闭环。
人员要求:男性,身高175cm以上,形象气质佳,吃苦耐劳;持有保安员证书或退伍军人优先。
3.****点击查看中心岗(2人)
工作时段:早班08:00 - 12:00、14:00 - 18:00;直落班08:00 - 16:00;每日累计工作8小时,每月休息4天。
岗位职责:1****点击查看中心内部清洁,重点保障洗手间清洁质量;1人负责样板楼栋室内公共区域及样板间清洁工作。
人员要求:年龄50周岁以下,五官端正,面容和善。
(四)服务工期
服务工期1年,具体服务开始时间以采购人通知的时间为准。
(五)采购控制总价
本项目最高控制价475957元/年(39663.08元/月)(详见附件2)参选报价超出控制总价的视为无效参选。本报价为全包闭口价,包含人员工资、社保、福利、耗材、管理费、税费、服务整改、现场保障等全部费用。
二、**退出机制
(一)服务质量不达标
连续2次检查评分未达75分或2个自然季度内累计3次未达75分,采购人可单方面解除服务合同。
(二)严重违约行为
发生以下任一情形,采购人有权直接启动退出程序:
1.擅自将案场服务转包或分包给第三方;
2.泄露甲方项目机密、客户信息等商业秘密;
3.因乙方管理责任发生重**全事故(如客户人身伤害、财物丢失且乙方负主要责任);
4.未按比选公告及合同约定配备关键岗位人员,或人员到岗率低于90%超过7个自然日。
(三)客观及特殊情形
1.项目整体中止、终止开发或实现100%销售/出租;
2.中选人自身丧失服务资质(如营业执照被吊销、相关许可证过期)、申请破产或进入清算程序;
3.因采购人战略调整,需提前终止**(采购人需提前30日书面通知)。
三、参选单位资格要求
(一)参选供应商须为合法注册、正常存续的独立法人,具备独立承担民事责任能力。
(二)参选单位未被列入失信名单(需提供公告期内官网查询截图并加盖公章):
1.信用中国重大税收违法案件当事人名单;
2.中国执行信息公开网失信被执行人名单;
3.****点击查看政府采购严重违法失信行为记录名单。
(三)近5年内(2021年8月-2026年8月)具备3个及以上物业服务类似项目业绩,需提供合同复印件加盖公章佐证。
(四)本项目不接受联合体参选,严禁转包、分包。
1.费用标准:双方约定本项目月度合同总价结算,该价格包含各岗位人员工资、福利、社会保险、管理费用、****点击查看服务所需的全部费用,且月度结算总额不得超过中选金额。
2.结算依据:以乙方实际到岗服务人员的打卡记录(含人脸/指纹打卡、电子考勤等可追溯的打卡方式)为核心结算依据;乙方需每日核对打卡数据,每月5日前向甲方提交上一月度考勤汇总表(附打卡记录截图)及结算申请。
五、报价有效期
报价有效期为响应文件递交截止之日起90日历天。
六、比选文件获取
(一)获取时间:自公告发布之日起至 2026 年 11 月 5 日 17 时 30 分(**时间)。
(二)获取方式:通过公司官网公告、微信、邮件、现场领取等方式获取,领取地址:**省**市龙****点击查看广场路1号。
(三)答疑截止:参选疑问须在 2026 年 11 月 6日 11时 30 分(**时间)前提交,逾期不予受理。
七、响应文件递交
(一)递交截止时间: 2026 年 11 月 6 日 17 时 30分(**时间)
(二)递交地点:**省**市龙****点击查看广场路1号
(三)逾期送达、未按要求密封盖章的响应文件一律不予接收。
(四)文件要求:响应文件A4装订,密封加盖公章,提交正本1份、副本1份及对应电子档,纸质文件与电子档不一致时,以纸质文件为准。
八、比选程序及评审办法
(一)比选程序
1.参选单位递交参选申请文件;
2.比选小组接收参选申请文件;
3.开启参选文件,公开参选报价等关键信息;
4.比选小组对参选文件进行资格及内容评审;
5.综合评审结果,确定中选单位及中选候选人。
(二)评审办法(低价中标法)
1.资格审查:比选小组首先对所有参选单位进行资格符合性审查,仅通过资格审查的单位可进入报价评审环节,资格不满足、资料缺失、失信不符、业绩不达标的参选单位直接淘汰。
2.报价评审:对资格合格的参选单位,以有****点击查看一中选候选人,报价次低者为第二中选候选人,依次类推。
3.同分处理规则:若出现多家单位报价相同的情况,****点击查看小组综合比对参选单位服务方案完整性、项目同类业绩、服务保障能力等因素,择优确定中选单位及候选人排序。
九、其他说明
1.本次比选不收取参选保证金,参选单位参选全过程产生的所有费用自行承担。
2.所有参选文件递交后不予退回,采购人有权对参选资料真实性进行核查,一经发现弄虚作假,取消参选及中选资格。
3.中选单位严禁转包、分包本项目,一经发现,采购人有权单方解除合同、追究违约责任。
十、联系方式
采 购 人:****点击查看
联 系 人:符工
联系电话:0898-****点击查看5985