国歌展示馆场馆辅助运营服务项目

国歌展示馆场馆辅助运营服务项目服务内容及要求 （一）服务时间：周一至周六8:30-16:30。 （二）服务内容： 1. 辅助讲解接待 (1) 辅助做好观众来电咨询和团队预约登记工作； (2) 辅助完成展馆、临展、巡展等讲解接待工作； (3) 辅助配合参观时现场的秩序维护、拍照、跟队及现场执行等工作； (4) 熟练运用生动清晰的语言，辅助做好为各种不同类型的参观者提供适合他们的讲解服务; 2. 辅助宣传教育 (1) 参与爱国主义教育、国防教育、科普教育、党史教育、****点击查看基地建设工作，****点击查看基地考核工作； (2) 参与策划各类主题活动、临时展览及品牌项目等创建工作； (3) 辅助策划、筹备和执行活动方案，协调各方**，参与组织管理活动流程。 3. 辅助新媒体运营 (1) 配合国歌馆公众号运营需求，提供文案素材； (2) 辅助做好活动现场的拍摄、图片影像资料的整理收集等。 4. 辅助日常巡馆及其他 (1) 辅助参与展厅巡视，发现问题及时上报； (2) 辅助完成陈列问题、观众参观反馈信息；自觉做好展馆、办公区域的安全、卫生等； (3) 完成领导交办的其他工作。 （三）服务要求 1. 上岗期间应统一着装和标识，严格按照招标人要求及投标人安排完成相应工作岗位的工作； 2. 因国歌展示馆服务的特殊性，部分岗位须服从双休日和法定假日轮值； 3. 辅助完成到访人员接待、展示馆巡视、讲解工作，配合官方新媒体运营等工作。