西安****公司
企业详情 >相似采购商 >

立即查看

立即引荐

立即监控
立即查看
立即引荐
立即监控
合同包1(**财政站群系统维保服务项目):
****点击查看 | **省**市高新区科技二路72****点击查看广场E座401-033 | 综合评分法 | 是 | 485,000.00元 | 90.00 |
合同包1(**财政站群系统维保服务项目):
服务类(****点击查看)
1-1 | 软件运维服务 | 运维服务 | **财政站群系统维保服务项目包括内、外网站群管理系统、**财政微信公众号管理平台等系统的日常维护及安全监测等服务。服务对象包括网站主办主管人员、网站系统管理人员、以及网站栏目管理人员等。 | 完全满足甲方要求 | 提供驻场一人,提供5*8小时工作日驻场运维服务,7*24小时电话及工作群远程技术服务。可根据工作需要临时**驻场时间,配合采购人完成相关工作任务。 | 1、驻场人员具备相关专业技能证书和丰富的实践经验。 2、保持良好的服务态度,耐心解答客户问题。 3、(1)运维技术人员接到用户服务请求后,工作日30分钟内做出实质性响应,非工作日2小时内做出实质性响应。 (2)运维技术人员接到采购人运维工单服务,8小时之内做出实质性响应,原则上1至5个工作日之内完成任务。 6.故障响应时限 系统出现故障时,影响系统正常运行,运维厂商60分钟内做出电话响应,如电话或远程技术服务无法解决时,应委派具有故障解决能力的技术人员24小时内到达现场处理,原则上8小时内解决问题。 | 485,000.00 |
刘凡(采购人代表)、胡亚明、温寒冰
合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额(万元) | 收取对象 |
1 | **财政站群系统维保服务项目 | 0.5092 | 中标(成交)供应商 |
自本公告发布之日起1个工作日。
/
名称:****点击查看
地址:**市**区冰窖巷6号
联系方式:029-****点击查看6185
2.采购代理机构信息名称:****点击查看
地址:**市高新二路2号**证券大厦21层
联系方式:029-****点击查看6644
3.项目联系方式项目联系人:李盼盼 白国锋
电话:029-****点击查看6644
****点击查看
2024年09月26日