客服服务外包项目

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发布于 2024-12-05

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天津市体育彩票管理中心
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历史招中标信息历史招中标信息1244条

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本单位近五年物业类项目招标47次,合作供应商10个,潜在供应商9
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****点击查看政府采购意向公告-客服服务外包项目 详细情况
客服服务外包项目
项目所在采购意向: ****点击查看政府采购意向公告
采购单位: ****点击查看
采购项目名称: 客服服务外包项目
预算金额: 70.000000万元(人民币)
采购品目:
采购需求概况 :
为保障****点击查看客服电话95086和400-****点击查看-6000两条服务热线正常运行,为本市购彩者及实体店代销者提供优质服务及问题咨询与解答,****点击查看计划实施****点击查看政府采购。本项目主要服务内容包含提供项目服务期内7*12小时人工坐席客服服务等。
预计采购时间: 2025-01
备注:

本次公开的****点击查看政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

项目情报
基本情况基本情况
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本单位近五年物业类项目共招标过 47 次; 业主共合作物业供应商 10
上次中标企业上次中标企业: 北京****公司
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核心业务: 保安服务, 中标 8次, 占比 61.54%
重点地区: 天津, 中标 8次, 占比 61.54%
中标业绩: 上一年中标 2 次, 中标金额 57.66
潜在竞争对手潜在竞争对手: 共 9 个, 其中与甲方合作关系紧密的 3
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天津****公司紧密
核心业务: 物业服务, 中标 107 次, 占比 91.45%
重点地区: 天津, 中标 83 次, 占比 70.94%
中标业绩: 上一年中标 19 次, 中标金额 5437.24
中国****公司一般
核心业务: 租赁服务, 中标 262 次, 占比 100.0%
重点地区: 天津, 中标 258 次, 占比 98.47%
中标业绩: 上一年中标 61 次, 中标金额 7368.86
天津****公司紧密
核心业务: 劳务派遣, 中标 34 次, 占比 100.0%
重点地区: 天津, 中标 34 次, 占比 100.0%
中标业绩: 上一年中标 4 次, 中标金额 1147.65
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