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相关询价文件（要求及参数）请到****点击查看@163.com邮箱下载，密码cg123456
****点击查看物业综合服务采购询价函
报价供应商：
根据《****点击查看政府采购法》第四十条规定,现对以下服务项目进行询价采购，请你单位就以下采购项目内容进行书面报价。
项目名称：物业综合服务采购 项目编号：****点击查看
报价供应商名称： （公章）
法人： 联系人： 联系电话：
供应商地址：
一、项目内容如下： 单位：元
| 序号 | 名 称 | 技术要求及参数 | 品牌及型号 | 数量 | 单价 | 总价 |
| A包 | 物业综合服务采购 | 见附件1 | 1 | |||
| 合 计 | 大写： 小写： | |||||
| 合同签订时间 | ||||||
| 优惠条件 | ||||||
本项目为交钥匙工程，各报价供应商所报价格包括税金、人工及签署合同和供货产生的差旅费用等相关费用。依法按照采购价格低于市场平均价、采购效率更高、采购质量优良和服务良好的规定确定报价单位。
二、报价须知
1、本项目预算控制A包：10.00万元；超出预算控制价的报价函为无效报价。
3、报价供应商应于2026年10月26日上午9:00准时将密封好的投标文件送达至****点击查看二楼会议室，过期无效。
4、报价供应商须提供经营许可证和（或）备案凭证复印件（加盖公章）、授权委托书、有效期内营业执照副本复印件（加盖公章）、维保人员的身份证明及询价函密封并加盖公章，外封皮（外皮密封处加盖公章）注明询价函号及报价截止时间启封，不符合要求的报价函拒收。
5、报价供应商须将询价函完整下载进行报价,不得更改技术要求,否则报价无效。
6、评审标准：在符合采购需求、质量和服务相等的前提下，确定最低报价的供应商为成交供应商。
7、所报的产品应符合国家规定的相应要求与标准，没有知识产权纠纷；
8、若成交供应商不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，将并列入不良行为记录名单，****点击查看政府采购活动，给采购执行机构、采购人造成损失的，采购执行机构、采购人有索赔的权利，供应商应予以赔偿。
9、其他未尽事宜严格按照国家相关法律、法规执行。
三、法律责任
根据《****点击查看政府采购法》第七十七条规定,供应商有下列情形之一的，处以采购金额5‰以上10‰以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一****点击查看政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，****点击查看机关吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
1、提供虚假材料谋取成交的；
2、采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的；
3、与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的；
4、向采购人、采购代理机构行贿或者提供其他不正当利益的；
5、拒绝有关部门监督检查或者提供虚假情况的。
联系人：颜阳 联系电话：135****点击查看3368
地址：****点击查看
****点击查看
2026年10月22日
物业综合服务采购项目说明及要求
物业管理范围：
3、承包方式：工料全包。
（一）、申请人资格的要求
1、供应商应具备有效的营业执照，具有**部门核发的《保安服务许可证》；
2、供应商须满足《****点击查看政府采购法》第22条规定；
2.1具有独立承担民事责任的能力；
2.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
2.3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
2.4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
2.5参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录【是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款（ 较大数额罚款 认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域 较大数额罚款 标准高于200万元的，从其规定）等行政处罚】；
2.6法律、行政法规规定的其他条件。
3、供应商具备完善的管理制度、应急方案、人员培训体系，****点击查看医院24小时不间断安保服务需求；
二、人员配备及要求：
| 序号 | 类别 | 人数要求 | 年龄 |
| 1 | 保卫人员 | 2人 | 60周岁以下 |
| 2 | 保洁人员 | 2人 | 60周岁以下 |
1.人员总人数不少于4人，人员年龄60周岁以下；
2.以上人员身体健康，无精神疾病；
3.供应商为所有安保、保洁人员购买工伤保险、意外伤害险等，承担全部用工及安全责任。
三、服务范围
（一）保安服务范围：全院所有区域，包含但不限于
1.院区出入口、门诊大厅、病房楼、防保楼、餐厅、住院病区、护士站、医养中心；
3.地下/地面停车场、消防通道、医疗垃圾暂存点、氧气站、配电室、水泵房、特种设备区；
4.行政办公区、职工通道、院区广场、楼道、电梯、围墙周界、监控中心；
5.****点击查看服务区域（保洁、食堂、施工维修区）及周边责任管控范围。
6.实行24小时不间断巡逻，采取步巡+定点值守结合方式，白天加密门诊、急诊、缴费窗口巡逻频次，夜间全覆盖住院楼、楼顶、停车场、周界围墙、设备机房、无人区域巡查，做到每小时必巡、重点区域每30分钟巡查，巡更记录完整可追溯；
7.严禁脱岗、睡岗、串岗、酒后上岗、在岗饮酒、赌博、打架斗殴；
8.严禁粗暴执勤、激化矛盾、擅自处理纠纷、越权执法；
9.严禁私自放行无关人员、违禁物品、未审批物资，严禁徇私舞弊、收受财物；
10.严禁泄露患者隐私、监控录像、医院内部信息，严禁违规拍照、录像、传播医院相关内容；
11.乙方必须****点击查看医院做好安全生产工作。
12.乙方需落实防火、防盗、防破坏等安全防范措施，发现责任区域内的安全隐患，及时报告甲方并协助予以处理。
13.配合医院完成重大会议、义诊、体检、突发公共卫生事件、节假日、就诊高峰安保保障，完成医院安排的临时性任务.
（二）保洁服务范围：
1、负责院区室内外（含病房阳台）所有地面的卫生保洁。要求：每**少一次大扫除，每日上下午定时（至少两次）清扫、随时保洁，及时清理垃圾、杂物。标准：地面清洁、无垃圾、无积水、无污垢、无死角。
2、负责中央空调出风口及分体式空调柜、挂机的擦拭保洁。要求：分体式空调柜、挂机每月一次，中央空调出风口集中送风前统一清理。标准：保持机体（室内机）及出风口的洁净，做到无灰尘、无污迹。
3、负责室内外墙壁、电梯、窗台、玻璃、门把手、走廊扶手、电风扇、灯管、灯罩、墙壁开关及各种标牌的清洁。要求：油漆墙面、玻璃每月擦拭一次，窗台、墙壁开关及各种标牌每日擦拭一次，门把手、走廊扶手每日擦拭消毒。标准：表面清洁明亮、无灰尘、无污迹。
4、负责病房、医养中心室内设备带、病床、床头橱、等的擦拭保洁。要求：设备带、病床、陪人椅（凳）每日一次；床头橱每日上、下午各一次。标准：表面洁净，无灰尘、无污迹。
6、负责所有洗漱间、卫生间的清洁、消毒。要求：随时保持地面、墙面、镜面、台面、水池、便池洁净无污垢。大小便池每天至少用洁厕净清理一次。标准：物品摆放有序；地面洁净明亮、无污迹、无水渍；台（镜）面洁净明亮、无污迹；便池内外无尿渍、便迹，水渍，保持干燥。洗漱间、卫生间整体无死角、无异味。卫生间必须有专人不间断巡视，保证清洁无异味。
7、负责楼梯间地面、扶手的卫生保洁。要求：楼梯间地面随时保洁，楼梯扶手每日擦拭消毒。标准：地面清洁、无垃圾、无痰迹、无烟头，楼梯扶手干净明亮。
8、负责生活垃圾清理、分装、运送。要求：严格执行医疗垃圾管理规定，每日上、下午按规定（至少两次）清理病室内生活垃圾，并运送至指定地点。标准：正确分装，按时运送。保持垃圾桶内外清洁，定期消毒处理，确保无污迹、无异味。
9、负责院区所有垃圾桶的清理保洁。要求：桶体外部每周擦拭一次，定时倾倒垃圾。标准：桶体外部无痰迹、无污迹，桶内无残留垃圾、无异味。
10、负责出院病人终末消毒。要求：对出院病人的病床、床头橱（内外）、陪人椅（櫈）、衣橱或储物橱（内外）擦拭消毒，遗留物品的清理。病人出院后一小时内完成。
13.完成医院安排的临时性任务。
三、考核管理办法及规定
1、****点击查看中心****点击查看公司的管理，有权对物业服务工作流程及服务质量进行指导、检查和监督。
2、物业公司应严格按照承包合同规定的条款开展工作，公司员工上****点击查看医院上班时间30分钟。统一着装，挂牌上岗。****点击查看医院的相关规章制度和管理规定。上班期间，保安、保洁区域内 时刻保证在岗在位，责任区域内无空岗现象，工作时间脱岗10分钟以上的，每次罚款20元。
3、保安、****点击查看医院、科主任、医师护士对其工作的具体指导和监督管理,服从安排、尽职尽责。对于不听从管理人员安排、态度恶劣的人员，物业公司应予以开除，并安排顶替人员及时到岗。
4、物业****点击查看医院整体管理同步，配合医院开展的优质服务活动，做好各项工作，努力给病患者创造一个整洁、明亮、优雅的就医环境，使病人满意。
5、医院管****点击查看公司的工作进行综合检查考核，对院区安保、卫生保洁不合格者，按检查评分标准，每分100元发放督导检查处罚单，自承包费中扣除。每月定期组织第三****点击查看公司的工作进行满意度调查，根据检查、调查情况予以每项100元处罚。物业公司应高度重视检查中反馈的问题，整改到位，杜绝类似问题重复出现。
四、质量考核与违约责任
（一）保安质量考核与违约责任
| 考核项目 | 合格标准 | 违约情形 |
| 岗位值守（20分） | 24小时满岗，无空岗睡岗 | 脱岗＞10分钟、睡岗、空岗 |
| 秩序维护（10分） | 院区秩序良好，无拥堵滋事 | 医闹/纠纷处置不及时、秩序失控 |
| 消防通道（10分） | 100%畅通，无堵塞占用 | 占用消防/急救通道未及时劝阻 |
| 应急响应（10分） | 5分钟内到场处置 | 突发事件响应迟缓、处置不当 |
| 院感执行（10分） | 严格落实防控要求 | 违反院感规定，造成防控风险 |
| 台账记录（10分） | 完整真实，无造假遗漏 | 台账缺失、伪造、漏记 |
| 人员管理（10分） | 持证上岗、形象规范 | 无证上岗、仪容不整、违规执勤 |
| 保密纪律（10分） | 零泄密、零违规传播 | 泄露隐私、监控、内部信息 |
| 服务态度（10分） | 服务态度好、工作认真 | 粗暴执勤、激化矛盾、擅自处理纠纷、越权执法 |
满分为100分，98分以上为优秀，95分为合格线，95分以下为不合格，每低一分扣10元。
（二）保安核心违约责任
因安保失职导致伤医、医闹、盗窃、火灾、通道堵塞、患者走失、物资丢失等后果，****点击查看公司承担全部经济赔偿及法律责任；
违反院感防控、消防、治安管理规定，医院有权立即要求整改、扣款、更换人员，直至终止合同；
擅自转包、分包、无证上岗、弄虚作假，医院有权无条件解除合同并追究责任；
未按约定履约、应急不力、多次考核不合格，医院有权扣除相应服务费。
（三）保洁卫生服务考核标准
| 分类 | 内容与方式 | 标准 | 备注 | |
| 走廊、 门厅（10分） | 日常保洁 | 地面（消毒擦拭） | 干净，无污迹 | |
| 地面（扫、除尘） | 干净、明亮、无杂物 | |||
| 门把手及其周围，灯开关处，扶手 | 干净、无污物 | |||
| 玻璃门 | 清洁、光亮、无水印 | |||
| 窗台，消防器 | 清洁、无尘 | |||
| 垃圾筒（清理、换污物袋） | 干净 | |||
| 定期保洁 | 地面清洗养护 | 1次/月 | ||
| 顶灯，壁灯（擦拭） | 干净，无尘 | |||
| 内外墙清洗 | 干净，无尘 | |||
| 全门，标志牌 | 干净，无尘 | |||
| 室内外窗户玻璃、纱窗 | 明亮，无尘 | |||
| 医养中心、病房（20分） | 日常保洁 | 地面（消毒擦拖） | 清洁、无垃圾 | |
| 地面清扫 | 干净明亮、无杂物 | |||
| 床头柜、桌面（消毒擦拭） | 干净、无油污 | |||
| 窗台、氧气台（擦拭） | 清洁无尘 | |||
| 灯开关处，门把手及其周围，扶手（消毒擦拭） | 干净、无尘 | |||
| 病床头，尾护栏（消毒擦拭） | 干净 | |||
| 垃圾（清理、换污物袋） | 干净 | |||
| 出院做终末清洁与消毒（消毒擦拭） | 干净 | |||
| 定期保洁 | 天花板（除尘） | 光亮、无污物 | ||
| 内外墙、室内外玻璃、纱窗（刮、擦） | 光亮、无污物 | |||
| 病床彻底清洁（消毒擦拭） | 干净 | |||
| 暖气间隙（刮，擦，洗） | 干净 | |||
| 空调进风口，标志牌，顶灯 | 干净 | |||
| 办公室、会议室（10分） | 日常保洁 | 地面（消毒擦拖） | 清洁、无垃圾 | |
| 地面清扫 | 干净明亮、无杂物 | |||
| 桌面（消毒擦拭） | 干净、无油污 | |||
| 地灯，窗台（擦拭） | 清洁无尘 | |||
| 灯开关处，门把手及其周围，扶手（消毒擦拭） | 干净、无尘 | |||
| 垃圾（清理、换污物袋） | 干净 | |||
| 定期保洁 | 天花板（除尘） | 光亮、无污物 | ||
| 内外墙、室内外玻璃、纱窗（刮、擦） | 光亮、无污物 | |||
| 暖气间隙（刮，擦，洗） | 干净 | |||
| 空调进风口，标志牌，顶灯 | 干净 | |||
| 开水间（10分） | 日常保洁 | 地面（擦拖，扫） | 清洁无尘 | |
| 茶水炉（擦拭为主） | 光亮 | |||
| 垃圾筒（清理、换垃圾袋） | 干净 | |||
| 定期保洁 | 内外墙（冲洗，擦拭） | 明亮 | ||
| 室内外玻璃、纱窗（刮，擦） | 明亮 | |||
| 全门（擦洗） | 明亮 | |||
| 顶灯，通风口等（擦洗） | 明亮 | |||
| 卫生间、洗刷间（10分） | 日常保洁 | 地面（消毒擦拖） | 清洁 | |
| 地面（扫、擦、拖） | 干净、无污物 | |||
| 尿池、马桶、蹲坑内测冲刷、疏通 | 干净、无尿碱 | |||
| 尿池、马桶、外侧面（消毒擦拭） | 清洁、无污物 | |||
| 靠近水池，尿池，马桶，蹲坑的瓷砖墙面（消毒擦拭） | 清洁、无污物、无异味 | |||
| 水龙头，浴盆，水池（消毒擦拭） | 清洁、无污物 | |||
| 镜面（刮、擦） | 明亮、无水迹 | |||
| 垃圾筒（清理、换污物袋） | 干净 | |||
| 门把手，灯开关，窗台等（消毒擦拭） | 清洁无尘 | |||
| 定期保洁 | 内外墙（冲刷、擦拭） | 明亮 | ||
| 室内外玻璃（刮，擦） | 明亮 | |||
| 暖气间隙（刮，擦，洗） | 明亮 | |||
| 照明灯具（擦） | 明亮 | |||
| 通风口（擦），全门（擦） | 干净 | |||
| 楼梯间、电梯间（10分） | 日常保洁 | 台面（擦、拖） | 清洁、无垃圾 | |
| 台面（清扫） | 清洁、无杂物 | |||
| 栏杆（擦拭） | 光亮、无污迹 | |||
| 垃圾筒（清理、换垃圾袋） | 干净 | |||
| 窗台、窗槽 | 清洁、无尘 | |||
| 定期保洁 | 台面、立面（清理） | 干净、无污迹、无死角 | ||
| 瓷瓦墙面（清洁） | 光亮、无污迹 | |||
| 院内等公共区域（10分） | 日常保洁 | 环境整洁、美观，地面清洁、无积水、积雪、污垢、痰迹、垃圾、杂物、烟头、无卫生死角。 | 无废物、烟头、纸屑 干净、无积水 | |
| 医疗废物（10分） | 日常保洁 | 按医疗废物标准收集、运送 | 干净 | |
| 医疗废物桶（清理） | 干净 | |||
| 生活垃圾（10分） | 日常保洁 | 及时运送生活垃圾 | 干净、无残余 | |
| 垃圾筒（清理、换污物袋） | 干净 | |||
注：满分为100分，98分以上为优秀，95分为合格线，95分以下为不合格，每低一分扣10元。
五、服务期：自签订合同之日起一年（服务期满后，由甲方综合评估乙方的服务、履约、考核情况，并根据实际需求决定是否续签第二年合同，本项目最多签三年）。
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