综合福利中心公共秩序维护管理服务-成都市双流区民政局-政府采购意向

采购内容：采购物业服务项目供应商1名。服务地址：**市**区西航港川大南路131号。服务范围包括：公共秩序维护5742.4㎡，环境维护室内60㎡，环境维护室外4416㎡，绿化养护室外2320㎡。

采购数量：1项

主要功能或目标：1.管理区域内的管理及维修养护； 2.管理区域内公共秩序和环境卫生的维护，按规定做好垃圾分类，及时清理清洁垃圾中转房。 3.管理区域内公共设施、设备的巡视、维护、保养及运行管理； 4.管理区域内的绿化及果树养护、补种、除草、修剪、施肥、枯枝清运等管理； 5.管理区域内的车辆（包括机动车和非机动车）行驶、停放及新能源车日常充电管理； 6.供水、供电、供气、通信等专业单位在物业管理区域内对相关管线、设施设备维修养护时，进行必要的协调和管理； 7.管理区域的日常安全巡查服务，****点击查看机关处理物业管理区域内发生的治安案件； 8.****点击查看服务所形成的物业档案资料管理； 9.管理区域内房屋外墙或建筑物发生危险，影响他人安全时的应急管理； 10.管理区域内免费传递报刊、书信、包裹，并进行登记管理； 11.每年对管理区所有玻璃窗户清洗2次，玻璃幕墙清洗1次； 12.其它与业主另行协商的有偿服务。

需满足的要求：1.建立完整的档案资料。 2.管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。 3.严格按照物业管理方案中明确的内容建立质量管理制度、财务管理制度、档案管理制度、打卡制度、保密承诺等。 4.公司所有职员统一着装，佩戴标志，行为规范，服务主动、热情，语言文明。 5.公示24小时值班电话，急修白天10分钟内、晚上30分钟内到达现场。夜间设有紧急服务电话。 6.配备专职管理人员处理服务范围内的公共性事物，并建立完整的报修、维修、回访记录。 7.每季度进行一次物业管理服务满意率调查，促进管理服务工作的改进和提高，满意率95％以上。