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****点击查看 | 项目名称:****点击查看室内外保洁服务采购项目 |
****点击查看室内外保洁服务采购项目 | 分包类型:服务类 |
公开招标 | 延续性项目总概算****点击查看000.00 |
****点击查看000.00 | 延续性项目第二年预算(元):****点击查看000.00 |
总价采购项目 | 是否属于技术复杂,否 |
否 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.满足《****点击查看政府采购法》第二十二条规定,应提供以下材料:
1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 (或事业单位法人证书,或社会团体法人登记证书),如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明;
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件(法定代表人直接投标可不提供,但须提供法定代表人身份证复印件);
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函;
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料;
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函;
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明;(提供《资格承诺函》)。
2.****点击查看政府采购网(www.****点击查看.cn****点击查看政府采购严重违法失信行为记录名单,在“信用中国”网站(www.****点击查看.cn)未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.(是/否)专门面向中小微企业: 1是 0否
4.合格投标人的其他资格要求:
1 | 投标人须提供《中小企业声明函》 |
三、商务要求
采购标的交付(实施)的时间(期限)服务期限:2 年
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
1 | C****点击查看0000-物业管理服务 | 物业管理服务 | ****点击查看室内外保洁服务采购项目 | 1 | ****点击查看000.00 | 标的1-物业管理服务:服务标准详见采购需求附件 | 2年 |
采购需求附件:
五、合同管理安排
合同类型: 货物类 服务类 工程类
服务类
服务内容物业管理服务
履约保证金/
甲方责任1.代表和维护产权人、使用人的合法权益。 2.制定管理制度并监督乙方遵守本合同。 3.检查和监督乙方实施各项管理制度的执行情况,并对其质量管理效果进行严格考核。 4.****点击查看公司项目经理和各部门主管进行考勤和工作纪律考评监管。如项目经理和各部门主管不能正常履行工作职责或者给甲方造成不良影响的,甲方有权提出更换。 5.依据物业服务质量考核办法定期考核评定乙方履行本合同和服务承诺的情况,如发现乙方未能达到合同约定和服务承诺的管理标准、服务质量和相应的管理目标,甲方有权按考核要求进行限期整改和处罚。因乙方管理不善,给甲方造成重大损失,甲方有权处罚并要求合理赔偿或终止合同。同时,甲方有权修订完善考核办法并及时向乙方发出通知。 6.在合同生效之日起免****点击查看服务所****点击查看办公室、设备工具库房等场所,使用期内出现人为损坏的,由乙方承担一切责任与费用。 7.负责收集、****点击查看管理所需图纸、档案、资料,并向乙方移交。 8.负责监督检查物业服务质量效果,并按合同按时向乙方支付物业服务费用。
乙方责任1.乙方在甲方负责本项目的物业服务机构,开展日常服务管理工作,****点击查看医院有关规定,维护甲方利益,履行本合同规定的相关权利和义务。并履行本合同规定的相关权利和义务。在为甲方提供服务中,乙方负责物业员工的招聘和人力**管理,并应合理配备物业服务人员和管理人员。 2.乙方负责支付所聘管理人员、服务人员的工资、福利保险、奖金、管理费、工服费;负责支付应缴纳的税费、人力**管理费、财务管理费、差旅费、通讯电话费等;负责购置办公设备及清洁、维修工具;负责与员工签订相应的劳动合同。 3.乙方根据有关法律法规及本合同的约定,负责编制和实****点击查看服务所需的各项管理制度、工作程序及操作规程。结合医院实际情况,制定齐全的突发事件应急预案,并定期进行演练,发生突发事件能够做到及时有效处理。建立物业管理档案并及时记录变更情况,合同期满后,负责向甲方移交全部管理档案及资料。 4.对甲方及物业使用人违反本合同及相关法律法规和各项后勤服务管理制度的行为,有权提出申述并要求甲方按规定进行处理。 5.如甲方违反本合同的约定内容,使乙方未能实现相应的管理目标,乙方有权要求甲方给予合理解决,如给乙方造成损失的,乙方有权要求甲方给予经济赔偿或终止合同。 6.未经甲方同意,乙方不得在合同期限内将本项目的管理权转包或分包。特殊服务需要,乙方可经过甲方同意后,通过委外作业的****点击查看公司或专业人员承担本物业不能承担的相关服务, 服务费用由乙方支付。 7.在物****点击查看服务中心,为医院及病患者提供一站式服务,受理各类申请事务。****点击查看服务中心,提供物业管理信息化系统软件及管理服务,实现物业服务人员与客户需求实时数据共享,服务板块能够与本项目服务需求相契合,保证平台能够进行在线优化与新功能开发、升级。 8.积极、主动地接受甲方、物业管理主管部门及有关部门的监督、指导,并接受甲方的监督、检查和指导。 9.在为甲方提供各项服务的过程中,应爱护甲方提供的服务设施设备,协助甲方做好节能降耗工作,利用好水电气等**,并不得利用甲方的**去获取不正当利益。 10.乙方提供的洗衣房管理与服务,****点击查看卫计委最新《医院医用织物洗涤消毒技术规范》相关管理规定。出现污染物超标等, 由乙方承担一切责任及费用。造成甲方经济损失的,乙方应支付甲方相应的经济赔偿。 11.乙方提供的绿化养护与服务,必须满足招标文件及投标响应文件相关标准和要求。乙方因养护不到位导致月度考核不合格的,甲方有权按照考核标准进行处罚并进行补救,经补救后仍导致绿植死亡的后期补种及其他费用由乙方负责。 12.乙方需做好服务期间甲方要求、患者隐私、信息数据、涉密文件等的保密工作。 13.****点击查看卫健委及医院相关要求提供的疫情防控服务。因乙方原因或服务不到位导致疫情防控差错、发生因乙方人员导致的新冠肺炎及其他传染病感染所带来的一切责任和后果由乙方自行承 担,对甲方及其他第三方的一切损失进行赔偿,甲方保留隐形影响所给甲方或涉及第三方的损失追偿权。 14.乙方需严控医疗垃圾运送各环节,严谨出现丢失、遗漏,开展作业需严格遵循《医疗废物管理条例》、《中华人民**国传染病防治法》、《中华人民**国固体废物污染环境防治法》的各项要求; 服务区内和各类垃圾均需袋装收集,存放在指定地点,清洁、保洁及生活垃圾收集暂存及开展服务的工作质量需参照《**回族自治区城市环卫保洁和垃圾处理规范化管理考核办法(试行)》和《**回族自治区城市环卫保洁和垃圾处理规范化管理考核标准(试行)》予以执行。乙方对物业服务范围内的环境保护负有全部责任。 15.****点击查看医院网络安全管理的相关规定,****点击查看医院 网络设施,工作人员不得利用工作网络开展与工作无关的相关事务。 16.中标供应商不得在承包区域从事非法活动或有损采购人利益的活动。 17.人员及用工 17.1乙方用工必须符合国家及省市有关法律法规的规定,必须与员工签订正式劳动合同,并按规定为员工缴纳社保基金(至少包含养老、失业、医疗、工伤、生育等五险)。因违反法律法规用工所引发的劳动纠纷由中标单位承担完全责任。 17.2乙方对员工负有全部管理责任,包括但不限于安全生产、物业服务人员防护、防疫管理等。中标单位****点击查看医院的一切行政管理、消防安全、病区管理等规定和制度。 17.3****点击查看医院物业服务要求相适应的员工。所有员工必须遵守国家法律、法规及业主的各项规章制度,具有良好职业素养和相应上岗资质。因能力不足无法胜任相关工作甲方有权要求更换。 17.4乙方员工如发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用由中标人全部承担。
违约责任第十条 乙方违反本合同的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方在 10 个工作日内整改,并按考核细则进行处罚,连续三次整改未能达到合同要求,甲方有权终止合同,并按要求乙方支付合同价款 10%违约金,造成甲方经济损失的,乙方应支付甲方相应的经济赔偿。 第十一条 甲方违反合同的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。 第十二条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因, 达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以政府主管部门的鉴定为准。 第十三条 甲乙双方任何一方无正当理由、无法律根据提前终止合同的,均应承担违约责任,除支付合同价款的 30%违约金外,还应赔偿守约方的实际损失,守约方有权单方面终止合同。 第十四条 未经甲方许可同意的情形下乙方擅自转包、分包的, 甲方有权解除合同,乙方应承担对应部分总金额 30%的违约金。当违约金不足以弥补甲方损失的,乙方应当继续赔偿甲方的损失。
不可抗力为维护公共利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄露、漏电、火灾、暖气管、水管破裂、救助人命、****点击查看机关执行任务等突发事件,乙方因采取紧急避险措施造成损失的,当事方应按有关规定或协商处理。
服务期限2年
验收标准(附验收方案)详见附件 (验收方案附件):
服务地点(范围)****点击查看
付款条件(进度和方式)按合同执行
六、评审方法及评审细则
评标方法:
最低评标价法
综合评分法
评审细则类别: 服务类细则类别
1 | 投标报价 | 10.00 | 价格分采用低价优先法计算,即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算:投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×100%×权重分值。(四舍五入后保留小数点后两位)对于高于项目采购预算金额的投标报价不予接受,视为无效投标。 |
2 | 服务承诺 | 10.00 | 针对本项目实际情况,提供相关服务承诺。服务承诺专业、可行,有细化的相关措施得 10 分;服务承诺较完整,细化措施较完善,有针对性得 8 分;服务承诺基本完善,细化措施基本完善的得 6 分;服务承诺简单,细化措施不够完善,针对性不够强得 4 分;服务承诺简单,细化措施不够完善,存在不合理之处的得 2 分;未提供承诺或承诺与采购需求不相符不得分。 |
3 | 人员配置 | 10.00 | 投标人根据本项目拟配备的保洁服务团队(有人员简历),确保服务于本项目的人员可靠、素质高,团队稳定,并有保证实现的详细措施的得 10 分;提供的人员具备上岗条件,有团队人员的文字简介,具有一定专业能力的得 8 分;提供人员配置表,且人员配置方案基本满足采购需求的得 6 分;只提供人员配置表,无配备方案的得 4 分;只配备方案,无提供人员配置表的得 2 分;未提供人员详细说明资料的不得分。注:提供相关证明复印件或扫描件,并加盖公章。 |
4 | 管理方案 | 10.00 | 管理制度考核机制内容包括但不限于服务管理制度、管理机制,有人员考核标准等,完全满足采购需求得 10 分;管理方案较完整,满足采购需求得 8分;管理方案基本完整,基本满足采购需求得 6 分;制度不够完善,程序基本规范,责任比较明确,能基本满足采购需求得 4 分;方案简单,程序和责任不明确的得 2 分;未提供不得分。 |
5 | 应急预案 | 10.00 | 各类应急预案内容完整,流程清晰、责任明确,便于管理及操作,应急处理得当,根据以上内容提供的突发应急预案覆盖全面、合理、科学、应急处理得当,可操作性强得 10 分;应急处理预案基本涵盖采购要求,方案内容较为完整,可操作性强的得 8 分;应急处理预案基本涵盖采购要求,方案内容较为完整,可操作性较强的得 6 分;应急处理预案基本涵盖采购要求,方案内容基本完整的得 4 分;方案不全面、不合理,不能满足应急处置需求的得 2 分;未提供方案不得分。 |
6 | 服务人员人员配备及措 施 | 10.00 | 人员配备情况(岗位设置)及保证措施:所配人员岗位设置合理,****点击查看计划科学可行,管理措施明确到位得 10分;所配人员岗位设置较合理,****点击查看计划科学较可行,管理措施明确到位得 8 分;岗位设置合理性,培训计划基本具体,管理措施基本满足采购人需求得 6 分;岗位设置合理性,培训计划不够具体,管理措施基本满足采购人需求得 4 分岗位设置缺乏合理性,培训计划不具体,得 2 分;未提供不得分。 |
7 | 公共秩序维护方案 | 10.00 | 秩序维护服务方案的内容包括但不限于管理内容、管理措施、工作流程、质量标准等。根据以上内容提供的秩序维护服务方案全面、合理、科学、可行,有工作流程及标准,根据内容完整情况,方案全面、完整得 10 分;方案较满足保洁服务需求得 8 分;方案基本满足保洁服务需求得 6 分;提供方案,但方案有个别不足之处的得 4 分;方案不完备得 2 分;未提供不得分。 |
8 | 人员培训及行为规范 | 10.00 | 人员培训、管理方案,员工稳定措施方案完整且可行性、有效性、可操作性强的得 10 分,有人员培训、管理方案、员工稳定措施方案的得 8 分,有人员培训、管理方案、员工稳定措施方案基本可行的得 6 分,有人员培训、管理方案、员工稳定措施方案,但方案有个别不合理之处的得 4 分,方案不合理的 2 分;未提供不得分。 |
9 | 业绩 | 10.00 | 投标人提供已完成或正在履行的非住宅物业服务项目业绩,每提供一份业绩得2分,满分10分。 注:提供合同复印件或扫描件,并加盖公章。 |
10 | 企业实力 | 10.00 | 投标人具有《人力**服务许可证》或《劳务派遺经营许可证》得 10 分,提供证书扫描件。 |
合计: | 100.00 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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